服务器迁移中问题
启动Others Linux实例后，网络服务不正常是什么原因？迁移后创建的ECS实例hostname依旧保留了其他云平台的名称，如何解决？日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？SMC需要使用账号访问密钥AccessKeyID和AccesKeySecret调用...
客户端常见问题
说明 开启自动推送后，系统为您推送升级信息后，您可以在 待升级的设备 的列表中查看待升级终端的型号、目标升级版本等信息，同时您可以查看版本说明和设备升级详情。设置自动升级功能 开启自动升级后，系统为您自动安装接收到的升级包升级...
外设常见问题
说明 如果解压后的驱动有多个，但您不知道该如何选择，可以观察本地已经正常安装且可以顺利打印的电脑的驱动名称，然后选择安装路径。AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？通过 盒式云电脑终端AS01 连接云电脑，使用网络打印机...
网络FAQ
使用BGP协议互联后，网络运营商的所有骨干路由设备将会比较到IDC机房IP段的路由，优选更佳的路由，以保证不同网络运营商用户的高速访问。什么是广域网和局域网？广域网：又称外网、公网。是连接不同地区局域网或城域网计算机通信的远程网。...
实例FAQ
为什么使用VNC登录Windows实例后出现两个光标？使用第三方软件问题 我在堡垒机上无法连接Linux实例，怎么办？ECS实例部署DPDK应用失败时如何处理？升降配实例问题 我能升级包年包月ECS实例规格和配置吗？我能升级按量付费ECS实例规格和配置...
计费概述
支持打通 10个VPC、配置 10个连接器（连接器可用于打通非阿里云业务的网络）。办公带宽 根据您购买的账号授权数 提供。例如，购买500个账号授权，SASE 为您提供不少于500 Mbps的办公带宽。身份认证：支持对接企业已有的 Windows AD/LDAP、...
功能发布记录
创建镜像 镜像 手动下载安装镜像升级包以升级云桌面的镜像 手动升级云桌面的镜像 监控 报警服务基于监控指标的基础上，为您上报相应资源在使用过程中触发监控指标阈值后的告警信息，以便及时提醒您云桌面资源使用过程中面临的问题，有助于...
云电脑管理常见问题
在 覆盖云电脑及进度查询 面板上，按需执行以下操作之一：单一操作：在需要升级镜像的云电脑的 操作 列单击 升级，按需选择立即升级或预约升级时间，并根据页面提示完成后续操作。批量操作：选择多台需要升级镜像的云电脑，单击底部的 立即...
漏洞管理常见问题
Windows服务器：在云安全中心控制台完成Windows系统漏洞的修复后，您还需要对Windows服务器系统进行重启，漏洞修复才能生效。所有Windows漏洞修复完成后，都需要执行重启的操作。Linux服务器：云安全中心控制台完成Linux内核漏洞修复后，还...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
准备工作
软件平台 选择需要备份的机器使用的系统：Windows 32-bit Windows 64-bit Linux 32-bit Linux 64-bit 网络类型 专有网络(VPC)：需要备份的机器使用阿里云专有网络（VPC），且和备份库在同一个地域时，选择此项。公网：无法使用专有网络的...
（停止维护）ACK发布Kubernetes 1.22版本说明
核心组件 版本号 升级注意事项 Kubernetes 1.22.15-aliyun.1 Kubernetes 1.22版本弃用了大量测试（Beta）版本的API，在操作集群升级之前，请注意：通过测试版本API创建的资源（集群内已经存在的资源），不受升级影响。升级后，可以使用稳定...
ACK灵骏发布Kubernetes 1.22版本说明
核心组件 版本号 升级注意事项 Kubernetes 1.22.15-aliyun.1 Kubernetes 1.22版本弃用了大量测试（Beta）版本的API，在操作集群升级之前，请注意：通过测试版本API创建的资源（集群内已经存在的资源），不受升级影响。升级后，可以使用稳定...
ACK Virtual Node
修复配置多个ImagePullSecret，只有第一个ImagePullSecret生效的问题。修复APIService不可用时崩溃问题。此次升级不会对业务造成影响。v2.8.1 registry-vpc.$RegionId.aliyuncs.com/acs/virtual-nodes-eci:v2.8.1 2022年11月21日 修复CPU...
