常见问题
轻量应用服务器能防网络攻击吗？阿里云安全方面有哪些服务？如何检测服务器是否被挖矿？如何处理挖矿程序或者申请解封？网络问题 轻量应用服务器能否通过VPC内网连接RDS？访问服务器上的网站或应用时，网络延迟过高是什么原因？Windows...
私网传输迁移
需要确保代理服务器能访问SMC的公网域名：https://smc-service.aliyuncs.com https://smc.aliyuncs.com 在已打通专线的VPC下安装Squid代理软件。使用第三方远程连接工具连接Linux服务器。例如：WinSCP。本示例以CentOS 7.9操作系统为例。...
机器组简介
用户需要在各个模块的服务器上配置自定义标识，以确保每个服务器能归属于正确的机器组。例如常见网站分为前端HTTP请求处理模块、缓存模块、逻辑处理模块和存储模块，其自定义标识可以分别定义为 http_module 、cache_module、logic_module ...
新手指引
什么是轻量应用服务器 轻量应用服务器的产品优势 轻量应用服务器的应用场景 轻量应用服务器支持的镜像 轻量应用服务器的使用限制 轻量应用服务器与云服务器ECS对比 快速使用流程 轻量应用服务器快速使用流程如下图所示。准备工作 您需注册...
常用邮箱配置邮件服务器
邮件服务器能做什么？授权邮箱接收用户留言、表单通知，并使用邮箱回复网站留言。您的会员通过邮箱找回密码时，该邮箱为重置密码的发送邮箱（未配置时，重置密码邮件将由系统邮箱代发）。说明 未配置时，系统默认not*@clouddream.net作为...
CLB后端服务器FAQ
您在使用CLB的过程中如果遇到后端服务器相关的问题，您可参考本文进行定位及处理。CLB实例处于运行中是否可调整ECS数量？后端ECS实例的操作系统是否可以不同？可以使用不同地域的ECS实例作为后端服务器吗？为什么有100开头的IP在频繁访问...
保持客户端源IP
如果您需要后端服务器能获取客户端的源IP，您可以开启全球加速的保持客户端源IP功能。全球加速保持客户端源IP功能根据监听协议的不同，支持的情况也不同：HTTP 和 HTTPS ：支持保持客户端源IP功能。全球加速将客户端源IP保存在HTTP请求头的...
安全告警概述
木马程序 检测模型发现您的服务器上存在木马程序，木马程序是专门用于侵入用户服务器的程序，一般通过伪装植入系统后会下载、释放另外的恶意程序。蠕虫病毒 检测模型发现您的服务器上运行了蠕虫病毒，蠕虫病毒是一类用于从已攻陷服务器，向...
VMware虚拟机无代理迁移
VMware无代理迁移提供不侵入客户端操作系统、不占用客户端操作系统的计算资源的无代理迁移能力，能够有效消除用户对服务器安全和性能的顾虑。本文介绍如何使用SMC通过无代理的方式迁移VMware虚拟机。前提条件 已完成迁移前准备工作。具体...
ICP备案用时多久送多久参与规则
提前退订服务器属于提前终止合同，该服务器不能享受赠送时长，且赠送时长也不能转移到其他服务器上。Q：ICP备案成功前如果服务器做过升级或增加带宽的操作，还能享受赠送时长吗？A：可以。ICP备案成功前升级或增加带宽，不影响服务器的服务...
常见问题
购买页面实际购买金额主要受以下两个因素的影响：保有服务器台数 保有服务器台数是指云安全中心保护的服务器总数，包括已购买的阿里云ECS服务器和安装了云安全中心Agent的非阿里云服务器，默认值是当前账号下拥有的ECS服务器和安装了云安全...
常见问题
确认源服务器能访问以下服务地址和端口。服务器迁移中心SMC：https://smc.aliyuncs.com 443端口。中转实例：公网IP地址8080和8703端口。当您使用 内网传输 的 网络模式 时，需访问私有IP地址。说明 源服务器不需要开放任何入方向的端口，...
系统路由表问题导致Windows系统网络不通
问题描述 服务器内部能ping通服务器网关，但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。解决...
