实例在用户中心的续费管理页面找不到
域名、云虚拟主机、企业邮箱等产品，在续费管理页面无法进行续费，问题原因 在续费管理页面能看到的资源实例是可以续费的，如果实例不能续费，则不在资源实例列表页面展示。解决方案 不能续费的资源实例有以下几种常见场景，请进行排查：...
域名代续费
本文为您介绍域名代续费的适用场景，以及域名代续费的使用限制、注意事项和操作流程。前提条件 您需确保有一个可以正常登录的阿里云账号。背景信息 域名代续费仅对域名进行续费，不会改变域名的管理权限，域名的管理权限仍在原阿里云账号下...
域名或网站无法访问如何排查？
域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案信息专项核查不合格 管局备案信息还未同步到阿里云 域名解析不生效 域名存在违法违规信息 访问域名报错，系统提示：该域名已过期，不能正常访问，续费后可恢复使用 访问域名报错，...
证书到期前如何选择续费时间？
您可以选择在证书到期前30天内续费证书。续费相当于重新购买并申请新证书。对于Digicert和GeoTrust品牌的证书，续费时，...说明 上传证书和免费证书，续费不能补齐证书有效期时间（即续费后新证书的有效期将基于该证书签发时间增加一年）。
取消接入FAQ
专项核查不合格被取消接入 网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法...
ICP备案被取消接入
专项核查不合格被取消接入 网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法...
域名续费
在续费宽限期内您可以对域名正常续费，如果未在续费宽限期内成功续费，则进入域名赎回期。进入域名赎回期后，您需要用比正常续费价格高的费用来赎回域名。详情请参见 域名赎回。重要 阿里云RAM用户不支持通过控制台或域名API进行域名注册或...
域名或网站无法访问如何排查？
访问域名报错，系统提示：该域名已过期，不能正常访问，续费后可恢复使用 可能原因一：域名已过期且未续费。处理方法：您需登录域名所在的阿里云账号及时完成域名续费，具体操作请参见 域名续费。可能原因二：域名过期后已成功续费，但本地...
域名赎回
域名到期后通常有30天左右的续费宽限期，如果您错过了续费宽限期，域名会进入赎回期，不同域名后缀的赎回期不相同。在赎回期内，您可以以高价赎回域名。前提条件 域名已过续费宽限期，但域名在赎回期内。下图为当您错过域名续费宽限期，...
域名价格
部分后缀的白金域名的续费价格高于普通域名的续费价格，例如，“.xyz”白金域名的续费价格高于普通域名的续费价格，且不同价格梯度的白金域名的溢价续费价格也不相同，具体请以订单结算价格为准。白金域名赎回价格 根据不同注册局的要求和...
委托阿里云出售域名
委托出售通知是限时效期，一般有效期为通知发出后的15天，超过系统有效期则不能再委托阿里云代续费并出售域名。后续流程 完成委托出售确认的域名次日将进入预订阶段，并在阿里云域名交易平台进行展示，预订阶段为期3天。若预订阶段有其他...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
不能。因为此域名是为诚信通用户定制的特殊权益，和诚信通产品的企业官网进行了绑定。如果您没有对诚信通产品续费，则无法单独获得“.xin”域名。阿里云怎么判断域名实名认证资料的真伪？阿里云会使用注册局提供的工商验证内部平台、组织...
域名转入阿里云的收费和规则说明
域名未处于纠纷、仲裁中或法院限制转出中状态。说明 域名转入阿里云前，需确保域名持有者的邮箱正确、有效。域名转入阿里云前，需有一个已完成实名认证的信息模板，请参见 场景一：信息模板实名认证。可转入阿里云的域名后缀，请在 域名...
用户使用EMAS Serverless产品的开发者版本时，续费失败
问题详述 用户使用EMAS Serverless产品的开发者版本时，续费失败。问题原因 开发者版只允许手动续费，暂不支持自动续费，所以在...开发者版本手动续费不能超过6个月。如果您想了解其他版本计费情况，可参考 定价说明。适用于 EMAS Serverless
阿里云域名会员
阿里云域名用户会员是阿里云根据用户在阿里云或万网平台使用域名交易功能，达到一定条件时，成为域名用户会员，可享有会员等级所属的增值权益。该服务于2024年01月23日16:30:00正式上线。本文介绍阿里云域名会员的一些常见问题和注意事项。...
