WAF安全事件
应用防火墙防护网站被攻击次数过多告警 应用防火墙有效请求率过低告警 应用防火墙防护网站被攻击次数过多告警 告警ID sls_app_audit_secure_at_waf_attack 告警名称 应用防火墙防护网站被攻击次数过多告警 版本号 1 类别 云平台、阿里云、...
IIS Web网站访问故障
问题原因 由于网站服务器端口被占用，导致无法访问网站。解决方案 说明 本操作步骤以网站服务端口为80端口、基于IIS配置网站的Windows实例操作系统为Windows Server 2019数据中心版64位中文版为例进行说明，具体操作以您实际的服务端口和...
云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的处理方法
解决方案 当您的云虚拟主机中的网站被黑客入侵后，请参见以下方法进行处理和进行防护：网站被黑客入侵的处理方法 当您发现部署到云虚拟主机中的网站被黑客入侵后，建议检查您的网站程序源码，同时进行以下排查：FTP密码和数据库密码等犹如...
网站核查
接入信息不准确网站被取消接入后，工信部ICP备案号仍存在，不影响通过其他服务商服务器的访问。若您没有接入其他服务商，可能很快会被当地管局注销ICP备案号。建议您尽快整改您的接入信息不准确网站，以防ICP备案号被注销。接入信息不准确...
常见Web漏洞释义
如果应用程序中没有针对输入字符串中夹带的SQL指令的检查，攻击者提交的恶意SQL指令会被数据库误认为是正常的SQL指令而被执行，从而导致数据库被攻击，数据被窃取、更改或删除，甚至造成网站被嵌入恶意代码、被植入后门程序等危害。...
功能特性
使用自助诊断功能 使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数 使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数 使用访问控制功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数（即限制访问频率），从而可以降低您网站被DDoS攻击的风险。您也可以通过查看监控信息，...
访问网站时报错：403 Forbidden
具体报错如下所示：使用Linux操作系统云虚拟主机搭建网站后，网站报错页面如下图所示：使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，网站报错页面如下图所示：可能原因 网站根目录下没有上传网站默认首页文件（例如 index.php ）。...
403错误
解决方案：请检查用户的阿里云账号是否已注销或因安全等原因被管控，是否因欠费原因被运营商暂停服务。SecurityTokenNotSupported This interface does not support security token 问题原因：当前接口暂不允许通过临时访问凭证权限进行...
网站流量异常导致网站无法访问
问题原因 网站出现流量异常（例如流量消耗过大）时，可能会导致网站无法正常访问。解决方案 针对上述原因，您需要具体分析网站的访问情况，例如，了解网站访问量的变化趋势或分析网站运行中遇到的具体故障原因。本方案以建在Windows操作...
文件（夹）数量占比满导致网站无法正常使用
可能原因 网站在使用过程中可能会因程序文件数量较多或者临时产生的缓存文件占用过大等情况，使得网站的剩余文件（夹）数量不足（使用占比已满）时，可能会导致网站在写入文件过程中，无法正常写入，从而影响网站的正常运行。解决方案 您...
功能发布记录（2018~2022年）
新增 自动弹性扩缩容 K8s变更单升级 变更单升级后，您可清楚查看本次变更中的变更子项，以及各变更子项的变更状态、资源信息等，若有异常或者变更失败，变更单可显示失败原因等，您可及时、清楚的查看资源详情及失败原因，定位到问题所在。...
DescribeAlarmEventDetail-获取告警事件详细信息
serious CauseDetails object[]告警事件发生的原因（溯源信息）。Key string 告警事件溯源的 key。842e314e69b1a2c45d5c1a2f88a16*Value object[]告警事件溯源的 value。Type string 溯源信息字段的展示类型。取值：text：文本方式。html：...
使用网络策略Network Policy
wget 47.110.xxx.xxx 预期输出：2018-11-21 11:46:05-http://47.110.xx.xxx/ Connecting to 47.110.XX.XX:80... failed: Connection refused. 说明 访问失败的原因是：配置的nginx Service只能被带有特定标签即 access=true 的应用访问。...
访问Web网站时提示404错误的原因分析
概述 本文主要介绍访问Web网站时提示404错误的原因分析。详细信息 在访问Web网站时提示404 not found错误，一般有以下三种原因。Web服务器上原有的网站页面已经被删除，这种情况下一般存在于论坛，论坛为了保障Web服务器的资源能够被合理的...
域名或网站无法访问如何排查？
备案信息专项核查不合格 可能原因：网站内容与备案信息不符、备案信息不准确、网站存在不适宜传播的内容等。处理方法：根据相关法律法规要求，阿里云会对已经备案成功的信息进行全面核查，核查出有问题需在规定的时间内完成整改，具体请...
网站管理常见问题
可能原因：网站访问量日渐增长、网站应用程序或者网页文件过大，导致网页空间已满，从而影响了网站的正常运行。解决方法：您可以参考以下方法解决问题。清理网站中不必要的网站文件。例如，不重要的数据、图片或者帖子等。增加云虚拟主机的...
备案驳回FAQ
网站内容不合格 驳回原因：网站内容不合格，即网站内容可能涉及不被允许的内容或需办理前置审批文件。需办理前置审批的行业类型包括新闻类、出版类、药品和医疗器械类、文化类、广播电影电视节目类、教育类、医疗保健类、网络预约车、电子...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
网站内容与备案信息不符被驳回怎么办？
本文将为您介绍，备案过程中因网站内容与备案信息不符被管局驳回的原因及相关说明。驳回原因 说明 网站内容无法查看 管局审核过程中，部分地区管局会查看您已备案过的网站内容是否正确，已备案成功的信息在进行变更备案、接入备案、新增...
