变更数据库
当您的网站用户量和数据量快速增长时，当前云虚拟主机的数据库无法满足业务所需的TPS和存储量要求，您可以通过变更数据库来保证网站的正常访问，本文介绍不同操作系统云虚拟主机变更数据库的方法。注意事项 变更云虚拟主机的数据库类型时，...
导入SQL Server数据库备份文件
Windows操作系统云虚拟主机支持导入.bak 格式的SQL Server数据库备份文件。本文以Windows操作系统独享虚拟主机高级版为例，介绍通过网站搬家功能导入SQL Server数据库备份文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，...
云虚拟主机无法删除文件
本文介绍使用Windows操作系统的云虚拟主机时，无法删除文件的可能原因和解决方案。问题现象 Windows操作系统云虚拟主机无法删除文件。可能原因 文件异常 文件权限异常 解决方案 通过主机管理控制台强制删除文件。登录 云虚拟主机管理页面。...
压缩和上传网站文件
根据云虚拟主机的操作系统不同，请您选择对应的操作方法：Linux操作系统云虚拟主机：如何上传网站文件，具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。Windows操作系统云虚拟主机：如何上传网站文件，具体操作，请参见 上传...
解压缩文件失败
确认压缩包文件格式正确 Linux操作系统云虚拟主机仅支持解压缩.zip和.tar格式的压缩文件。Windows操作系统云虚拟主机仅支持解压缩.zip和.rar格式的压缩文件。如果压缩包文件格式错误，请根据当前主机限制重新压缩本地文件，然后执行解压缩...
重置（清空）数据库
操作步骤 Linux操作系统和Windows操作系统云虚拟主机重置数据库的操作一致，本文以Windows操作系统独享虚拟主机基础版为例。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，单击 数据库信息...
设置文件和目录的权限
说明 Windows操作系统云虚拟主机和部分非增强版Linux操作系统云虚拟主机不支持查看已设置权限功能，请您以云虚拟主机控制台实际界面显示为准。在 文件管理器 页面的 站点根目录 下，单击已设置权限后的文件或目录对应 操作 列的 权限，您...
通过phpMyAdmin连接MySQL数据库
本文为您介绍连接Linux操作系统云虚拟主机MySQL数据库的方法。前提条件 已下载phpMyAdmin工具。您可以前往 phpMyAdmin官网 下载。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。背景信息 不同的...
FTP的文件列表下的隐藏文件不显示
问题现象 通过FTP工具连接到 Linux操作系统云虚拟主机 后，在 远程站点 区域下的文件列表 中没有显示系统隐藏的文件。例如，Linux操作系统云虚拟主机站点通过.htaccess 文件（属于隐藏文件）配置了伪静态规则时，网站在使用过程中需要修改...
开启ASP详细错误信息
通过开启ASP详细错误信息功能，您可以快速排查和定位基于.net环境的Windows操作系统云虚拟主机的报错。本文以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例介绍如何开启ASP详细错误信息功能。背景信息 网站程序通过FTP客户端上传到Windows云虚拟...
安装帝国CMS
具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。安装程序较大时，请您先压缩打包后上传到主机，再通过主机管理控制台解压缩文件。具体操作，请参见 压缩和上传网站文件。安装帝国CMS。在浏览器地址栏中，输入 http:// 域名/e/...
使用FileZilla管理文件
FileZilla是一款方便高效的FTP客户端工具，本文以Windows操作系统云虚拟主机为例，介绍使用FileZilla工具管理网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，您可以单击 FileZilla 下载FileZilla工具。背景信息 通过...
安装动易SiteWeaver eShop网店系统
具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。安装程序较大时，请您先压缩打包后上传到云虚拟主机，再通过云虚拟主机管理控制台解压缩文件。具体操作，请参见 压缩和上传网站文件。上传并完成解压缩后，/目录下会显示程序文件...
