服务器无法访问外部网络排查方法
概述 本文主要介绍服务器无法访问外部网络排查方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议...
流量分析常见问题
服务器无法访问外网。出现上述问题，您需要从互联网边界防火墙和主机边界防火墙两个维度进行排查：互联网边界防火墙 确认资产是否开启了互联网边界防火墙。开启了互联网边界防火墙后，流量才会经过云防火墙。关于如何开启边界防火墙开关，...
EasyYitian迁移工具
重要 如果该服务器无法访问公网，您可以在其他服务器中下载后上传到该服务器。wget https://help-static-aliyun-doc.aliyuncs.com/file-manage-files/zh-CN/20231024/ohqx/easyyitian_1.0.0.tar 加载EasyYitian的Docker镜像。sudo docker ...
网络FAQ
本文汇总了使用云服务器ECS网络时的常见问题。网络性能问题 不同地域内的ECS实例通过公网通信，通信丢包概率如何？如果相同地域下的ECS实例通过内网通信，网络延迟性能如何？没有明确标注连接数规格的实例...局域网可以实现文件管理、应用软件...
Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路
概述 本文主要介绍Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路。详细信息 ECS实例是Windows 2008系统，长时间运行后，网站无法打开，重启服务器后网站可以打开，检查程序和应用环境日志没有异常，确认是ECS实例的问题。排查步骤 登录...
证书安装配置出错或网站无法访问怎么办？
苹果ATS证书的选择及配置 使用Google浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务 在IIS部署服务证书后访问资源出现404报错 Chrome浏览器出现“ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED”报错 安装云盾证书后谷歌浏览器无法访问的IIS服务
附录二：第三方软件问题与说明
阿里云将尽最大努力为客户提供以下第三方软件在阿里云ECS服务器/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议，确保其在阿里云ECS服务器/操作系统环境中正常运行。阿里云售后团队向客户提供的关于第三方软件的建议只适用于有经验的系统管理员...
第三方软件问题与说明
阿里云将尽最大努力为您提供以下第三方软件在阿里云ECS服务器/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议，目标是确保其在阿里云ECS服务器/操作系统环境中正常运行。OpenVPN，VNCServer，SSH，SFTP，FTP与Windows路由与远程访问 Web服务器 ...
IDC服务器通过Proxy集群接入云安全中心
如果线下IDC中所有服务器都无法访问公网，或只有部分线下IDC服务器作为网络出口可以访问公网（即存在无法直接访问公网的服务器），您需要先在IDC内部搭建Proxy集群，然后再安装云安全中心客户端，如下图所示。操作流程 通过Proxy集群将IDC...
CreateFirewallRule-创建实例的防火墙规则
为指定的轻量应用服务器创建一条防火墙规则。接口说明 防火墙可以控制轻量应用服务器的网络访问，用于在云端划分安全域。每台轻量应用服务器的防火墙默认放行了 22 端口（SSH 服务）、80 端口（HTTP 服务）以及 443 端口（HTTPS 加密访问...
CreateFirewallRules-批量创建实例的防火墙规则
为指定的轻量应用服务器批量创建防火墙规则。接口说明 防火墙可以控制轻量应用服务器的网络访问，用于在云端划分安全域。每台轻量应用服务器的防火墙默认放行了 22 端口（SSH 服务）、80 端口（HTTP 服务）以及 443 端口（HTTPS 加密访问...
如何配置Windows实例远程连接的防火墙
提示：在防火墙的入站规则中，如果设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您也可以通过此方法将远程服务的实际端口添加到防火墙的入站规则中。登录Windows实例，关于如何登录请参见 在本地...
使用DHCP选项集
重要 指定域名服务器IP为自定义域名服务器IP时，请注意：系统会为您自动填入阿里云VPC中默认的私网DNS服务器地址（100.100.2.136和100.100.2.138），如果您删除系统自动填入的私网DNS服务器地址，可能会导致您无法访问阿里云基础云上服务，...
