公网连接及白名单配置
EAS 在线服务内部默认与公网不通，如果您有访问公网的需求，需要配置公网连接。当 EAS 在线服务需要访问其它有访问限制的云产品时，需要配置白名单。本文为您介绍如何配置公网连接及查询配置白名单的公网或内网地址。配置公网连接 EAS 服务...
服务器无法访问外部网络排查方法
概述 本文主要介绍服务器无法访问外部网络排查方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议...
EDAS应用无法访问页面及RPC服务无法调用
本文主要介绍企业级分布式应用服务EDAS应用无法访问页面及RPC服务无法调用的处理方案。问题描述 通过HTTP方式无法访问页面，RPC服务无法调用。问题原因 服务消费者与服务提供者之间的网络存在问题、应用配置路径错误、应用本身错误等。...
网络安全
表格存储默认允许任意网络的访问，同时支持为实例配置Network ACL来限制访问实例的网络类型，保证网络访问安全。更多信息，请参见 Network ACL 和 网络安全管理。表格存储 支持实现不同实例网络类型组合，满足不同的网络安全性需求。说明 ...
管理公网带宽
为避免云电脑无法访问互联网，退订精品带宽前请先解绑办公网络并为办公网络重新绑定其他精品带宽。成功退订精品带宽后，该精品带宽绑定的办公网络内的云电脑无法通过该精品带宽访问互联网。在 公网精品带宽 页面，找到目标精品带宽。在 ...
常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
连接实例
TSDB默认支持的是VPC网络访问方式。TSDB 实例创建后，阿里云会为每一个TSDB实例提供一个VPC访问链接。本文介绍如何通过VPC网络连接实例。关于公网连接的详细说明，请参见 网络连接。通过VPC网络连接实例，请按照以下步骤操作：进入 实例...
网络安全管理
表格存储 默认允许任意网络的访问，您可以通过为实例绑定 VPC 并更改网络访问类型实现在 专有网络 VPC 中使用 表格存储 资源，保证网络访问安全。实例网络类型 表格存储 默认会为每个实例创建一个公网域名、一个 VPC 域名以及一个经典网...
云数据库混访概述
在进行网络类型切换时，您可指定经典网络访问地址的保留时间，过期后系统会自动删除经典网络的访问地址。使用云数据库混访功能时，注意：目前支持混访的云数据库类型有：高安全模式下的云数据库RDS版MySQL、SQL Server和PostgreSQL。云数据...
全球加速FAQ
基础型全球加速实例配置完成后，客户端无法访问后端服务，可能有哪些原因？如何测试全球加速IPv6转换服务是否生效？全球加速实现IPv6转换功能不生效，可能有哪些原因？标准型全球加速实例配置完成后，客户端无法访问后端服务，可能有哪些...
使用VPC网络的ECS实例无法通过公网EIP访问
打开IIS，启动应用时报“无法启动此网站，其他网站可能正在使用同一端口”错误，说明80端口有冲突。查看站点绑定的地址，站点全部绑定了EIP，原来经典网络的公网IP 建议修改为全部未分配或者内网IP。按照上述步骤操作后，还是无法显示监听...
网络访问控制
本文介绍了如何管理设备的网络访问，并阻断非授权的网络访问行为。前提条件 设备端已安装IoT安全运营中心的安全Agent。开启/关闭网络访问控制 网络访问控制是以产品的颗粒度对设备的网络访问行为进行安全管理。每个产品都可以单独开启和...
自助问题排查
公网无法访问 公网无法访问的问题有以下场景：IPv4场景：检查ECS是否绑定弹性公网IP（Elastic IP Address，简称EIP）或者公网地址。检查VPC内是否创建了公网NAT网关、是否配置了SNAT规则以及配置的路由是否指向公网NAT网关。更多信息，请...
