政务云网站解决方案
政务网站需求 推荐方案 核心产品 日均流量1-10万 日活数万级 小型网站解决方案 ECS RDS SLB 日均流量10-50万 网站实时防护 中型网站解决方案 ECS RDS SLB 小型网站解决方案 小型网站访问量较低，应用程序，数据库，文件等所有资源均在一个...
自主搭建政务网站
服务器选择 不同网站类型需要的服务器配置不同，首先确认网站规模与访问人数，建议参考 政务云网站解决方案 根据政务网站的流量、日活量，选择网站架构及云产品选型。购买服务器流程可参考 创建ECS实例。2.域名购买和备案 域名购买：输入想...
如何解决网站服务被入侵Webshell文件
概述 本文主要介绍如何解决网站服务被入侵Webshell文件。详细信息 网站服务被入侵Webshell文件，您可参考如下几种解决方法。配置防火墙并开启防火墙策略，防止暴露不必要的服务，以免为黑客提供可利用的条件。对服务器进行 安全加固，例如...
常见问题
SSL证书安装相关问题 如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全 如何解决网站SSL证书链不完整 苹果ATS证书的选择及配置 如何设置证书的TLS协议版本？如何转换证书格式？如何查看服务器类型？为什么使用火狐浏览器访问已配置证书的网站...
专家一对一服务
特殊情况下，如网站未备案、服务器密码丢失且无法重置等问题无法按时完成，需要您先解决网站或服务器问题后继续进行部署。重要 未使用的申请协助或部署服务支持7天无理由退款。具体操作，请参见 申请退款。已接入专属钉钉群且已使用服务的...
由于网站程序中的中文编码不一致导致网页出现乱码
解决方案 您可以使用Windows操作系统自带的API函数来实现三种常见中文编码的转换，通过本文介绍的转换方法可以解决网站页面出现乱码的问题。本文主要介绍如下编码的四种转换方式：BIG5=>GBK GBK=>BIG5 GB2312=>GBK GBK=>GB2312 说明 关于GB...
诊断应用卡顿问题
排查、解决网站卡顿、页面加载过慢等问题过程复杂，耗时较长，原因如下：应用链路太长 从前端页面到后台网关，从Web应用服务器到后台数据库，任何一个环节出现故障都有可能导致整体卡顿。采用微服务架构的应用，链路更加复杂，而且不同组件...
基于.NET Framework环境的网站运行速度变慢
本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows操作系统云虚拟主机搭建.NET Framework环境的网站，网站程序运行一段时间后，运行速度变慢。如果手动重启网站后，运行速度又会恢复为较快。可能原因 网站程序占用的CPU资源和...
IIS Web网站访问故障
本文介绍IIS（Internet Information Service）作为Web服务的网站，访问故障相关的问题及解决方案。本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
本文主要介绍访问云虚拟主机上的网站时提示“Internal Server Error”报错的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error ...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
功能、优势和限制FAQ
有限制，每用户每天调用API的次数如果大于500次就会触发API限速。网站域名解析是否可以使用EIP？网站域名解析可以使用EIP，也可以设置私网IP做私网DNS解析。具体操作，请参见 添加网站解析 和 配置私网DNS实现内部域名解析。为什么不能编辑...
如何解决ECS实例中部署的Web网站运行速度慢
概述 本文主要介绍如何解决ECS实例中部署的Web网站运行速度慢。详细信息 Web网站的运行速度较慢，提供如下解决方法供您参考。查看服务器的CPU、硬盘、内存是否使用率过高，然后检查是什么进程占用服务器的运行速度。检查服务器是否中了病毒...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
本文主要介绍常见的网络攻击类型、导致网站无法访问的原因以及解决方案。问题描述 网站在运行过程中，会受到各种类型的网络攻击导致无法正常使用。例如，肉鸡攻击和DDoS攻击两种网络攻击类型。肉鸡攻击：即被黑客攻击和入侵，在电脑里面放...
