话单错误码
网络问题导致用户未接续成功。3 无法与被叫接通，因为呼叫无法路由到目的地。网络问题导致用户未接续成功。4 被叫未接通，但被叫侧网络已将特殊回铃音（例如被叫忙，停机等）返回给主叫提示原因。被叫用户暂时无法接通。5 被叫号码在路由...
错误编码：HSF-0002
问题原因 客户端到服务端的网络问题。服务端处理耗时大于3秒。HSF应用默认有超时时间（默认3秒），如果服务端在设置的时间内没有返回，则返回“HSFTimeOutException”。客户端或服务端偶然会出现Java GC问题。客户端负荷高。客户端请求发送...
使用前须知
网络质量分析器提供从在线终端设备发起到您目标服务器的网络质量探测分析，帮助终端用户进行网络问题排查诊断。应用场景 全局用户网络质量概览 通过网络质量分析器，您可以了解分布在全球不同地域及运营商的终端用户访问您服务端的网络质量...
云构建访问内网仓库网络问题
问题描述 云构建访问仓库网络问题 解决方案 客户仓库需要暴露在公网以便EMAS可以访问，如果是内网仓库，则需要添加以下ip白名单：打包机VPC 106.14.175.25 EMAS VPC 47.101.196.62 Mac打包机 218.75.127.186 适用于 云构建 云发布
监控指标
通常用于排查网络问题。doris_fe_snmp{name="tcp_retrans_segs"} 该监控项为/proc/net/snmp 中的 Tcp:RetransSegs 字段值。表示当前重传的TCP包的数量，结合采样周期可以计算发生率。通常用于排查网络问题。doris_fe_snmp{name="tcp_in_...
一键诊断
智能接入网关（SAG）支持一键诊断功能，一键诊断功能从SAG配置、全网质量、业务质量三个方面帮您探查当前网络状态并给出指导建议，让您能够及时发现网络问题并快速修复问题，带给您更好的上云体验。背景信息 智能接入网关通过公网连接至...
移动性能监控简介
网络分析 基于客户端侧的网络请求情况进行监控和分析，通过监控用户的网络请求响应时长，帮助用户发现和解决应用的网络延迟、网络抖动等网络问题。支持从地域、版本、平台、网关类型等维度来筛选和查看细分的网络情况。启动分析 分析应用的...
什么是网络智能服务
通过自助操作与分析网络问题，缩短网络问题排查的时间，提高网络运维效率。网络流量分析：实时流量分析：快速发现当前网络的异常情况，并分析造成异常的原因。历史流量分析：能够还原并追溯历史流量情况，协助历史异常问题查因与分析。业务...
数据库访问失败的常见原因
网络问题排查 通过VPC访问数据库 请确保创建的数据库实例与访问数据库的函数在同一地域。如果报错 AccessDenied，错误码为403，请确保提供对ENI的操作授权。如果报错 InvalidArgument，错误码为400，请确保 VPC、vSwitch 和 安全组 配置...
国际站移动测试网络说明
技术上目前云手机的视频流和操作流是经过云上的代理服务的，目前有一个问题是直连中国香港机房的adb connect设备调试，中国香港以外地区会有明显的网络问题，这也是后续优化项。阿里云的网络加速和阿里云的代理服务的说明如下：加速指的是...
单台设备离线排查
只能去排查网络问题 如果网络正常,就继续进行下面第2 步继续排查 查询设备的IP 地址的方法：2.设备离线驱动日志 2.1 设备接入网关的驱动协议 登录 物联网应用服务平台 找到设备,然后根据设备的品类（人行设备/车行设备/安防设备/EBA设备）...
应用场景
您可以通过全球加速使游戏请求就近接入阿里云，通过阿里云的内网到达游戏服务器，极大地缩短了公网传输路径，减少延时、抖动、丢包等网络问题，提升游戏服务体验。企业应用加速 跨国公司的应用服务和企业数据一般都在公司总部所在的国家，...
阿里邮箱在海外访问缓慢
出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。解决方案 目前收费版阿里邮箱在海外部署了节点服务器，如果您是海外节点的用户，您可以参考以下方法缓解访问速度慢的问题：可以通过将客户端的服务器设置为海外节点...
