特定IP地址无法访问轻量应用服务器
例如：当您在轻量应用服务器上搭建宝塔面板后，如果轻量应用服务器的防火墙没有放行8888端口，则您访问宝塔面板时，提示“无法访问此网站”。问题原因 可能原因如下：端口未开放或者被禁用 仅允许部分网段内的IP地址访问 解决方案 请根据...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
证书安装配置出错或网站无法访问怎么办？
如果您需要证书配置支持，或出现配置问题以及部署证书后无法访问网站的情况，可前往阿里云云市场，购买 证书安装和检测技术服务，由第三方售后技术服务人员帮助您快速解决问题。您也可以参考以下常见问题文档，排查并解决相关问题。常见的...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
网站程序如果放错位置，或者没有首页文件，会造成网站无法访问。您需要通过FTP工具将网站程序上传到云虚拟主机空间，并正确设置首页配置，才能够正常访问您的网站。具体操作，请参见：上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机 或 上传网站...
共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问
问题描述 阿里云共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问。不同产品的每月的标准流量不同：共享经济版：30 GB 共享经济增强版：40 GB 问题原因 共享云虚拟主机网站流量超标的原因如下：正常流量超标：网站的日常访问量...
常见问题与服务
安全组和快照 安全组应用案例ECS安全组配置操作指南 使用快照回滚云盘 网站无法访问 Windows实例带宽和CPU跑满或跑高怎么办？网站无法访问的常见原因及检查方法有哪些？Windows实例网络访问丢包延时高怎么办？Linux实例网站访问丢包延时高...
访问云虚拟主机中的网站速度较慢的排查方法
网站无法访问时，可参考以下故障诊断命令，定位故障点。使用 ping 命令检测IP或域名的连通性。如果出现ping丢包或ping不通的情况，请根据系统类型参见以下方案进行排查：Linux：Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法 Windows：Windows...
备案期间对网站访问的影响
首次备案对网站访问的影响 接入备案对网站访问的影响 新增网站（原备案不在阿里云）对网站访问的影响 新增网站（原备案在阿里云）对网站访问的影响 变更备案对网站访问的影响 取消接入对网站访问的影响 注销备案对网站访问的影响 首次备案...
重置数据库密码后导致网站无法访问
使用云虚拟主机搭建网站后，如果您在主机管理控制台重置了数据库密码，却没有在网站程序的数据库连接配置文件中同步修改数据库密码，可能会导致网站无法访问。本文主要介绍这种情况的解决方案。问题现象 当您使用云虚拟主机搭建网站，并在...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。说明 如您的网站无法访问，推荐你优先使用域名检查工具排查域名问题，相关操作链接请参见 使用域名检测工具排查域名问题。域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案...
常见问题
无法访问/访问异常 CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法 使用CDN加速后网站无法访问 地域节点获取CDN节点文件异常或访问域名失败 使用CDN加速后访问URL时出现空白页面 定位访问异常是CDN节点问题还是源站问题 开通海外节点后没有提高海外...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。域名已过期 可能原因：域名已经过期，域名的解析记录被暂停，导致无法正常访问网站。处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名...
网站流量异常导致网站无法访问
本文主要介绍因网站流量异常（例如流量消耗过大）而导致网站无法访问的解决方案。问题描述 搭建在云虚拟主机上的网站，在运行一段时间后出现无法访问的现象。问题原因 网站出现流量异常（例如流量消耗过大）时，可能会导致网站无法正常访问...
使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤
概述 本文主要介绍在使用阿里云CDN加速后，网站无法访问的排查步骤。详细信息 在使用CDN加速后，如返回304、403、404、503和504状态码，可参考以下操作进行处理：如果访问CDN加速资源返回304状态码，请参见 使用CDN加速域名后访问资源返回...
流量统计常见问题
共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，会导致网站无法访问，您需要及时查看网站日常流量的消耗情况，更多信息，请参见 查看流量统计报告。根据流量超标的产生原因，选择对应的解决方案如下所示：正常流量超标：网站的日常访问量很大时...
