使用CLB部署HTTPS业务（双向认证）
openssl x509-req-in client.csr-out client.crt-signkey client.key-CA root.crt-CAkey root.key-CAcreateserial-days 3650 执行以下命令，将生成的客户端证书 client.crt 转换为浏览器可以识别的PKCS12文件。按照提示输入设置的客户端私...
UpdateTimingSyntheticTask-更新定时拨测任务
1：不过滤 0：过滤 0 IgnoreCertificateError integer 否 是否忽略在 SSL 握手中证书校验过程中的证书错误而继续浏览，0-不忽略，1-忽略，默认为 1。0 MonitorTimeout long 否 监测超时，单位为 ms，默认 40000，可选范围为 5000~300000ms...
CreateTimingSyntheticTask-创建定时拨测任务
0 IgnoreCertificateError integer 否 是否忽略在 SSL 握手中证书校验过程中的证书错误而继续浏览，0-不忽略，1-忽略，默认为 1。1 MonitorTimeout long 否 监测超时，单位为 ms。非必填，默认 20000。20000 Redirection integer 否 当出现...
GetTimingSyntheticTask-获取拨测任务详情
1：不过滤 0：过滤 0 IgnoreCertificateError integer 是否忽略在 SSL 握手中证书校验过程中的证书错误而继续浏览。0：不忽略 1（默认）：忽略 0 MonitorTimeout integer 监测超时，单位为 ms。非必填，默认 20000。范围为 5000~300000ms。...
如何在浏览器中检查SSL证书是否生效
概述 本文主要在购买阿里云的SSL证书后，如何在浏览器中，检查SSL证书生效的方法。详细信息 浏览器中受信任的根证书颁发机构存储区验证服务器身份后，会颁发SSL数字证书，该证书具有网站身份验证和加密传输的双重功能。以下是在浏览器中，...
单CLB实例配置多域名HTTPS网站
如下图所示：在浏览器中输入扩展证书example2绑定域名 www.example.org ，将根据已配置的转发规则，转发至服务器组RS2对应的后端服务器ECS02。如下图所示：说明 配置完成后测试如果出现问题，请尝试重启浏览器后再测试，避免缓存对结果的...
单ALB实例配置多域名HTTPS网站
如下图所示：在浏览器中输入扩展证书example2绑定域名 www.example.org ，将根据已配置的转发规则，转发至服务器组RS2对应的后端服务器ECS02。如下图所示：说明 配置完成后测试如果出现问题，请尝试重启浏览器后再测试，避免缓存对结果的...
坐席工作台无法正常工作，浏览器有要求么？
推荐使用最新版的谷歌浏览器 坐席工作台只能在高于58版本的Chrome浏览器中运行。在高版本的Chrome浏览器中，通话质量以及稳定性都更好。目前推荐版本是96，可以从 这里 下载96版本的64位Windows安装包。但是高版本浏览器也会存在兼容性风险...
私有证书相关问题
在浏览器中安装根CA证书。不同的浏览器证书安装位置不同，下面以谷歌浏览器为例说明。打开谷歌浏览器，在顶部菜单栏右侧选择>设置。在 设置 页面，单击 隐私和安全，并选择 安全。在 安全 页面的 高级 区域，单击 管理证书。在 受信任的根...
登录页面异常，怎么办？
请根据您使用的浏览器选择操作方式进行解除阻止：IE 浏览器 Safari 浏览器 Firefox 浏览器 Chrome 浏览器 IE浏览器 在IE浏览器中，您可以通过以下两种方法更改Cookie设置：总是允许会话 Cookie。仅允许阿里云登录 Cookie。总是允许会话...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
浏览器提示“您与此网站建立的连接不安全”浏览器提示“无法访问此页面”浏览器提示“这可能是因为站点使用过期或者不全的TLS安全设置”浏览器提示“此页面上部分内容不安全（例如图像）”浏览器提示“该网站未根据工信部相关法律进行备案...
复核时录音无法播放
如果出现了 音频播放器、浏览器自动将文件下载到了本地、浏览器提示您是否下载该文件，以上三种情况，均说明录音文件URL是可以访问的；3.录音文件服务器的HTTPS证书不受信任（请先排查上面两种情况）由于智能对话分析页面是强制使用HTTPS...
HTTPS 证书报错
错误提示 调用 HTTPS 接口出现证书认证错误或者提示证书已经过期。原因及解决方案 1.证书不合法 API 提供者使用的证书其他非主流机构颁发的证书，此类证书使用浏览器访问是没有问题的，因为浏览器会自动更新根证书。但老版本操作系统的根...
