电信网络运营商电话-电信网络运营商电话文档介绍内容-阿里云

通信能力技术服务协议

您同意和理解：本协议项下通信能力技术服务均基于运营商能力和资源，由于通信能力、系统、网络和资源的不确定性，阿里尽可能的维护能力的安全稳定，但对此不做任何保证。您自主开发、独立运营其应用成果，阿里不参与您应用的运营活动，您应...

运营商隐私协议

本文为您介绍运营商隐私协议，方便您了解运营商服务协议和隐私政策内容。中国移动中国移动运营商协议内容，请参见中国移动运营商协议。中国联通中国联通运营商协议内容，...中国电信中国电信运营商协议内容，请参见中国电信运营商协议。

中国电信DNS缓存刷新

产品概述中国电信DNS缓存刷新，是对电信所有省份的DNS服务器提供的按次刷新服务，可帮助用户主动清除域名在电信运营商DNS服务器中的缓存信息，从而实现域名解析的快速生效。应用场景适用于DNS记录变更、冗灾切换时，需要实现域名解析快速...

访问解析到ECS实例上的域名出现跳转

网络运营商有拦截出现跳转。云上安全系统导致的跳转。域名解析设置的跳转。解决方案已经明确表示主机内部没有设置跳转，通过在主机上抓包查看有没有跳转。抓包发现请求的报文未到主机内部，所以该可能性排除。网络运营商有劫持出现跳转这...

【公告】SSL证书认证网络延迟说明

重要截至2023年06月15日，网络运营商已恢复正常，将不会遇到SSL证书认证网络延迟问题。尊敬的阿里云用户，您好：受网络运营商影响，中国部分地域用户的网站如果部署了DigiCert DV（免费）或RapidSSL DV证书，在进行证书认证获取OCSP...

云解析实现智能解析

使用场景智能解析适用以下场景：境内跨运营商或跨地区访问场景：企业的线上应用服务，大多数都会使用多个运营商IP地址，但是传统DNS解析是随机或优选的方式将其中一个IP地址返回给访问者，因此会造成访问者因跨网或跨地域导致访问速度慢或...

计费说明

物联网无线连接服务产品计费说明计费项目支持的类型说明 运营商类型中国移动中国联通中国电信虚拟运营商 不同的运营商，计费不同。虚拟运营商是指一卡多网，可以在移动、联通、电信运营商之间进行智能切换。流量类型单卡通用流量 ...

网络质量分析

单击线图上的平均值或任意点，可查看地域-运营商的延迟分布排名，快速了解某个时间段内区域-运营商网络质量情况。丢包率：统计指定条件下丢包率变化趋势。单击线图上的平均值或任意点，可查看地域-运营商的丢包率分布排名，快速了解某个...

趋势分析

点击折线图上的任意点或期间均值，可以查看客户端地域+运营商到服务端地域+运营商的延迟、丢包率排行榜，可以快速定位到某个时间段端到端区域-运营商网络质量情况。探测次数时序图：不同条件下探测次数与时间段的曲线关系，折线数据越高...

基本概念

共享运营商预连接专线一种专线上云方式，部分合规运营商和阿里云专线接入点做好专线预连接，本地数据中心通过合规运营商拉通物理专线，直接接入运营商网络，运营商为用户分配上云连接，运营商和阿里云之间的连接是多租户共享的。

检测IP地址

如果IP地址不归属于阿里云 CDN 节点，可能是运营商网络问题导致，请联系对应运营商进行处理。操作步骤登录 CDN控制台。在左侧导航栏，单击工具服务。在 IP检测区域，单击去使用。输入您需要检测的IP地址，单击开始检测。说明支持检测...

功能特性

能够有效缓解不确定的运营商网络带来的App可用性风险，提高无线弱网环境下的解析成功率。全网域名解析 HTTPDNS支持全网域名的解析，包括在阿里云（万网）注册的域名，和其它第三方以及国外域名（国外域名需按地域合规），可使用免费在线...

