常规问题
网关设备在线，但使用远程连接和远程文件管理功能时显示不可调试是什么原因？远程连接和远程文件管理功能是Link IoT Edge v1.8版本新增的功能，请确保您的网关使用的Link IoT Edge版本≥v1.8.0。icmsDocProps={'productMethod':'created','...
远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确
概述 如果您是无法远程连接ECS实例，请参见以下方案进行处理；如果您因业务紧急，需要快速登录ECS实例，请通过云助手进行操作；如果是远程连接实例时报用户名或密码错误，请参见本方案进行处理。说明 云助手相关操作可参见以下方案中 快速...
DeleteErAttachment-删除网络实例连接
删除某个网络实例连接实例，删除后相关数据丢失且不可恢复。接口说明 调用该接口删除网络实例连接时，请注意：删除前，请确保网络实例连接实例下不存在路由策略。删除后，相关数据全部丢失且不可...}"} 错误码 访问 错误中心 查看更多错误码。
通过远程桌面连接Windows实例提示“远程桌面用户组...
问题描述 本地客户端通过远程桌面连接Windows实例时提示“远程桌面用户组没有该权限”错误 问题原因 无法远程连接Windows实例可能有以下两种原因：ECS实例内的本地安全策略配置不正确。请参考 方案一：修改本地安全策略 进行修复。ECS实例...
通过远程桌面连接Windows实例出现报错代码“0x112f”...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例时出现报错代码“0x112f”错误的解决方案。问题现象 远程连接Windows实例时提示：“由于一个协议错误（代码:0x112f），远程会话将被中断。请重新跟远程计算机连接。错误。问题原因 可能是因为此Windows...
错误码
错误码 错误码 描述 说明 4101 error network 网络连接错误 1101210 get tsl template failed 获取物模型模板错误 510 params error 参数错误 511 unsupported 不支持的参数 512 unsupported 不支持的参数 514 connect is exist 连接已经...
常见问题
本文介绍云连接器（Cloud Connector）相关常见问题。什么是物联网？什么是云连接器？为什么选择云连接器？云连接器的使用场景及操作指导？使用云连接器有哪些注意事项？什么是物联网？物联网IoT（Internet of Things）是基于互联网、传统...
通过远程桌面连接Windows实例提示“没有远程桌面授权...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误的解决方案。问题描述 使用远程桌面连接Windows服务器，输入正确的用户名和密码后，无法正常远程连接，并提示如下错误信息。问题原因 无法正常远程...
使用SSH远程连接Linux实例失败
问题原因 在/etc/sshd_config 文件中 AllowUsers 参数的值为空，导致SSH远程连接Linux实例失败。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
通过远程桌面连接Windows实例提示“系统找不到指定的...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“系统找不到指定的文件”错误的解决方案。问题描述 使用本地电脑远程连接Windows系统的ECS实例时，提示以下错误。问题原因 通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时系统指定了初始化程序，但是...
远程连接Windows服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带的远程桌面连接工具连接Windows轻量应用服务器，本文为您提供具体的操作指引。前提条件 待连接的Windows服务器的状态为 运行中。已设置服务器密码。具体操作，请参见 设置或重置...
配置任务时出现连接失败怎么办？
本文介绍配置任务时出现连接失败的处理办法。问题描述 在配置任务时，连接失败，系统提示：可能原因 网络不稳定，或者网络连接断开。解决方案 检查网络状况是否稳定，并尝试重新配置任务。
错误码
E39 Enclave CLI与Enclave管理进程建立连接失败 Enclave CLI无法与Enclave管理进程正常建立连接，可能原因是其他错误导致Enclave创建失败以至于Enclave管理进程停止运行，请查看Enclave CLI是否报告其他错误码，若无其他错误码则请查看报错...
更换网络实例连接关联的转发路由器路由表
更换网络实例连接关联的转发路由器路由表。接口说明 仅企业版转发路由器下的网络实例连接支持变更关联的转发路由器路由表。ReplaceTransitRouterRouteTableAssociation 接口属于异步接口，即系统会先返回一个 RequestId，但网络实例连接...
sshd配置错误导致无法远程连接ECS该如何解决？
问题原因/etc/ssh/sshd_config 文件配置错误，导致SSH服务启动失败，造成无法远程连接ECS。解决方案 在重启ECS实例前检查sshd配置是否正确可避免这种错误，通过-t 参数（测试模式）可实现该功能，本操作以添加-t 为例说明如何配置sshd：以...
