外设常见问题
AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？U盘与UKey 在云电脑内怎么使用UKey设备？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办？UKey设备在外设列表中显示，但是无法使用，怎么办？连接云电脑后，插入U盘可识别，但是无法上传下载...
如何手动更新Windows实例的virtio驱动？
例如，本示例中Windows实例的操作系统版本为Windows Server 2019 64位，且Windows驱动程序保存在 C:\test 文件夹中，则需要打开的文件夹路径为 C:\test ew_virtio\win10\amd64。在 amd64 文件夹内的空白区域，按下 Shift 键的同时，单击...
新手指引
Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络环境组网连接，...
管理员首次配置内网访问指南
Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络环境组网连接，...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
自主排查SSL-VPN连接问题
使用SSL-VPN连接的过程中，如果SSL-VPN连接异常，您可以根据客户端的日志信息、VPN网关管理控制台SSL-VPN连接的日志信息自主排查问题。背景信息 本文汇总了SSL-VPN连接常见错误及排查方法，您可以通过客户端的日志信息和VPN网关管理控制台...
配置ECS实例的IPv6地址
reboot 手动配置IPv6地址（其他操作系统）CentOS、Debian、Ubuntu、Fedora等操作系统请完成以下操作，手动配置IPv6地址：远程连接Linux实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行 ip addr|grep inet6 或者 ifconfig|...
日志类别及字段说明
通过记录和分析网络连接快照日志，您可以了解系统中活动的网络套接字情况，帮助您发现异常连接行为，识别潜在的网络攻击，优化网络性能等。进程快照日志 aegis-snapshot-process 记录系统重进程活动的日志，包括进程ID、进程名称、进程启动...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
本文介绍常见的Linux系统内核网络参数及常见问题的解决方案。注意事项 在修改内核参数前，您需要注意以下几点：从实际需求出发，尽量有相关数据的支撑，不建议您随意调整内核参数。了解参数的具体作用，需注意不同类型或版本的环境中，内核...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
本文介绍常见的Linux系统内核网络参数及常见问题的解决方案。注意事项 在修改内核参数前，您需要注意以下几点：从实际需求出发，尽量有相关数据的支撑，不建议您随意调整内核参数。了解参数的具体作用，需注意不同类型或版本的环境中，内核...
通过配置VMware无代理连接器导入迁移源
VMware无代理迁移提供不侵入客户端操作系统、不占用客户端操作系统的计算资源的无代理迁移能力，能够有效消除用户对服务器安全和性能的顾虑。本文介绍如何通过配置VMware无代理连接器手工导入迁移源。背景信息 VMware无代理迁移具有资源无...
VMware虚拟机无代理迁移
VMware无代理迁移提供不侵入客户端操作系统、不占用客户端操作系统的计算资源的无代理迁移能力，能够有效消除用户对服务器安全和性能的顾虑。本文介绍如何使用SMC通过无代理的方式迁移VMware虚拟机。前提条件 已完成迁移前准备工作。具体...
公共镜像已知问题
2022年06月补丁导致Windows服务器网卡NAT、RRAS异常等问题 问题描述：根据微软官方2022年06月23日的公告，Windows终端在安装微软官方2022年06月的安全补丁后，会出现网络接口上启用了NAT、RRAS服务器可能会失去连接、连接到服务器的设备也...
日志字段详情
安全日志状态码 状态值 描述 1 未修复 2 修复失败 3 回滚失败 4 修复中 5 回滚中 6 验证中 7 修复成功 8 修复成功待重启 9 回滚成功 10 忽略 11 回滚成功待重启 12 已不存在 20 已失效 安全告警状态码 状态值 描述 1 待处理 2 已忽略 4 已...
常见问题
不同操作系统的配置示例如下所示：配置示例一：为Windows服务器排除不迁移的文件或目录 系统盘 待排除的文件或目录：C:\MyDirs\Docs\Words C:\MyDirs\Docs\Excels\Report1.txt 在 rsync_excludes_win.txt 中添加内容：/MyDirs/Docs/Words/...