智能解析

访问者来源不属于电信和移动的运营商，云解析DNS返回 192.168.0.1 访问者如果来源于移动运营商，云解析DNS返回 192.168.0.2 访问者如果来源于电信运营商，云解析DNS返回 192.168.0.3 场景二：地域线路智能解析登录云解析DNS控制台。...

卡状态

部分使用中对于智能卡（即运营商类型为虚拟运营商），一张卡同时支持多个运营商网络通道，这些运营商相当于智能卡的子卡，当子卡使用状态不同时，状态为部分使用中。已停用主动停用在控制台通过自主停用功能发起的停用状态，可通过 ...

设备显示离线

解决方案通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态指示灯是否为绿色。已连接的网络接口状态灯是否...

WAF连接源站服务器超时

原因四：公网链路质量问题测试其他ISP运营商的客户端是否有相同问题，如果仅仅是某个固定运营商网络的客户端访问有问题，一般是运营商封堵导致。解决方案：抓包确认是否有封堵行为，如果有，请联系运营商解决该问题。适用范围 Web应用防火...

Anycast EIP和EIP对比

弹性公网IP 弹性公网IP采用公共运营商网络将外部用户流量传输到您部署服务的地域。使用弹性公网IP时：入站流量：来自互联网的入站流量先通过多个中转的公共网络服务提供商（ISP）网络路由，然后再发送给您部署服务所在地域对应的接入点。出...

投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据

CDN访问错误该数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。CDN热门资源该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，...

投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据

CDN访问错误该数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。CDN热门资源该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，...

投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据最佳实践

CDN访问错误该数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。CDN热门资源该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，...

产品简介

5G高速上云服务基于运营商专用APN实现物联网卡到阿里云专有网络（VPC）的私网连接，从而构建了一张终端到云的安全可靠专用网络。您也可以通过云上组网，实现物联网终端到物联网应用或本地数据中心IDC（Internet Data Center）的定向连接。...

一次性拨测工具

您可以从不同地域运营商网络的探测点发起HTTP、Ping、DNS、MRT（My traceroute）和Traceroute（路由追踪）的网络拨测，以便了解不同地域网络环境访问检测目标的情况。背景信息一次性拨测工具的错误码和状态码，请参见探测指标说明。一次...

网络洞察仪

ASN还用于标识和识别互联网服务提供商、网络运营商和其他网络实体。功能限制网络洞察仪当前主要通过您业务中的TCP流量识别公网健康运行状态，若您的业务缺少TCP流量，当前洞察仪不支持进行网络质量洞察。工作原理评估公网质量是否发生...

故障处理流程

访问其他公共网站，查看运营商网络状态。硬件排查。查看安全组规则配置。具体操作，请参见 ping不通云服务（SAG-100WM）。SAG-1000故障处理流程说明通过SAG-1000访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现...

检测IP地址

如果IP地址不归属于阿里云 DCDN 节点，可能是运营商网络问题导致，请联系对应运营商进行处理。操作步骤登录 DCDN控制台。在左侧导航栏，选择管理工具>IP检测。根据您需要检测的域名业务类型，选择对应的页签。IP检测：检测 DCDN 业务节点...

ConnectionDisconnect

ConnectionDisconnect事件提示您智能接入网关的主备IPsec链路都出现故障。告警信息事件名称事件级别状态码状态描述 ...处理方法检查用户侧运营商网络接入是否正常。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};

使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法

运营商网络 运营商网络，如前文链路测试结果示例图中的区域B，一般有很多个节点，并且会经过很多个骨干网络。如果该区域出现异常，可以根据异常节点IP地址查询该IP地址归属的运营商，然后直接或通过阿里云售后技术支持，向相应运营商反馈...

