解析不生效类问题FAQ
2.解析已生效，但网站仍然打不开？答：域名解析只是网站建设的其中一个环节，解析设置完成并不等同于网站可以访问。遇到这个问题，我们首先需要排除下网站无法访问是否是解析不生效导致，请参阅 解析生效测试方法。按照上述排查思路，如果...
放行WAF回源IP段
因此，在网站接入WAF后，您应确保源站服务器已将WAF的全部回源IP放行（即加入白名单），不然可能会出现网站打不开或打开极其缓慢等情况。获取WAF回源IP段 登录 Web应用防火墙3.0控制台。在顶部菜单栏，选择Web应用防火墙实例的资源组和地域...
云解析DNS付费版使用FAQ
从而使用户端无法解析出被攻击域名的IP地址，出现打不开网站或无法访问的现象。免费版DNS支持DNS攻击防护吗？免费版不提供DNS攻击防护。DNS安全提供的防护范围和服务能力是多少？DNS安全等级分为DNS攻击基础防御和DNS攻击全力防御两部分，...
网站存在病毒如何处理？
解决方案：阿里云为您提供的优质服务器都配置了强大的杀毒软件，确保服务器上不带任何病毒。如果您发现您的网站打开后提示有病毒，请您将网页全部下载杀毒后，将您的网页从服务器上全部删除，并将杀毒后的网页上传即可。问题场景：网站页面...
网站核查
接入信息不准确网站整改 如果您仍需使用阿里云 中国内地 服务器，请参见以下方法进行处理。若网站ICP备案尚未被取消接入，请尽快将域名解析指向阿里云 中国内地 服务器，且确保阿里云 中国内地 服务器上有访问记录。若网站ICP备案已被取消...
弹性裸金属服务器概述
本地SSD型弹性裸金属服务器实例规格族ebmi2g GPU计算型：GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ex GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7e GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ix GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族...
实例规格族
trans 视觉计算型实例规格族ebmgi6s GPU计算型实例规格族gn5 GPU计算型实例规格族gn5i 弹性裸金属服务器规格族群 推荐 其他在售（如果售罄，建议使用推荐规格族）GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ex GPU计算型弹性裸金属服务器...
主机防护常见问题
快照必须对整个磁盘空间进行备份，不支持选择需要打快照的文件。快照按照 0.12元/GB/月收费。更多信息，请参见 快照计费。防勒索解决方案 支持文件级别的多版本、灵活备份，可恢复已备份的任意版本。恢复数据时无需要重启系统。支持已知...
网络异常时如何抓取数据包
背景信息 如果源服务器访问目标服务器时出现异常，您可以抓包获取最原始的交互数据进行排查分析。在介绍常用的抓包工具以及如何抓包的详细信息前，请参见以下文档排查和分析问题。能ping通但端口不通时端口可用性探测说明 丢包或不通时链路...
快速添加网站解析
重要 其中192.0.2.1为示例地址，配置时请填入实际网站服务器地址。创建 dns-example.top 的子域名，并将此域名指向网站服务器IP地址。重要 其中192.0.2.1为示例地址，配置时请填入实际网站服务器地址。说明 如果您购买了阿里云 云·速成美...
域名解析已经生效，但是网站打不开？
域名解析生效：域名解析是指将域名指向用户...如果解析测试生效，则代表网站无法打开的原因不是域名解析导致，建议如下：检查是否为备案原因导致的网站不可用。参考 备案与DNS解析。联系服务器IP或网站空间技术人员，排查网站无法访问的原因。
LoginInstance-远程登录实例
使用Workbench远程登录轻量应用服务器。接口说明 创建轻量应用服务器后，您可以远程登录轻量应用服务器，在服务器上搭建环境、搭建应用等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI ...
远程连接Windows Server 2003实例后在服务器上执行...