通过负载均衡访问，页面白屏无法访问
本文介绍当您通过负载均衡访问CNKIT时，页面一直在白屏加载中且无法访问的解决方案。问题描述 通过负载均衡访问CNKIT时，页面一直在白屏加载中，无法访问。问题原因 由于CNKIT绑定负载均衡时，需配置白名单访问策略，但您的访问IP不在白...
DHCP选项集概述
重要 指定域名服务器IP为自定义域名服务器IP时，请注意：系统会为您自动填入阿里云VPC中默认的私网DNS服务器地址（100.100.2.136和100.100.2.138），如果您删除系统自动填入的私网DNS服务器地址，可能会导致您无法访问阿里云基础云上服务，...
VPC内如何使用云产品？
VPC内的ECS也无法访问公网或者被公网访问，并且VPC不能通过私网访问经典网络，但阿里云产品一般都提供公网访问能力和私网访问能力，95%以上的云产品都已经支持VPC。说明 需要内部访问的云产品一定要使用相同的网络类型。例如VPC类型的ECS，...
切换为高安全白名单模式
RDS实例的IP白名单可以从通用白名单模式切换为高安全白名单模式，从而拥有更高的安全性。前提条件 实例版本如下：...例如在专有网络中允许某个IP访问，该IP仅能在专有网络内访问实例，公网中相同的IP无法访问实例，增加了实例的安全性。
配置OSS静态网站托管404页面后提示无法访问网站
无法访问此网站，网址为http://xxxxx.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/help/agreements/student/的网页可能暂时无法连接，或者它已永久性地移动到了新网址。ERR_INVALID_RESPONSE 排查过程 查看浏览器的Network元素 打开Chrome浏览器的开发者...
切换为高安全白名单模式
RDS实例的IP白名单可以从通用白名单模式切换为高安全白名单模式，高安全白名单模式会区分经典网络的IP白名单和专有网络...例如在专有网络中允许某个IP访问，该IP仅能在专有网络内访问实例，公网中相同的IP无法访问实例，增加了实例的安全性。
使用DHCP选项集
重要 指定域名服务器IP为自定义域名服务器IP时，请注意：系统会为您自动填入阿里云VPC中默认的私网DNS服务器地址（100.100.2.136和100.100.2.138），如果您删除系统自动填入的私网DNS服务器地址，可能会导致您无法访问阿里云基础云上服务，...
建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查...
确认专有网络VPC所在的云企业网内其他的VPC是否存在和经典网络ECS有IP冲突的交换机，如有经典网络ECS无法和专有网络互通，请将冲突的其他VPC从云企业网实例中解绑。经典网络ECS访问专有网络RDS排查步骤 参见 经典网络ECS与专有网络ECS互访...
使用须知
本文描述了开通使用VMware服务，以及创建专属VMware环境时的注意事项。术语 说明 VMware服务控制台 以下简称“控制台”专...除非有特别需求，不建议修改此条规则，否则可能导致用户无法访问上述管理组件。如确实需要修改，请 提交工单 咨询。
常见问题
Ubuntu云电脑中Firefox浏览器无法访问部分网站，怎么办？Ubuntu云电脑无法正常使用系统自带的中文输入法，怎么办？在云电脑内怎么查看企业图形型云电脑的GPU信息？在Windows云电脑内使用VPN软件总是断开连接，怎么办？Windows云电脑是否...
网络类型
网络类型和访问方式 分析型数据库MySQL版支持的网络类型有两种：经典网络和 专有网络（Virtual Private Cloud 以下简称VPC）。经典网络：IP地址由阿里云统一分配，配置简便，使用方便，适用于对操作易用性要求比较高的场景。所有经典网络...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（显示报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，可能出现无法正常使用网站（显示报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站无法...
云数据库MongoDB版网络切换
本文档介绍了如何通过控制台和API将云数据库MongoDB版的网络类型由经典网络切换至专有网络，同时保留经典网络的访问地址。经典网络的访问地址有保留时间限制，您可以根据需要指定保留期限。到期后，经典网络地址会自动被系统删除。前提条件...