新功能发布记录
查看专有网络 创建和管理路由表 创建和管理IPv4网关 使用DHCP选项集 创建和管理网络ACL VPC对等连接 新增 VPC对等连接实例出现访问不通的问题时，您可以通过路径分析功能检测两个VPC之间的连通性，诊断网络配置错误引起的连接问题。...
钉钉如何远程协助？
概述 本文介绍发起钉钉远程协助操作方法。...【温馨提示】1、目前只有windows支持远程协助，mac电脑暂不支持；...4、若远程协助时卡顿，一般是网络原因，建议连接网速良好的网络，若网速良好，可以尝试退出重登、升级版本重试下。适用于 专属钉钉
数据授权
RDS连接授权失败有哪些原因？RDS数据库账号或密码输入错误。您自行删除了RDS访问白名单中 DSC 自动添加的服务器地址。部署在经典网络中的阿里云数据产品外网地址未放行流量的访问控制，导致网络不通。MaxCompute连接授权失败有哪些原因？...
通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例提示“你的远程...
本文介绍通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时，提示“你的远程桌面许可证出现问题，您的会话将在60分钟后断开连接。错误的解决方案。问题描述 重启Windows系统的ECS实例之后，通过远程桌面连接实例时提示如下错误。问题原因 Windows...
通过远程桌面连接Windows Server 2022系统的ECS实例，...
本文介绍通过远程桌面连接Windows Server 2022系统的ECS实例，提示“你的远程桌面服务会话已结束，可能是下列原因之一”错误的解决方案。问题描述 使用远程桌面连接Windows Server 2022系统的ECS实例，提示“你的远程桌面服务会话已结束，...
Linux实例TCP backlog缓存溢出导致无法远程连接实例
问题描述 在Linux实例内如果存在TCP backlog缓存溢出的现象，可能会影响Linux实例的网络性能，导致实例无法远程连接。问题原因 可能是以下原因所导致：在/etc/sysctl.conf 文件中 net.core.somaxconn 和 net.ipv4.tcp_max_syn_backlog 参数...
Windows系统远程桌面连接失败
概述 本文主要介绍Windows Server2008系统远程桌面连接失败，提示未知错误的解决办法。问题症状 Windows Server2008系统远程桌面连接失败，VNC登录进入系统，检查发现远程桌面端口3389未被监听，且系统服务 Remote Desktop Services不存在...
数据类型
RtcEngineConnectionFailed 网络连接失败。RtcEngineConnectionStatusChangeReason：网络连接状态变更原因。枚举名 描述 RtcEngineConnectionChangedDummyReason 未知原因。RtcEngineConnectionSignalingHeartbeatTimeout 心跳超时。...
通过远程桌面连接Windows实例提示“远程连接计算机...
问题原因 本地Windows主机的远程桌面连接工具版本过低，导致远程连接失败。解决方案 下列操作以Windows Server 2012 R2 64位操作系统为例，其它版本的操作系统的配置可能有所差异，具体情况请参考相应操作系统的官方文档。通过VNC连接...
什么是高速通道
网络拓扑 如下图所示，高速通道通过物理专线将您本地IDC内部网络连接到阿里云的接入点。物理专线的一端连接您本地IDC的网关设备，另一端连接高速通道的边界路由器VBR（Virtual Border Router），实现更加安全可靠、速度更快、延迟更低的...
Quick BI原来配置的所有数据源突然都连接失败了
问题描述 Quick BI原来配置的所有数据源突然都连接失败了，但是数据库相关配置信息均没有修改过，而且用其他客户端可以正常连接，所有连接请求失败的原因是什么？问题原因 在用户的执行机上telnet数据库端口不通，说明Quick BI与数据库之间...
如何解决由网络环境导致的实例连接失败问题？
本文介绍如何解决由网络环境导致的实例连接失败问题。背景信息 本文主要排查由网络环境导致的实例连接失败问题，如果您需要排查其他方面的问题，请参见 如何排查无法连接MongoDB实例的问题？概览 您可以参见如下流程图检查网络环境：私网...
