云构建访问内网仓库网络问题
问题描述 云构建访问仓库网络问题 解决方案 客户仓库需要暴露在公网以便EMAS可以访问，如果是内网仓库，则需要添加以下ip白名单：打包机VPC 106.14.175.25 EMAS VPC 47.101.196.62 Mac打包机 218.75.127.186 适用于 云构建 云发布
登录Windows实例内部发现网卡丢失如何处理？
本文介绍登录Windows实例内部发现网卡丢失的原因及解决方案。问题描述 Windows实例网络不通，使用VNC连接Windows实例，在更改适配器设置中没有发现对应的网卡。查看设备管理，发现驱动已正常安装，但是在终端中使用 ipconfig 命令查看网卡...
连接pai-eas
本文介绍tpp方案代码调用pai-eas遇到的 网络问题 以及解决方案。前提：pai-eas和tpp在同一VPC下，如果不在请咨询aliyun相关同学。公网地址调用 TPP不允许调用公网，只能使用VPC地址调用 本地测试可以使用公网地址调用 VPC地址调用 您的pai-...
连接Redis
本文介绍tpp方案代码调用Redis遇到的 网络问题 以及解决方案。前提：Redis和tpp在同一VPC下，如果不在请咨询aliyun相关同学。TPP调用时，将TPP实例使用的交换机网段添加到Redis白名单，就能调通 本地测试时，开通公网地址，将本地IP添加到...
slmgr.vbs文件类型变化导致无法激活Windows系统如何...
本文介绍slmgr.vbs文件类型变化导致无法激活Windows系统问题的原因及解决方案。问题描述 Windows系统中无法运行slmgr.vbs文件，且slmgr.vbs文件类型发生改变，由VBScript改变为VBS，导致无法激活系统。如下图所示，右侧的文件类型为正常...
Windows端
本文介绍Windows播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。Windows端播放器SDK是否支持安全下载?Windows端播放器SDK支持安全下载功能，详细说明请参见 视频下载。
Windows播放器常见问题
本文介绍Windows播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。Windows端播放器SDK是否支持安全下载?Windows端播放器SDK支持安全下载功能，详细说明请参见 视频下载。
Windows Server 2008与2012系统的ECS实例无法启用远程...
本文介绍在Windows Server 2008与2012系统的ECS实例中，无法启用远程协助中的“允许远程协助连接这台计算机”选项问题的解决方案。问题现象 Windows Server 2008与2012系统的ECS实例在开启远程协助时，会出现远程协助灰色并无法选中开启的...
云虚拟主机无法删除文件
本文介绍使用Windows操作系统的云虚拟主机时，无法删除文件的可能原因和解决方案。问题现象 Windows操作系统云虚拟主机无法删除文件。可能原因 文件异常 文件权限异常 解决方案 通过主机管理控制台强制删除文件。登录 云虚拟主机管理页面。...
Windows主机上磁盘无法分区
概述 本文主要介绍Windows主机上磁盘无法分区的解决方案。问题症状 Windows主机上磁盘无法进行分区，系统工具操作异常。解决方案 做好快照备份，然后将基本磁盘 转换为动态磁盘，重新分区操作，恢复正常。右键单击 我的电脑 选择 管理，弹...
迁移失败常见原因及解决方案
本文主要介绍在线迁移中，数据迁移失败的常见原因及解决方案。如果迁移任务失败，您可以 查看迁移失败文件列表，分析迁移失败的原因并排除问题。之后，在迁移任务列表中，单击失败任务的 管理，然后单击 重试，重新迁移失败的文件。下面...
Windows系统提示找不到“Server Manager.lnk”如何...
本文介绍Windows系统提示找不到“Server Manager.lnk”的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows系统出现“Windows找不到文件 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Administrative Tools\Server Manager.lnk”...
Windows系统的ECS实例更新系统时，一直卡在0%该如何...
本文介绍Windows系统的ECS实例更新系统时，一直卡在0%的问题原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例更新系统时，一直卡在0%。通过实例健康诊断时提示“该实例的防火墙服务（对应的进程名称为mpssvc）目前不处于运行中，会导致...
Windows实例无法正常启动，通过VNC登录时提示“状态：...