专有网络VPC如何与RAM协同工作
企业内有多名员工或应用程序需要访问 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）的资源时，可以使用RAM服务做统一的权限管理，按需为他们分配不同的访问权限。在使用RAM管理阿里云产品的访问权限前，您需要了解云产品能与RAM的哪些功能结合...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。说明 如您的网站无法访问，推荐你优先使用域名检查工具排查域名问题，相关操作链接请参见 使用域名检测工具排查域名问题。域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案...
什么是Anycast EIP
进入阿里云网络后，Anycast EIP可以智能选择路由并自动完成网络调度，将用户的网络访问请求送达至后端资源节点，提升用户的公网访问体验。说明 建议Anycast EIP仅用作对外提供服务。由于第三方可能是通过Anycast或类似技术提供服务，使用...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。域名已过期 可能原因：域名已经过期，域名的解析记录被暂停，导致无法正常访问网站。处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名...
在ECS实例上无法登录淘宝如何处理？
问题二：无法访问手机淘宝 问题描述 在ECS实例上，无法通过浏览器访问 手机淘宝。问题原因 手机淘宝 主要提供给移动设备（例如手机）访问，移动设备上会有相应的安全策略，属于淘宝网对IP端的限制，因此，阿里云无法保证ECS实例（属于PC端...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
本文介绍Windows实例不能正常通过外部网络访问的处理方法。问题描述 Windows系统的ECS实例不能正常通过外部网络访问。可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网...
混访混挂迁移示例
迁移示例二 当迁移如下图所示的系统时（待迁移系统二），如果采取迁移示例一的操作顺序，先迁移ECS1和ECS2，由于SLB只支持混挂，不支持混访，会造成迁移后的专有网络内的ECS无法访问经典网络的ECS实例。迁移该系统的基本步骤如下：准备网络...
向量检索服务关联角色
本文介绍如何为向量检索服务开通服务关联角色，用于授权向量检索...警告 删除向量检索服务关联角色（AliyunServiceRoleForDashVector）后，向量检索服务无法访问专有网络资源。如需继续访问专有网络资源，请重新 创建向量检索服务关联角色。
访问PrivateZone服务
您可以方便地使用私有域名记录来管理VPC中的云服务器ECS（Elastic Compute Service）主机名、负载均衡SLB（Server Load Balancer）、对象存储OSS（Object Storage Service）等阿里云资源，而这些私有域名在VPC之外将无法访问。您可以通过...
IIS Web网站访问故障
说明 您也可以通过网站运行过程中的常见问题排查流程，逐步排查具体问题并根据对应方案解决问题，具体操作，请参见 无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法。解决方案 说明 本文操作步骤以Windows Server 2019数据中心版64位中文版为例，...
云数据库Redis版网络切换
通过控制台修改经典网络内网地址使用期限 设置经典网络访问地址的保留时间后，您可以在过期前通过控制台延长其保留时间。在混访期间，您可以根据需求随时调整保留原经典网络的时间，过期时间会从变更日期重新开始计时。例如，原经典网络的...
临时混访方案（同时保留经典网络和专有网络地址）
为满足日益增多的网络迁移需求，RDS SQL Server提供了网络混访功能，可以实现在业务无访问中断的情况下将经典...如果业务上出现ECS实例无法通过内网访问RDS实例、外网无法访问RDS实例或其他连接失败的问题时，请参见 解决无法连接实例问题。
管理访问策略
URL防护：基于URL防护规则，识别终端用户是否有访问非法网站（如恶意网站、钓鱼网站、不良网站等）的行为。应用管控：基于应用访问控制规则，识别终端用户是否有使用非法或不合规应用（如网络游戏、P2P等）的行为。创建访问策略 登录 无影...
使用路径分析
使用路径分析时需要您指定源资源和目的资源，在您指定源资源和目的资源后，系统会构建源资源和目的资源之间的网络配置模型，然后基于配置模型分析源资源和目的资源之间的网络是否可以正常连通，如果源资源和目的资源之间网络无法正常互通，...
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