网络连通性
如何排除网络问题？如何查看公网带宽情况？Flink全托管集群如何访问公网？背景说明 Flink全托管集群默认不具备访问公网的能力，但阿里云提供的NAT网关可以实现VPC网络与公网网络互通，以满足部分Flink全托管集群用户通过UDX或Datastream...
网络问题
本文介绍网络问题对数据库性能的影响。前端协议 简单查询：一个简单查询周期是由前端发送一条Query消息给后端进行初始化开始。这条消息包含一个用文本字符串表达SQL命令（或者一些命令）。后端根据查询命令串的内容发送一条或者更多条响应...
云备份客户端问题诊断工具
常见问题，请参见 常见网络问题。r 指定诊断的地域，输入RegionID。获取对应地域的RegionID，请参见 服务接入点。t 指定诊断的类型，即本地服务器上安装的客户端类型。取值包括：file（默认值）：文件 vm：虚拟机 db：数据库-l 指定诊断的...
容器镜像仓库构建服务失败问题排查
解决方法：个人版实例构建完成后将通过公网推送至目标地域，可能因跨域网络问题导致镜像推送失败。如果您使用了海外构建功能，则可能因跨域网络问题导致镜像推送到中国内地地域失败。如遇到推送失败问题请进行重试。构建任务长时间等待 ...
如何解决MSE Nacos实例连接失败问题？
解决方案 在错误所在的客户端节点上，使用 ping、telnet 和 curl 等命令，访问MSE Nacos集群，排查是否存在网络问题。ping${mse.nacos.host} telnet${mse.nacos.host}:8848 telnet${mse.nacos.host}:9848 curl${mse.nacos.host}:8848/nacos...
概览
单用户网络问题诊断 网络质量分析器会上传所有在线终端用户访问服务端时的网络日志，帮助您还原具体单个用户在不同时期的网络访问质量情况。网络质量分析器可用于单个特定用户的网络问题诊断排查。产品优势 跨平台、适配性强 提供Android、...
如何解决MSE Nacos连接超时问题？
使用VPN导致的网络问题。客户端的处理线程阻塞或异常，亦或客户端处于Full GC、OOM或CPU争抢等状态，无法及时处理服务端返回的数据包，导致客户端误认为超时。解决方案 如果您仅有某一个客户端节点出现超时报错，可能是这些客户端节点与MSE...
如何排查移动网关调用错误
检查网络问题。MGS 无返回（超时）：超时的场景可能比较复杂，时限可能来自：客户端超时设置、中间设备超时限制、MGS 网关 API 超时设置及后端应用服务器超时设置等。当超时问题发生时，首先要确认 超时 来自何方（客户端/网络/服务端），...
Kubernetes集群网络异常的排查方法
问题描述 在Kubernetes集群内，某个节点上的Pod出现网络访问异常，...总结 任何集群网络异常的问题，都建议先认真检查上述相关配置，大部分集群网络问题都是上述配置不正确导致的。适用于 容器服务Kubernetes专有版 容器服务Kubernetes托管版
直播延时高的常见原因及解决方法
如果sum与您的首帧差别不大，则看具体哪个字段耗时多，如果ced、frsp、ffc大，一般为网络问题。Web播放器SDK最优配置 在Web播放器中进行RTS直播，缓冲Buffer由浏览器默认策略控制，无需进行额外设置。若您在使用Web SDK播放时出现延时高、...
常见网络问题
本文介绍 云备份 备份客户端的常见网络问题。背景信息 在非阿里云VPC的各类线下环境中安装备份客户端时，可能遇到各种未知且复杂的网络环境。例如防火墙会阻拦域名或端口的连接导致备份失败，防火墙会限制网络传输速度导致部分请求超时，...
MQTT连接相关问题
如何检查网络问题？如果您的本地环境无法连接服务器，请检查下本地网络情况。常用的网络检查命令：ping${productkey}.iot-as-mqtt.cn-shanghai.aliyuncs.com ：用于检测是否可以连接物联网平台服务器。telnet${productkey}.iot-as-mqtt....
网络抓包
云防火墙提供网络抓包工具，允许您通过特定的IP和端口捕获互联网边界的流量数据包，便于您快速分析数据包内容、诊断网络问题以及审查潜在的攻击行为，进而揭示网络通信的安全隐患。本文介绍如何有效使用该网络抓包工具。限制说明 云防火墙...
