使用负载均衡SLB后出现500、502和504状态码
如果确认是后端ECS问题，请检查后端ECS实例的Web应用日志是否有相关错误，Web服务是否正常运行，确认Web访问逻辑是否有问题，卸载服务器上杀毒软件重启测试。检查后端ECS实例是否存在CPU、内存、磁盘或网络等性能瓶颈。如果ECS实例是Linux...
安装ECS客户端失败，提示“客户端启动失败”
ECS客户端安装失败可能原因是ECS实例安装了杀毒软件。建议您停止运行杀毒软件后重新安装客户端。问题现象 ECS实例安装备份客户端时，提示“初始化客户端失败”。可能原因 ECS实例安装了杀毒软件。解决方案 停止运行杀毒软件。登录ECS实例。...
出错提示“Baota is installed”
解决方案 建议在待迁移的源服务器系统卸载宝塔软件。创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。在待迁移的源服务器系统中，卸载宝塔软件。操作系统迁移成功后，如果您有需要，请重新安装宝塔软件。问题排查解决后，运行SMC...
卸载客户端
前提条件 如果您是在服务器上手动卸载客户端（即服务器管理员通过应用程序在服务器上卸载客户端等方式），执行卸载操作前，您必须先在云安全中心控制台关闭该服务器的 恶意主机行为防御 和 客户端自保护 开关。您可以在 主机资产 页面该...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
卸载服务器中安装的安全软件。登录 云安全中心控制台，在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。备份任务异常状态排查 如何查看备份异常状态原因 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产...
使用云防火墙禁止恶意卸载云安全中心（安骑士）等云上...
云安全中心、安骑士等主机侧安全服务软件通常用于监控主机侧安全情况，用于病毒查杀、脚本查杀、恶意命令执行等检测，这些安全服务软件可能被恶意卸载，导致安全服务无法对资产提供防护。恶意卸载场景 内部员工违规操作 内部员工如果想进行...
安装与卸载软件
本文介绍如何安装和卸载软件。安装软件 您可以通过控制台直接安装E-HPC提供的常用软件，也可以在集群中手动安装其他软件。通过控制台安装 登录 弹性高性能计算控制台。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在 集群 页面，找到目标集群，在 ...
Windows实例安装系统更新后，无法启动或功能异常...
package=Get-WindowsPackage-Online|Where-Object {$_.PackageName-match 'KB5029250'} 卸载软件包。package|Remove-WindowsPackage-Online 实例无法正常启动 实例无法正常启动时，您可以对问题实例挂载修复盘，然后在实例中卸载异常补丁以...
【推荐】Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现...
只有完全卸载杀毒软件或者禁用对应的内核驱动才能排除杀毒软件的影响。关于如何检查杀毒软件的内核驱动是否仍然在运行，可参考如下内容，通过Windows系统自带的工具，即设备管理器或者msinfo32.exe，检查正在运行的内核驱动。注：此处分别...
安装Agent
请参考以下内容进行操作：Linux服务器 卸载：运行安装目录下的uninstall.sh。启用：运行安装目录下的dbagent_start.sh。停用：运行安装目录下的dbagent_stop.sh。Windows服务器 卸载：运行安装目录下的uninstall.bat。启用：运行安装目录下...
为伸缩组添加和移除负载均衡实例
说明 如果在创建伸缩组时关联了应用型负载均衡ALB服务器组，则在 修改伸缩组 页面，您也可以根据需要选择是否 挂载或卸载服务器组时，将伸缩组现有的实例加入或移出服务器组机器分组（只针对本次挂载或卸载的ALB服务器组）。服务器组实例...
发送远程命令
如果您想快速完成对实例资源的日常维护（例如批量在ECS实例上安装或卸载软件、重置用户密码及自动化运维脚本等），您可以通过ECS管理控制台使用发送远程命令功能进行操作。本文主要介绍如何通过ECS管理控制台对一个或多个ECS实例发送命令。...
管理服务器
将服务器资产接入云安全中心后，您可以在主机资产的服务器页签下同步最新资产信息、查看服务器信息、对服务器进行分组管理、修改服务器的保护状态等。本文介绍如何进行服务器管理。操作演示视频 以下视频为您演示了使用云安全中心管理...
