云电脑池（原桌面组）概述
云电脑池重置类型 云电脑池的重置类型默认为不重置，即在断开云电脑连接10分钟后，如果保留云电脑，则同时保留云电脑中的所有数据。可以根据需要修改重置类型，支持的重置类型如下：不重置。只重置系统盘。只重置用户磁盘。重置系统盘和...
外设常见问题
通过 盒式云电脑终端AS01 连接云电脑，使用网络打印机时，提示打印机未连接，此时您可以尝试以下解决方案：可能的原因 解决方案 打印机未开机或状态不可用。检查打印机是否开机并处于可用状态。AS01未成功添加打印机。在AS01的 系统设置>...
安装硬件
选择 控制台>网络&文件服务>Win/Mac/NFS，单击 Linux。根据下图示例顺序，选中 激活NFS V4服务，单击 应用，完成激活。相关操作 在硬件管理控制台，您还可以进行如下操作。查看日志信息 选择 控制台>系统>系统日志，查看设备的日志信息。...
DescribeDesktopGroups-查询云电脑池列表及详情
查询云电脑池列表及详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...
获取和安装盒式云电脑终端AS01
盒式云电脑终端AS01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 ...
获取和安装无影魔方AS05
无影魔方AS05 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影魔方AS05 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 无影魔方AS05。...
新手指引
步骤二：获取SASE网络准入服务器信息 接入企业办公网络之前，您需要在企业NAC（即网络接入控制器）上配置 SASE Radius服务器（即网络准入服务器）的区域、IP、UDP端口、密钥等，建立 SASE Radius服务器和企业NAC的网络连接。如果您需要对接...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
SSL-VPN是一种基于OpenVPN架构的网络连接技术。部署完成后，您仅需要在客户端中加载证书并发起连接，便可通过SSL-VPN功能从客户端远程访问VPC中部署的应用和服务。本文介绍如何通过SSL-VPN将本地客户端接入到 无影云电脑 办公网络（原工作...
创建和管理云电脑池
云电脑池 内的云电脑全部被终端用户占用后，如果又有终端用户尝试连接云电脑，系统将按照您选择的云电脑模板，自动为发起连接请求的终端用户创建和分配新的云电脑（该云电脑采用按量付费），并在该终端用户断开连接10分钟后释放该云电脑。...
在Linux云电脑挂载NAS文件系统
执行以下命令，配置云电脑开机时自动挂载。业务中，需要将挂载点域名替换为实际值。挂载点域名>/myshare/mnt cifs vers=3,guest,uid=0,gid=0,dir_mode=0755,file_mode=0755,mfsymlinks,cache=strict,rsize=1048576,wsize=1048576 0 0 说明...
登录卡片式云电脑终端ASC01
若您的 无影云电脑 处于 已关机 状态，请开机，待 无影云电脑 卡片左上角显示 运行中 方可连接云电脑。无影云电脑 的使用请参见 概述。常见问题 如果不知道登录硬件终端所需的登录凭证怎么办？管理员为终端用户创建用户账号，且为该用户...
管理员首次配置内网访问指南
办公电脑要求：Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
您可以通过NFS协议服务将CPFS文件系统挂载至对应 办公网络 内的云电脑上。挂载成功后，您可以在云电脑上把CPFS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文介绍将CPFS文件系统挂载到云电脑的相关操作。背景信息 文件存储CPFS（Cloud ...
安装硬件
本文档介绍如何正确安装和配置闪电立方设备，并详细介绍了设备规格、接口布局、物理安装、硬件连接、IP地址设置及如何确认网络连通性。设备介绍 闪电立方II设备 设备图 设备前、后、顶部3个面板均可打开，前后面板展开至90度平推，可将面板...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
创建虚拟机并安装操作系统
确保网络连接稳定。操作步骤 不同的操作系统安装步骤可能不同，请您根据实际的安装界面提示进行操作，本文以在BoxVirtualBox 7.0.2上创建虚拟机并安装Windows Server 2019操作系统为例。步骤一：创建虚拟机 打开Oracle VM VirtualBox管理器...
登录盒式云电脑终端AS01
若您的 无影云电脑 处于 已关机 状态，请开机，待 无影云电脑 卡片左上角显示 运行中 方可连接云电脑。无影云电脑 的使用请参见 概述。常见问题 如果不知道登录硬件终端所需的登录凭证怎么办？管理员为终端用户创建用户账号，且为该用户...
登录无影魔方AS05
若您的 无影云电脑 处于 已关机 状态，请开机，待 无影云电脑 卡片左上角显示 运行中 方可连接云电脑。无影云电脑 的使用请参见 概述。常见问题 如果不知道登录硬件终端所需的登录凭证怎么办？管理员为终端用户创建用户账号，且为该用户...
登录无影23.8寸一体机US01
若您的 无影云电脑 处于 已关机 状态，请开机，待 无影云电脑 卡片左上角显示 运行中 方可连接云电脑。无影云电脑 的使用请参见 概述。常见问题 如果不知道登录 硬件终端 所需的登录凭证怎么办？管理员为终端用户创建用户账号，且为该用户...
功能发布记录
在 云电脑资源 页面上新增了 TOP云电脑开机时长 页签，可查看所有云电脑的连接时长排行情况，并根据需要管理云电脑资源或查看用户操作日志。查看云电脑运行时长排行榜 优化 优化了便捷用户名称的兼容性。优化了便捷用户名称规范，可规避...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
重要 您需要确保云企业网实例、无影云电脑的办公网络、CPFS文件系统和专有网络VPC在同一个地域，且CPFS文件系统和专有网络VPC的交换机在同一个可用区。准备无影云电脑的客户端。下载客户端请参见下表：终端用户登录方式 下载链接或支持的...