常见问题
某一IP地址无法访问轻量应用服务器是什么原因？镜像问题 轻量应用服务器的WordPress 4.8.1应用镜像如何升级PHP版本？轻量应用服务器的WordPress 6.0应用镜像如何使用FTP？使用自定义镜像创建服务器为什么会失败？如何更换轻量应用服务器的...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
本文介绍无法访问ECS实例中运行网站相关问题的快速排查方法。问题描述 您在访问ECS实例中运行的网站时，可能会遇到如下问题：提示“未备案或未接入”、“网站内容与备案信息不符”。无法登录宝塔面板。浏览器提示“403”、“404”、“502”...
公共云基础服务说明书
附录：第三方软件问题与说明 阿里云将尽最大努力为客户提供以下第三方软件在阿里云ECS服务器/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议，确保其在阿里云ECS服务器/操作系统环境中正常运行。阿里云售后团队向客户提供的关于第三方软件的...
堡垒机连接服务器相关问题
说明 打通经典网络与VPC之后，如果堡垒机仍无法访问服务器，请您检查 云服务器 ECS 安全组是否放开堡垒机出口IP。您可以登录 堡垒机控制台，在堡垒机实例列表获取出口IP。添加安全组的具体操作，请参见 添加安全组规则。检查服务器本身是否...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
中国内地访问中国香港以及海外地域部分轻量应用服务器，出现网络无法连通的情况（海外客户端访问正常）。根据路由跟踪分析，异常节点处于跨境互联出口处，阿里云已向运营商报障，目前运营商尚未反馈恢复信息。服务器的带宽被占满。本地网络...
常见问题
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法 检查TCP 80端口是否正常工作 无法ping通ECS实例公网IP的排查方法 网络性能测试方法 网络异常时如何抓取数据包 Linux系统的ECS实例内部无法正常解析域名 无法访问实例绑定的弹性网卡 Linux实例网站...
DHCP选项集概述
重要 指定域名服务器IP为自定义域名服务器IP时，请注意：系统会为您自动填入阿里云VPC中默认的私网DNS服务器地址（100.100.2.136和100.100.2.138），如果您删除系统自动填入的私网DNS服务器地址，可能会导致您无法访问阿里云基础云上服务，...
搭建FTP站点（Alibaba Cloud Linux 3）
说明 如果无法访问FTP站点，建议您检查以下几方面：安全组21端口设置是否正确。具体操作，请参见 步骤三：设置安全组。配置文件 vsftpd.conf 配置是否正确。具体操作，请参见 修改配置文件vsftpd.conf。本地主机是否有防火墙拦截。在弹出的...
WAF接入配置最佳实践
为避免WAF实例遭受大量DDoS攻击触发黑洞策略，导致网站业务无法访问的情况，建议您根据实际情况选择DDoS原生防护或DDoS高防产品，防御DDoS攻击。更多信息，请参见 什么是DDoS原生防护、什么是DDoS高防（新BGP&国际）。如果出现业务访问延时...
访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析
网页URL生成规则改变、网页文件更名或移动位置、导入链接拼写错误等，导致原来的URL地址无法访问。502 报错：当测试访问报错为 502 Bad Gateway，这是Web程序配置异常导致的。建议结合Web访问日志，检测一下Web程序配置的参数设置是否有...
非阿里云主机如何通过Nginx代理服务器上报监控数据？
反向代理 如果局域网向Internet提供资源服务，让Internet上的其他客户端来访问局域网内的资源，使他们必须通过一个代理服务器进行访问，这种服务就称为反向代理。将如下信息拷贝到文件 forward.conf 中，其中参数 server_name 设置为代理...
0007-00000203
检查您服务器是否开启了防火墙导致外网无法正常访问。相关文档 关于203错误的原因与解决方案，请参见 203错误。关于上传回调的基本原理和使用方法，请参见 上传回调 与 Callback。关于上传回调中的常见错误及错误排查，请参见 上传回调错误...
手动搭建FTP站点（CentOS 8）
说明 大多数FTP客户端都在局域网中，没有独立的公网IP地址，且有防火墙阻拦，主动模式下FTP服务器成功连接到客户端比较困难。因此，如无特殊需求，建议您将FTP服务器配置为被动模式。FTP支持以下三种认证模式：匿名用户模式：任何人无需...