常见问题
防勒索备份缓存数据占用了服务器过多的C盘空间，我能修改缓存数据的位置吗？防勒索客户端占用服务器CPU或内存资源过多怎么办？防勒索解决方案和快照备份有什么区别？已购买的防勒索数据保护容量不够用怎么办？防护策略为异常状态怎么办？...
更换操作系统相关问题
用于更换操作系统的镜像中只能包含系统盘，不能包含数据盘。如果必须要使用这个镜像，建议您按照以下方式使用该镜像更换操作系统：使用该镜像创建一个按量付费的ECS实例。具体操作，请参见 使用自定义镜像创建ECS实例。为系统盘创建快照。...
分区格式化数据盘
如果您的轻量应用服务器挂载了数据盘，则必须创建分区和文件系统才能使数据盘变为可用。本文主要介绍如何分区格式化数据盘。背景信息 服务器上挂载的数据盘必须分区格式化才能正常使用。不同操作系统的数据盘分区格式化的操作不同，请您...
各源环境迁移至阿里云
轻量应用服务器 如果您已购买轻量应用服务器，可以将源服务器迁移至轻量应用服务器，源服务器和已购买的轻量应用服务器的存储、操作系统等需要适配。迁移至轻量应用服务器最佳实践，请参见 源服务器迁移至轻量应用服务器。配置项说明如下：...
创建服务器迁移任务
轻量应用服务器 如果您已购买轻量应用服务器，可以将源服务器迁移至轻量应用服务器，源服务器和已购买的轻量应用服务器的存储、操作系统等需要适配。迁移至轻量应用服务器最佳实践，请参见 源服务器迁移至轻量应用服务器。配置项说明如下：...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
若DC上部署的DNS服务器不能解析阿里云的内网服务网络，则会造成整个AD域环境下的客户端主机都无法访问阿里云的内网服务，例如NTP、KMS和WSUS等服务。解决方案 说明 本文操作步骤以Windows Server 2012 R2数据中心版64位中文版为例，实际...
主机防护常见问题
为了避免数据备份失败导致您不能恢复服务器的数据，建议您及时升级防勒索容量。您可以登录 云安全中心控制台，在左侧导航栏，选择 防护配置>主机防护>防勒索。在 防勒索 页面，单击 已使用容量/总容量 下的 升级，扩容防勒索容量空间。说明...
203错误
解决方案：请检查用户的应用服务器是否能正常运行，且与OSS之间的网络通讯是否正常。Error Status:400.User server missing content-length 错误原因：应用服务器返回OSS的响应中没有携带Content-Length的Header。解决方案：应用服务器返回...
桌面迁移
服务器迁移中心SMC支持将您的源服务器迁移至阿里云无影云桌面。本文介绍如何将源服务器迁移至阿里云无影云桌面。背景信息 无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务。它支持快速便捷的桌面环境创建、部署、统一...
创建桌面迁移任务
服务器迁移中心SMC支持将您的源服务器迁移至阿里云 无影云电脑。本文介绍如何创建桌面迁移任务。背景信息 无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务。它支持快速便捷的桌面环境创建、部署、统一管控与运维。...
创建VMware无代理迁移任务
使用该模式，源服务器需能访问公网。根据实际需要，选择是否指定专有网络（VPC）和交换机（vSwitch）。指定VPC和vSwitch：迁移任务在您指定的VPC和vSwitch下创建中转实例。批量迁移时，为每个迁移任务指定相同的VPC和vSwitch，可提高VPC的...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
客户端安装日志：Windows服务器：C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\PythonLoader\data\hbr.log Linux服务器：/usr/local/aegis/PythonLoader/data/hbr.log 客户端备份日志：防护策略版本为V1.0时 Windows服务器：C:\Program File(x86)\...
ICP备案服务器（接入信息）检查
警告 购买阿里云 中国内地 服务器后，建议您定期关注服务器是否到期并及时续费，如果服务器到期未及时续费会导致服务器不能使用，互联网信息服务无访问记录，且可能会在空壳互联网信息服务核查过程中被识别为空壳互联网信息服务，如果未...
AddBackendServers-添加后端服务器
新增后端服务器不能与同监听下已有服务器重复，否则会报错。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以...