WHOIS查询参考：域名状态的含义
您可以通过WHOIS查询并结合本文查看域名状态的含义，帮助您了解域名安全情况和域名无法正常使用等原因，以便您及时采取相应措施。新注册的域名，可能存在以下状态。域名状态 含义 addPeriod 注册局设置的域名新注册期。域名新注册5天内会...
证书如何续费？
阿里云SSL证书支持到期续费的功能，到期续费可以有效保障您提前为证书续费而不损失证书过期前剩余未使用的有效期。由于CA中心的规定，SSL证书服务不支持自动续费，您需要手动执行续费操作。续费购买的证书必须在证书类型、证书品牌和申请...
计费常见问题
续费不能修改用户数，续费后是否有升级的入口修改用户数？升级和降级类问题 升级为Quick BI专业版后，多久会生效？高级版降为个人版后，空间下的数据如何处理？如果个人版购买了1个用户数，是不是只有一个账号可以使用？是的。进行订购的...
授权码激活交付简介
后续用户在使用SaaS软件过程中，服务商侧需要在用户登录软件时持续校验授权码的有效期，不能仅调用一次查询授权码信息接口后将返回结果保存到本地，因为如果商品支持续费，授权码的有效期控制以及续费流程由云市场控制，不能认为授权码的...
域名交易相关FAQ
哪些情况会导致不能发布域名交易？部分域名为什么不能进行过户、交易或转移？哪些情况会导致已经发布域名交易的域名从交易列表中被清除？域名交易购物车和域名注册购物车是否互通？域名交易成功后，会自动修改域名持有者信息为买家信息吗？...
域名未到期如何注销阿里云账号？
重要 域名到期后，如果您不再继续使用，可以不进行续费，等待续费宽限期和赎回期结束之后等待被删除，无需提前注销。关于续费宽限期等信息，请参见 域名赎回。域名过期后您无法自行从控制台删除，等待其被注册局删除即可。方法四：注销域名...
到期续费证书和新购证书有什么区别？
到期续费是阿里云数字证书管理服务为您提供的功能，可以有效保障您提前为证书续费而不损失证书过期前剩余未使用的有效期，避免因证书更新不及时导致该证书绑定的网站展示为不安全的网站。您可以直接登录 数字证书管理服务控制台，为快到期...
支持注册的域名后缀
阿里云提供了丰富的域名注册、转入和续费服务。在注册域名之前，您可以先查询并了解目前阿里云支持注册的域名后缀。且对于查询结果显示为未注册的域名，您便可以进行域名注册操作。...详细信息请参见 域名服务产品价格总览。...公司/....表 1....
产品计费
如果七天数据保留期结束后您仍未续费，那么实例数据将被销毁，您将不能再继续使用该实例。如果后续您想再次使用加密服务，需要重新购买实例。重要 免费试用实例不支持到期提醒，到期后实例直接释放且无法恢复，请您及时关注到期时间，如需...
一口价（优选）
一口价（优选）域名交易须知 卖家 一口价（优选）域名由阿里云的合作方提供，用户自己的域名不能发布在一口价（优选）交易中售卖，可将欲出售的域名发布在一口价（万网）中售卖。买家 通过一口价（优选）购买的是已注册的二手域名，其价格...
优惠口令
您可以通过阿里云企航微信公众号或活动页面获取优惠口令，但不能与同域名产品的其他优惠（含代金券、折扣、满减等）同时使用。域名优惠口令使用规则 适用用户：阿里云注册账号（部分优惠口令不适用于代理商账号）。适用产品及行为：域名...
注册局安全锁FAQ
注册局安全锁的最小服务周期为1年，且要求域名的有效期需大于安全锁服务的有效期，为安全锁续费前请确保域名的有效期大于1年，如果您的域名有效期小于1年，需先完成域名续费再进行安全锁续费。续费后还需要重新进行授权认证吗？授权认证需...