DescribeDesktopGroups-查询云电脑池列表及详情
当会话因为用户主动断开或因为其他因素意外断开时，从断开的时刻开始计算，若在该保留时长内用户始终未重新建立与该会话的连接，则该会话注销，未保存的数据都将销毁；若在该保留时长内，用户重新建立连接成功，则仍可进入原来的会话，仍可...
安装Agent
Agent程序是数据库审计系统提供的功能插件，您需要在用户终端、目标数据库服务器或连接数据库的应用服务器上安装Agent，用于将数据库访问流量转发到审计系统。本文介绍安装及卸载Agent的具体操作。安装位置 根据待审计的数据库类型，您需要...
安装硬件
选择 控制台>网络&文件服务>Win/Mac/NFS，单击 Linux。根据下图示例顺序，选中 激活NFS V4服务，单击 应用，完成激活。相关操作 在硬件管理控制台，您还可以进行如下操作。查看日志信息 选择 控制台>系统>系统日志，查看设备的日志信息。...
安装virtio驱动
例如，本示例中服务器的操作系统版本为Windows Server 2019 64位，则打开的文件夹路径为 C:\test\220915.0953.0953_bin\win10\amd64。cd C:\test\220915.0953.0953_bin\Win10\amd64 说明 如果您当前的Windows实例登录用户为普通用户，需要...
DescribeDesktopsInGroup-查询云电脑池内的云电脑
Win10_ZC SystemDiskSize integer 系统盘大小，单位：GiB。80 OsType string 操作系统类型。枚举值：Linux：Linux。Windows：Windows。Windows GpuDriverVersion string GPU 驱动版本。1.0 DiskType string 磁盘类型。枚举值：SYSTEM：系统...
创建VPC连接
如果您的企业版转发路由器未经过升级，关于如何创建VPC连接，请参见 企业版转发路由器未升级前如何连接VPC实例？关于企业版转发路由器升级的更多信息，请参见【升级公告】企业版转发路由器连接VPC模式升级。VPC连接原理 企业版转发路由器在...
实例内第三方软件安装与配置问题
Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6与CentOS 8操作系统版本结束了生命周期（EOL），按照社区规则，CentOS 6/8的...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
本文主要介绍Windows KMS服务状态异常的可能原因及其解决方法。问题现象 当用户在使用ECS实例时，实例与KMS Server之间的连接出现异常。可能原因 用户自定义DNS配置时，未保留至少...若丢包率为100%则表示无法连接网络，请检查本地网络配置。
SAG-1000设备说明
熄灭：以太网未连接。部分批次设备请参见以下指示灯说明 电源指示灯长亮，表示设备开机运行。告警指示灯表示设备运行状态：绿色：表示设备正常。黄色：表示设备有异常。入云指示灯表示阿里云连接状态：绿色：表示阿里云连接正常。黄色：...
通过静态路由方式实现私网流量加密通信
本示例网段规划如下：配置目标 网段规划 IP地址 VPC1 主网段：10.0.0.0/16 交换机1所属子网段：10.0.0.0/24 交换机2所属子网段：10.0.1.0/24 ECS1：10.0.1.1 ECS2：10.0.1.2 VBR 10.0.0.0/30 VLAN ID：0 阿里云侧IPv4互联IP：10.0.0.2/30 ...
终端访问控制系统FAQ
认证参数错误，这种情况一般是客户端自动发起的认证，认证失败后退回至未连接状态。此时您需要尝试手动重新连接。device+is+not+online 无可用的授信设备。终端用户在PC上单击了一键连接VPN，但此时该设备对应的账号下没有开启令牌的移动...
建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查...
连接状态为 未连接：说明未做将经典网络ECS连接到VPC的操作。连接状态为 已连接：说明已经做了将经典网络ECS连接到VPC的操作，可以查看到具体和哪个VPC建立的连接。在经典网络ECS实例内部路由配置的VPC网络，网段是 192.168.0.0/16。那么在...
挂载文件系统失败故障排查
通过自动检查脚本定位问题 Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 ...
IPsec-VPN联合物理专线实现主备链路上云（绑定转发...
