获取和安装客户端
若需要借助本地电脑连接无影云服务（无影云电脑、无影云盘 和无影云应用），您可以按照本文说明下载并安装 Windows客户端 或 macOS客户端 来连接无影云服务。获取客户端 请根据您本地设备类型、操作系统下载对应客户端。下载地址：客户端...
智能接入网关App FAQ
登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用Windows系统安装智能接入网关App后无法打开，怎么处理？使用...
使用QUIC协议提升音视频业务访问速度
QUIC（Quick UDP Internet Connections）协议能帮助您大幅提升客户端访问速度，尤其是在弱网络、Wi-Fi和移动网络频繁切换等场景下，无需重连即可实现多路复用，提升资源的访问效率，同时保障数据传输的安全性。QUIC协议介绍 QUIC协议又被...
添加HTTPS监听
客户端证书仅需要在客户端安装。否 是 CA证书需要上传到负载均衡的证书管理系统。注意事项 在上传证书前，请注意：目前阿里云负载均衡支持的公钥算法：RSA 1024、RSA 2048、RSA 4096、ECDSA P-256、ECDSA P-384和ECDSA P-521。上传的证书...
恢复本地文件
本地服务器支持安装Linux和Windows客户端，具体操作步骤，请参见 下载并激活Windows客户端 和 下载并激活Linux客户端。费用说明 恢复功能不收费。重要 恢复至源本地服务器的新路径时，需要先创建路径。恢复至云上ECS实例时，需要现在ECS...
什么是无影云电脑（标准版）
支持的终端 Web端 软件客户端 Windows客户端 macOS客户端 Android客户端 iOS客户端 硬件终端 卡片式云电脑终端ASC01 盒式云电脑终端AS01 无影魔方AS05 无影23.8寸一体机US01 软件客户端 Windows客户端（6.6.0及以上版本）macOS客户端（6.6....
如何处理备份失败问题
步骤一：判断是否有安装客户端 无需安装客户端的数据源 对于阿里云存储类资源，例如对象存储OSS、文件存储NAS、表格存储Tablestore、ECS整机，当您首次在 云备份 控制台进行这些资源备份时，云备份 会通过服务关联角色读取您名下的这些资源...
用户指南
说明 如果您已安装Windows或macOS客户端，请确保版本不低于6.6.0，否则请更新至最新版本。如需查看版本号，请在客户端登录界面底部选择 更多>关于，或在登录之后单击界面右上角的 图标，并单击 关于。在浏览器中直接打开 Web客户端登录页。...
恢复ECS文件
本地服务器支持安装Linux和Windows客户端，具体操作步骤，请参见 下载并激活Windows客户端 和 下载并激活Linux客户端。费用说明 恢复功能不收费。重要 恢复至新ECS实例时，由于新的ECS实例需要安装客户端，所以会增加一个客户端的文件备份...
管理员指南
说明 如果您已安装Windows或macOS客户端，请确保版本不低于6.6.0，否则请更新至最新版本。如需查看版本号，请在客户端登录界面底部选择 更多>关于，或在登录之后单击界面右上角的 图标，并单击 关于。在浏览器中直接打开 Web客户端登录页。...
使用CLB部署HTTPS业务（双向认证）
Windows客户端 双击客户端证书 client.p12，根据系统证书导入向导提示完成客户端证书安装。Linux客户端 将此前生成的客户端证书文件 client.key、client.crt、root.crt，上传至Linux客户端任意目录。本文示例为/home/ca 目录，并执行 sudo ...
常见问题
无影云电脑（标准版）支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑，具体包括：Windows客户端（6.6.0或以上版本）macOS客户端（6.6.0或以上版本）Web客户端 Android客户端（6.1.0或以上版本）iOS客户端（6.1.0或以上版本）支付宝小...
获取和安装客户端
若需要借助移动设备连接无影云服务（无影云电脑 和 无影云应用），您可以按照本文操作下载并安装 Android客户端 或 iOS客户端 来连接无影云服务。获取客户端 请根据您本地设备类型、操作系统下载对应客户端。下载地址：客户端下载页。...
如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN服务端到客户端的...