产品动态
2020-05 全部 什么是阿里云CDN CDN支持外链改写功能，解决IPv6“天窗”问题 当网页包含其它网站内容的链接（外链），即使采取双栈技术路线，全面升级网络和修改程序，但被引用的其它网站未升级，IPv6用户访问该网站时会出现响应缓慢，部分...
无法打开ECS实例内的网站链接
问题描述 无法打开ECS实例内的网站链接。解决方案 配置Web服务器，启动80端口。在ECS安全组里面打开80端口的访问许可。配置域名访问，并确认域名已经备案。适用于 云服务器 ECS
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
确认异常节点后，访问 IP地址查询 等网站查询并获取相应节点归属的运营商及网络，解决方案如下：如果是客户端本地网络相关节点出现异常，则需要对本地网络进行相应排查分析。如果是运营商相关节点出现异常，则需要直接联系运营商，或联系...
使用浏览器通过https://网站域名方式访问在ECS实例上...
您在本地设备或ECS实例上使用浏览器访问部署在ECS实例上的网站时，可能会出现通过 http://网站域名 访问网站正常，但通过 https://网站域名 访问却提示“ERR_CONNETCION_TIMED_OUT”的情况，本文介绍该场景下的解决方案。问题描述 在本地...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
根据分析可知，发生报错的可能原因如下：DDoS高防回源IP被源站拦截或限速 源站本身出现异常 网络出现拥塞或抖动 解决方案 DDoS高防回源IP被源站拦截或限速 只要在源站放行所有的DDoS高防的回源IP，即可解决出现的502错误。设置放行DDoS高防...
404错误
本文介绍OSS返回404错误的原因和解决方案。KeyNotFound The specified parameter KMS keyId is not found 问题原因：未找到指定的CMK。解决方案：确认已开通KMS服务并填写正确的CMK ID，CMK ID示例值为 9468da86-3509-4f8d-a61e-6eab1eac*...
网站管理常见问题
解决方法：场景描述 解决方法 共享云虚拟主机上的网站共享同一个IP，即同一个IP下存在多个网站。如果其中一个网站被攻击，则会导致同IP下所有网站被暂时关停。说明 系统关停时间在30分钟到24小时之间。您无需进行操作，耐心等待系统自动...
常见问题
本文介绍使用数据迁移工具ossimport的常见问题及解决方法。通用说明 本文提到的所有涉及ossimport的命令均为简写，实际操作时，需补全命令。Windows系统需加上 console.bat 进行补全，例如 submit 实际为 console.bat submit。Linux系统...
访问网站时报错：403 Forbidden
使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后，可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件，或者网站程序中设置了禁止访问权限，而导致在访问网站时，网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...
访问云虚拟主机的PHP网站页面显示异常
云虚拟主机部署PHP网站程序后，可能会因为网站程序环境配置不当，引起 Session缓存失败，从而导致访问PHP网站时页面显示异常。...访问异常：问题仍未解决，请联系您的网站程序开发人员，具体定位网站代码程序本身是否存在问题。
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
详细信息 当您通过FTP方式向云虚拟主机中上传文件时，在使用FTP客户端的过程中可能会遇到一些网站程序上传或者连接相关的问题，可根据下列问题分类定位问题场景和解决方案：网站上传 当您通过FTP客户端上传文件到云虚拟主机时，如出现异常...
ALB常见问题
建议：基于负载均衡的实现原理，建议在配置转发规则的QPS限速时，根据您实际的业务情况并结合其实现方式来设定一个较为合理的值，从而确保您业务的正常对外服务不会受到影响和限制。关于如何在监听转发规则中设置QPS限速，请参见 添加转发...
功能特性
云虚拟主机 功能集 功能 功能描述 参考文档 购买主机 购买和初始化云虚拟主机 云虚拟主机预装了常见网站开发语言的运行环境、数据库及管理工具，您可以根据网站程序的开发环境、访问规模以及数据量等建站规划，购买适合的云虚拟主机来简单...