Windows客户端和macOS客户端
维护云电脑 优化 单个云电脑同一时间点仅支持单个用户连接使用 对于分配了多名用户的云电脑，当已有用户连接该云电脑时，其他用户将无法对该云电脑进行连接、关机、重启等操作。无 新增 新增客户端防截屏 企业IT管理员在控制台开启客户端防...
Web客户端
若您的 无影云电脑（专业版）处于 已关机 状态，请开机，待 无影云电脑（专业版）卡片左上角显示 运行中 方可连接云电脑。无影云电脑（专业版）的使用请参见 概述。无影云盘 的使用请参见 无影云盘功能概述。无影云应用 的使用请参见 使用...
盒式云电脑终端AS01
本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 版本发布情况。V6.4.0-2023年8月 变更类型 变更点 变更说明 新增 新增外设故障诊断功能 无影云电脑 外设管理面板的 操作 列新增 诊断 功能，从而检查USB外设的连接链路是否正常。优化 提升网络检测能力 在...
登录Windows客户端/macOS客户端
若您的云电脑处于 已关机 状态，请开机，待云电脑卡片左上角显示 运行中 时方可连接云电脑。云电脑的使用请参见 概述。无影云盘 的使用请参见 无影云盘功能概述。无影云应用 的使用请参见 使用云应用。常见问题 打开Windows客户端，出现闪...
登录客户端
如果您需要使用移动设备连接无影云服务（无影云电脑 和 无影云应用），可使用 Android客户端 和 iOS客户端 来连接。支持统一的登录方式，因各类客户端的类型和版本不同，登录界面存在细微差异，请以实际展示信息为准。本文介绍如何登录客户...
通过私网访问云电脑介绍
通过客户端连接云电脑时，支持通过公网和VPC两种连接方式，如果采用VPC连接，需要打通客户端所属网络（本地）和云电脑安全办公网络（云上）。为了帮助您理解并顺利打通网络，建议您在执行操作前仔细阅读本文内容。概述 登录无影终端并连接...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
常见问题FAQ
在盒子开机后10分钟内，同时按住遥控器的“OK键”（中间大圆圈按键）和“返回键”，长按3秒，遥控器指示灯开始闪烁，表示遥控器进入配对状态。进入配对状态之后，遥控器要靠近盒子，距离50cm以内，最好贴在一起。盒子上方会提示进入配对，...
客户端远程连接VPC
本文介绍Linux、Mac、Windows和Android客户端如何通过SSL-VPN远程加密访问专有网络VPC（Virtual Private Cloud）下的资源。背景信息 本文以下图场景为例，介绍Linux、Mac、Windows和Android客户端如何使用SSL-VPN远程加密访问VPC下的资源。...
部署初始化
10.249.XX.XX/24 via 10.249.XX.XX dev enp95s0f1 10.249.XX.XX/24 via 10.249.XX.XX dev enp95s0f1 10.249.XX.XX/24 via 10.249.XX.XX dev enp95s0f1 10.249.XX.XX/22 via 10.249.XX.XX dev enp95s0f1 10.249.XX.XX/21 via 10.249.XX.XX ...
短信发送状态回执错误码
SignatureNonceUsed 签名随机数已被使用 原因：唯一随机数重复，SignatureNonce 为唯一随机数，用于防止网络重放攻击。解决方案：不同请求请使用不同的随机数值。InvalidVersion API版本号错误 原因：版本号（Version）错误。解决方案：请...
释放经典网络连接地址
将Redis实例从经典网络迁移到专有网络时，如果保留了经典网络连接地址，可以在不需要该地址时按照本文的说明将其释放。如需将Redis实例迁移到其它可用区，也要先释放经典网络连接地址。前提条件 Redis实例从经典网络切换至专有网络VPC时，...
通过UDF访问VPC网络资源
步骤一：创建网络连接 登录 MaxCompute控制台，在左上角选择地域，然后在 租户管理>网络连接 中新增网络连接。详细操作指导请参见 访问VPC方案（专线直连）。步骤二：调用UDF访问VPC网络资源 安装并登录MaxCompute客户端。注册函数。下载 ...
修改经典网络连接地址的到期时间
在网络混访期间，您可以修改经典网络连接地址的到期时间。前提条件 实例处于混访网络，详情请参见 经典网络平滑迁移到VPC的混访方案。背景信息 经典网络连接地址到期后，地址将被自动释放。您可以在保留时长内，调整经典网络连接地址的保留...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
本文主要介绍Windows KMS服务状态异常的可能原因及其解决方法...在命令行窗口输入 ping 100.10X.X.XX 命令，并按 Enter 键测试网络连接是否正常。说明 若如上图所示，则网络连接正常。若丢包率为100%则表示无法连接网络，请检查本地网络配置。
产品架构
办公网络连接方式选择 VPC连接 或者 公网和VPC都允许 时，系统将自动为您开通私网连接服务。警告 请注意，如果您是在中国境外使用中国站账号开通 无影云电脑（专业版）产品的，或者是在中国境内使用国际站账号开通 无影云电脑（专业版）...
设置断连定时策略
说明 在 云电脑 开机状态下，如果您变更了此策略的执行时间，则将清零上次策略的计算执行时间。如当前 云电脑 已分配给多个用户使用，这些用户均可配置断连定时策略，但以最后保存的设置为准。如您的 云电脑 配置策略被其他用户更改，将...
（可选）申请公网连接地址
云数据库MongoDB实例默认提供专有网络连接地址，通过专有网络连接云数据库MongoDB实例可以获取更高的安全性和性能。经典网络连接地址 经典网络中的云服务在网络上不进行隔离，只能依靠云服务自身的安全组或白名单策略来阻挡非法访问。如果...
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