加入与解绑云企业网
创建 云企业网 实例后，如果 办公网络 与其他网络实例（例如其他VPC、边界路由器VBR、云连接网CCN等）之间需要网络互通，或者不同 办公网络 之间的云电脑有网络互通的需求，您可以将 办公网络 加入 云企业网 实例中，以实现网络互通。...
创建云电脑
您可以选择已有的便捷办公网络或AD办公网络，如果没有，也可以单击 创建办公网络 来创建一个。具体操作，请参见 创建和管理基于便捷账号的办公网络 或 创建和管理基于企业AD账号的办公网络。说明 创建完成后请及时单击下拉列表后面的 图标...
有多个WIFI如何设置考勤打卡？
若考勤规则有WIFI打卡，则即使员工不开启定位，连上办公WIFI就可以打卡；3、若公司有很多同名的WIFI，但是实际他们的MAC地址是不一样的，所以需要管理员把可能用到的WIFI都添加。安卓手机添加WIFI的时候，系统会自动推荐当前扫描到的所有的...
网络探测字段说明
如果手机同时接入WiFi和4G网络，则默认为WiFi。如果只有4G网络，则默认为4G。WiFi TCPPING探测 字段 含义 示例 host 域名。www.aliyun.com method 探测方式，固定为tcpping。tcpping trace_id 探测ID，探测任务的唯一标识。无 host_ip 通过...
网络探测字段说明
如果手机同时接入WiFi和4G网络，则默认为WiFi。如果只有4G网络，则默认为4G。WiFi TCPPING探测 字段 含义 示例 host 域名。www.aliyun.com method 探测方式，固定为tcpping。tcpping trace_id 探测ID，探测任务的唯一标识。无 host_ip 通过...
Android App端配网检查
确认手机WiFi已开启。热点模式确认手机有SIM卡，并且使用手机流量能够上网。确认WiFi 密码是否正确。热点模式下，手机申请的权限是否都有赋予。App端排查。搜索关键字 AlinkDC_AddDeviceBiz，查看配网流程是否已启动。startAddDevice 代表...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
配网的常见问题
接入配网SDK的时候热点SSID一直显示无 确认手机端的WiFi是否已打开，是不是必现。查看手机端日志，检查App是否有调用获取SSID的接口。如果有日志，则是应用没有注册Bone相关的处理类。一键配网方式，设备端收不到任何数据包 根据以下内容...
如何添加钉钉好友？
详细信息 若想添加钉钉好友可以采用以下方式：1、手机钉钉：消息页面【右上角+号】-【添加好友】，可以输入对方的手机号码、扫对方的二维码或者是添加手机联系人（如果对方没有注册钉钉，则手机号无法搜索到结果；如果是国外的手机号码，...
办公网络概述
办公网络（原工作区）是一个基于阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）的私有网络，决定了其所含云电脑的最大容纳数量、网络接入方式等。本文介绍 办公网络 的作用和类别。办公网络 的作用 每台云电脑都必须处于一个 办公网络 内，...
考勤打卡/签到定位不准如何操作？
若不正确，请按以下步骤检查：请尝试连接wifi或更换网络环境、关闭钉钉重新开启再试；建议核实手机是否已经开启GPS定位功能；建议核实手机自带的【设置】-权限里是否有允许钉钉访问手机地址；建议打开手机高德地图核实在高德地图上定位是否...
登录盒式云电脑终端AS01
您可以在移动设备（如智能手机）上安装支持虚拟MFA的软件（如阿里云App），以此来作为虚拟MFA设备。实现多因素认证MFA的流程如下：在 无影云电脑 控制台为 办公网络（原工作区）开启MFA。终端用户首次登录客户端时，绑定MFA设备。终端用户...
登录无影魔方AS05
您可以在移动设备（如智能手机）上安装支持虚拟MFA的软件（如阿里云App），以此来作为虚拟MFA设备。实现多因素认证MFA的流程如下：在 无影云电脑 控制台为 办公网络（原工作区）开启MFA。终端用户首次登录客户端时，绑定MFA设备。终端用户...
登录无影23.8寸一体机US01
您可以在移动设备（如智能手机）上安装支持虚拟MFA的软件（如阿里云App），以此来作为虚拟MFA设备。实现多因素认证MFA的流程如下：在 无影云电脑 控制台为 办公网络（原工作区）开启MFA。终端用户首次登录客户端时，绑定MFA设备。终端用户...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
大视频聚合后向定向流量包使用须知
后向定向一次性流量包内流量为中国内地流量，可用于5G、4G、3G、2G 上网方式，限在中国内地（不含中国香港、中国澳门和中国台湾）使用，不含在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备使用、手机号码作为手机热点使用。...
什么是云拨测
移动端监测点可以模拟移动设备（如智能手机和平板电脑）在各种移动网络环境（目前云拨测只支持3G、4G）下访问网络服务的性能和可用性。这些监测点可以帮助企业了解移动用户在不同地理位置、网络环境和移动运营商网络下的实际访问情况。借助...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
重要 您需要确保云企业网实例、无影云电脑的办公网络、CPFS文件系统和专有网络VPC在同一个地域，且CPFS文件系统和专有网络VPC的交换机在同一个可用区。准备无影云电脑的客户端。下载客户端请参见下表：终端用户登录方式 下载链接或支持的...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
确认已有可用的办公网络，如果没有您需要创建便捷办公网络或AD办公网络，并将办公网络的VPC加入云企业网。具体操作，请参见 创建或删除便捷办公网络 或 创建并配置AD办公网络。重要 避免新建的办公网络网段与云企业网已有网段或本地数据...