功能特性
查看独享云虚拟主机高速流量包 查看共享云虚拟主机流量 共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，会导致网站无法访问，需要您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。查看共享云虚拟主机流量 购买增值服务 增加共享云虚拟主机的流量...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
如果目标服务器内部访问正常，则可以根据跳转到的页面做进一步处理：未备案提醒页面处理：网站备案后还是提示未备案，请参见 该网站暂时无法访问。DDoS高防异常页面：云安全中心DDoS高防出现502报错，请参见 配置高防后业务访问报502错误。...
云虚拟主机开启HTTPS加密访问不生效
在开启HTTPS加密访问后，使用HTTP协议访问网站正常，无法使用HTTPS协议访问网站。解决方案 开启HTTPS加密访问需要SSL证书，不同来源的证书对应的开启方法不同，详情请参见 开启HTTPS加密访问。在开启HTTPS加密访问后无法通过HTTPS协议访问...
分析Apache日志
apache_Apache访问日志仪表盘包括来源IP分布、请求状态占比、请求方法占比、访问PV/UV统计、流入流出流量统计、请求UA占比、前十访问来源、访问前十地址和请求时间前十地址等信息，全方位展示网站访问情况。操作步骤 登录 日志服务控制台。...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
访问网站时，网页信息提示该网站因主机过期暂时无法访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 访问网站时，网页信息提示 该网站因主机过期暂时无法访问，如下图所示。可能原因 云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，...
复核时录音无法播放
在文件复核时，可能会出现录音无法播放的问题，如下图：此类问题会有多种原因导致，例如：录音文件的格式是浏览器无法播放的 您所提供的录音文件URL无法访问 您所提供的录音文件URL不支持HTTPS协议访问 可按下面的方式来排查：1....
关停或启动网站站点
关停站点完成后，网站的运行状态显示为 已停止，您再次访问网站时，会返回 该页面暂时无法访问xxxx 的提示信息，如下图所示。启动站点 网站完成维护或者故障排查等措施后，为了恢复网站的正常运行。需要您手动重新启动站点。在 站点信息 ...
附录二：第三方软件问题与说明
SSH传输文件速度优化 SFTP SFTP无法启动 SFTP如何限速 FTP FTP使用系统账号登录的配置方法 FTP如何使用MySQL来管理账号 Windows路由与远程访问 启动服务后无法访问互联网 更换VPN的证书服务 Apache Apache的日志轮询配置 Apache的优化配置 ...
第三方软件问题与说明
OpenVPN，VNCServer，SSH，SFTP，FTP与Windows路由与远程访问 Web服务器 Apache IIS Nginx 数据库 MySQL Microsoft SQL Server 系统防火墙 Linux的iptables Windows的firewall 阿里云售后团队向您提供的第三方软件的建议只针对有经验的系统...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
本文介绍无法访问ECS实例中运行网站相关问题的快速排查方法。问题描述 您在访问ECS实例中运行的网站时，可能会遇到如下问题：提示“未备案或未接入”、“网站内容与备案信息不符”。无法登录宝塔面板。浏览器提示“403”、“404”、“502”...
售后问题排查工具
您单击 同意 后输入您无法访问的CDN网站地址（URL），单击 提交 后请耐心等待1-2分钟，系统会为您进行诊断。您的URL对应的域名尚未正确配置CNAME解析记录，那么将无法继续进行问题的排查。您提交的域名并不属于当前的账号，那么将会给出...
Apache网站常见问题排查
systemctl restart httpd#CentOS/Alinux系统 systemctl restart apache2#Ubuntu系统 Apache网站访问卡慢排查 检查服务器性能 主要检查公网带宽、CPU使用率，磁盘IOPS性能。查看Apache错误日志，是否有错误信息 执行命令查看Apache错误日志...
域名因未实名导致网站无法访问的恢复攻略
网站无法访问的其他原因 搭建网站需要注册域名、购买服务器、完成网站备案及设置域名解析，其中任何一个环节出错都可能导致网站无法访问。以下为您列出了网站无法访问的可能原因及解决方法。域名解析指向阿里云服务器后如果无法正常访问...
