AccessGatewayFailover
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO agwfailover Access Gateway Failover 可能原因 IPsec链路网络故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
关停或启动网站站点
网站维护期间，或者网站受到安全威胁、恶意攻击情况下，通过关停站点可以减少潜在风险，提高网站安全性。网站完成维护或者故障排查后，需要您再次启动网站站点，确保网站恢复正常...更多信息，请参见 网站耗资源（客户程序故障）的处理方法。
如何管理故障
故障通告是故障协同的关键操作，在故障的处理过程中，需要有意识的进行故障更新通告，确保关心故障状态的相关人及时知晓故障处理进展；新增影响服务：故障处理过程，可以新增、变更故障所影响的服务，确保相关信息准确；新增时间线：时间线...
故障应急协同
每个故障建议设置单独的故障处理群，群内成员均为故障的相关人，为故障的协同处理提供了天然的协同环境。故障应急协同群贯穿整个故障处理过程：7*24故障启动->自动创建应急协同群->自动拉人/通知->定位信息/止损预案推送->一键电话会议->...
OSS图片处理中常见报错的解决方法
概述 本文主要介绍OSS图片处理中常见报错的解决方法。详细信息 在使用OSS图片处理服务时，如果遇到如下报错信息，可参考其对应的案例进行解决。访问OSS图片处理URL时提示“NoSuchStyle、NoSuchKey、NoSuchFile”三种报错 访问图片时提示...
OSS SDK使用中常见问题的解决方法
概述 本文主要介绍OSS SDK使用中常见问题的解决方法。详细信息 本文档介绍使用OSS SDK时可能遇到的问题。如果您遇到相同的问题，可参考其对应的解决方案进行处理。Java 使用Java SDK时报“Connection to XXXX refused”错误 使用Java SDK...
故障管理
故障追踪：支持对故障的最新进展、故障影响面（影响服务）、舆情反馈、Timeline时间线进行在线化管理、协同，基于统一视角协同处理故障，提升故障处理效率；故障复盘：基于最佳实践经验，沉淀了对故障进行深度复盘的结构化要求，形成了线上...
设置Pod故障处理策略
如果您希望尽快得到创建结果以便及时处理故障，可以修改Pod故障处理策略。配置说明 在虚拟节点上创建ECI Pod时，可能会因为库存不足等原因导致Pod创建失败，默认情况下，系统会自动进行重调度，尝试重新创建Pod。您可以通过添加 k8s.aliyun...
基本概念
故障管理 网络故障的发现、分析、定位等维护管理，包括告警信息的收集入库、规则匹配、关联分析以及告警清除等一系列流式处理过程。Netconf netconf协议一般用于网络业务配置，使用结构化可描述语言实现快速的网络设备下发。gRPC 高性能、...
自建VPN无法连通
解决方案 当前的网络故障现象如下。VPN隧道建立正常。在网关的安全组对所有地址放行后，其他ECS实例能连通线下服务器。在网关的安全组只放行线下服务器所属的192.168.1.0/24网段则其他ECS实例无法连通线下服务器。整理当前的网络架构如下。...
概览
可以结合业务场景进行网络故障的定界定位、网络质量的优化以及与其他云产品联动。应用场景 全局用户网络质量概览 通过网络质量分析器，您可以了解分布在全球不同地域及运营商的终端用户访问您服务端的网络质量情况；了解不同地域及运营商到...
窃电用户自动识别概述
传统的识别窃电或计量装置故障的方法包括定期巡检、定期校验电表、用户举报窃电等，对人的依赖性较强，且查找窃电漏电的目标不明确。目前，很多供电局的营销稽查、用电检查和计量工作人员，利用计量异常报警和电能量数据查询功能来在线监控...
EMR Kafka磁盘故障运维
当磁盘发生故障时，应及时完成相关故障的处理，及时恢复集群的容错能力。磁盘运维概述 本文从磁盘监控和磁盘故障恢复角度来介绍磁盘运维策略。磁盘监控 以下内容从Kafka服务层面以及ECS系统层面来简单了解一下磁盘的监控策略。Kafka服务...
测试指标
网络吞吐量 定义及解释 网络吞吐量是指在无网络故障的情况下单位时间内通过的网络的数据数量。单位为Byte/s。网络吞吐量指标用于衡量系统对于网络设备或链路传输能力的需求。当网络吞吐量指标接近网络设备或链路最大传输能力时，则需要考虑...
异常处理
411 MissingContentLength 缺少内容长度 411 NoSuchBucket 存储空间不存在 404 NoSuchKey 文件不存在 404 NoSuchUpload 分片上传ID不存在 404 NotImplemented 无法处理的方法 501 PreconditionFailed 预处理错误 412 RequestTimeTooSkewed ...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
DeviceWanLinkDown
DeviceWanLinkDown事件提示您设备WAN链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceWanLinkDown CRITICAL down...处理方法 请提交工单，联系阿里云工程师。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
DeviceSwitched
DeviceSwitched事件提示您网关设备主备机进行了切换。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role ...处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
网络诊断
排查和处理网络连接异常的方法请参见 连接异常处理。说明 您也可以在 资产管理>主机 或 资产管理>数据库 页面，单击 一键检查资产网络状态，查看堡垒机与资产的连通性。运维页面中资产的网络状态在每次刷新页面时默认从 资产管理 处获取...
故障排查
本文介绍您在使用 ACK Serverless集群 时可能遇到的故障以及解决方案。如果您在使用 ACK Serverless集群 时出现故障，可根据以下故障分类匹配故障场景和解决方案，帮助您快速排查问题，提升运维效率。分类 相关文档 集群资源和集群组件异常...
