访问ECS实例异常时的问题排查和指引

ping不通:源服务器系统内安全软件等安全策略禁止ping。所有端口telnet都不通:源服务器中毒等操作系统内部问题导致网络异常。只有部分端口telnet不通:源服务器系统内安全软件等安全策略禁止了对部分端口的访问。源服务器安全组配置 关联...

漏洞管理常见问题

补丁安装包不匹配 当前补丁安装包与您的服务器系统不匹配,建议您在进一步确认该补丁安装包的详细信息后,如果该补丁确实与您的服务器系统不匹配,您可以在云安全中心控制台 漏洞修复 页面忽略该漏洞。另外一个补丁正在安装 由于服务器不能...

可信计算能力概述

可信实例引入可信安全芯片(TPM/TCM芯片),配套启动固件和系统软件,使得服务器具备信任链构建能力。固件安全 针对服务器中的固件,阿里云实现了完整的固件安全更新能力。在更新固件时会进行固件签名验证,确保只更新经过合法授权的固件,...

勒索事件综合防护方案

服务器操作系统软件存在高危漏洞 恶意攻击者可以利用服务器操作系统和应用服务软件存在的高危漏洞,上传加密勒索软件或执行勒索操作,实现远程攻击。为了降低勒索病毒入侵业务系统的可能性,建议您了解并部署以下安全防护方案。按重要...

Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法

本文介绍Windows系统异常重启以及...卸载系统所有第三方杀毒软件,禁用杀毒软件的防护功能,一般不会消除杀毒软件内核驱动的影响。安全模式下,使用微软Msert离线杀毒工具或者第三方收费版本杀毒软件杀毒。运行Windows Update,安装所有更新。

出错提示SourceServer.ImportError导入超时

问题原因 当迁移源类型是 物理机/虚拟机/云服务器 类型时 如果没有详细错误码时,可能原因是源服务器系统没有公网访问能力,或者没开放SSH密码远程登录。当迁移源类型是 阿里云ECS云服务器 类型时 源服务器系统没有安装云助手,或者云助手...

增量迁移源服务器

使用增量迁移可以在自定义的时间间隔内,将源服务器系统产生的增量数据同步至阿里云,有效减少源服务器系统业务暂停时间及最终交割时间。本文介绍增量迁移最佳实践的操作步骤。前提条件 已导入迁移源信息。您可以根据需求选择导入迁移源的...

产品优势

支持不停机迁移 迁移过程只是完整复制源系统数据,无需停机,也不会干涉影响源服务器系统业务。简单轻量且配置灵活 SMC客户端轻量免安装。提供多种迁移方案,支持按需配置。一键运行迁移后,全程自动托管。数据传输安全有保证 默认采用SSL ...

如何将ECS服务器重置为初始状态

需要重置ECS服务器系统的状态,将ECS服务器恢复到未安装Web网站时的状态。登录云服务管理控制台,选择 云服务ECS,单击 实例,进入实例页面。在实例列表页面,选择 更多->磁盘和镜像,单击 更换系统盘 或 重新初始化磁盘,将ECS服务器重置...

重置系统

重置服务器系统。警告 两种重置系统方式在确认重置或确认更换后,系统都将提示重置操作会清除服务器上的磁盘数据,请您确认无误后单击 确定。您可以根据业务需求,选择以下任一方式重置系统:重置当前系统:单击 确认重置。重置为其它镜像...

安装virtio驱动

将virtio驱动添加到临时文件系统 安装virtio驱动 检查服务器内核是否支持virtio驱动 运行以下命令,检查当前操作系统内核是否支持virtio驱动,以判断是否需要为自定义镜像安装virtio驱动或将virtio驱动添加到临时文件系统。grep-i virtio/...

创建自定义镜像

找到需要创建自定义镜像的服务器系统盘快照,在 操作 列,单击 创建自定义镜像。在 创建自定义镜像 对话框,完成配置。具体的配置项说明如下表所示:配置项 说明 快照名称 对应的系统盘快照名称,由系统自动生成。自定义镜像名称 设置自...

评估迁移时间与测试传输速度

假设有一台服务器系统,磁盘数据的实际占用量为10 GB,出口带宽为10 Mbps,则迁移时间估算如下:换算单位。实际数据量为:10 GB=10*1,024=10,240 MB 实际网速为:10 Mbps=10/8=1.25 MB/s 计算数据传输时间。数据传输时间为:10,240/1.25=8,...

迁移Linux服务器后生成的镜像创建的实例为何不能启动...