远程连接Windows Server 2003实例时，使用VNC登录服务器正常，但是使用其他远程连接方式登录服务器时，打开程序和浏览网站速度缓慢，本文介绍该场景下的解决方案。问题描述 远程连接Windows Server 2003实例时，使用VNC登录服务器正常，...
接入商（阿里云）及服务器资料
阿里云服务器存放物理地址 网站服务器存放物理地址为您购买服务器时所选地域的具体地址。例如，您的服务器地域为华北2则对应城市为北京，如您在办理经营性备案、公安联网备案、前置审批文件时需获取服务器的具体地址，请通过 智能在线 咨询...
轻量应用服务器中网站备案数量的上限
概述 本文主要介绍轻量应用服务器中网站备案数量的上限。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，...
常见问题
后续如果您通过轻量应用服务器管理控制台查看服务器的详细信息，在 服务器监控信息 区域查询不到服务器的内存以及系统盘的使用情况，则您需要手动安装云监控插件。具体操作，请参见 安装和卸载云监控插件。服务器的状态为什么是已禁用状态...
Windows云服务器使用IE浏览器打开网站提示“增强安全...
问题描述 在Windows操作系统的云服务器ECS或者轻量应用服务器中，使用IE浏览器打开网站时，提示以下报错。Internet Explorer 增强安全配置正在阻止来自下列网站内容 问题原因 为了保障Windows服务器的安全性，默认运行IE浏览器时会启用IE...
CreateMasterSlaveServerGroup-创建主备服务器组
一个主备服务器组只能包含两个后端服务器，一个为主服务器，另一个为备服务器。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API...
创建自定义镜像
通过创建自定义镜像，您可以保存一台轻量应用服务器的数据。创建完成的自定义镜像可用于共享到云服务器ECS或者创建相同配置的轻量应用服务器。前提条件 您已创建了一份轻量应用服务器的系统盘快照。具体操作，请参见 管理快照。说明 如果您...
Windows云服务器如何申请多用户会话授权的许可证并...
本文主要介绍Windows云服务器ECS中，如何申请多用户会话授权的许可证并激活服务器。步骤一：申请多用户会话授权的许可证 登录Windows系统的ECS实例，具体操作，请参见 连接方式概述。打开 服务器管理器，单击 所有服务器，右键单击相应的...
CLB压力测试的方法
Apache ab会通过判断content length来确定请求是否成功，而 NLB 挂载多台后端服务器时，返回的content length会不一致，导致测试结果有误。使用PTS简单压测示例 创建一个负载均衡实例，添加两台ECS实例作为后端服务器，分别创建一个TCP监听...
ALB压力测试的方法
Apache ab会通过判断content length来确定请求是否成功，而 NLB 挂载多台后端服务器时，返回的content length会不一致，导致测试结果有误。使用PTS简单压测示例 创建一个ALB实例，并为该ALB实例添加一个HTTP 80监听和HTTPS 443监听，HTTP...
服务关联角色
在自动创建服务关联角色失败或轻量应用服务器不支持自动创建时，您需要手动创建服务关联角色。阿里云访问控制为每个服务关联角色提供了一个系统权限策略，该策略不支持修改。如果您想了解该系统策略的具体内容，可前往指定服务关联角色的...
退款说明
如果您购买轻量应用服务器后需要退订，阿里云将基于退订规则退还资源并退还相应的款项，您可以通过退订管理对轻量应用服务器进行退订操作。本文为您介绍轻量应用服务器的退款说明及退订流程。注意事项 在退款时只退还您的实付金额，不包含...
DNS服务器状态
概述 登录 云解析DNS控制台，进入 域名解析 页面 权威域名 页签下，可查看到 DNS服务器地址 状态的检测提醒，分别包含如下四个状态：DNS服务器状态 状态说明 域名的DNS信息未查询到 指云解析未查询到域名的DNS配置信息；可能的原因：域名未...
域名与服务器不在同一服务商时如何备案？
本文将为您介绍域名与服务器不在同一服务商的相关备案场景及处理办法。购买了阿里云的域名，服务器是其他提供商的 备案需要在服务器提供商的备案平台提交申请，请联系您的服务器提供商，咨询备案的操作流程。备案时填写的主体信息需与域名...