快速搭建移动应用上传回调服务
这样应用服务器就能收到这些信息，达到信息传递的目的。上传回调对应用服务器的要求 部署一个可以接收POST请求的服务，这个服务必须有公网地址，例如 http://example.com/callback.php 。您必须给OSS正确的返回，返回格式必须是JSON格式，...
安装客户端
服务器只有安装客户端后，才能使用云安全中心的安全防护能力，包括资产清点、风险发现、入侵检测、合规基线等。云安全中心客户端是安装在服务器中的软件程序，用于收集和分析多种日志和数据，以监控和检测服务器中潜在的安全威胁。本文介绍...
工作负载安全保护
序号 运行时威胁 危害 1 病毒木马 木马程序是专门用于侵入用户服务器的程序，一般通过伪装植入系统后会下载、释放另外的恶意程序。2 勒索病毒 勒索病毒是一类恶性程序，会对服务器上所有关键数据文件进行加密锁定以勒索赎金。3 恶意篡改 ...
解析不生效类问题FAQ
因为域名的访问者是来源于全国各地，全国各地的本地DNS服务器都会有缓存信息，而云解析DNS是权威DNS服务器，不能解决全国各地本地DNS服务器的缓存刷新问题。8.域名被注册商暂停解析，云解析DNS能解除锁定吗？答：云解析DNS不能解除。域名...
备案服务码FAQ
服务器的备案服务码已使用完怎么办？申请备案服务码的操作流程及注意事项，请参见 申请（免费）ICP备案服务码。云虚拟主机和云享主机可以申请备案服务码吗？阿里云虚拟主机和云享主机可以申请备案服务码。云虚拟主机通过 阿里云ICP代备案...
自定义DNS服务器FAQ
DNS服务器名称的组成如下：只能含英文字母（a~z，不区分大小写）、数字（0~9）、圆点（.）以及连字符（-），且圆点和连字符不能出现在开头和结尾。不支持使用空格及以下特殊字符：!最长支持80个字符。一般建议使用DNS或NS作为服务器名称，...
DDH常见问题
能。您能使用ECS管理控制台将共享宿主机上的ECS实例迁移到同一账号下的DDH上，ECS实例重启之后就会部署在指定的DDH上。您不能迁移包年包月ECS实例和抢占式实例。具体操作，请参见 将ECS实例从共享宿主机迁移到DDH。怎么在DDH上使用自带许可...
漏洞管理常见问题
另外一个补丁正在安装 由于服务器不能同时运行两个补丁安装程序，建议您在当前补丁安装完成后再重新执行漏洞修复操作。（Windows漏洞）服务器其他问题。无 处理方法如下：重置Windows更新组件。具体操作，请参见 Windows 更新-其他资源。...
防勒索日常操作指引
漏洞的存在为攻击者提供了侵入系统的通道，及时修补漏洞能显著减少潜在的安全风险。建议您设置周期性漏洞扫描，并在发现漏洞后及时处理。执行漏洞扫描后，在 主机资产 页面目标服务器的详情页，可以查看该服务器中存在的所有漏洞。设置漏洞...
解析设置类常见问题总结
答：如果MX记录只有一条，那么设置MX记录的优先级是没有意义的，只有当您的域名解析记录中存在多条 MX 记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到 MX 优先级数字最小的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的...
云解析DNS付费版使用FAQ
DNS查询攻击采用的方法是向被攻击域名的DNS服务器发送大量的域名解析请求，DNS查询攻击会给被攻击域名的DNS服务器瞬间带来很大的查询负载，每秒钟域名解析请求超过一定的数量就会造成DNS服务器解析域名超时，甚至是DNS服务器崩溃。...
使用场景相关问题
非阿里云或者线下IDC资产，在主机和堡垒机网络能连通的情况下（例如公网运维），可以通过在堡垒机新建主机导入主机资产。具体操作，请参见 新建主机。如果资产跨VPC或跨账号场景，且之间没有专线打通，可以使用堡垒机的网络域功能。具体...
创建和管理服务器组
在使用 网络型负载均衡NLB（Network Load Balancer）服务前，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收 NLB 转发的客户端请求。默认情况下，NLB 使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。本文为您介绍如何...
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