0018-00000002
问题描述 该集群未开启自定义域名功能，相关接口无法访问。问题原因 该集群未开启自定义域名功能，在调用PutCname、ListCname、DeleteCname等接口时会提示相关报错。问题示例 例如您发起ListCname请求所在的集群未开启自定义域名功能。GET/...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
温馨提示：该网站暂时无法访问 域名未备案或者域名未接入阿里云。对域名进行备案或者接入域名。更多信息，请参见 备案流程。说明 备案成功后，系统需要经过6小时进行刷新。如果您是刚刚收到工信部的短信通知备案成功，打开是阻断页面，建议...
域名因未实名导致网站无法访问的恢复攻略
网站无法访问的其他原因 搭建网站需要注册域名、购买服务器、完成网站备案及设置域名解析，其中任何一个环节出错都可能导致网站无法访问。以下为您列出了网站无法访问的可能原因及解决方法。域名解析指向阿里云服务器后如果无法正常访问...
启用301跳转介绍
A：如果域名是首次备案，那么备案中的这个域名是无法访问的，因此不会走301跳转的逻辑。如果域名是备案转入，转入期间域名是可以访问的，那么访问这个备案的域名是可以跳转到主域名的，但是有可能会影响备案。Q：设置了301跳转，会收录哪个...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。说明 如您的网站无法访问，推荐你优先使用域名检查工具排查域名问题，相关操作链接请参见 使用域名检测工具排查域名问题。域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
域名无法访问但IP地址访问正常：目标服务器关联域名未备案，导致访问时，跳转到了备案提示页面，但通过IP地址访问无影响。阿里云网络环境 对于阿里云网络环境，可能引发访问异常的因素及导致的客户端症状如下：云安全中心-肉鸡关停 关联...
域名访问不了应用怎么办？
本文介绍使用SAE时，如何解决无法通过域名访问应用的情况。问题现象 已经绑定域名到SAE应用对应的公网地址，但仍然无法通过域名访问应用。可能原因 容器无法联通 公网无法正常访问 解决方案 测试容器内是否联通。通过Webshell进入容器，...
域名安全
DNS劫持是在特定的网络范围内（局部区域或全网）拦截域名解析请求，返回错误的IP地址或不响应，导致真实用户无法访问正确的服务，可能访问到错误及虚假的信息。发生DNS劫持时，您可以通过以下方式诊断和处理：在电脑本机运行nslookup...
鉴权配置
在非鉴权直接接入 模块，滑动非鉴权接口访问权限开关，开启或关闭非鉴权直接接入。说明 您可以在非鉴权直接接入模块查看非鉴权请求量占比。后续操作 使用鉴权接入，参见 鉴权解析接口。使用非鉴权直接接入，具体请参见 单域名解析接口。
全球加速FAQ
例如，加速区域仅有海外地域时，那么中国内地地域存在无法解析CNAME域名，无法访问加速域名的情况。建议您在加速区域中添加中国内地地域，或根据地址协议类型切换为A或AAAA记录。检查后端服务器是否有安全策略。查看是否放行了终端节点出...
备案期间对网站访问的影响
根据相关法规，若您的网站在办理取消接入后没有其他接入商，可能很快会被当地管局注销备案号，导致您的网站无法访问。注销备案对网站访问的影响 注销主体：注销已备案成功的主体在工信部的所有ICP备案信息，同时注销该主体下备案的所有网站...
IP黑白名单
背景信息 添加IP到黑名单，该IP无法访问当前加速域名。添加IP到白名单，只有该IP能够访问当前加速域名。说明 IP黑名单和白名单均支持IPv6地址（地址中的字母仅支持大写字母），例如：2001:DB8:0:23:8:800:200C:417A或2001:0DB8:0000:0023:...
IP黑白名单
背景信息 添加IP到黑名单，那么该IP无法访问当前加速域名。添加IP到白名单，那么只有该IP能够访问当前加速域名。说明 IP黑名单和白名单均支持IPv6地址（地址中的字母仅支持大写字母），例如：2001:DB8:0:23:8:800:200C:417A或2001:0DB8:...