您可以在Windows客户端的 网络和共享中心 设置新的连接或网络，即可通过VPN访问网络。配置CentOS PPTP客户端 执行如下命令，安装PPTP软件包。yum install-y ppp pptp pptp-setup 回显如下图所示，表示PPTP安装成功。执行如下命令，连接VPN...
选择连接工具
MaxCompute Studio 已准备好安装客户端，支持Windows、macOS或Linux系统客户端。安装18.2.4以上的IntelliJ IDEA（Ultimate版本或免费的 Community版本）、PyCharm版IDE。已安装JRE 1.8。最新的IntelliJ IDEA版本捆绑了JRE 1.8，无需单独...
安装ECS客户端失败，提示“客户端启动失败”
ECS客户端安装失败可能原因是ECS实例安装了杀毒软件。建议您停止运行杀毒软件后重新安装客户端。问题现象 ECS实例安装备份客户端时，提示“初始化客户端失败”。可能原因 ECS实例安装了杀毒软件。解决方案 停止运行杀毒软件。登录ECS实例。...
Windows版文件备份客户端提示“初始化客户端失败”
在备份客户端安装过程中，选择正确的备份组件，重新安装备份客户端。本地文件备份 备份组件选择 本地文件备份客户端。选择该组件安装时，安装日志 hbrclient.log 文件中出现 init local called 提示。查看日志的具体操作，请参见 如何查看...
配置软件客户端强制升级
如果您的终端用户通过软件客户端使用云电脑，为了确保他们能够正常使用云电脑的功能，也为了确保数据安全，建议及时更新软件客户端的版本。您可以开启强制升级客户端的功能。本文介绍如何开启。背景信息 终端用户可以通过 Windows客户端 和...
创建客户端账号
网络配置后，您可以创建多个客户端账号分发给终端用户，终端用户可以使用客户端账号登录阿里云网络客户端使用上云服务。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>App实例...
升级、卸载或删除备份客户端
SAP HANA实例注册后，您可以查看SAP HANA实例中各个节点的备份客户端安装状态，确保需要备份的节点已经成功安装了ECS备份客户端。结合业务场景，您可以升级、卸载或删除备份客户端，支持批量升级。前提条件 已完成SAP HANA注册。更多信息，...
安装MaxCompute Studio
前提条件 MaxCompute Studio安装环境需要满足以下条件：已准备好安装客户端，支持Windows、macOS或Linux系统客户端。安装18.2.4以上的IntelliJ IDEA（Ultimate版本或免费的 Community版本）、PyCharm版IDE。已安装JRE 1.8。最新的IntelliJ ...
购买SAG App
参数 说明 区域 阿里云网络客户端使用的地域。每月活跃终端数量 客户端账号数规格，购买后可创建相应数量的客户端账号，一般为每个需要登录的员工创建一个客户端账号。说明 目前支持购买1~2000个客户端，不同客户端账号数规格按阶梯计费。...
快速入门-本地文件备份
客户端安装完成后，在 客户端列表 中，客户端状态 将显示为 已激活。您可以在服务器中通过 如何查看云备份客户端默认安装路径和日志 这篇文档，查看备份客户端的安装路径、日志、运行状态等。备份本地文件 创建备份计划，设置备份库、备份...
挂载访问概述
差异 差异 CPFS-POSIX客户端 CPFS-NFS客户端 使用方式 在计算节点Linux系统上安装POSIX客户端安装包，并将计算节点加入集群。需安装轻量化NFS客户端，在Linux系统上执行 mount 命令进行挂载后可访问。需要创建的挂载点 POSIX挂载点。协议...
集成MaxCompute客户端
操作步骤 配置客户端安装路径。在IntelliJ IDEA顶部菜单栏，单击 File>Settings.在 Settings 页面左侧导航栏，选择 MaxCompute Studio>SDK&Console。在 Installed Location 后选择MaxCompute客户端的本地安装路径。单击 OK，完成客户端...
设置客户端登录方式
使用限制 无影安全办公 目前仅支持 Windows客户端（推荐）、macOS客户端（推荐）、Web客户端、iOS客户端、Android客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01、无影魔方AS05 和 无影23.8寸一体机US01 登录云桌面。操作步骤 以下为...
快速入门-数据同步
安装客户端 同步HDFS、本地NAS、S3和OSS数据源前，您需要在数据源服务器安装客户端。客户端用于和 云备份 建立通信服务和管控服务。添加数据源 在 云备份 控制台添加HDFS、本地NAS、S3兼容存储和对象存储OSS数据源。创建同步计划 创建数据...