新功能发布记录
2023-10-30 部分 实例规格族 快照极速可用 自 2023年10月12日11:00 起，快照极速可用能力升级（按地域逐步灰度中），ESSD PL0/1/2/3及ESSD AutoPL云盘新建的快照将默认为创建后极速可用，无需额外配置。2023-10-12 全部 快照极速可用能力 ...
公共镜像已知问题
影响范围：Windows Server 2022 Windows Server,version 20H2 Windows Server 2019 Windows Server 2016 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2和Windows Server 2012版本检查系统更新时，请务必选择①处的 ...
使用实例时镜像相关问题
Windows Server半年渠道镜像与实例管理 实例的操作系统为Windows Server，现在提示Windows副本不是正版怎么办？需要激活Windows。具体操作，请参见 如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例。频繁调用Windows系统API:timeBeginPeriod...
历史功能发布记录（2020年及之前）
首先，Terway直接通过非常轻量的IPvlan进行Pod网络的虚拟化，IPvlan的网络虚拟化让Pod的流量不再经过宿主机的网络栈，大大降低网络的性能开销。其次，Terway使用Cilium作为节点上的BPF-agent去配置容器网卡的BPF规则，将Service和...
挂载文件系统失败故障排查
当挂载文件系统失败后，优先推荐您通过自动脚本或排查思路定位问题。部分挂载操作的报错，自动检查脚本无法排查处理，NAS也提供了常见报错FAQ便于您查阅。本文介绍云服务器ECS挂载NAS文件系统时，挂载失败的排查方法与解决方案。重要 在...
历史功能发布记录（2021年）
全部 创建Windows节点池 支持配置多安全组 ACK允许为节点池配置多个安全组，支持配置更复杂的网络出入规则。全部 创建节点池 ACK支持IPv6双栈模式 您在创建集群时可选择IPv6双栈模式，从而可以通过IPv6的地址访问服务。全部 创建Kubernetes...
版本说明
3.5.11 分类 说明 发布时间 2024-03-25 新特性 Windows正式支持x64。支持IPv6。支持HTTP2。支持macOS和FreeBSD（基于sigar库）。代理扩展为支持七种代理协议：HTTP、HTTPS、HTTPS/2、Socks4、Socks4A、Socks5和Socks5H。新增对GPU以下内容...
SAP HANA 部署指南
网络类型选择专有网络 选择专有网络类型后，需要填写之前创建或者已有的 VPC 和交换机信息。在该多节点架构中，SAP HANA 不直接对外提供服务，因而选择不分配公网 IP。选择实例规格 按需选择 SAP HANA 认证的实例规格。选择操作系统镜像 ...
功能发布记录
2023-05-10 短视频SDK v6.0.0 版本号升级，对齐MediaBox音视频SDK版本号。修复部分已知问题。2023-05-09 播放器SDK v5.5.5.0 优化HTTPDNS，支持失败后轮询候选IP及降级至本地DNS。优化视频下载功能，当采用VidAuth方式下载时，不设置region...
OTA固件升级
否（默认）：若设备已有升级任务，则只执行已有任务。说明 不覆盖升级中的任务，此时继续执行升级中的任务，不执行新的任务。是否仅对新上报版本的设备生效 当升级策略选择为 动态升级 时的参数。选择是否仅对后续新上报版本号的设备生效，...
罗格朗人行设备接入
说明 罗格朗支持的型号 对接型号支持 N/A 接入模式 门禁系统 支持功能 人脸/二维码 系统版本 V2.1.9.20200422_rong_chuang 人脸识别方式 边侧识别 门禁端口号 Windows版本的端口是8000，Linux版的是8080 添加门禁协议 网关里首次添加协议，...