源服务器迁移至容器镜像
背景信息 重要 Windows操作系统的源服务器不支持迁移为容器镜像。Docker容器镜像服务的基础知识，具体请参见 基本概念。迁移任务运行期间会创建中转实例辅助迁移。中转实例会产生少量的费用，关于计费的详细信息，请参见 按量付费。当迁移...
为什么无法访问负载均衡
NLB四层监听的服务器组开启了客户端地址保持功能，导致服务器组内的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。说明 NLB在服务器组配置中关闭“开启客户端地址保持”功能后，服务器组内的后端服务器支持同时作为客户端和服务端。CLB：无。...
如何解决网站SSL证书链不完整
证书链由根证书、中间证书和SSL证书（服务器证书）组成。如果缺少中间证书或根证书，当您访问业务网站时，浏览器...相关文档 如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全 在Apache服务器中配置带有证书链的数字证书 下载根证书和中间证书
AddVServerGroupBackendServers-向指定的虚拟服务器组...
向指定的虚拟服务器组中添加后端服务器。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的...
常见问题
云产品部署证书FAQ 使用Google浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务 Chrome浏览器使用域名访问网站失败 在IIS部署服务证书后访问资源出现404报错 如何在浏览器中检查SSL证书是否生效 在服务器的同一IP地址和端口中绑定多站点但证书不匹配 ...
ALB状态码说明
可能原因：后端服务器不支持客户端请求使用的方法，建议排查客户端使用方法和后端服务器的方法是否匹配。例如，在后端服务器直接测试是否支持特定的method，使用 curl-X method ip:port 命令排查，其中，method 为客户端请求使用的方法，ip...
ModifyVServerGroupBackendServers-替换虚拟服务器组...
替换虚拟服务器组中的后端服务器。接口说明 该接口只用于替换虚拟服务器组中的后端服务器，如果您需要修改后端服务器的权重等配置，请参见 SetVServerGroupAttribute。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的...
CLB七层监听FAQ
本文包含以下常见问题：为什么请求经过七层负载均衡转发后，后端服务器的响应头中的某些参数会被删除？为什么在HTTP请求的头部增加了Transfer-Encoding:chunked字段？为什么HTTP监听访问正常但HTTPS监听打开网址不加载样式？HTTPS监听使用...
安装客户端
服务器只有安装客户端后，才能使用云安全中心的安全防护能力，包括资产清点、风险发现、入侵检测、合规基线等。云安全中心客户端是安装在服务器中的软件程序，用于收集和分析多种日志和数据，以监控和检测服务器中潜在的安全威胁。本文介绍...
CreateVServerGroup-创建虚拟服务器组并添加后端...
创建虚拟服务器组并向指定的服务器组中添加后端服务器。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM...
CLB状态码说明
后端状态码（upstream_status）的可能原因：后端服务器不支持客户端请求使用的方法，建议排查客户端使用方法和后端服务器的方法是否匹配。例如，在后端服务器直接测试是否支持特定的method，使用 curl-X method ip:port 命令排查，其中，...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
解决方案 本文介绍常见的TCP 80端口和Web服务不可用导致该问题的解决方案，操作步骤如下：TCP 80端口和Web服务不可用导致无法访问Linux实例上运行的网站 说明 以下操作步骤以CentOS 7操作系统为例，具体操作请以您的实际操作系统为准。...
Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路
详细信息 ECS实例是Windows 2008系统，长时间运行后，网站无法打开，重启服务器后网站可以打开，检查程序和应用环境日志没有异常，确认是ECS实例的问题。排查步骤 登录服务器，通过如下排查步骤，排除网络问题，确认系统内部TCP协议栈出现...
AddBackendServers-添加后端服务器
新增后端服务器不能与同监听下已有服务器重复，否则会报错。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以...
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