服务器系统为内核版本较低的CentOS 5或者Debian 7,且自带的GRUB程序版本低于1.99。解决方案 您需要进行下列检查:检查驱动。创建I/O优化的实例时,请确保源服务器已经安装virtio驱动。更多信息,请参见 安装virtio驱动。检查源系统引导...

最佳实践概览

背景信息 在云计算服务高速发展的今天,如何方便快捷地将已有的服务器系统迁移上云,有着非常重要的意义。服务器迁移中心SMC功能强大、优势明显,能够实现方便快捷的迁移服务器,更多信息,请参见 什么是服务器迁移中心。场景介绍 服务器...

如何修复Linux系统中已知的系统软件缺陷?

本文介绍如何升级Linux ECS实例的操作系统软件包,来修复因Linux操作系统本身已知的系统软件缺陷,导致的ECS实例使用或业务运行异常问题。操作场景 Linux操作系统的ECS实例某些业务运行异常问题,是由Linux操作系统本身已知的系统软件缺陷...

安装WAF客户端

支持的环境 支持的版本 Linux服务器系统 CentOS:7、8版本(64位)Spark:3.10~4.10版本 操作步骤 登录您的本地服务器。通过钉钉服务群联系WAF技术支持人员,获取最新版本的vagent,将vagent下载到本地服务器。安装vagent。运行以下命令,...

服务器软件漏洞修复建议

风险规避措施 为了确保在服务器软件漏洞修复过程中目标服务器系统的正常运行,并将异常情况发生的可能性降到最低,在漏洞修复过程中应采取以下风险规避措施:制定漏洞修复方案 漏洞修复负责人应对目标服务器运行的操作系统和应用系统进行...

使用云助手插件导入迁移源

在源服务器系统业务不暂停的情况下,过滤掉源服务器动态数据目录的具体操作,请参见 排除不迁移的文件或目录。说明 迁移后,如果目标服务器中仍然需要源服务器的历史动态数据,您可以自行保存源服务器的历史动态数据,并将数据上传至迁移后...

创建VMware无代理迁移任务

根据业务需求配置相关参数:系统盘:VMware服务器系统盘的大小,单位为GiB,不可修改。数据盘<N>:目标阿里云服务器ECS数据盘的大小,单位为GiB。取值范围:20~32768。您可以设置 数据盘 前复选框的选中情况,自行选择是否生成目标数据盘。...

缓解DDoS攻击的最佳实践

仔细检查网络设备和服务器系统的日志。一旦出现漏洞或是时间变更,则说明服务器可能遭到了攻击。限制在防火墙外进行网络文件共享。降低黑客截取系统文件的机会,若黑客以特洛伊木马替换它,文件传输功能将会陷入瘫痪。充分利用网络设备保护...

VMware无代理增量迁移

该镜像包含了源服务器系统第一次全量迁移和后续每次增量迁移的全部数据。当任务状态为 出错,表示任务已失败。您需要查看日志,修复问题后,再重启任务。常见错误及修复方案,请参见 SMC FAQ。后续步骤 得到最终镜像后,您可以:创建ECS...

检测Linux Rootkit入侵威胁

Rootkit往往采用与操作系统机制相关的底层技术实现,用于与人工审计、安全软件分析进行对抗,因此往往涉及对受害服务器的内核、驱动进行注入和篡改。Rootkit危害 Linux服务器的Rootkit是一类近些年有很大发展的高级对抗性恶意程序。通常,...

操作系统迁移(Windows)

微软目前已停止对Windows Server 2008 R2等操作系统提供技术支持,出于安全或业务需求的考虑,您需要将Windows Server 2008 R2及以上操作系统迁移到更高的版本。本文介绍如何通过SMC迁移Windows系统。前提条件 已完成迁移前准备工作。具体...

代理接入

针对无法直接连接到云安全中心服务端的线下IDC(Internet Data Center)机房、混合云、阿里云VPC(Virtual Private Cloud)等业务场景,您可以通过设置代理服务器,将无法连接公网的服务器(包括主机、容器)接入云安全中心进行防护。...

Windows系统服务器中如何通过IIS7.5配置伪静态脚本

概述 本文主要介绍在Windows系统服务器中,如何通过IIS 7.5配置伪静态脚本。详细信息 本文以Windows 2008系统为例,实际操作过程中涉及的路径及网站名称请按照现场实际情况配置。登录服务器,选择开始>管理工具>Internet 信息服务(IIS)...

访问Windows IIS网站显示"503 Service Unavailable...

问题描述 Windows系统服务器使用IIS作为Web服务,访问搭建的网站出现“503 Service Unavailable”报错。问题原因 一般出现该报错可以先从系统和应用层的日志查看是否有相关记录信息,原因可能有多种。解决方案 ISAPI筛选器加载的扩展项失败...