OTA升级概述
OTA（Over-the-Air Technology）即空中下载技术，基于无线网络对设备固件、软件或驱动进行更新。通过OTA升级，可以对物联网设备更新功能、修复漏洞、优化性能。本文介绍如何为接入物联网平台的设备进行OTA升级。使用限制 使用OTA功能的设备...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
升级 云电脑池 如果升级对象为按量付费 云电脑池，升级时不会升级云电脑池内现有的池化云电脑，而是升级与 云电脑池 关联的云电脑模板，以此保证升级成功后按照该云电脑模板新建的池化云电脑均为ASP协议。如果升级对象为包年包月 云电脑池...
系统版本配置介绍
入口介绍 当用户需要进行系统升级时，可以进入智联车管理后台，打开OTA模块菜单，点击系统升级的菜单项，可以看到系统升级的版本管理页面。在这个页面上，您可以进行系统版本的升级包上传、版本创建、测试、预发布（灰度）、发布、下架、...
Android 发布管理
单个升级包最多支持同时发布 10 个任务。发布任务下发规则：当客户端请求匹配到多个发布任务时，优先下发高版本任务。当同一个发布包版本命中多个发布任务时，按照任务类型，发布任务的下发优先级从高到低为：正式>白名单（灰度）>时间窗...
示例代码说明
示例一./demo/fota_posix_demo.c 相比，仅以下章节的内容有差别：步骤四：接收升级指令 步骤五：下载升级包并进行OTA升级 步骤六：上报升级后版本号 说明 仅2021年09月09日（不含当日）以后下载的C Link SDK，支持设备下载含多个文件的OTA...
示例代码说明
本文以C Link SDK中的Demo文件./demos/mota_basic_demo.c 为例，介绍如何调用Link SDK的API，帮助设备端使用MQTT协议，下载仅含单个升级文件的OTA升级包，实现设备的OTA升级。背景信息 OTA升级功能的更多信息，请参见 OTA升级概述。OTA升级...
常见问题
以Windows10 64位系统为例，步骤如下：进入 系统 页面，路径为 控制面板\系统和安全\系统。单击 高级系统设置。在 系统属性 对话框，单击 环境变量。在 用户变量 列表选中 NODE_OPTIONS=-max-http-header-size= value ，然后单击 删除。...
客户端进程说明
如果服务端在10个小时内没有收到客户端登录、采集到的数据等信息，会将客户端状态更改为离线。功能状态 云安全中心恶意网络行为防御、恶意主机行为防御等功能，都需要开启对应的进程才能使用。例如：当您为服务器开启恶意网络行为防御开关...
升级数据库版本
升级规则如下：升级规则 升级项 升级规则 升级数据库大版本 标准版→企业版 标准版→企业集群版 Web版→标准版 Web版→企业版 Web版→企业集群版 说明 Web版需要先升级到标准版，再从标准版升级到企业版或企业集群版。升级数据库系列 基础...
无法远程连接Windows实例的排查方法
无法远程连接Windows实例的原因较多，请您根据实际情况，通过相应的排查方法，排查并解决无法远程连接Windows实例的问题。本文主要介绍无法远程连接Windows实例的处理方法。快速登录Windows实例 如果您遇到紧急情况，需要尽快登录Windows...
iOS 发布管理
单个升级包最多支持同时发布 10 个任务。发布任务下发规则：当客户端请求匹配到多个发布任务时，优先下发高版本任务。当同一个发布包版本命中多个发布任务时，按照任务类型，发布任务的下发优先级从高到低为：正式>白名单（灰度）>时间窗...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
使用限制
Windows Linux Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows Server 2012 Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022 CentOS 5/6/7/8 Red Hat 5/6/7/8 Ubuntu 10/12/14/16/17/18/19/20 Debian 7/8/9/10 OpenSUSE ...
使用限制
数据库备份 本地数据库服务器的网络必须通过专线或者VPN和阿里云专有网络（VPC）及路由（线下到云上100.64.0.0/10、100.64.0.0/11或100.96.0.0/11）互通。具体操作，请参见 建立VPC到本地数据中心的连接（单隧道模式）。支持的数据库版本、...
连接云电脑常见问题
获取Windows 10插件安装包 获取Windows 7插件安装包 说明 如果按上述方法均无法解决问题，则可能是公司网络管控导致。请联系公司的IT技术支持，开通相关网络权限。使用 macOS客户端 连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，怎么办？该类问题...
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