Linux操作系统云虚拟主机无法删除目录或文件
本文介绍Linux操作系统云虚拟主机无法删除目录或文件的可能原因和解决方案。问题描述 将网站程序上传到Linux操作系统云虚拟主机后，却无法删除某些目录或文件。问题原因 目录或文件无法删除大多由权限问题或存在隐藏文件引起，常见的可能...
安装动易SiteFactory内容管理系统
Windows操作系统云虚拟主机的网站根目录为/，请您将安装程序上传到此目录下。根据安装程序大小，从以下方式中选择合适的上传方式：安装程序较小时，您可以直接上传程序文件。具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。安装...
安装Discuz!X
具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。安装程序较大时，请您先压缩打包后上传到云虚拟主机，再通过云虚拟主机管理控制台解压缩文件。具体操作，请参见 压缩和上传网站文件。上传并完成解压缩后，/htdocs 目录下会显示...
网站程序自动创建的目录没有写权限
使用Linux操作系统的云虚拟主机搭建网站时，发现网站程序自动创建的目录没有写权限。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用Linux操作系统云虚拟主机搭建网站时，发现基于PHP语言编写的网站程序自动创建的目录没有写权限...
网站调测样例
测试样例汇总 请您根据具体业务需求选择对应的测试样例，样例如下所示：Windows操作系统云虚拟主机支持Access数据库，如果您的网站搭建在Windows操作系统云虚拟主机上，可以通过ASP程序方式连接Access数据库，下文提供了样例代码可供您参考...
访问Discuz！网站时自动跳转至其他页面
问题现象 使用Linux操作系统云虚拟主机搭建Discuz！网站后，访问网站时出现异常，该网页自动跳转至其他页面。可能原因 Linux操作系统云虚拟主机的.htaccess 文件中设置了错误的伪静态跳转规则。云虚拟主机管理控制台上设置了错误的301重...
自定义404错误页面未生效
问题现象 使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，通过主机管理控制台设置自定义404错误页面功能，但访问网站时自定义404页面并未生效。可能原因 网站程序中的 web.config 配置文件中设置了404错误页面信息，该方式设置的404错误页面的...
通过数据管理DMS Web版本登录数据库
本图示以通过阿里云账号登录Linux操作系统云虚拟主机为例（即显示MySQL数据库版本），您可以获取 数据库名称、数据库地址 和 数据库用户名 等信息。单击数据库对应的 操作 列下的 管理。说明 如果您通过控制台账号密码登录云虚拟主机，在 ...
Linux操作系统云虚拟主机无法通过FTP工具删除目录
通过FTP工具连接Linux操作系统云虚拟主机后，无法删除站点下的某个目录。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 通过FTP工具连接Linux操作系统云虚拟主机后，在 远程站点 区域的文件列表中删除某个目录，但是该目录无法被删除。问题...
连接云虚拟主机中MySQL数据库时出现“Too many ...
解决方案 本文以阿里云账号登录Linux操作系统云虚拟主机为例，为您介绍通过终止数据库的连接进程的方案来解决上述问题。重要 该方案是一种暂时性的（短期的）解决方法，要从根本上解决上述问题，需要您从程序角度排查，检查数据库调用的...
通过DMS导出数据库文件
操作步骤 登录Linux操作系统云虚拟主机MySQL数据库。具体操作，请参见 通过数据管理DMS Web版本登录数据库。在顶部菜单栏，单击 数据库导出。说明 您也可以在数据库的 SQLConsole 页面的 表 页签下，右键单击目标表名，选择 导出>导出该库...
云虚拟主机安全性说明
独享云虚拟主机：指不同云虚拟主机之间操作系统级别隔离，即每个独享云虚拟主机是个独立的服务器，都有自己独立的操作系统，且这些操作系统环境互相隔离、互不影响。共享云虚拟主机：指同一云服务器ECS上不同用户之间的文件系统隔离，即...