使用CDN后访问域名提示“504 Gateway Time-out”错误
问题描述 使用阿里云CDN加速域名之后，访问域名提示“504 Gateway Time-out”错误。问题原因 源站异常所导致，当CDN在源站获取数据时，若源站在30秒之内没有响应，则会提示以上错误。解决方案 在使用CDN加速网站后访问返回504错误的排查...
防DCDN刷量场景
自定义CC限速策略兜底 接口访问量突增会触发监控告警，查看实时日志时，在被攻击的时间段内，60秒内单IP对该接口访问量达到3000多次；在未被攻击时间段内，60秒内单IP访问该接口最多只有100次。根据未被攻击时间段内60秒内访问频次的2~3倍...
使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤
概述 本文主要介绍在使用阿里云CDN加速后，网站无法访问的排查步骤。详细信息 在使用CDN加速后，如返回304、403、404、503和504状态码，可参考以下操作进行处理：如果访问CDN加速资源返回304状态码，请参见 使用CDN加速域名后访问资源返回...
域名未到期如何注销阿里云账号？
出售域名相关内容请参见 域名交易服务（卖家）。...重要 域名到期后，如果您不再继续...对于您不需要的域名，您可以暂停或删除域名的解析记录，该域名将无法被访问。具体操作，请参见 暂停/删除解析记录。相关文档 转移与过户类问题 交易类问题
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。域名已过期 可能原因：域名已经过期，域名的解析记录被暂停，导致无法正常访问网站。处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名...
常见问题
调用单域名的解析接口访问Domain资源提示“UnsignedInterfaceDisabled”错误 集成HTTPDNS的SDK时和支付宝的UTDID包发生冲突 HTTPDNS的移动端SDK获取解析时返回结果为空 删除EMAS产品后HTTPDNS域名是否还会产生费用？HTTPDNS是否支持...
域名注册成功后能修改或删除吗？
对于您不需要的域名，您可以在域名控制台暂停或删除此域名的解析记录，此域名即无法被访问。您也可以通过域名交易市场将域名售卖或将域名搁置至到期。如因特殊原因，必须在域名到期前提前注销域名，您可 提交工单 申请注销域名，但域名注册...
域名注册FAQ
如果您希望获取到已被别人注册的域名，一般只能联系当前域名持有者进行沟通，咨询是否可以转让该域名，或者您也可以在 阿里云域名交易平台 查看该域名是否有在售卖，可委托域名中介等服务机构进行购买。可以为同一个网站注册多个域名吗？...
配置IP黑白名单
背景信息 配置IP黑名单和白名单功能说明如下：IP黑名单：黑名单内的IP均无法访问当前的加速域名。如果您的IP被加入黑名单，该IP的请求仍可访问到SCDN节点，但是会被SCDN节点拒绝并返回403，SCDN的日志中仍会记录这些黑名单中的IP请求记录。...
设置账户安全
说明 如果您已开通资产识别，WAF会帮助您自动补全已接入域名的全部接口，您可以在这里直接选择要检测的接口。更多信息，请参见 资产识别。请求方式 选择接口的请求方式。可选值：POST、GET、PUT、DELETE。账号参数名 设置账号字段对应的...
通用域名实名认证
根据《中国互联网络域名管理办法》的规定，域名注册申请者应提交真实、准确、完整的域名持有者信息。域名实名认证时建议您根据认证...实名认证和域名过户无法操作怎么办？域名实名认证常见问题 注册认证类问题 备案提示域名与主体信息不一致
常见问题
无法访问/访问异常 CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法 使用CDN加速后网站无法访问 地域节点获取CDN节点文件异常或访问域名失败 使用CDN加速后访问URL时出现空白页面 定位访问异常是CDN节点问题还是源站问题 开通海外节点后没有提高海外...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
访问网站时，网页信息提示该网站因主机过期暂时无法访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 访问网站时，网页信息提示 该网站因主机过期暂时无法访问，如下图所示。可能原因 云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，...
注册“姓名.网址”域名
网址”域名访问互动名片页面。详细开通流程如下：单击 姓名网址互动名片 链接，进入 姓名网址互动名片 的默认购买页面，按照默认配置完成0元购买。登录 云市场控制台。在 已购买的服务 中找到 姓名网址互动名片，单击 姓名网址互动名片 ...