资产中心总览
资产总览页面为您提供服务器数量、状态、操作系统、客户端安装率、云产品风险等统计信息，可以帮您全面了解资产的安全状态，及时发现和解决问题，提高安全防护能力。本文介绍如何查看资产中心总览页面及该页面提供的统计图表说明。版本限制...
基于客户端账号限制应用加速带宽
具体操作，请参见 安装客户端。背景信息 在您为客户端账号设置应用加速带宽峰值前，请您先了解以下信息：在您为客户端账号设置应用加速带宽峰值时，该值不能超过智能接入网关App实例的应用加速带宽峰值。如果您未对客户端账号设置应用加速...
管控登录方式
使用限制 无影云电脑 支持终端用户通过 Windows客户端、macOS客户端、Web客户端、iOS客户端、Android客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01、无影魔方AS05 和 无影23.8寸一体机US01 连接云电脑。操作步骤 创建策略时您可以...
下载根证书和中间证书
一旦客户端安装了根证书，它即可验证由该根证书签发的所有证书。这使得客户端可以信任与该根证书相关的所有服务器和应用程序，从而建立起一个完整的信任链。如果您的业务用户通过浏览器访问您的Web业务，则您无需关注根证书和中间证书，...
注册SAP HANA实例
系统会自动在您选择的ECS实例中安装备份客户端。安装完成后，SAP HANA实例的状态为 已注册。更多操作 您还可以在 SAP HANA实例 页签的 操作 列进行如下相关操作。操作 说明 备份历史 您可以查看SAP HANA实例最近3个月或者所有的备份历史。...
查看消息
Windows操作系统的云电脑支持在云电脑内查看消息的情况如下：软件客户端 和硬件终端 ASP协议 HDX协议 Windows客户端 支持 不支持 macOS客户端 支持 不支持 Web客户端 不支持 不支持 iOS客户端 不支持 不支持 Android客户端 不支持 不支持 ...
操作指南
Windows客户端和macOS客户端 iOS客户端和Android客户端 Web客户端 无影23.8寸一体机US01 无影魔方AS05 盒式云电脑终端AS01 卡片式云电脑终端ASC01 标准版 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）中获取和使用云电脑。...
ALB状态码说明
客户端到 ALB 的网络链路有问题，TCP的rtt（Round Trip Time）比较大或存在丢包等问题，建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段或抓包排查客户端网络是否有异常。访问 ALB 实例的流量太大，触发带宽限速和丢包，建议通过云监控...
基本概念
管理员控制台操作指引 ③ 终端 用户访问云应用的渠道，包括Web客户端、Windows客户端、macOS客户端。无影终端汇总页面 通过无影云终端访问无影云应用 ④ 管理控制台 面向管理员的管理控制台。管理员可在此完成应用管理、镜像管理、交付组...
登录数据库
通过内网地址连接实例，需要将MySQL客户端安装在ECS上。P 端口号。u 数据库账号。p 账号对应的密码。dbname 数据库名。通过DMS访问HybridDB for MySQL 数据管理DMS 是一款访问管理云端数据的Web服务，支持多种数据源，您可以通过以下两种...
使用FTP客户端传输文件到云虚拟主机速度慢的解决方法
问题描述 通过FTP客户端连接阿里云云虚拟主机后，将网站程序或者网页通过FTP协议上传到云虚拟主机的过程中，传输速度较慢。问题原因 FTP传输涉及FTP客户端和FTP服务器，因此传输速度慢可能有以下原因：在中国内地访问其他国家和地区地域下...
运维员安全策略
使用SSH客户端工具修改密码 以Windows客户端运维中的Xshell工具为例介绍。打开Xshell工具，建立连接。具体操作，请参见 SSH协议运维。进入资产选择界面，输入以下命令即可修改密码。passwd 使用RDP客户端工具修改密码 以Windows客户端运维...
CLB状态码说明
CLB状态码（status）的可能原因：客户端到CLB的网络链路有问题，存在rtt（Round Trip Time）比较大或丢包等问题，建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段，或抓包排查客户端网络是否有异常。访问CLB实例的流量太大，触发带宽限速...
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