开通高速通道后ping不通物理专线阿里云侧IP与客户侧IP
问题描述 在本地IDC通过高速通道和云企业网实现与专有网络VPC（Virtual Private Cloud）互通的场景中，部署好物理专线后，VPC侧无法ping通物理专线阿里云侧IP地址和客户侧IP地址。问题原因 产生当前问题的常见原因如下：边界路由器VBR...
隔离VPC使用共享服务
美国硅谷地域VPC 交换机 交换机可用区 网段规划 云服务器ECS地址 VPC1 主网段：192.168.0.0/16 交换机1 可用区A 192.168.0.0/24 192.168.1.224 交换机2 可用区B 192.168.1.0/24 VPC2 主网段：172.16.0.0/16 交换机3 可用区A 172.16.0.0/24 ...
主机健康诊断
主机网络状态诊断 诊断结果 修复方案 网络不通 排查思路如下：ping 本机的IP以及局域网网关的IP，如果 ping 不通，说明局域网配置有问题。ping 外网IP，例如：223.5.5.5（阿里云DNS的IP）。可以 ping 通，说明IP层的配置正确。如果 ping ...
公网白名单配置
验证白名单添加成功：可以登录已添加白名单的机器上，通过ping 公网域名已验证白名单是否添加成功 复制公网域名：在本地去掉 http:// ping该域名：本机通过ping API域名，ping通说明白名单添加成功。补充：如果在SDK中通过公网域名访问向量...
第三方SD-WAN设备对接转发路由器实现IDC与VPC互通
服务VPC2 主网段：10.1.0.0/16 交换机1：10.1.1.0/24，交换机1位于可用区I 交换机2：10.1.2.0/24，交换机2位于可用区H ECS1 IP地址：10.1.1.10，ECS1位于交换机1下 ECS2 IP地址：10.1.2.191，ECS2于交换机2下 安全VPC 主网段：172.16.0.0/...
专线监控最佳实践
进入详情页，查看监控数据：正常情况下，告警状态历史均为正常（绿色）状态，告警状态详情中告警状态为正常，且监控数据中平均时延和丢包率数据项均为正常状态，则说明专线已PING通。常见问题及解答 监控状态详情列表中没有监控数据？答：...
AD办公网络常见问题
如果无法ping通，请将AD域服务器所属VPC和AD办公网络VPC，加入同一个云企业网实例。如果AD域控服务器和DNS服务部署在不同设备，请将AD域服务器和DNS服务器所属VPC，以及AD办公网络VPC，加入同一个云企业网实例。操作如下：将AD域服务器和...
无法ping通云消息队列 Kafka 版的接入点
问题描述 无法ping通云消息队列 Kafka 版的接入点。本地客户端无法telnet Kafka或提示连接超时（Connection timed out）。问题原因 为了保证安全，云消息队列 Kafka 版集群默认禁ping。连接VPC接入点时，客户端与Kafka不在同一VPC下。解决...
混合运维场景最佳实践
网络域代理模式运维 使用网络域代理模式运维服务器时，首先需要在不同的网络域（局域网和专有网络（VPC）统称为网络域）内各配置一台代理服务器，将代理服务器与需要运维服务器通过内网连通，然后将代理服务器与阿里云堡垒机网络连通，即可...
系统路由表问题导致Windows系统网络不通
问题描述 服务器内部能ping通服务器网关，但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。解决...
专线接入常见问题
请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达，即此专线的直连IP是否可以ping通。如果不通，则需客户向运营商报告故障。阿里巴巴与客户的分工界面在阿里侧交换机的端口，端口不通则属于运营商线路中断，需...
常见问题
为什么IPv6网络传输的数据包大于1500字节，无法ping通IPv6网络？如果后端服务器的IP地址为IPv4，如何使用IPv6对外提供服务？IPv6公网带宽是否支持变更计费模式？为什么IPv6网络传输的数据包大于1500字节，无法ping通IPv6网络？数据在传输的...
API FAQ
问题现象：通过API新创建的ECS实例断网，内部无法访问外网，您也无法Ping通ECS实例的公网IP地址。问题原因：您没有在ECS实例加入的安全组中添加相应的访问规则，导致出现无法访问的现象。解决方案：调用 AuthorizeSecurityGroup 为相应安全...