RDS MySQL或自建MySQL逻辑备份
若按照文中修复建议仍未解决您的问题，请到DBS客户咨询群（钉钉群号：35585947）进行咨询。相关操作 备份完成后，您可以查看备份计划或恢复数据库。具体操作，请参见 查看备份计划 或 恢复MySQL逻辑备份。您也可以通过API直接创建、或创建...
云虚拟主机控制台功能指引
网站搬家（外部网站迁移到阿里云主机）主机间迁移网站 云虚拟主机提供网站检查功能，包括检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置，并为您提供有效的解决指引。网站检查 自助诊断 Linux操作系统增强版云虚拟主机提供了自助诊断功能，...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。Linux环境下，推荐优先使用mtr命令行工具测试，或使用traceroute命令行工具进行链路测试来判断问题来源。通常情况下，链路...
EdgeScript概述
通过简单的变量判断并调用现成的函数，即可满足您绝大部分定制的鉴权、缓存、限速、请求头增减等定制配置需求，可以有效地帮您解决定制化配置需求无法实现、业务变更不敏捷的问题。变量信息，请参见 EdgeScript内置变量表。函数信息，请...
EdgeScript概述
通过简单的变量判断并调用现成的函数，即可满足您绝大部分定制的鉴权、缓存、限速、请求头增减等定制配置需求，可以有效地帮您解决定制化配置需求无法实现、业务变更不敏捷的问题。变量信息，请参见 EdgeScript内置变量表。函数信息，请...
EdgeScript概述
通过简单的变量判断并调用现成的函数，即可满足您绝大部分定制的鉴权、缓存、限速、请求头增减等定制配置需求，可以有效地帮您解决定制化配置需求无法实现、业务变更不敏捷的问题。变量信息，请参见 EdgeScript内置变量表。函数信息，请...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
解决方案 阿里云CDN（Content Delivery Network）建立并覆盖在承载网上，是由不同区域的服务器组成的分布式网络，也是将源站资源缓存到全国各地的边缘服务器的网站加速产品。当您初次访问或缓存到期后，服务器会透传回到源站，其中源站的...
WAF接入配置最佳实践
将网站域名接入 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF），能够帮助您的网站防御OWASP TOP10常见Web攻击和恶意CC攻击流量，避免网站遭到入侵导致数据泄露，全面保障您网站的安全性和可用性。您可以参考本文中的接入配置和防护...
配置App防爬场景化规则
同时，在定制场景化防爬规则后，您可以在测试环境中对防爬规则进行应用前的验证，避免因规则配置不合理或防护兼容性问题，对您的网站或App业务产生误拦截或防护效果低等不利影响。前提条件 如果是 包年包月实例：已开通高级版、企业版、...
开通和配置Bot管理
如果您的业务存在因自动化工具（例如脚本、模拟器等）造成网站数据被爬取、业务作弊或欺诈、撞库或垃圾注册、恶意秒杀或薅羊毛、短信接口滥刷等情况，您可以开通 Web 应用防火墙 WAF（Web Application Firewall）Bot管理，根据机器流量分析...
配置浏览器访问网页的防爬场景化规则
同时，在定制场景化防爬规则后，您可以在测试环境中对防爬规则进行应用前的验证，避免因规则配置不合理或防护兼容性问题，对您的网站或App业务产生误拦截或防护效果低等不利影响。前提条件 如果是 包年包月实例：已开通高级版、企业版、...
Tunnel命令常见问题
本地服务器每天采集的网站日志有10 GB，需要上传至MaxCompute，在使用Tunnel Upload命令上传时速度约为300 KB/S，如何提升上传速度？上传数据时，每个Session的生命周期是一天，因源表数据太大，导致Session超时任务失败，如何解决？上传...
新功能发布记录
功能名称 变更类型 功能概述 相关链接 ALB 支持链路追踪 新增 阿里云 应用型负载均衡ALB 支持链路追踪，通过该功能您可以获得完整的 ALB 请求链路追踪数据，包括请求的来源、经过的节点、响应时间等信息，有助于您快速定位和解决业务问题。...
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