品销通入驻流程（原供应商入驻流程）
客诉问题的邮件处理时效，最迟为工作日内的24小时。商品在渠道上架期间，供应商客服同学应及时在工作时间登入XSpace在线，以免用户进线联系不到客服，增加兜底邮件的处理量以及造成舆情。接线过程中，应注重服务质量，若出现辱骂用户等情况...
商标注册申请初步审定公告期被异议FAQ
目前阿里云采用顺丰到付的方式发送异议文件，如需更换其他邮寄方式请您致电95187联系商标服务客服处理。说明 更换其他快递方式需要时间进行处理，可能会影响您签收异议答辩文件的时间或出现丢包等情况，请您慎重选择。商标异议文件发送给您...
渠道&供应商售后对接
商家客服的处理说明 客诉问题的处理时效，一般为工作日内的24小时渠道高质量用户，投诉曝光优先级较高请@商家加急跟进解决，商家处理售后的规则和天猫平台规则一致。退款说明 对接模式是H5整体输出的，在用户确认收货或者系统自动确认收货...
云端运行日志
检查设备发送的消息类型，如果您使用的是阿里云设备端SDK，请联系客服或提交工单处理。6733 网络定位失败。根据指定的网络信息，无法完成定位。替换为其他网络信息，重新进行定位。6736 IP定位失败。根据指定的IP，无法获取定位结果。替换...
SubmitJobs-提交转码作业
说明 如果水印输出截断或失败，请先检查您添加的文本水印中是否包含特殊字符，如有，则需要对特殊字符进行转义后再传入，或 提交工单 联系阿里云客服进行兼容处理。Type string 水印类型。如果请求参数中设置了此参数，则此值覆盖水印模板...
产品优势
之前购买的用户，如需升级可联系售后客服处理。上线更快速 阿里云App全自助备案服务，下载阿里云App可轻松备案。产品拥有域名一键解析功能，网站上线更快速。网站更安全 一般网站采用的是虚拟主机，即使是独立的云服务器，也无法保证访客的...
产品优势
之前购买的用户，如需升级可联系售后客服处理。服务更周到 专业的设计师全程一对一定制服务，透明化在线制作您的网站，专属的客户经理时刻为您解答疑问，让建站更省心。更有客服团队为您提供7*12小时（9：00-21：00）在线及...
阿里邮箱隐私政策
（三）客服及争议处理 当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们...
数据概览
网络业务和语音业务的差异 网络业务和语音业务最主要的区别在于一个是文本客服，一个是电话客服，其它具体差异可以参考下方表格：网络业务（在线）语音业务（热线）产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力，通过轻量便捷的...
规格与定价
X X√员工操作日志 X√服务 7x12 售后客服√24 小时监控服务 X√建站咨询服务√CDN 网络加速 X√多线接入√邮件即时提醒 X X√导出数据 X X√带宽 共享 共享 共享 共享 第三方支持 绑定第三方域名 X 1 个 10 个 1000 个 嵌入 javascript/...
服务协议
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服务条款
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云AP服务条款
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云呼叫中心服务协议
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域名安全
如果您的手机号码可以正常使用，但获取不到手机验证码，您可以通过以下方法进行检查：验证短信可能有延迟，需耐心等待一段时间。如果您等待一段时间后仍没有收到验证码，建议换个时间段重新获取验证码。检查手机是否能正常收发短信，例如...
智能对话机器人服务协议
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通义听悟产品服务协议
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DashScope灵积服务协议
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数据管理服务协议
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可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
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云数据库 OceanBase 版服务条款
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服务试用条款
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阿里云产品及服务协议
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云数据库AnalyticDB PostgreSQL 服务协议
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云行情产品服务协议
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阿里云产品服务协议（智能对话机器人）
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可观测链路 OpenTelemetry 版服务协议
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阿里云产品服务协议(通用)
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