资源 网段及IP地址 VPC 主网段：172.16.0.0/16 交换机1网段：172.16.10.0/24，位于可用区H 交换机2网段：172.16.20.0/24，位于可用区I ECS实例IP地址：172.16.10.1，ECS实例位于交换机1下 IPsec连接 BGP配置：隧道网段为169.254.10.0/30，...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
以Win10为例，配置DNS的步骤如下：在控制面板打开网络和共享中心。在左侧导航栏单击 更改适配器设置。右键单击OpenVPN对应的网络适配器，选择 属性。在弹出的对话框的 此连接使用下列项目 区域，双击 Internet协议版本（TCP/IPv4）。在弹出...
常见问题
云企业网和VPC对等连接均可以实现VPC之间的私网互通，但是云企业网和VPC对等连接在网络规模、网络连接、网络扩展性、路由配置、计费等方面存在差异。对比点 云企业网 VPC对等连接 支持的场景 同地域同账号VPC互通 同地域跨账号VPC互通 跨...
通过SAG vCPE实现云上ACK与云下K8s集群互通
总结 通过SAG vCEP结合云连接网络以及云企业网，您可以快速地完成云上和云下环境的快速组网，实现云上云下的网络互通。在这个过程中，为了降低可能的隐患，建议您提前做好网络规划，避免在生产环境中，由于网络冲突而带来的影响。相关文档 ...
SysOM内核层容器监控
SysOM（System Observer Monitoring）是一种在操作系统内核层进行容器监控的方法。基于SysOM操作系统层的容器监控功能，容器服务 Kubernetes 版 ACK（Container Service for Kubernetes）提供独特的操作系统内核层的容器监控可观测能力。该...
ListUserDevices-批量查询用户终端设备
1","DeviceVersion":"3.5.1","Hostname":"win10-64bit","Username":"王先生","SaseUserId":"su_e8f218fb171edd167c2ad917d21f53148bdefc510ca1f3c3cc0249d3643d*","Department":"测试部","InnerIP":"192.168.XX.XX","SrcIP":"11.49.XX.XX",...
使用ALB挂载同地域IDC服务器
开启远端IP时，支持输入以下网段内的IP地址：10.0.0.0/8 100.64.0.0/10 172.16.0.0/12 192.168.0.0/16 未开启远端IP时，仅支持输入当前服务器组所在VPC网段内的IP地址。设置添加的IP地址的端口和权重，然后单击 确定。本文端口输入 80，...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
您可以通过NFS协议服务将CPFS文件系统挂载至对应 办公网络 内的云电脑上。挂载成功后，您可以在云电脑上把CPFS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文介绍将CPFS文件系统挂载到云电脑的相关操作。背景信息 文件存储CPFS（Cloud ...
IDC通过BGP主备专线链路上云方案
全量路由配置说明 CPE路由配置 配置 CPE1 CPE2 Vlan Tag 110 120 Network 10.1.1.0/24 10.1.1.0/24 BGP ASN 6*3 6*4 Interface IP 172.16.1.1/24 172.16.2.1/24 AS-Path B，A C，B，A VBR路由条目 配置 VBR1 VBR2 目标网段 10.1.1.0/24 10....
关联转发
企业版转发路由器连接网络实例后，您可以为网络实例连接创建关联转发关系，将网络实例连接关联至指定的企业版转发路由器路由表。关联后，企业版转发路由器将依据该路由表中的路由条目信息转发来自网络实例的流量。使用限制 仅企业版转发...
SAG vCPE介绍
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）vCPE是智能接入网关软件镜像版，通过将SAG vCPE镜像部署在您网络的宿主机中，使宿主机作为一个CPE（Customer-premises equipment）设备为您提供上云服务，突破了物理的限制，更加灵活地帮您将网络...
通过SAG vCPE实现阿里云与AWS互通
在 连接网络实例 页面，配置跨地域连接信息，然后单击 确定创建。配置 说明 实例类型 连接网络的实例类型。本文选择 跨地域。地域 选择要互通的地域。本文选择 华东1（杭州）。转发路由器 系统自动显示要互通地域下转发路由器的实例ID。...
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