域名或网站无法访问如何排查？
备案信息专项核查不合格 可能原因：网站内容与备案信息不符、备案信息不准确、网站存在不适宜传播的内容等。处理方法：根据相关法律法规要求，阿里云会对已经备案成功的信息进行全面核查，核查出有问题需在规定的时间内完成整改，具体请...
调用函数时，日志中出现警告...assuming 256k如何解决
could not determine the L2 cache size on this system,assuming 256k 可能原因 某些依赖库试图自动检测系统的L2缓存大小以便优化其性能。但是 函数计算 的运行时环境是一个强隔离的沙箱环境，无法设置L2缓存大小，设置L2 cache size也...
GetK8sAppPrecheckResult-获取K8s应用预检结果
调用GetK8sAppPrecheckResult接口获取K8s应用预检结果。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求...
授权管理FAQ
被授权了 cs:admin 权限的RAM用户或RAM角色在K8s无法创建CRD 部分容器服务集群（2019年05月以前创建的集群）的默认管理员权限并不包含全部K8s资源访问权限，您可以绑定一个自定义的 cluster-admin，或者删除集群已有 cs:admin 的...
授权管理FAQ
被授权了 cs:admin 权限的RAM用户或RAM角色在K8s无法创建CRD 部分容器服务集群（2019年05月以前创建的集群）的默认管理员权限并不包含全部K8s资源访问权限，您可以绑定一个自定义的 cluster-admin，或者删除集群已有 cs:admin 的...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
解决方案 根据以下操作检查访问网站时报错的原因，并根据问题原因进行处理：检查网站根目录下是否存在默认的首页文件，如果网站根目录下没有上传默认的首页文件，请执行以下步骤：根据您主机操作系统的不同，使用FTP客户端将默认首页文件...
弹性伸缩FAQ
展开查看返回的示例数据 NAME SERVICE AVAILABLE AGE v1.Local True 29h v1.admissionregistration.k8s.io Local True 29h v1.apiextensions.k8s.io Local True 29h v1.apps Local True 29h v1.authentication.k8s.io Local True 29h v1....
共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问
异常流量超标：网站被盗链 开源建站软件漏洞 网站包含音频、视频文件 网站做过搜索引擎推广 解决方案 共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问。您可以参见 查看流量统计报告，查看日常流量消耗情况，根据网站的日常...
常见问题
问题原因 由于K8s的工作流程是挂载NAS后按照Pod指定的权限及归属，对相应NAS目录中的文件递归执行chmod/chown操作，因此如果NAS目录中文件较多，且在创建Pod时在安全上下文中配置了文件的权限及归属时，会产生NAS Volume挂载超时的问题。...
填写主体信息和网站信息FAQ
可能原因：网站负责人与已备案成功的信息不一致。处理方法：如果备案信息有变化，需先到原接入商进行变更备案，待变更备案操作成功后再将备案信息接入阿里云。系统提示：与已备案成功主体负责人信息不一致，请修改一致后再提交 问题描述：...
取消接入FAQ
专项核查不合格被取消接入 网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法...
ICP备案被取消接入
专项核查不合格被取消接入 网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法...
ICP备案被取消接入
专项核查不合格被取消接入 网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
本文主要介绍访问Windows操作系统云虚拟主机上的网站时，出现网站访问缓慢问题的可能原因和解决方案。问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中，访问该主机上的网站时，出现网站访问缓慢的问题。问题原因 出现上述问题的可能原因如下...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
根据分析可知，发生报错的可能原因如下：DDoS高防回源IP被源站拦截或限速 源站本身出现异常 网络出现拥塞或抖动 解决方案 DDoS高防回源IP被源站拦截或限速 只要在源站放行所有的DDoS高防的回源IP，即可解决出现的502错误。设置放行DDoS高防...
流量统计常见问题
网站被盗链：如果您的网站在线人数不是很多，检查您站点内的图片、FLASH、音乐、电影等比较引人注目的文件是否被盗链使用。解决方案：修改被盗链的文件对应的网页文件，禁止盗链IP访问您的网站，具体操作，请参见 如何使用Apache的htaccess...
通过巡检工具问题排查
则需要更彻底的方法：删除/var/lib/kubelet/pods/,/var/lib/docker并重启docker 原理：•PLEG是Pod Lifecycle Event Generator的缩写，是Kubelet的一个内部组件•这个错误的根本原因和CNI请求有关，根本修复要K8s 1.16以后的版本（相关...
防御挂马攻击最佳实践
网站被挂马攻击会产生较大的危害主要是因为攻击者在攻击成功后，可以利用被篡改网页、浏览器或操作系统的漏洞、网页木马的下载执行和恶意程序的下载执行等方式，进一步扩大攻击范围。因此，您需要从网站系统各个架构层级去防护网站，抵御...
接入备案FAQ
网站被注销，检查主体下是否还存在其他网站。如果主体下还存在其他网站，您可以在阿里云备案平台进行新增网站。具体操作请参见 新增网站流程（原备案不在阿里云）或 新增网站流程（原备案在阿里云）。如果主体下没有任何网站，您需注销主体...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
可能原因：安装证书服务器的443端口未放行或被其他情况拦截。解决方案：如果您使用的是阿里云ECS服务器，请前往 ECS管理控制台安全组 页面，放行443端口。关于如何配置安全组，请参见 添加安全组规则。如果您使用的不是阿里云ECS服务器，请...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码错误严重等原因，造成服务器负载急剧上升，影响您访问网站时的正常使用。这种场景就是网站耗资源（客户程序故障）现象。网站耗资源（客户程序故障）主要分为过度...
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