短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到...如果使用同一个签名和同一个短信模板，给同一个手机号码发送短信触发了天级流控，即对应短信下发失败，不会收取费用。为什么不同账号看到短信套餐包价格不一样？套餐包具体价格以您登录账号阿里云官网价格为准。
短信模板FAQ
1小时内不同模板是否可以给同一号码发送短信条数大于5条？不可以。详情请参见 短信发送频率。使用短信模板时提示“只能用验证码模板”？您签名的适用场景与短信类型不匹配，请选择合适的签名和模板发送短信。适用场景为验证码的签名，请...
短信发送FAQ
您在发送短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件满等原因）未能及时应答网关...
通过控制台发送短信
为什么短信状态一直显示发送中，是发送失败了吗？触发流控限制报错如何处理？处于发送中的短信如何取消？是否支持自动发送短信？短信发送后是否可以撤回？收到的验证码不全，前面是0就自动省略，怎么办？有多个短信签名和短信模板时，如何...
API&SDK常见问题
短信服务通过 AccessKey 调用接口发送短信，如果您的AccessKey存在泄露的情况，建议您重新生成AccessKey后，禁用或者删除原AccessKey，删除和禁用前需要确认业务没有使用此AccessKey。更多详情请参见 凭据的安全使用方案。短信服务API调用...
查询发送记录
您发送短信后，可以在短信服务控制台或调用API接口查询短信发送详情。使用说明 短信服务控制台对发送记录查询的时间进行了限制，具体限制规则请以控制台文字提示为准。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>发送记录...
设置短信套餐包
如果您发送短信时购买了短信套餐包，建议 设置套餐包余量预警、开启套餐包自动复购。以免套餐包使用完或已过期情况下，继续发送短信产生额外的按量付费账单。购买套餐包 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>套餐包资费，...
回执消息配置
为优化短信服务底层性能，减少队列调用对您业务的压力，超过3个月无发送量时，MNS消息队列将进入休眠状态，重新发送短信后，MNS队列将自动取消休眠。由于系统存在缓存，开启回执消息后不会立即全量推送，建议等待15分钟确认是否已生效。...
回执消息FAQ
本文为您介绍配置短信回执消息时常见问题及处理建议。如何设置消息回执的接收方式？使用短信服务API接口后，可以通过MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式来接收短信的回执消息。更多详情请参见 回执消息配置。什么是上行短信？如何获取...
短信管理
阿里云物联网无线连接服务提供短信管理功能，支持发送短信、接收短信、设置短信模板，可以通过...您可在 短信模板 列表中，查看短信模板申请状态，后台审核通过后，模板状态为 已生效，则可进行发送短信操作。说明 短信模板审核需3个工作日。
设置短信发送频率
短信发送频率设置后为什么不生效？短信服务触发天级流控后还会计费吗？相关文档 您可以 开启验证码防盗刷监控，有效预防验证码短信被盗刷。您可以阅读 短信发送频率限制，了解更多限制详情和触发短信发送限制后的处理建议。
发送测试短信
单击 调用API发送短信 后会跳转到OpenAPI，在左侧参数列会自动识别PhoneNumbers、SignName、TemplateCode、TemplateParam参数信息。说明 测试专用 使用的模板类型是 验证码 短信，模板中的变量内容仅支持4~6位纯数字。TemplateParam 参数值...
通过API发送短信
申请的签名和模板，均审核通后才可以发送短信。发送短信前确保您账户余额充足，更多详情，请参见 计费概述。准备工作 注册账号与实名认证。说明 实名认证的类型包括 个人认证 和 企业认证。个人认证表示账号持有者是个人、以个人身份使用...
API概览
SendBatchSms 批量发送短信 批量发送短信，支持多个号码，多个签名，模板只能用一个。发送查询 API 标题 API概述 QuerySendDetails 查询短信发送详情 查询单个号码的短信发送记录和发送状态等信息。QuerySendStatistics 查询短信发送量统计...
资质材料说明
阿里云为管控违法违规短信的发送，并满足运营商实名发送短信的要求。现在国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的 资质证件信息，请您先在控制台申请资质，然后再申请签名和模板。资质证明文件清单（自用）个人认证用户 新增 自用资质 时...
卡片短信FAQ
文本短信自带的按钮跳转手机端App，为第三方手机厂商功能，阿里云短信服务无法干预。您可以开通短信服务的卡片短信来实现此功能。多媒体短信详情，请参见 什么是多媒体短信；卡片短信详情，请参见 发送卡片短信。短信服务卡片短信是否支持...
路由管理
若该地区每日发送短信量到达所设阈值，系统将限制其地域的短信发送。另外，未配置阈值的地区，发送量不会进行限制。“路由管理”功能也提供了“未配置路由的国家和地域，禁止其短信发送”的开关触发功能。若开启此功能，系统只发送短信到已...
发送量统计
您发送短信后，可以在控制台或调用API接口查看发送量统计详情。使用说明 被黑名单拦截的号码不在发送量统计范围内，不计入发送成功率。发送量统计分析中，发送条数即为计费条数。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务...
用户营销常见问题
对于短信、邮件营销任务，模板审核会不会影响发送短信、邮件的时间？短信、邮件发送前模板必须通过审核，具体规则如下：对于即时发送的短信、邮件营销任务，模板审核通过后立即发送。对于定时发送的短信营销任务，不支持使用审核中的模板，...
全局配置
短信发送量达到设置的短信预警阈值时，系统会给预设的联系人发送短信或邮件提醒；短信发送量达到设置的暂停阈值时，系统会暂停短信发送，若要继续发送短信，需手动调整暂停阈值。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，单击 系统...