使用须知
2.建议使用定向流量包前将APP升级至最新版本，请在WIFI功能关闭下使用定向流量功能，避免WIFI和移动网络频繁切换导致定向流量服务启动失败。3.客户端不包含在“定向流量”内的使用范围，特别说明如下：①客户端启动、登录；客户端内的插播...
外设常见问题
目前已知支持的Android手机或平板电脑型号如下：小米6系列 小米10系列 魅族 华为 nova 6 要在云电脑上正常识别和使用Android手机和平板电脑，需要同时具备以下条件：运行云电脑的本地设备上和云电脑上均已配置ADB（Android Debug Bridge）...
快速入门
按照授权用户数量 精选云电脑模板 说明 支持精选云电脑模板和自定义云电脑模板，您可以在 精选云电脑模板 下选择已有的系统云电脑模板，也可以根据需要创建自定义云电脑模板。具体操作，请参见 自定义云电脑模板。在此以精选云电脑模板为例...
配置网络质量分析器
例如分别对手机上的WiFi网络和蜂窝网络进行探测。步骤三：在App中集成SDK插件 在目标App中集成SDK插件。具体操作，请参见 SDK集成。集成SDK插件到App后，您只需启动App，网络质量分析器就会自动进行网络探测。重要 所有关于网络探测规则的...
使用网络质量分析器
例如分别对手机上的WiFi网络和蜂窝网络进行探测。说明 设置完成后，大约3分钟生效。步骤三：在App中集成SDK插件 在目标App中集成SDK插件。具体操作，请参见 SDK插件使用说明。集成SDK插件到App后，您只需启动App，网络质量分析器就会自动...
通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑
确认已有可用的办公网络，如果没有您需要创建便捷办公网络或AD办公网络，并将办公网络的VPC加入云企业网。具体操作，请参见 创建或删除便捷办公网络 或 创建并配置AD办公网络。重要 避免新建的办公网络网段与云企业网已有网段或本地数据...
蓝牙mesh设备开发FAQ
注意创建该产品时有没有选择低功耗。对于低功耗设备，设备会进入睡眠。问题：OTA界面一直在设备连接中 需要参考 蓝牙BLE OTA规范 并排查以下几点：检查设备的蓝牙MAC地址与设备证书中的Device Name是否保持一致，开发调试时更换设备证书后...
服务支持
本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示...
ListOfficeSiteOverview-查询办公网络的概览信息
查询办公网络（原工作区）的概览信息，包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无...
登录卡片式云电脑终端ASC01
您可以在移动设备（如智能手机）上安装支持虚拟MFA的软件（如阿里云App），以此来作为虚拟MFA设备。实现多因素认证MFA的流程如下：在 无影云电脑 控制台为 办公网络（原工作区）开启MFA。终端用户首次登录客户端时，绑定MFA设备。终端用户...
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
登录Windows客户端/macOS客户端
您在 办公网络 或组织ID 层面启用多因素认证后，终端用户首次登录 无影终端 时需要绑定虚拟MFA设备，此后每次登录时，系统将校验两层安全要素：无影云电脑（专业版）支持基于软件的虚拟MFA设备，您可以在智能手机上安装阿里云App来用作虚拟...
设备发现检查
如果返回结果为空，则根据设备端有没有上报，定位是设备端问题还是服务端问题。06-01 11:25:06.228 28773-24993/...
管理公网带宽
在 云电脑网络流量消耗统计 对话框中，可以查看办公网络内各云电脑使用网络流量的信息。修改带宽峰值 如果公网带宽无法满足业务要求，您可以根据需要调整带宽峰值。在 公网精品带宽 页面，找到目标精品带宽。在 操作 列单击 ⋮ 图标，然后...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
确认已有可用的办公网络，如果没有您需要创建便捷办公网络或AD办公网络，并将办公网络的VPC加入云企业网。具体操作，请参见 创建或删除便捷办公网络 或 创建并配置AD办公网络。重要 避免新建的办公网络网段与云企业网已有网段或本地数据...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏左上角...
概述
无影云电脑（专业版）支持基于软件的虚拟MFA设备，您可以在智能手机上安装阿里云App来用作虚拟MFA设备。开启步骤 为 办公网络 开启多因素设备认证MFA 登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区...
修改、克隆或删除自定义策略
网络传输策略 下次连接云电脑时生效。Web客户端文件传输 下次连接云电脑时生效。打印机重定向 下次连接云电脑时生效。摄像头重定向 下次连接云电脑时生效。登录方式管控 下次连接云电脑时生效。安全组管控 实时生效。DNS策略 实时生效。...
【公告】无影云电脑按量付费磁盘价格下调
常见问题 磁盘价格下调对已经购买的预付费（包年包月）云电脑是否有影响？没有影响。本次下调的为后付费（按量计费）模式下，云电脑系统盘和数据盘的目录小时价；预付费（包年包月）模式云电脑的价格没有调整。我已购买的后付费（按量计费...
错误码
设备没有网络，或当前网络差且不稳定。10101 无数据网络连接。设备没有开启蜂窝网络。10102 ApiKey不能为空。初始化方法传参为空。10103 超时。SDK接口访问超时。10106 数据解密异常。SDK解密数据失败。10109 通用错误。用错误/未知错误。...
错误码
设备没有网络，或当前网络差且不稳定。10101 无数据网络连接。设备没有开启蜂窝网络。10102 ApiKey不能为空。初始化方法传参为空。10103 超时。SDK接口访问超时。10106 数据解密异常。SDK解密数据失败。10109 通用错误。用错误/未知错误。...
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