本文介绍Windows实例无法启动，通过VNC登录时提示“状态：0xc0000428”错误的问题原因和解决方案。问题现象 Windows实例无法正常启动，通过VNC登录时提示“状态：0xc0000428”错误。问题原因 Windows实例操作系统无法正确识别 viostor.sys ...
Windows实例在添加角色和功能时提示“服务器管理器...
本文介绍Windows实例在添加角色和功能时有提示信息的问题原因和解决方案。问题描述 Windows Server 2012实例在服务器管理器里面添加角色和功能时一直提示以下信息。服务器管理器正在收集清单数据。在数据收集完成后，将可以使用向导 问题...
挂载文件系统失败故障排查
本文介绍云服务器ECS挂载NAS文件系统时，挂载失败的排查方法与解决方案。重要 在排查前，请确认挂载点状态为 可用 状态。如果挂载点状态为 休眠 状态，您需要通过控制台或OpenAPI重新启用挂载点。更多信息，请参见 休眠挂载点。在排查前，...
Windows实例中安装驱动程序失败如何处理?
本文介绍该场景下的问题排查方法和解决方案。问题现象 Windows实例中安装驱动程序失败，提示如下：可能原因 Windows实例的注册表中配置了 DeviceInstallDisabled。解决方案 远程连接ECS实例。具体操作，请参见 连接方式概述。进入注册表...
Windows Server 2008 R2出现termdd蓝屏问题，如何处理...
本文介绍Windows Server 2008 R2出现 termdd 蓝屏问题的原因及解决方案。问题描述 Windows Server 2008 R2在运行过程中出现 termdd（错误代码是 0x000000D1 或者其他）蓝屏问题，如下图所示。且Dump信息中显示 termdd.sys（C:\Windows\...
挂载访问FAQ
本文介绍挂载NAS文件系统的常见问题。如果您有任何反馈或疑问，请单击下方按钮联系NAS技术支持进行咨询。NAS技术支持 通过控制台一键挂载文件系统 一键挂载功能支持哪些操作系统和文件系统...解决方案 在挂载文件系统之前，您可以通过配置参数...
Windows Server 2008 R2因驱动签名无法验证导致启动...
本文介绍Windows Server 2008 R2系统因无法验证驱动的数字签名导致系统启动失败问题的原因和解决方案。问题现象 Windows Server 2008 R2系统无法启动，如下图所示，提示无法验证此文件的数字签名。问题原因 该问题是由于系统不支持SHA256...
Windows实例中Vminit关键操作执行失败如何解决？
本文主要介绍Windows实例中Vminit关键操作执行失败的原因及解决方案。问题现象 Windows实例中Vminit关键操作执行失败，例如Vminit修改密码失败导致购买实例后，无法远程连接实例。问题原因 Windows实例中安装了第三方安全软件，导致Vminit...
Windows Server配置环境变量不生效如何处理？
本文介绍Windows Server配置环境变量不生效的原因及解决方案。问题描述 Windows Server实例配置在PATH中的环境变量不生效，具体有以下特征：在cmd中执行命令 ping、ipconfig 提示“不是内部或外部命令，也不是可运行的程序或批处理文件”。...
Windows实例无法正常启动，通过VNC登录时提示“0xc...
本文介绍Windows实例无法启动，通过VNC登录时提示“0xc0000017”错误的问题原因和解决方案。问题描述 Windows实例无法正常启动，通过VNC登录时提示“0xc0000017”错误。问题原因 导致该问题的根本原因是Windows核心组件异常，主要有以下两...
Windows实例系统默认启动项无法启动怎么办？
本文介绍 Windows实例中系统默认启动项无法正常启动 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows实例中系统默认启动项无法正常启动，选择其他启动项后可以正常启动。问题原因 可能是该实例的默认启动项配置异常，导致操作系统无法正常启动。...
Windows实例安装系统更新后，无法启动或功能异常...
本文介绍 Windows实例安装系统更新后无法启动 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows实例安装系统更新后，系统无法正常启动或Windows功能（驱动安装失败，KMS服务异常等）出现异常。问题原因 出现该问题可能是该实例安装了存在缺陷的系统...