【售卖变更通知】针对SSL证书有效期调整，阿里云售卖...
尊敬的阿里云用户，您好：从2020年9月1日起，苹果系统、谷歌和火狐浏览器计划调整受信SSL证书的有效期策略，上述系统或浏览器中受信SSL证书的最长有效期将从825天缩短至398天。对此，各CA厂商也将缩短SSL证书的最长有效期。具体影响详见...
登录边缘网关控制台
因为 步骤一：设置证书 中设置的服务端证书，属于自签发证书，所以浏览器会提示服务端证书签发机构无效。请单击 高级，然后单击 继续前往，信任该服务端证书。进入边缘网关控制台登录页面，输入用户名和密码，登录边缘网关控制台。参数 ...
微信小程序访问CDN证书校验失败
解决方案 在Android端微信小程序端访问CDN的证书出现校验失败的情况，而在其他的浏览器中测试均是正常的，排查中间证书是否存在问题。查看其证书链是否完整，如果完整，说明不是证书链问题。排查是否是SNI问题导致的该问题，抓取Android...
高防和Web防火墙的SNI问题排查方法
问题描述 Android浏览器、APP或Windows平台浏览器访问HTTPS网站提示 服务器证书不可信/无法访问/服务器证书不是源站的证书，同时iOS客户端访问正常。常见报错信息如下。证书信息如下。用户的多个HTTPS网站前接入了反向代理，在接入WAF/高防...
配置CAA记录指定颁发机构发放HTTPS安全证书
所以当你访问到部署了这些证书的网站时，部分浏览器比如谷歌、火狐会提示”HTTPS证书不受信任”，浏览器地址栏的HTTPS也会被划上一条小红线，网页不能访问。如下图所示：CAA（Certification Authority Authorization，即证书颁发机构授权）...
如何实现通过HTTPS方式访问对象存储OSS资源
通过浏览器访问出现链接被终止的错误信息，您需要检查域名是否配置HTTPS证书，然后再使用 telnet 命令测试443端口的连通性，确认可以连接。相关文档 如果需要授权用户通过HTTPS访问指定资源，请参见 通过Bucket Policy授权用户访问指定资源...
如何解决网站SSL证书链不完整
如果缺少中间证书或根证书，当您访问业务网站时，浏览器可能会提示建立连接失败或其他错误。您可以按照本文的操作指引来检查证书链是否完整，并处理不完整的证书链。步骤一：检查SSL证书链完整性 在服务器上执行以下命令，检查证书链的完整...
使用cert-manager管理网关的证书
您可以在命令行工具中使用HTTPS协议访问ASM网关，但是自签名证书不受Web浏览器的信任，Web浏览器检查HTTPS连接会标记为潜在风险并弹出错误消息，即无法在Web浏览器中使用HTTPS协议通过ASM网关访问服务。DNS域名证书：DNS域名证书由受信任的...
使用cert-manager管理网关的证书
您可以在命令行工具中使用HTTPS协议访问ASM网关，但是自签名证书不受Web浏览器的信任，Web浏览器检查HTTPS连接会标记为潜在风险并弹出错误消息，即无法在Web浏览器中使用HTTPS协议通过ASM网关访问服务。DNS域名证书：DNS域名证书由受信任的...
CLB七层监听FAQ
解决方案：打开网站时，按照浏览器提示加载脚本。在客户端中添加对应证书。HTTPS监听使用什么端口？HTTPS监听对端口无特殊要求，建议您使用443端口。负载均衡支持哪些类型的证书？支持上传PEM格式的服务器证书和CA证书。服务器证书需要上传...
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
DNS配置错误 域名审核失败 单位的电话号码不能为空或不正确 CSR文件已用于其他订单 证书绑定的域名格式不正确 主域名不能为空 Fileauth.txt内容配置错误 您在提交证书审核使用文件验证方式进行域名授权验证时，如果提示Fileauth.txt内容...
数字人流媒体服务WebSDK
超出这个时间仍未重连成功将抛出断线重连超时错误 audio:{ autoStartRecord:false,/是否在初始化过程中自动开启浏览器录音 interval:100,/音频采集间隔(ms)，注意不能小于60ms，不能大于1000ms，否则会抛出错误 autoDodge:false,/是否开启...
常见问题概览
DDoS高防热点问题 配置类 不同的阿里云账号如何共享使用DDoS高防 DDoS高防WebSocket配置 DDoS高防健康检查的主动探测IP 业务异常 业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题 配置DDoS高防后访问网站提示502错误 启用DDoS高防后网站的...