创建恢复任务
可恢复数据的最后一个版本不允许删除，如果要删除，请先卸载服务器上的防勒索客户端，然后删除策略下服务器。如果您确认某个服务器上已备份的数据已没有保留的必要，您可以将该服务器已备份的数据删除。在防护策略列表上方，单击 可恢复...
Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法
本文介绍Windows系统异常重启以及...卸载系统所有第三方杀毒软件，禁用杀毒软件的防护功能，一般不会消除杀毒软件内核驱动的影响。安全模式下，使用微软Msert离线杀毒工具或者第三方收费版本杀毒软件杀毒。运行Windows Update，安装所有更新。
远程连接FAQ
您也可以禁止或者卸载第三方杀毒软件后重试。检查是否感染挖矿等病毒 服务器被攻击，导致轻量应用服务器的公网IP地址进入黑洞，您可以手动解除后，再次尝试远程登录。具体操作，请参见 阿里云黑洞策略。检查服务器的远程桌面协议 检查...
Windows系统实例的宕机问题排查
解决方案 排查系统是否安装了不可靠的第三方软件或驱动程序，并尝试卸载该软件或驱动程序。具体操作，请参见 如何查看ECS实例已安装的第三方软件和驱动程序？升级系统补丁到最新版本。具体操作，请参见 如何升级系统补丁到最新版本？按照 ...
云备份服务如何停止计费？
说明 在本地服务器上卸载本地文件备份客户端后，强烈建议您删除安装目录以遗留的临时文件，以免之后再次安装时造成冲突。具体操作，请参见 如何卸载云备份客户端。步骤二：注销实例 警告 注销实例后，其中的所有备份数据及配置信息都会永久...
出错提示“gnome-session is installed”
解决方案 建议在待迁移的源服务器系统卸载gnome-session等图形界面软件。创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。在待迁移的源服务器系统中，卸载gnome-session等图形界面软件。问题排查解决后，运行SMC客户端再试。具体...
智能接入网关App FAQ
请退出或卸载您终端中的安全杀毒软件。阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？智能接入网关App中有一条限制，当您本月在智能接入网关控制台进行删除账号操作后，会先将底层数据删除，然后保留一条数据作为计费使用，页面当前显示的数据...
出错提示“It seems that your system install a GUI ...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“It seems that your system install a GUI module”信息...在待迁移的源服务器系统上卸载GUI相关图形界面软件。问题排查解决后，运行SMC客户端再试。具体操作，请参见 运行SMC客户端。
出错提示“lvm2-cluster is installed”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“lvm2-...在待迁移的源服务器系统，卸载lvm2-cluster软件。操作系统迁移成功后，如果您有需要，请重新安装。问题排查解决后，运行SMC客户端再试。具体操作，请参见 运行SMC客户端。
UninstallSoftware-卸载软件
调用UninstallSoftware卸载指定集群中已安装的软件。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...
入门概述
在云桌面内挂载CPFS文件系统 通过NFSv3协议访问CPFS文件系统 协议服务 在服务器中卸载挂载的文件系统 卸载文件系统 删除文件系统 删除文件系统 与对象存储OSS之间实现数据流动 数据流动 监测文件的使用量 数据监控 备份文件系统中的数据 ...
排查和处理文件备份客户端状态异常
若原服务器备份客户端仍在使用，请在克隆出来的服务器上卸载备份客户端后，重新安装备份客户端即可。若原服务器备份客户端未使用，则在克隆出来的服务器上，按照步骤 6 重新激活客户端。若未被克隆过，执行步骤 5。请检查服务器操作系统...
迁移演练项说明
根据需要关闭或卸载杀毒软件。网络代理状态 警告 启用了代理，可能导致网络连通失败。检查网络代理状态，具体操作，请参见 我的待迁移服务器需要在出方向访问哪些公网地址和端口？防火墙状态 警告 启用了防火墙，可能导致网络连通失败。...
代理接入
如果需要卸载服务器中的 云安全中心Agent，您可以在服务器中执行命令卸载。具体操作，请参见 使用命令卸载客户端。卸载代理服务器。仅当代理服务器为离线状态时，才可执行删除操作，因此您需要先通过关闭aegis代理进程使代理服务器离线。...