短信模板
若对应功能开启，并由用户的特定操作触发，则会发送短信。详情请参考控制台页面。重要 当发送的信息中包含符号.时，为了规避安全问题，我们会自动将.替换为*。说明 提示：当前 IDaaS 可以免费发送相关短信。在未来版本中，会支持自定义...
申请资质
背景信息 阿里云为进一步管控违法违规短信的发送，并参考运营商实名发送短信的要求，申请签名时需要提供签名归属方的资质证件信息。目前仅发往国内的短信支持资质功能。准备工作 已完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。申请...
群发短信
您需要将同一条短信内容进行 群发 操作时，群发助手可以帮您快速发送验证码、短信通知和推广短信。...已开通 短信服务。申请短信签名 和 申请短信模板 已通过审核。使用说明 群发助手以...相关API SendSms-发送短信 SendBatchSms-批量发送短信
短信授权委托书
授权方为：真实需要发送短信的一方（即短信内容所属方）。授权书风险承担方为：真实需要发送短信的一方。授权书授权时间：因授权书到期需要补交授权，建议授权时间签署1年以上。授权书法定代表人或负责人签名：授权方法人或授权方负责人...
短信资质FAQ
资质管理员（又称经办人）指可登录阿里云账号并提交管理资质的人员，一般是贵方管理此阿里云账号下签名和模板，进行发送短信的相关运营人员，且此人手机号可接收验证码，资质管理员不一定是此阿里云账号的管理员。我现在的资质无法修改、...
欠费说明
欠费停服后，将视为您主动放弃短信服务，无法成功发送短信。查看账户金额 登录 用户中心。在首页页面的待办提醒区域，查看账户金额。常见问题 短信套餐包使用完后，会转入按量计费，还是直接关停业务？按量计费可以关闭吗？短信套餐失效...
网站短信
发货通知：订单发货时，发送短信通知到会员手机。留言、评论通知：网站有新的评论时，发送短信通知到管理员手机。表单通知：网站接收到新的表单数据时，发送短信通知到管理员手机。免费短信条数：该站点当前的免费短信数量，续费后会增加。...
网站短信
发货通知：订单发货时，发送短信通知到会员手机。留言、评论通知：网站有新的评论时，发送短信通知到管理员手机。表单通知：网站接收到新的表单数据时，发送短信通知到管理员手机。免费短信条数：该站点当前的免费短信数量，续费后会增加。...
短信发送规则
发送短信前，请先了解 短信内容长度限制 和 发送频率限制。短信内容长度计算规则 短信内容长度（字数）＝短信签名字数+短信模板内容（实际收到的短信内容）字数。其中，短信内容不超过为500字。国内短信 简体中文、字母、数字、标点符号...
设置短信发送量预警
达到 限额值 后，如果需要继续发送短信，请您手动调整限额值。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 系统设置>国内消息设置。单击 安全设置 页签，在 发送总量阈值 区域，单击 修改配置。填写 日发送量总量阈值 和 月发送量...
短信服务的审计事件
BatchSendMessageToGlobe 批量发送短信到国际地区。CalculateSmsLength 计算长度。CancelSmsSign 签名取消审核。CancelTask 取消SAAS任务。CheckMobilesCardSupport 卡片短信能力查询。CheckServiceLinkedRoleForDeleting 检查是否可以删除...
消息回复
说明 短信签名默认使用最初向该用户发送短信时的签名。短信内容仅支持使用已通过审核的推广短信模板，且模板中不能带有变量，请参见 创建文本短信模板。对于批量回复的短信，若已选号码中有重复号码，将对每个号码仅发送一条回复。生成的...
常见问题索引
如何分批升降级应用的运行环境 为什么应用运行时进程突然消失了？应用扩缩容FAQ EDAS ECS应用支持垂直扩容ECS规格吗？EDAS Agent相关FAQ Agent安装之后没有上报，界面未显示Agent的版本号 Agent安装后控制状态显示未知或异常 Agent进程停止...
删除签名
注意事项 短信签名删除后，不能再次使用该签名发送短信。请谨慎删除。短信签名删除后，建议等待5分钟确认签名是否已失效。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 国内消息 或 国际/港澳台消息。单击 签名管理 页签，在签名列表...
发送卡片短信
卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+交互的展现效果。您可以选择在 控制台（群发或发测试）发送卡片短信或者 调用API（批量或单个发送）接口发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云账号...
常见问题 FAQ
如何配置短信和邮件网关 IDaaS默认配置了短信和邮件网关，无需任何操作就可以使用发送短信和邮件功能。如果需要自定义短信网关和配置邮件的模板，可以在安全设置中配置自己的短信和邮件网关，并自定义短信和邮件的模板内容。阿里云IDaaS ...
消息回复
说明 短信签名默认使用最初向该用户发送短信时的签名。短信内容仅支持使用已通过审核的推广短信模板，且模板中不能带有变量，请参见 创建文本短信模板。对于批量回复的短信，若已选号码中有重复号码，将对每个号码仅发送一条回复。生成的...
营销动作-短信发送组件
并设置当属性为空时的处理方式：不发送：属性为空时，不发送短信给该用户。替换：将变量替换为指定文字。对于特定人群触发的任务，请先选择变量值来源类型。若选择 事件属性，并且该短信组件的上游已设置行为事件分支组件，则可以选择事件...
功能特性
数字短信模板 数字短信发送 支持数字短信通过控制台或者API两种方式管理 发送数字短信 统计分析 控制台支持数字短信统计分析和发送记录查询能力 业务统计 卡片短信 模板管理 支持卡片各种类型的模板管理，支持模板编辑器的功能 卡片短信 ...
SendSms-发送短信
当您的验证码签名和通用签名，名称相同时系统默认使用通用签名发送短信。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的...
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