通过ALB获取客户端真实IP

常见问题 为什么有100开头的IP在频繁访问ECS实例 负载均衡系统除了会通过系统服务器的内网IP将来自外部的访问请求转到后端ECS实例之外,还会对ECS实例进行健康检查和可用性监控,这些访问的来源都是由负载均衡系统发起的。负载均衡系统的...

通过CLB七层监听获取客户端真实IP

常见问题 为什么有100开头的IP在频繁访问ECS实例 负载均衡系统除了会通过系统服务器的内网IP将来自外部的访问请求转到后端ECS实例之外,还会对ECS实例进行健康检查和可用性监控,这些访问的来源都是由负载均衡系统发起的。负载均衡系统的...

ALB常见问题

例如您在控制台上设置转发规则的QPS限速是1000 QPS,若系统服务器个数为8,那么单个系统服务器的最大QPS为 1000/(8-1)=142 QPS。原因:在使用少量长连接的业务场景下,转发分组中的系统服务器可能不会全部被分配到长连接,导致 ALB 实例达...

在GPU实例上配置eRDMA

在实例购买页,选择了支持弹性RDMA网卡的实例(例如ebmgn7ex)后,如果选择公共镜像时,默认同时选中 安装GPU驱动 和 安装eRDMA软件栈 选项,则该实例创建完成后,系统会自动在实例内部安装GPU驱动、CUDA、cuDNN以及eRDMA软件栈。...

CLB后端服务器FAQ

负载均衡系统除了会通过系统服务器的内网IP将来自外部的访问请求转到后端ECS实例之外,还会对ECS实例进行健康检查和可用性监控,这些访问的来源都是由负载均衡系统发起的。负载均衡系统的地址段为100.64.0.0/10(100.64.0.0/10是阿里云保留...

通过LDAP认证建立SSL-VPN连接

LDAP URL:LDAP服务器连接地址,LDAP服务器即指您部署AD系统服务器。地址填写格式例如:ldap:/127.0.0.1:389/本示例输入 ldap:/47.XX.XX.8:389/。若主机的IP地址为IPv6地址格式,则地址需放在中括号([])内,例如:ldap:/[0000:0000:...

通过CLB四层监听获取客户端真实IP

携带客户端IPv4地址的Proxy Protocol v2二进制头格式如下所示:携带客户端IPv6地址的Proxy Protocol v2二进制头格式如下所示:常见问题 为什么有100开头的IP在频繁访问ECS实例 负载均衡系统除了会通过系统服务器的内网IP将来自外部的访问...

重置轻量应用服务器的密码后未生效

不同操作系统服务器管理员用户名信息不同,具体说明如下:Linux系统服务器管理员用户名为 root。Windows系统服务器管理员用户名为 Administrator。解决方案 您可以根据实际情况,参考以下操作排查。如果需要进行数据变更或重启实例等...

【推荐】Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现...

依次单击 系统摘要>软件环境>系统驱动程序,查看载入的驱动程序中是否存在第三方杀毒软件的驱动。其中NAVENG和NAVEX15是Symantec的内核驱动。排查方法 对于怀疑杀毒软件导致问题出现的案例,如果安装了杀毒软件,请采用如下方案确认是否...

防勒索日常操作指引

建议您使用基线检查功能针对服务器操作系统、数据库、软件和容器的配置进行安全检测并及时修复,可以加固系统安全,降低入侵风险并满足安全合规要求。具体操作,请参见 基线检查。定期核查核心业务运行是否正常。建议您设置周期性任务或...

Windows系统实例的宕机问题排查

解决方案 排查系统是否安装了不可靠的第三方软件驱动程序,并尝试卸载该软件驱动程序。具体操作,请参见 如何查看ECS实例已安装的第三方软件驱动程序?升级系统补丁到最新版本。具体操作,请参见 如何升级系统补丁到最新版本?按照 ...

Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法

\Processor(*)\%Privileged Time:应用程序在内核中执行系统调用(例如驱动、IRP,上下文切换等)操作的时间。如果操作系统花费多余30%的时间在 Privileged Time,如下图所示,则说明实例正在进行高I/O吞吐相关的操作。当%Privileged Time ...

服务器迁移中问题

如果您的源服务器系统是内核版本较低的CentOS 5或者Debian 7,而且自带的GRUB程序版本低于1.9,同时在ECS控制台远程连接实例发现开机界面如下图所示。远程连接的具体操作,请参见 远程连接。您需要升级GRUB系统引导程序至1.9版本以上后,...
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