一对一专家服务工作说明书
宝塔面板管理地址无法打开排查 WDCP面板异常排查 1.WDCP控制面板无法访问排查 WordPress网站异常排查 1.WordPress 后台密码忘记找回 ECS自建MySQL问题排查 1.MySQL无法启动 2.MySQL无法连接 3.磁盘空间类问题 4.MySQL 参数优化 ECS自建SQL ...
在Ubuntu系统下的Apache2安装SSL证书
本文介绍如何在Ubuntu系统下的Apache2服务器配置SSL证书，具体包括下载和上传证书文件的方法，在Apache2上配置证书文件、证书链和证书密钥等参数介绍，以及安装证书后效果的验证。成功配置SSL证书后，您将能够通过HTTPS加密通道安全访问...
实例元数据
2.0 常见问题 加固模式下，使用命令无法访问实例元数据，如何处理？请确认命令是否正确。常见错误命令如下：元数据服务器访问凭证的有效期超出范围（1秒~21600秒）curl-X PUT...
Ubuntu 自建安装Apache+MySQL+PHP环境
说明 Apache服务默认监听80端口，如果无法访问Apache服务，则需确保已在ECS实例安全组的入方向添加安全组规则并放行80端口。具体操作，请参见 添加安全组规则。步骤二：安装MySQL 安装MySQL。运行以下命令，安装MySQL。sudo apt-y install ...
常见问题
云产品部署证书FAQ 使用Google浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务 Chrome浏览器使用域名访问网站失败 在IIS部署服务证书后访问资源出现404报错 如何在浏览器中检查SSL证书是否生效 在服务器的同一IP地址和端口中绑定多站点但证书不匹配 ...
通过负载均衡访问，页面白屏无法访问
本文介绍当您通过负载均衡访问CNKIT时，页面一直在白屏加载中且无法访问的解决方案。问题描述 通过负载均衡访问CNKIT时，页面一直在白屏加载中，无法访问。问题原因 由于CNKIT绑定负载均衡时，需配置白名单访问策略，但您的访问IP不在白...
设置源站保护
CNAME接入模式下，网站的业务流量经过WAF防护后流回源站。若源站IP泄露则攻击者会绕过WAF直接攻击源站。您可以为源站服务器配置访问控制策略，只放行WAF回源IP段入方向的流量来保护源站。本文以部署了阿里云负载均衡SLB的ECS服务器为例，...
如何配置跨域数据
若为远程服务器上的API，则可以勾选 服务器代理请求（因跨域无法访问时可勾选）。勾选 服务器代理请求（因跨域无法访问时可勾选）时，由DataV后台的服务器对API发起请求，超时时间为10秒，无法修改。若为本地API，则不勾选 服务器代理请求...
发布上线相关问题
2、访问域名时，显示网站未发布如何处理？3、网站解析上线之后，就可以通过搜索公司名称搜索到网站吗？4、网站发布之后为什么在百度搜索公司名称搜索不到？5、网站发布之后多长时间生效？6、网站发布之后，访问域名显示：对不起！您访问的...
Linux实例如何在Web服务中绑定域名
Nginx服务绑定域名 Tomcat服务绑定域名 Apache服务绑定域名 Apache服务配置实现多域名跳转 Apache服务配置二级域名 Apache禁止未经许可的域名访问ECS实例上的网站 Nginx服务绑定域名 如下为配置Nginx服务绑定域名的步骤，此处的Nginx程序以...
PHP
打开Apache2配置文件/etc/apache2/apache2.conf，找到如下片段进行相应修改。Options Indexes FollowSymLinks AllowOverride All Require all granted在/var/www/html/aliyun-oss-appserver-php 目录下，新建一个....
备案与DNS解析
概述 首先我们先了解如下概念：备案 国家对非经营性互联网信息服务实行备案制度，对经营性互联网信息服务实行许可制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事...提示 网站暂时无法访问 的 域名或网站无法访问如何排查？或提交 人工咨询。
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