重置数据库密码后导致网站无法访问
具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机 或 上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机。再次访问网站。如果网站访问正常，则问题已解决，操作结束。如果网站访问异常，则问题仍未解决，请 提交工单 获取帮助。
绑定域名
使用云虚拟主机搭建网站后，需要为云虚拟主机绑定域名并进行域名解析，部署在中国内地的网站还需要备案成功才能正常访问。本文为您介绍如何为云虚拟主机绑定域名。前提条件 已注册并实名认证域名。您可以通过阿里云域名服务或者其他域名...
通过DMS导入数据库文件
本文以Linux操作系统云虚拟主机MySQL数据库为例介绍导入本地SQL文件的方法。背景信息 将本地主机上的SQL文件或CSV文件导入Windows操作系统云虚拟主机的SQL Server数据库时，操作方法与本文类似，请您根据实际操作界面做相应的步骤调整。...
云虚拟主机数据库概述
云虚拟主机支持的数据库版本 云虚拟主机的操作系统和产品类型不同，所支持的数据库版本也不相同，请您根据自己网站程序的开发语言和访问规模等信息，选择适合的数据库版本。更多信息，请参见 云虚拟主机支持的数据库版本。获取和配置数据库...
脚本文件上传后无法执行
问题现象 在本地Windows环境下使用DOS格式编辑和保存脚本文件后，通过FTP工具将文件上传到Linux操作系统云虚拟主机，发现网站中脚本文件的部分功能无法执行。可能原因 可能由于文件上传模式错误导致网站中脚本文件的部分功能无法执行。如果...
升级或续费说明
支持升级的主机类型：升级云虚拟主机时需要满足操作系统、机房位置、购买时间等方面的规则，提前明确云虚拟主机产品升级范围。更多信息，请参见 支持升级的主机。如何升级云虚拟主机，具体操作，请参见 升级云虚拟主机。警告 升级云虚拟...
云虚拟主机控制台功能指引
⑤ 操作系统 成功购买云虚拟主机后或者需要更换主机操作系统时，您可以在待查看的云虚拟主机对应的 操作系统 列，查看当前云虚拟主机的操作系统类型（包括Linux操作系统和Windows操作系统）。云虚拟主机管理控制台 云虚拟主机管理控制台有...
测试云虚拟主机的Session功能
本文仅适用于Linux操作系统云虚拟主机。操作步骤 打开代码编辑器（例如EditPlus），复制如下示例代码并保存为 session.php 文件。说明 您可以根据自己的编程习惯选择其他代码编辑器。开启Session功能并存储views变量的示例代码：?...
查看共享云虚拟主机流量
共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源，每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问，请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...
云虚拟主机域名解析类型
根据云虚拟主机产品类型不同，您需要设置的域名解析类型也不同，本文介绍云虚拟主机的域名解析类型。解析类型 云虚拟主机的域名解析分为以下类型：类型 解释 适用范围 A记录解析 将域名指向IP地址。针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME...
到期或欠费说明
如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费，您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施，避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费，或者账号已欠费未充值时，对域名及备案都...
使用限制
服务网格在使用时有一些限制，比如 JDK 版本、微服务类型等。详细的限制信息如下：限制项 限制范围 限制说明 微服务开发框架 Dubbo、...虚拟机操作系统版本（虚拟机部署）虚拟机操作系统版本（虚拟机部署）虚拟机操作系统版本（虚拟机部署）。
Windows操作系统云虚拟主机耗资源（客户程序故障）...
本文主要介绍Windows操作系统云虚拟主机耗资源（客户程序故障）问题的原因分析及处理意见。调用Access程序问题（最常见）原因：Access数据库大小超过30M，频繁调用时耗用系统资源。解决方法：将数据库大小压缩到30M以内，或者升级到SQL ...
计费概述
本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息，方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用（例如带宽、流量、网页空间和网站...
增加共享云虚拟主机的流量
共享云虚拟主机每月标准流量消耗完后，会导致网站无法访问。如果您的网站访问量在特定时间段较大，建议您及时额外购买流量，避免影响网站的正常运行，同时也会提升网站的稳定性和可靠性，为用户提供更好的访问体验。注意事项 流量包为一次...
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