使用云消息队列 Kafka 版时客户端的报错及解决方案
报错信息 客户端语言类型 报错原因 解决方案 TimeoutException Java 网络问题 客户端鉴权（sasl.mechanisms）失败 说明 该报错仅出现在 云消息队列 Kafka 版 的公网实例中。确保servers配置正确。通过 telnet 命令排除网络问题。如果网络...
Windows系统的ECS实例，C盘空间不断减小该怎么办？
本文介绍Windows系统的ECS实例，C:\windows\logs\cbs 和 C:\windows\temp 中文件持续增长导致 C盘空间会不断减小的问题原因 和 解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例，出现C盘空间不断减小的情况，导致系统不能正常操作。问题原因 C盘...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
Windows实例无法正常启动，通过VNC登录时提示“状态：...
本文介绍 Windows实例无法启动，通过VNC登录时提示“状态：0xc000000e”错误 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows实例无法正常启动，通过VNC登录时提示“状态：0xc000000e”错误。可能原因 Windows实例系统内存在Xen驱动残留，导致操作...
启动Windows实例时，提示“no bootable device”错误...
本文介绍 启动Windows实例时，提示“no bootable device”错误 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例无法启动，提示“no bootable device”错误。说明 当操作系统无法启动时，只能通过VNC方式远程访问实例。问题原因 出现...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
本文介绍在Windows实例中无法查看数据盘问题的原因以及解决方案。问题描述 Windows实例中无法查看数据盘。问题原因 无法查看数据盘通常是如下几种原因：磁盘显示为外部或脱机 新增的驱动被禁用 新购买磁盘未进行分区和格式化 磁盘未分配...
Quick BI导出PDF模糊的解决方式
产品名称 Quick BI 产品模块 仪表板-导出PDF 概述 本文介绍部分情况使用图表右侧导出按钮出现导出PDF比较模糊的解决方案 问题描述 在有些情况我们需要将图表导出PDF的需求，当我们使用图表右侧导出按钮选择PDF的时候，部分情况下会出现导出...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
解决方案 根据以上问题原因，此处分别介绍通过逐步排查和抓网络包分析两种处理方法。方案一：逐步实践排查 请根据实际情况，选择以下合适的排查步骤：在云安全中心中检查该ECS实例状态，确认其状态正常。检查是否针对特定网段的网络不通。...
启动Windows实例时提示“Install Windows”错误怎么办...
本文介绍 启动Windows实例时，提示“Install Windows”错误的问题原因和解决方案。问题现象 启动Windows实例时，提示“Install Windows”错误。问题原因 可能是该实例的系统准备（Sysprep）程序未能正确完成，操作系统初始化时出现异常并...
错误码及解决方案
解决方案 参考错误描述。30000 错误描述 英文：sdk parameter is invalid 中文：SDK参数无效 问题原因 请求的校验没有通过。解决方案 对比接口文档，是否字段信息填错。30018 错误描述 英文：message is reached max queue size 中文：消息...
Windows系统挂载NAS共享目录时报错“发生系统错误 58...
本文介绍Windows系统挂载NAS共享目录时报错“发生系统错误 58”的问题原因及解决方案。问题描述 在Windows Server 2008 32位标准版系统中，访问NAS共享目录时，无法访问“\\xx\myshare”，错误信息提示如下。问题原因 Windows Server 2008 ...
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问题描述 PostObject请求上传超时。问题原因 您通过PostObject请求上传文件时，由于网络环境或...问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息，请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
Windows实例访问使用IIS创建的网站提示“Bad Request...
本文介绍在Windows实例上访问使用IIS（Internet Information Services）创建的网站，提示“Bad Request(Invalid Hostname)”错误的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 在Windows实例上访问使用IIS创建的网站时，提示“Bad Request...
0006-00000106
问题描述 PostObject请求表单读取超时。问题原因 您通过PostObject请求上传文件时，由于网络环境...问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息，请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
迁移Windows服务器后，启动实例后发现数据盘缺失或者...
本文主要介绍使用SMC迁移Windows服务器后，启动实例后发现数据盘缺失或者盘符错乱的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Windows服务器后，启动实例后数据盘缺失或者盘符错乱。问题原因 磁盘驱动程序可能出现故障或丢失，导致...
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