号码隐私保护价格调整公告

尊敬的客户：接合作的基础电信运营商、移动通信转售商（“虚商”）价格策略调整的通知，我司号码隐私保护服务月租资费调整策略如下：虚商号码月租费用调整：自 2023年1月1日起，您在隐私保护服务中使用的虚商手机号（170、171、162、165、...

海外支持

能够有效缓解如东南亚等地区，不确定的运营商网络带来的APP可用性风险。全网域名支持 HTTPDNS支持全网域名的解析，包括在阿里云（万网）注册的域名，和其它第三方以及国外域名（国外域名需按地域合规），可使用免费在线体验。支持Akamai等...

访问OSS出现网络异常如何处理?

ConnectionTimeOut 问题原因您所在的网络环境可能处在运营商网络边缘节点，向运营商网络请求成功率比较低。上传大文件超时。配置的超时时间过短。解决方案开通CDN加速，利用CDN边缘加速节点，减少手机或PC网络对运营商网络的依赖。采用分...

使用负载均衡SLB后出现500、502和504状态码

客户端IP地址被运营商拦截测试其他ISP运营商的客户端是否有此问题，如果仅仅是某个固定运营商网络的客户端访问有问题，一般是该运营商拦截导致。可以抓包查看是否被运营商拦截或提交工单联系阿里云技术支持排查。如果被运营商拦截，则需要...

IP归属

如果IP地址不归属于阿里云 DCDN 节点，可能是运营商网络问题导致，请联系对应运营商进行处理。操作步骤登录 DCDN控制台。在左侧导航栏，选择工具>IP归属。在IP归属页面，根据您需要检测的业务类型，选择对应的页签。HTTP ：检测指定的IP...

Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法

本地网络提供商网络相关节点问题，请向当地运营商反馈。区域B：运营商网络。针对该区域异常，可根据异常节点IP查询归属运营商，然后直接或通过阿里云售后技术支持，向相应运营商反馈问题。区域C：目标服务器本地网络，即目标主机归属网络...

什么是云拨测

通过IDC监测点，用户可以了解到互联网骨干网络、运营商网络和数据中心网络之间的连通性和性能。IDC监测点适用于监控企业和数据中心之间的网络链路状况，以及对网络性能有较高要求的业务场景。Lastmile监测点 Lastmile（末端用户）监测点是...

产品版本对比

网络按网络运营商和网络制式维度展示访问量排行。设置告警管理根据当前站点的具体情况，设置对应的告警规则。应用设置更改API自动上报、SPA自动解析、首屏FMP采集、页面资源上报等配置项。定位问题服务支持通过反向钻取数据排查应用...

使用网络洞察仪

运营商网络 事件对应的客户端运营商ASN。阿里云位置互联网流量对应的阿里云地域。方向互联网流量的方向。状态事件是处于进行中状态还是已关闭状态。开始时间事件开始的时间。结束时间事件结束的时间。客户端网络受影响流量占比 ...

物联网终端定向访问云服务器ECS

运营商选择网络运营商。本文选择联通。APN 选择网络接入方式。本文选择物联网卡的专用APN。网络配置 VPC 选择已创建的VPC。物联网终端可直连至该VPC。交换机选择华东1（杭州）地域内的两个不同可用区已创建的交换机。说明云连接器实例...

使用网络拨测工具测试加速效果

网络拨测工具支持从不同地域运营商网络的探测点发起HTTP、Ping、DNS等网络拨测，测试不同地域网络环境访问检测目标的情况。IP访问加速测试对于指定IP的访问加速，您可以在部署全球加速后通过对比检测的方式，同时对加速IP和后端服务IP进行...

Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法

本地网络提供商网络相关节点问题，请向当地运营商反馈。区域B：运营商网络。针对该区域异常，可根据异常节点IP查询归属运营商，然后直接或通过阿里云售后技术支持，向相应运营商反馈问题。区域C：目标服务器本地网络，即目标主机归属网络...

电信网络运营商电话

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