故障排查
排查第3/4层（网络/传输）问题 本地接入设备能够ping通云上边界路由器网关VBR的IP，但本地BGP对等会话无法建立，请通过以下步骤排查该问题：请确保您的BGP已正确配置本地自治系统编号（ASN）和阿里云的ASN。请确保已正确配置BGP对等会话两...
Quick BI中VPC环境中无法调用API
原来调用API的服务器绑定EIP可以调通Quick BI的公网API。解决方案 API分成PopAPI和OpenAPI，PopAPI就是阿里云官网上的公网API，都是挂在公网上。OpenAPI是独立部署用户调用的，相当于在自己环境内的。该问题和Quick BI没关系，PopAPI都是挂...
公网常见问题
本文介绍关于公网环境的一些常见问题。ECS经典网络无法连接到对应地域（Region）的控制台？经典网络只能连接到公网控制台。...可以通过尝试 ping ahas-proxy.aliyuncs.com 来进行网络验证，并确认服务器网络是否能通公网。
配置和使用硬件终端
在 系统设置 面板可进行以下配置：配置项 说明 网络 单击 网络，根据需要可设置无线局域网和有线网络。无线局域网：在 无线局域网 页签可选择连接指定WiFi，设置首选网络和配置无线网卡。有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线网络，...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
本文主要介绍通过私网或本地公网访问ECS实例上相关业务时，整个链路中可能引发访问异常的关联因素及可能导致的症状、访问异常时的相关排查方案等内容。背景信息 在通过私网或本地公网访问ECS实例时可能会引发访问异常，本文介绍出现问题的...
实例详情
单数据节点存储空间 用户购买的数据节点的规格 副本数 默认为1，用户可按需扩容 分片数 用户配置节点列数，可拓展实例内存空间 数据节点服务状态 引擎搭建后数据节点可用状态 网络信息 专有网络、虚拟交换机ID、公网访问：用户在售卖页选择...
盒式云电脑终端AS01
V6.1.3-2023年5月 变更类型 变更说明 新增 新增局域网内点对点的控制台远程硬件终端云电脑的功能。新增 新增硬件终端音频输出的HDMI可选项。新增 新增在控制台中显示硬件终端IP地址功能。新增 新增通过建立本地Windows打印机服务器，使云...
发布之后图片资源或者网站加载不出来
问题原因 魔笔发布生产环境的应用需要配置主站域名，和资源域名才可以访问，如果出现网站可以访问，配置的静态资源加载不出来，出现这个问题的原因很多时候是因为DNS没有配置到。解决方案 找到配置的主站域名，资源域名。分别ping一下试试...
AP为什么不能上线
请检查连接AP的网线是否...可以尝试将接AP的网线拔下来，插到其他电脑上看是否能正常ping通网关，是否能正常获取it地址，是否能够浏览阿里云网站。也可看查看AP指示灯状态，具体可参考：https://help.aliyun.com/knowledge_detail/71809.html
配置和使用卡片式云电脑终端ASC01
配置网络打印机 在 外设管理 页签下，单击 添加网络打印机 并根据界面提示完成配置网络打印机后续操作。添加触控ID 登录硬件终端后，单击左下角的Logo图标后在 账户与安全 页签下，单击 触控ID 下的 添加 图标，并根据提示信息录入指纹。...
配置网络
如果ACR企业版实例的 访问控制 页面的 访问 IP 不存在 默认解析 标识，则服务的专有网络和交换机可以设置为该实例绑定的任意一组。网络访问能力 使用VPC功能会降低 函数计算 的冷启动效率，建议非必要勿配置该功能。您可优先选择使用RAM...
云盒内ECS实例和云上ECS实例实现私网互通
在云盒与公共云之间网络互通的前提下，如果云盒内ECS实例和云上ECS实例属于同一VPC网络，两者之间无需其他配置，即可实现私...分别连接云上和云盒内的ECS实例，通过Ping命令测试网络连通性，如果可以Ping通，则表示两者之间已经实现私网互通。
使用Windows实例搭建AD域
如图所示，正常返回相关参数，表示可以ping通DNS服务器。将客户端加入到AD域中。进入控制面板的 系统 页面。在桌面左下角单击 图标，在搜索框输入 控制面板，并在搜索结果中单击 控制面板。选择 系统和安全>系统。在 计算机名、域和工作组...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server ...