客户端常见问题
关于Safari浏览器弹出式窗口的更多设置，参见 在Mac上的Safari浏览器中允许或阻止弹出式窗口。登录客户端时提示用户名或密码错误，该怎么办？如果您在登录客户端时，登录界面提示用户名或密码错误，此时您可以参考以下流程解决问题。确认您...
绑定HTTPS协议监听，提示您的连接不是私密连接
问题原因 该情况有两种原因：采用CNKIT自签证书：对于所有自签证书，Chrome浏览器都会弹出此提示。采用阿里云签发证书：证书里签发的域名和访问的IP不匹配，导致浏览器校验不通过，因此弹出此提示。解决方案 在该页面盲敲键盘输入 ...
接入层配置
说明 编辑域名时需先确认Zone域名，例如chinatax.test，然后在每个中心的DNS控制台中创建该全局Zone域名后才能使用，否则页面会提示错误。填写域名后，单元子域名 区域将自动生成每个单元下的子域名。选择 域名解析类型。DNS解析：阿里云...
Tomcat服务器安装SSL证书
结果验证 进入浏览器，访问您的站点网址，确认浏览器地址栏左侧显示锁标识，如下图所示，说明您的证书已经安装成功。说明：如果在安装证书过程中遇到问题，可参见 证书安装配置出错或网站无法访问。更多信息 参数说明一 参数 参数说明 port...
吊销和删除SSL证书
证书吊销后将失去加密效果，浏览器不再信任该证书。吊销场景 您可能会在以下场景吊销SSL证书：吊销场景 吊销说明 SSL证书申请信息填写错误，但是SSL证书已签发，需要重新提交SSL证书申请。证书签发时间未超过28个自然日且未执行域名变更...
各端播放器公共常见问题
上传到视频点播中的视频，在其他端都能正常播放，但是在iOS端不能播放 可能原因：iOS端的Safari浏览器兼容性不够，当视频压缩比例太高，或视频的编码级别为high时，都可能导致Safari浏览器无法解码播放。解决方法：建议对视频进行转码处理...
接入层配置
说明 编辑域名时需先确认Zone域名，例如chinatax.test，然后在每个中心的DNS控制台中创建该全局Zone域名后才能使用，否则页面会提示错误。填写域名后，单元子域名 区域将自动生成每个单元下的子域名。选择 域名解析类型。DNS解析：阿里云...
接入层配置
说明 编辑域名时需先确认Zone域名，例如chinatax.test，然后在每个中心的DNS控制台中创建该全局Zone域名后才能使用，否则页面会提示错误。填写域名后，单元子域名 区域将自动生成每个单元下的子域名。选择 域名解析类型。DNS解析：阿里云...
下载或删除网站日志
下载错误日志：本图示以Google Chrome浏览器为例，在弹出的 文件下载 对话框，您需要复制链接地址到新的窗口，打开后即可下载相应错误日志文件。其他浏览器无需复制下载链接，直接单击链接地址即可。下载完成后单击 确认。您可以在本地指定...
播放器SDK通用问题
上传到视频点播中的视频在iOS端不能播放 可能原因：iOS端的Safari浏览器兼容性不够，当视频压缩比例太高，或视频的编码级别为high时，都可能导致Safari浏览器无法解码播放。解决方法：建议对视频进行转码处理后再播放，详细操作请参见 音...
充值常见问题
银联支付过程中，如出现问题，您可以拨打银联支付客服95516热线咨询。其他充值问题 充值金额如何开票？充值金额不可直接开票。您在充值后，已充值金额下单购买资源消费后，可以依据消费后的订单，账单申请开具发票。为什么无法充值？以下...
购买并开启域名监控
域名模板将保存在您浏览器的默认下载路径下。修改域名模板文件，添加需监控的域名并保存。在 上传域名 对话框，单击 上传域名 并选择修改后的域名模板文件。在 提示 对话框，单击 确定。在监控实例域名次数充足时，默认为所有域名开启监控...
如何抓取 HTTP 报文（Mac OS/Charles）
配置设备端 在 Charles 开启的状态下，移动端通过浏览器（iOS 请使用 Safari）访问 chls.pro/ssl，浏览器会自动下载 charles-proxy-ssl-proxying-certificate.pem 并提示安装 Charles Proxy Customer Root Certificate。Android 会需要对...
Nginx Ingress异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在Controller Pod中手动访问Ingress和后端Pod 抓包 常见问题及解决方案 访问连接相关 ...
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