通过Mac系统的远程桌面连接Windows实例，提示“远程...
本文介绍通过Mac系统的远程桌面连接Windows实例时，提示“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的身份。错误的解决方案。问题描述 使用Mac系统的远程桌面连接Windows ECS实例时，系统提示“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的...
通过远程桌面连接Windows实例，提示“为安全考虑，已...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例，提示“为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多”错误的可能原因和解决方案。问题描述 使用远程桌面连接Windows系统的ECS实例，提示“为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是...
通过远程桌面连接Windows实例提示“由于协议错误，...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“由于协议错误，会话将被中断。请重新连接到远程计算机。错误的解决方案。问题描述 远程连接Windows系统的ECS实例时，提示协议错误。具体的报错显示如下：问题原因 可能导致该问题的部分原因如下...
网络诊断
连接异常处理 网络连接测试失败时，您可以排查以下原因：检查安全组规则是否允许堡垒机访问主机的端口。检查主机是否已开启云防火墙，并且设置了允许堡垒机访问主机端口的访问策略。具体操作，请参见 云防火墙和运维安全中心（堡垒机）联合...
Quick BI添加VPC数据源报错“网络连接异常”
问题描述 公网数据源连接正常，VPC数据源连接失败报错“网络连接异常”。问题原因 AK、SK需要填写主账号的信息，客户填写的是购买者子账号的AK信息。解决方案 Quick BI需要凭借AK、SK去连接VPC数据源，VPC会对AK、SK进行鉴权，如果是子账号...
无法远程连接Windows实例提示“用户首次登录之前必须...
问题描述 新建ECS实例进行首次远程连接时，提示以下错误。用户首次登录之前必须更改密码 问题原因 默认不允许使用空密码远程连接Windows实例，如果源镜像或创建服务器时未设置密码，则会导致远程连接失败。解决方案 可以在ECS管理控制台中...
AssociateTransitRouterAttachmentWithRouteTable-...
接口说明 创建网络实例连接后，您需要为其设置关联转发关系，将网络实例连接关联到企业版转发路由器路由表。关联后，企业版转发路由器将依据该路由表中的路由条目信息转发网络实例的流量。在调用本接口创建关联转发关系前，请先了解以下...
SSH的访问权限异常导致无法远程连接Linux实例
如果某个文件和目录的权限超过了SSH约束条件，SSH服务会认为其内容不可信任，可能导致SSH服务启动失败或远程连接异常问题。设置777权限意味着系统上的任何用户都拥有对该文件或目录的可读、可写和可执行的权限，并且可能会带来巨大的安全...
Linux实例UDP缓存溢出导致无法远程连接
问题描述 在Linux实例内如果存在UDP缓存溢出的现象，可能会影响Linux实例的网络性能，导致实例无法远程连接。问题原因 在/etc/sysctl.conf 文件中 net.ipv4.udp_mem 参数的值设置过低。etc/sysctl.conf 文件主要保存系统的配置信息，如果...
设置集群白名单
Q：什么原因导致公网连接失败？A：公网连接失败的原因如下所示：如果是ECS通过公网地址进行访问，请确认添加的是ECS的公网IP地址，而不是私网IP地址。IP白名单设置为0.0.0.0/0，然后尝试访问，如果能成功访问，表示IP白名单中之前填写的...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server 2012 R2版本为例，其它版本的操作系统的配置可能有所差异，具体情况请参考相应操作系统的官方文档。通过管理控制台远程连接Windows服务器...
通过远程桌面连接Windows实例提示“发生身份验证错误...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“发生身份验证错误无法连接到本地安全机构”错误的解决方案。问题现象 通过本地电脑内的远程桌面连接Windows实例提示“发生身份验证错误，无法连接到本地安全机构”错误。问题原因 导致该问题的...
通过客户端、命令行连接RDS MySQL实例
连接失败的常见报错 mysql command not found 原因是未安装MySQL。可按照如下方法快速安装：CentOS：执行 sudo yum install mysql。Ubuntu：执行 sudo apt-get update，并执行 sudo apt install mysql-server。SSL connection error:SSL is...
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