常见问题
无法访问/访问异常 CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法 使用CDN加速后网站无法访问 地域节点获取CDN节点文件异常或访问域名失败 使用CDN加速后访问URL时出现空白页面 定位访问异常是CDN节点问题还是源站问题 开通海外节点后没有提高海外...
搭建FTP站点（CentOS 7）
说明 大多数FTP客户端都在局域网中，没有独立的公网IP地址，且有防火墙阻拦，主动模式下FTP服务器成功连接到客户端比较困难。因此，如无特殊需求，建议您将FTP服务器配置为被动模式。FTP支持以下三种认证模式：匿名用户模式：任何人无需...
DDoS高防接入配置最佳实践
如果确实需要使用 严格 防护模式，请联系阿里云技术支持人员确认情况后再启用，避免因误拦截造成业务无法访问。如果您发现有攻击流量透传到源站服务器的情况，建议您启用DDoS防护策略中的源、目的连接限速策略（具体操作，请参见 设置端口...
使用VPC网络的ECS实例无法通过公网EIP访问
问题描述 在Windows 2012系统的ECS实例中使用IIS服务的时候，由经典网络迁移到专有网络VPC之后出现以下问题。网站不可访问。直接访问ECS实例的弹性公网IP（EIP）地址时，显示“ERR_CONNECTION_REFUSED”错误。打开了安全组相关访问策略，...
自助建站方式汇总
网站类型 部署方式 说明 搭建多个Web站点 搭建多个Web站点（Windows）本教程介绍如何在Windows Server 2012 R2 64位系统的ECS实例上使用IIS服务器搭建多个Web站点。搭建多个Web站点（CentOS 7）本教程介绍如何在CentOS 7系统的ECS实例上...
访问Windows IIS网站显示"503 Service Unavailable...
如果在重启服务器后，发现IIS 6.0所承载的所有网站全部无法访问，全部出现Service Unavailable错误，建议通过如下方法进行排查分析。查看系统日志，如果出现“应用程序池 defaultapppool 被自动禁用，原因是为此应用程序池提供服务的进程中...
SQL Server接入自建域
当您需要将RDS SQL Server实例集成到企业的身份认证体系中时，可参考本文教程在ECS实例中配置域控服务器，并将RDS SQL Server实例接入自建域中，帮助您实现资源的集中权限管理和身份验证。背景信息 Microsoft AD即Active Directory（活动...
一对一专家服务工作说明书
无法上传文件定位及分析 宝塔面件异常排查 服务器性能排查：CPU、内存、磁盘IO 服务器资源&配置排查：磁盘空间、带宽、安全组、系统防火墙 问题定位报告：宝塔面板无法访问问题定位及分析 WDCP面板异常排查 服务器性能排查：CPU、内存、...
使用云电脑常见问题
云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中Firefox浏览器无法访问部分网站，怎么办？在Windows云电脑中使用VPN软件总是断开连接，怎么办？Windows云电脑无法访问安全性较高的站点，怎么办？文件与传输 上传文件到云电脑中，有大小限制...
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
在ECS实例上无法登录淘宝如何处理？
如使用聚石塔服务器还是无法访问，请 提交聚石塔工单。问题二：无法访问手机淘宝 问题描述 在ECS实例上，无法通过浏览器访问 手机淘宝。问题原因 手机淘宝 主要提供给移动设备（例如手机）访问，移动设备上会有相应的安全策略，属于淘宝网...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
所有服务器访问目标服务器均存在异常 如果所有服务器访问目标服务器均存在异常，则推断是目标服务器归属安全组或服务器内部自身存在异常所致，需要做进一步排查分析查看服务器内部访问是否正常，即通过 使用管理终端连接Linux实例 登录...
常用端口
即使您在安全组规则中放行了这些端口，受限地区的用户仍无法访问。因此，建议您考虑使用其他非高危端口来承载业务。更多关于Windows Server系统应用的端口说明，请参见《微软文档》Windows服务器系统的服务概述和网络端口要求。常用端口 ...
管理防火墙
端口不通[root@VM-4-10-centos~]#telnet 120.55.XX.XX 80 Trying 120.55.XX.XX.telnet:connect to address 120.55.XX.XX:Connection refused Q3：如何检查服务状态及端口监听状态 本示例以排查无法访问轻量应用服务器实例中的Nginx服务...
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