功能特性
监控专有宿主机 网络性能指标 可以查看DDH上所有ECS实例的出、入方向网络每秒收包数之和及其出、入方向网络每秒带宽之和。监控专有宿主机 运维 故障迁移 如果一台DDH有潜在故障风险，其物理机处于可用状态，但随时可能出现故障，导致DDH中...
建立VPC到本地数据中心的连接（双隧道模式）
本文介绍如何使用公网网络类型的VPN网关在专有网络VPC（Virtual Private Cloud）和本地数据中心之间建立IPsec-VPN连接（双隧道模式），实现本地数据中心与VPC之间加密通信以及IPsec-VPN连接的高可用。环境要求 IPsec连接绑定公网网络类型的...
通过IPsec-VPN实现阿里云VPC和AWS VPC互通
本文介绍如何在阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）和AWS VPC（Amazon Virtual Private Cloud）之间建立IPsec-VPN连接，实现阿里云VPC和AWS VPC之间的相互通信。场景示例 本文以下图场景为例。某企业在阿里云德国（法兰克福）...
资源不存在
Ping 主机：[user1@abc123~]#ping abc123 如果无法正常 ping 通主机名，则需要将本机地址绑定到/etc/hosts 文件中。默认 ECS 机器都会有一个本地地址和主机名的绑定关系，切勿手动的将其去除。确认系统配置检查/etc/sysconfig/network 中的...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
域名可以ping通，但telnet失败。如果您在ECS上使用redis-cli连接Redis专有网络地址，报错(error)ERR illegal address 或(error)ERR client ip is not in whitelist。常见原因 配置了错误的IP地址。例如：ECS连接时使用了Redis 专有网络的...
配置和使用硬件终端
在 系统设置 面板可进行以下配置：配置项 说明 配置网络 单击 网络，根据需要可设置无线局域网和有线网络。无线局域网：在 无线局域网 页签可选择连接指定WiFi，设置首选网络和配置无线网卡。有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线...
常见问题
使用云企业网连接两个VPC实例后可以ping通对端的实例但是telnet端口不通怎么办？开通高速通道后ping不通物理专线接口IP与IDC侧接口IP怎么办？跨账号相关问题 云企业网无法加载跨账号VPC实例怎么办？创建云企业网并跨账号授权后网络不通...
创建 MySQL 租户
您可以在一个专有网络中创建多个交换机来划分子网。一个专有网络内的子网默认私网互通。VPC(Virtual Private Cloud，专有云网络)，是每个用户创建的自定义私有网络，不同的专有网络之间逻辑上彻底隔离，您可以在自己创建的专有网络内创建和...
配置和使用盒式云电脑终端AS01
在 系统设置 面板可进行以下配置：配置项 说明 配置网络 单击 网络，根据需要可设置无线局域网和有线网络。无线局域网：在 无线局域网 页签可选择连接指定WiFi，设置首选网络和配置无线网卡。有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线...
常见问题
客户端报错 使用云消息队列 Kafka 版时客户端的报错及解决方案 使用云消息队列 Kafka 版时出现“Not authorized to access group”的错误信息 网络问题 无法ping通云消息队列 Kafka 版的接入点 不在同一可用区内的ECS实例如何访问云消息...
开通免费试用
堡垒机提供7天免费试用服务。本文介绍如何开通堡垒机免费试用。活动对象 免费试用服务仅针对持有阿里云账号的首购用户购买的第一个堡垒机实例生效，且阿里云账号需已通过实名认证。说明 首购用户是指首次购买阿里云堡垒机服务的用户。如果...
开通免费试用
堡垒机提供7天免费试用服务。本文介绍如何开通堡垒机免费试用。活动对象 免费试用服务仅针对持有阿里云账号的首购用户购买的第一个堡垒机实例生效，且阿里云账号需已通过实名认证。说明 首购用户是指首次购买阿里云堡垒机服务的用户。如果...
通过VPN网关实现本地数据中心访问阿里云NAS
确认ping通后，在本地数据中心的服务器上挂载VPC内的文件系统。具体操作，请参见 挂载文件系统。跨地域挂载文件系统至ECS 已部署一台VPN网关时跨地域挂载文件系统 此处以处于不同地域的VPC1和VPC2为例进行说明。创建文件系统和挂载点。登录...
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