边缘物业一体机离线排查
云端或者远程没有任何好的办法来缓解或者修复 具体测试方法：本地2台设备互相 ping IP 地址 或者本地网络工程师根据路由器、交换机去判断本地网络问题 2.2 局域网通信正常,当公网不通 局域网通信正常，但公网不通 此时在边缘端闭环的...
网络拓扑概述
网络拓扑图可以清晰地展示网络中资源的连接和关系，可视化网络结构，帮助您快速了解您的云上网络架构，进行网络配置验证、网络问题排查和云网络资源统一运维。背景信息 当前阿里云上网络资源类型丰富，功能形态各异，大量网络资源分散在...
云边运维通道FAQ
如果网络不通，则需要继续排查网络问题。如果网络连通，则执行下一步。在边缘节点上 telenet 47.99.XX.XX 10262 查看是否连通。如果端口不通，则需要检查云上安全组、SLB的ACL规则、tunnel-server所在节点的iptables规则，确认这些规则是否...
如何处理备份失败问题
常见网络问题，请参见 常见网络问题。本地NAS挂载失败问题。备份客户端配置不正确或者未安装依赖的工具。Windows客户端 本地NAS为网络共享文件，备份或归档网络共享文件，需要选择 此账号。该账号需要满足如下条件：拥有本地管理员权限。...
ACVIP 问题排查
如果没有通讯，则说明网络出现故障，建议检查网络问题。使用问题 获取不到域名信息如何处理？使用 curl 命令尝试获取域名信息，获取命令如下：curl-i-XPOST {acvip地址}:9003/antcloud/antvip/instances/get-d '{"vipDomainName2...
网络诊断
APM 可对网络请求进行诊断，并提供实时诊断数据，帮助您及时排查网络问题。APM 提供五种诊断查询方式，分别针对 URL、Trace ID、客户端 IP、服务端 IP、客户端省份运营商信息进行诊断查询，提供网络请求指标数据，快速定位问题。查看网络...
批量查询设备网络检测任务的结果
接口仅限于客户端网络问题排查的低频场景使用，不能用于其他产品功能。路径/vision/customer/network/detect/query 版本号 1.0.0 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 是 超时时间 3000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 ...
查询设备网络检测任务的结果
接口仅限于客户端网络问题排查的低频场景使用，不能用于其他产品功能。路径/vision/customer/network/detect/get 版本号 1.0.0 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 是 超时时间 3000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ...
什么是全球加速
全球加速 GA（Global Accelerator）是一款覆盖全球的网络加速服务，依托阿里云优质BGP带宽和全球传输网络，实现全球网络就近接入，可以减少延迟、抖动、丢包等网络问题对服务质量的影响，为全球用户提供高可用和高性能的网络加速服务。...
诊断转发路由器实例
您可以使用该功能自主排查转发路由器实例下的网络问题。使用限制 仅支持诊断企业版转发路由器实例。转发路由器实例诊断项 下表为您介绍转发路由器实例支持的诊断项。诊断项分类 诊断项 诊断项说明 配置诊断 跨域限速配置检查 检查当前转发...
排查和处理文件备份客户端状态异常
常见网络问题，请参见 常见网络问题。打开客户端network.log文件。若日志文件中出现 Failed on ping，则表示网络异常（包括防火墙和路由配置等异常）。请您联系服务器所在网络的IT支撑人员，根据 网络接入点 设置云备份对应地域的公网接入...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
公网客户端的自身网络问题。公网ISP运营商的管控。公网客户端访问的异常行为触发Windows实例的安全组策略导致网络管控。Windows实例安全组的错误配置。Windows实例账号欠费。Windows实例系统性能问题。Windows实例上业务服务未监听或者服务...
什么是云拨测
故障排查与定位：云拨测快速发现并定位网络问题，提供详细的故障报告和解决建议，助力用户高效解决网络故障。网络优化与调整：基于云拨测提供的网络性能数据，用户可以优化网络架构、调整服务部署，以提升网络性能和用户体验。服务质量报告...
流量镜像概述
网络运维场景：网络问题定位 通过流量镜像来检查网络问题，运维人员可以直接查看传输的内容（例如：分析TCP的重传）来排查问题，而不依赖进入虚拟机内部抓取报文。功能计费 计费说明 流量镜像总费用=实例费+流量处理费 实例费=开启镜像会话...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您