域名线上转移
域名不能处于过户中状态。如果您操作了域名过户，需等过户成功后再进行账号间转移。阿里云普通用户账号类型下的域名，不支持转入万网代理商类型账号。域名线上转移仅支持阿里云账号进行操作，不支持RAM用户进行操作。域名已完成实名认证。...
域名自动续费
如果您担心域名过期或者不想进行手动续费操作，您可以使用域名自动续费功能。开启域名自动续费功能后，系统会自动在域名到期前帮您续费。请确保您的账户内现金余额或信控额度充足，否则续费将会失败。重要 域名自动续费支持账户余额扣款或...
忘记域名所在阿里云账号或密码后如何续费？
处理方法 方法一：可以通过域名代续费的方式为域名续费。详细信息请参见 域名代续费。方法二：找回域名所在的阿里云账号或密码。找回域名所在的阿里云账号请参见 找回域名所在账号的登录名，登录密码可在阿里云登录页面单击 忘记密码 找回...
变配说明
计费方式 变配说明 计费说明 包年包月 变配过程中，实例会发生秒级闪断，请尽量在业务低峰期执行变配操作，并确保您的应用有自动重连机制。变更实例配置将会引起费用的变化，详细收费标准请参见 云数据库Memcache版详细价格信息。在合同期...
什么是阿里云域名服务
日常管理 域名续费与赎回：您需关注您的域名到期日，在域名到期前阿里云也会发送短信与邮件至您的手机号、邮箱，在域名到期前您需尽快完成域名续费，具体操作请参见 域名续费。如果在一段时间内您没有及时续费，后续需以较高的价格赎回您的...
闲置域名竞价
什么是闲置域名竞价 闲置域名竞价是由域名持有人委托阿里云代续费域名并出售的、且经由阿里云域名抢注服务渠道进行的域名的预订、竞价服务。闲置域名竞价交易须知 闲置域名竞价的域名预订成功后无法取消。闲置域名竞价目前仅支持.CN域名...
域名管理概述
通用域名管理 登录 阿里云域名控制台 后，您可以在控制台上进行丰富、便捷的域名管理操作：域名续费 域名赎回 在 域名列表 页中相应域名的最右边单击 管理，在 基本信息 页面，包含多种丰富的域名管理操作：域名持有者过户 域名信息修改 ...
域名注册基本流程
规划域名名称。详情请参见 域名命名规则。...详情请参见 创建域名信息模板。...如果需要添加新的域名持有者信息，或无已完成实名认证的信息模板，您可以单击 创建新的信息模板，如实填写域名持有者信息，并提交审核，详情请参见 创建域名信息模板...
找回域名所在账号的登录名
您可以通过 WHOIS 查询域名当前的状态。操作步骤 确认域名状态正常后，找回域名所在账号的步骤如下。进入 找回登录名 页面，单击 域名 页签。说明 找回登录名页面也可以从 阿里云官网 上方的菜单 支持与服务>自助服务大厅 中，选择 全部...
域名带价Push FAQ
不能发布域名带价Push的原因有哪些？已接收的带价Push失效怎么办？批量发布多个Push域名，其中一个或多个域名发布失败怎么办？为确保买卖双方权益，当卖家批量发布多个Push域名时，如果其中有一个或多个域名发布失败，会导致所有Push域名...
域名续费FAQ
本文为您介绍域名续费相关的常见问题。该域名在万网渠道商下注册，请联系渠道商进行续费 当前存在未付款订单，在未处理前无法进行当前操作 已过期域名是否可以续费？域名续费多年是否有优惠？域名续费价格为什么会变动？域名到期后阿里云会...
“.餐厅”域名实名认证和资质审核
餐厅”域名进行持有者过户后，有10天的审核宽限期，新域名持有人必须在10天内完成域名实名认证和资质审核，否则域名会进入ServerHold状态。说明 已完成实名认证的“.餐厅”域名需过户至已实名认证的信息模板，或过户时提交资料进行实名认证...
域名转入后到期时间没有延长一年
域名转入阿里云需缴纳转入费用，待域名成功转入后，域名的到期时间会自动延长一年。如果您的域名在阿里云转入成功后，到期时间没有延长，您可根据本文查看其原因及对应的解决方法。...如果域名已成功转入阿里云，说明您在阿里云已经成功缴纳...
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