IIS Web网站访问故障
基于IIS配置的网站因服务端口被占用导致无法访问，如何处理？访问基于IIS搭建的网站提示“403.14-Forbidden”错误，如何处理？访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？问题描述 访问部署...
域名实名认证
域名后缀 实名认证开始时间 存量未实名域名serverhold时间.me 2022年11月03日 待定，请尽快完成实名认证.band/.games/.market/.news/.studio 2020年12月30日 2021年02月28日.cc/.tv 2020年08月10日10:00 待定，请尽快完成实名认证.host/....
使用个人版实例域名访问企业版实例
因此请勿使用acs等ACK特定字符串作为您企业版的命名空间名称，避免无法访问ACK官方容器镜像。如果您使用的是公网环境，您需要手动配置域名解析到企业版实例访问入口。如果您想要使用RAM用户登录、拉取镜像，您还需要在企业版实例设置访问...
域名存在违法违规信息如何处理？
申请解除屏蔽 网站只有部分URL链接无法访问：您需要根据系统提示，完全删除所有违法链接内的不合规信息，并参见 互联网有害信息 自主解除处罚。具体适用场景请参见 自主解除处罚FAQ。网站下所有URL都无法访问，申请解除屏蔽的条件如下。第...
配置办公应用
重要 企业办公应用被删除后，企业员工将无法访问该应用。请谨慎操作。相关文档 对添加的办公应用创建放行策略。具体操作，请参见 配置零信任策略。如果企业员工在您可信的区域内办公，您无需对员工访问办公应用的流量进行分析和审计时，您...
域名实名认证概述
域名后缀 实名认证开始时间 存量未实名域名serverhold时间.me 2022年11月03日 待定，请尽快完成实名认证.band/.games/.market/.news/.studio 2020年12月30日 2021年02月28日.cc/.tv 2020年08月10日10:00 待定，请尽快完成实名认证.host/....
自助诊断工具
若您的域名CNAME未配置或者配置错误，则访问无法通过CDN加速，具体请参见 配置CNAME。成功验证后会生成 诊断链接，链接有效时长2小时，您可以通过该链接查看客户端的诊断信息。访问一次诊断链接会生成一个诊断报告，最多可点击访问10次。...
API安全
API安全模块支持自动梳理已接入 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）防护的业务中开放的API资产，检测API风险（例如敏感数据泄露、内部接口暴露等），并通过报表还原API异常事件，提供详细的风险处理建议和API生命周期管理...
访问CDN加速资源返回404状态码
问题描述 需要访问的资源配置阿里云CDN加速后，在访问加速资源时，出现...如果问题还是无法解决，请参见 售后问题排查工具，在智能在线中输入“CDN网站无法访问”或者“CDN服务诊断”，通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。适用于 CDN
配置HSTS
通过开启HSTS（HTTP Strict Transport Security）功能，您可以强制客户端（例如：浏览器）使用HTTPS...包含子域名：请谨慎开启，开启前，请确保该加速域名的所有子域名都已开启HTTPS，否则会导致子域名自动跳转到HTTPS后无法访问。单击 确定。
配置HSTS
通过开启HSTS（HTTP Strict Transport Security）功能，您可以强制客户端（例如：浏览器）使用HTTPS与 ...包含子域名：请谨慎开启，开启前，请确保该加速所有子域名都已开启HTTPS，否则会导致子域名自动跳转到HTTPS后无法访问。单击 确定。
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
掉备案后：当您的域名出现掉备案时，阿里云SCDN会立即停止加速服务，加速域名将会被执行下线（Offline）操作，并且加速域名对应的CNAME域名将被解析到无效地址“offline.*.com”，加速域名将无法被访问。主动下线域名 问题现象：当您需要...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
掉备案后：当您的域名出现掉备案时，阿里云全站加速会立即停止加速服务，加速域名将会被执行下线（Offline）操作，并且加速域名对应的CNAME域名将被解析到无效地址“offline.*.com”，加速域名将无法被访问。业务恢复方法：如果您的域名已...
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