通过命令行工具快速使用云存储网关软件版
否则可能会导致无法卸载，或有卸载残留。请确保不要在缓存目录下创建新的文件或者目录。删除挂载点时，会将缓存目录清空。您可以执行 csgfsctl remove-help 查看删除挂载点的使用说明。具体的参数配置，请参见下表。参数 是否必选 说明-...
出错提示“Anolis OS does not provide i686 packages...
rpm-qa|grep i686 执行以下命令，卸载i686软件包。警告 建议您评估后再卸载，避免卸载后对您的业务造成影响。yum remove-y<package-name><package-name>需要替换为要删除的软件包的名称。问题排查解决后，运行SMC客户端再试。具体操作，请...
创建防护策略
卸载防勒索客户端 如果策略中服务器上的客户端状态异常，您可以单击该服务器 操作 列的 卸载，将防勒索客户端卸载后，再重新安装。说明 防勒索客户端卸载后，云安全中心在该服务器防勒索策略的备份数据保留时间内，不会删除该客户端已备份...
客户端能力配置
安装云安全中心客户端后，为了防止客户端被恶意卸载，您可以为服务器开启客户端自保护。如需限制客户端占用服务器的内存或CPU资源，您可以开启本地文件检测或配置客户端资源管理。本文介绍客户端能力配置支持的功能及如何配置相应功能。...
升级ContainerOS
lifseacli pkg remove bar 说明 考虑到系统安全性，系统中默认安装的软件包不允许卸载，因此在线卸载功能只能卸载那些自己安装过的软件包。软件包在线升级 软件包的在线升级功能支持从yum源和利用本地的RPM包进行升级两种方式，具体使用...
管理防护策略
如果在同一防护策略下，您有多台服务器需要安装或卸载防勒索客户端，您可以选中需要安装或卸载防勒索客户端的服务器并单击服务器列表下方的 安装 或 卸载。说明 防勒索客户端卸载后，云安全中心在该服务器防勒索策略的备份数据保留时间内，...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
禁用或者卸载Windows实例中第三方杀毒软件后，重新访问网站 您可以参考第三方杀毒软件对应的相关文档禁用或者卸载Windows实例中的第三方杀毒软件，然后重新访问网站。运行Windows Update程序，安装最新版本的补丁 该操作可以排除操作系统...
Windows实例中Vminit日志异常如何解决？
此时，您需要检查该实例是否安装第三方安全软件，并卸载所有第三方安全软件，解决方案如下：远程连接ECS实例。具体操作，请参见 连接方式概述。检查ECS实例是否安装第三方安全软件，并卸载所有第三方安全软件。卸载第三方安全软件的具体...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
检查IP安全策略 解决方案 检查第三方杀毒软件或安全防火软件 如果安装了第三方杀毒或安全防护软件，请尝试卸载第三方软件。然后重新ping外网地址，不再出现“一般故障”错误时，表示该问题已解决。检查网卡配置信息 执行 ipconfig/all 或 ...
批量管理我的软件
前提条件 我的软件 的安装或卸载，仅支持在网络类型是 专有网络 的ECS实例下进行，请确保实例在VPC专有网络下。对ECS实例安装或卸载 我的软件 前，请确保该实例已被授予实例RAM角色，且其被授予的RAM角色所拥有的权限需包含如下JSON中的...
Windows实例中Vminit关键操作执行失败如何解决？
常见第三方安全软件如下表所示：软件名称 进程名称 安全狗 SafeDogTray 腾讯电脑管家 QQPCRTP 360安全卫士 360Safe或360Tray 火绒杀毒 HipsDaemon D盾 D_Safe_Manage或d_manage 解决方案 卸载所有的第三方安全软件后，重新执行操作。...
负载均衡 SLB
卸载后端服务器 在 后端服务器组 标签页中，选择 已挂载，通过以下方式单个卸载某台服务器或者批量卸载服务器。批量卸载：勾选需要卸载的云服务器实例，单击上方的 卸载。单个卸载：找到需要卸载的云服务器实例，单击右侧的 卸载。在弹出框...
卸载GRID驱动
如果当前NVIDIA GRID驱动因某种原因需要卸载，请按照该驱动的操作系统选择相应的卸载方法。警告 GPU实例必须配备了相关驱动才可以正常使用，如果您因某种原因需要卸载当前驱动，请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动，否则...
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