SQL错误码（ODPS-01CCCCX）
本文为您介绍SQL错误码列表、触发条件及处理方法。该类型错误的错误码编码格式如下。ODPS-01CCCCX:通用描述-上下文相关说明 SQL错误包含META（CCCC段为1000~1999）、PROCESSOR（CCCC段为2000~2999）、PARSER（CCCC段为3000~3999）和PLANNER...
源代码仓库常见问题
解决方法：排查您的网络是否存在问题，稍后重试即可。报错：源代码仓库站点返回错误响应，请确认绑定信息无误。出现此问题时一般GitLab连接正常，但是因服务端配置问题导致返回异常错误码。问题原因一：该源代码仓库账号没有设置回调Hook的...
如何管理事件
故障状态：处理中（升级时故障还在处理中），输入发现故障的时间、已恢复（升级时故障已恢复），输入故障生成的时间和故障恢复的时间；所属服务：升级故障所属的 服务；影响服务：选择 影响服务（可多选）；进展摘要：处理人将事件升级为...
CLB访问日志功能简介
CLB结合阿里云日志服务提供的访问日志功能，可帮助您大幅提升日志数据分析、故障定位处理的效率。什么是CLB访问日志 CLB的访问日志功能收集了所有发送到CLB的请求的详细信息，包括请求时间、客户端IP地址、延迟、请求路径和服务器响应等。...
趋势分析
通过延时、丢包率、探测次数三个指标在不同维度、不同汇聚粒度的表现来判断网络趋势，可以用来定位网络故障发生的时间点以及业务的网络质量趋势。首页点击 详情分析 按钮，进入“趋势分析”页面。筛选条件：说明 筛选条件“统计时间段”，...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，数据库、MQ等中间件异常事件），以及集成各业务自建的定位工具能力，并在故障及风险预警的应急过程中进行可疑原因定位，帮助促进故障及风险预警初因定位的时长缩短。...
功能更新记录
全部地域 2021-09-15 故障场景参数分层 将故障场景的配置参数分为故障配置（故障的基础参数配置）、影响范围（故障的爆破半径）、通用配置（场景通用参数，如“debug日志开关”等）、流程配置（节点等执行方式手动/自动、容忍度等），从而...
实例的节点故障处理机制
本文档介绍云数据库MongoDB版实例的节点故障处理机制。单节点实例 由于单节点实例架构的特殊性，单节点实例仅拥有一个节点。当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于...
强弱依赖治理概述
如果商品详情页对下游依赖是弱依赖，例如当下游依赖 评价、店铺 等系统出现故障的时候，将导致商品详情页部分内容加载不全，出现如下图的情况，但核心业务流程仍可继续推进，用户体验并未受到太多影响。通过以上对比可以看出，当下游依赖...
如何解决关于表结构的报错？
解决方法：对于5.6和5.7版本的RDS MySQL，您可以将目标实例 innodb_large_prefix 参数的值修改为 ON，然后重新启动任务。修改参数的方法，请参见 修改实例参数。报错：Unknown collation:'XXX' 可能原因：当前MySQL版本数据库不支持的字符...
智能负载均衡
功能项 未启用智能负载均衡 启用智能负载均衡 容灾能力 多节点单活的接入防护能力 统一容灾切换 基于多节点负载均衡的接入防护能力 基于智能DNS的自动网络故障容灾切换 访问加速 无 就近接入防护及就近回源的最短链路 业务价值 对于各类...
OSS存储卷FAQ
本文为您介绍OSS存储卷常见问题的处理方法。OSS存储卷挂载失败 集群升级后容器内OSS挂载目录不可用 OSS存储卷挂载时间延长 OSS存储卷挂载失败 问题现象：OSS存储卷挂载失败。问题原因：使用的AccessKey不正确。OSS存储卷挂载使用的URL无法...
微服务强弱依赖治理
在应用强弱依赖治理的基础上，微服务强弱依赖治理功能，通过接入MSE，可分析出应用所依赖的Dubbo、Spring Cloud服务，并能够快速的发起方法级别的故障注入，帮助您快速分析出应用与所依赖的各种方法之间的强弱依赖关系。本文介绍如何进行微...
故障基础数据管理
P4 故障场景监控覆盖 基于故障等级定义场景，配置对应的监控项接入7*24监控值班，同时对接入的监控数据额外提供基于算法的智能告警，或者接入研发可自闭环的风险预警，保障业务故障的监控发现率，减少故障持续时间，降低故障影响。...
功能发布记录
2.事件协同处理：开通维蜜后，企业内部运维群可实时接收运维事件和故障的消息通知，目前己开通事件模块的详情和操作，包括事件编辑、转交、响应、完结。3.开放被拉取的人员权限，所有人员均可拉取其他人员。4.一次拉取人员上限为1000人。V1...
Hologres SQL语句的常见问题
本文为您介绍编写和优化Hologres SQL语句时可能遇到的常见问题及解决方法。报错：Creating publication with table that without binlog is not supported now 报错：bigint out of range 报错：too many shards in this instance 报错：...
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断...您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后单击 诊断，获取您的故障排查结果及对应的解决方案。如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
故障演练
常见的故障类型都可以映射到这个故障模型中，模拟故障的演练系统及方案也可以基于该模型进行设计。在设计演练方案的过程中，可以考虑在模型中每个环节进行故障注入，验证故障应急方案。不同演练类型和目标 根据演练过程对线上业务的影响，...
常见问题
only问题的排查与处理方法 集群负载不均问题的分析方法及解决方案 通过手动迁移shard均匀分布热点数据的解决方案 指标含义与异常处理建议 fielddata内存使用率高问题的排查与处理方法 重启变更报错：集群状态不健康或存在close索引，不能...
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