自助诊断工具
如果在使用 CDN 过程中，遇到了网页打不开、页面报错等问题时，您可以通过自助诊断工具来进行诊断。诊断工具会告知本次诊断结果，您可以根据结果来调整 CDN 配置或提交工单进行咨询。使用场景 主要支持以下情况：域名访问异常：当您成功...
Quick BI公开之后URL开始可以打开，后来无法打开
问题描述 Quick BI公开之后URL开始可以打开，后来打不开了。问题原因 因为每次点击公开按钮都会生成新的链接，原来的链接就失效了。解决方案 取消‘生成新链接’的勾选或不要每次复制链接后去点击公开按钮。适用于 Quick BI
如何设置“临时关闭网站”和“404页面”
（注意：如果是因为服务器问题而打不开网站的话是不会出现该页面的）。4.临时关闭网站和404设置的区别?当临时关闭网站时，搜索引擎仍然会对网站进行抓取，设置404返回码后，就相当于告知搜索引擎停止对网站网页的抓取并屏蔽已收录网页。...
解析不生效类问题FAQ
2.解析已生效，但网站仍然打不开？答：域名解析只是网站建设的其中一个环节，解析设置完成并不等同于网站可以访问。遇到这个问题，我们首先需要排除下网站无法访问是否是解析不生效导致，请参阅 解析生效测试方法。按照上述排查思路，如果...
网络不通畅导致网站无法正常访问
问题描述 在您所在的地区访问网站较慢或打不开，而在其他地区访问网站时速度却正常。问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会导致访问网站较慢或者无法访问。解决方案 您可以通过 tracert 命令进行路由测试，检测网站...
应用场景
CDN加速视音频点播业务可以帮您解决以下问题：终端用户访问视频时打不开视频或容易卡顿，观看不流畅。视频资源容易被劫持或盗用，版权得不到有效保护。高并发访问或者访问突增场景下对源站性能要求非常高，且源站的带宽成本也较高。如果您...
初始化后调用openFeedbackActivity无法打开反馈界面
问题详述 初始化后调用openFeedbackActivity反馈界面打不开。解决方法 1）检查一下网络 2）检查传入的appkey和appsecret，与控制台上一致，前后不要有空格。3)检查系统时间是否正确
阿里邮箱的登录页面无法打开
问题描述 使用浏览器访问阿里邮箱的以下登录地址，打不开邮箱页面。http://mail.[$Domain]说明[$Domain]为您想要设置的域名。或者 https://qiye.aliyun.com/ 解决方案 可以参考以下操作进行检查：1、查看阿里邮箱服务与域名服务是否已经...
功能支持情况
不适用，建议使用 导出OSS-HDFS服务清单数据 静态网站托管 静态网站是指所有的网页都由静态内容构成，包括客户端执行的脚本（例如JavaScript）。您可以通过静态网站托管功能将您的静态网站托管到OSS的Bucket，并使用Bucket的访问域名访问这...
为什么部分手机接入推送SDK后，推送回调没有调用？
问题详述 接入推送SDK后，推送回调（onSuccess、onFailed）中的打印日志代码没有执行，怀疑推送回调没有执行，这是怎么回事？问题解答 市场上部分手机，对Log显示做了限制，比如华为手机，屏蔽了Debug和Verbose级别的日志；建议开发时使用...
短信核验FAQ
短信核验校验链接打不开怎么办？收不到管局发送的核验短信怎么办？如果您未收到管局发送的核验短信，请按以下信息进行排查。检查信息是否被手机管家识别为垃圾或骚扰短信被拦截，确认能不能正常接收其他短信。检查手机是否欠费停机。建议您...
常见问题
接入微信小程序提示未授权 云数据库调用次数统计的比实际的多是怎么回事?updateMany注意事项 云函数HTTP请求方法支持自定义传参吗？EMAS Serverless导入微信小程序demo报错 开通了静态网站托管，index.html可以访问，但是css/xxx.css不起...
云数据库调用次数统计的比实际的多是怎么回事?
问题描述 云数据库调用次数统计的比实际的多是怎么回事？我只改了三四次数据,却统计到了上百次操作。问题原因 请参考官方计费文档:https://help.aliyun.com/document_detail/435832.html 这里的次数是按照数据的大小进行折算的，并不是按...
混合云接入
使用限制 混合云接入暂不支持如下功能：网页防篡改 自定义响应 API安全 前提条件 使用混合云接入前，请加入钉群（钉群号：34657699），联系产品技术专家进行咨询。已开通包年包月企业版、旗舰版实例。具体操作，请参见 购买WAF 3.0包年包月...
网站存在病毒如何处理？
如果您发现您的网站打开后提示有病毒，请您将网页全部下载杀毒后，将您的网页从服务器上全部删除，并将杀毒后的网页上传即可。问题场景：网站页面访问提示有病毒无法正常浏览。解决方案：访问您的页面如果提示病毒，一般属于网页程序里含有...
放行WAF回源IP段
因此，在网站接入WAF后，您应确保源站服务器已将WAF的全部回源IP放行（即加入白名单），不然可能会出现网站打不开或打开极其缓慢等情况。获取WAF回源IP段 登录 Web应用防火墙3.0控制台。在顶部菜单栏，选择Web应用防火墙实例的资源组和地域...
短信核验
您需要在收到短信的24小时内完成短信核验，短信核验成功后备案申请将进入管局审核。重要 从2023年11月17日起，如果手机号码仅用于订单内的App负责人，但不用于主体或网站负责人，则该号码无需进行短信核验。...短信核验校验链接打不开怎么办？
接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音
您打电话时并没有使用手机耳机上的麦克风，而是使用的笔记本上的麦克风设备，那么就像打电话开了免提，对方会觉得你这里声音比较小，杂音比较多，是正常的。建议您说话声音大一些，找一个安静的环境打电话。目前呼叫中心不可以在手机浏览器...
功能特性
检测IP地址 URL诊断工具 如果在使用CDN过程中，遇到了网页打不开、页面报错等问题时，您可以通过自助诊断工具来进行诊断。诊断工具会告知本次诊断结果，您可以根据结果来调整CDN配置或提交工单进行咨询。自助诊断工具 函数计算触发器 对...
闪回表
使用限制 闪回表目前只支持普通表的闪回，不支持以下数据库对象的闪回：索引 toast表 物化视图 分区表 分区子表 系统表 外表 含有toast子表的表 在目标时间到当前时间内对表执行过以下DDL操作，则无法执行闪回表操作：DROP TABLE ALTER ...
产品动态
2023-11 全部 配置单请求限速 自助诊断工具 如果在使用CDN过程中，遇到了网页打不开、页面报错等问题时，您可以通过自助诊断工具来进行诊断。诊断工具会告知本次诊断结果，您可以根据结果来调整CDN配置或提交工单进行咨询。2023-10 全部 ...
上下班打错卡了如何修改？
概述 本文介绍上下班打错卡时如何修改。详细信息 打卡记录下方会有【更新打卡】的按钮，若不小心打了早退卡可点击更新打卡更新为正常。1、【更新打卡】不会更新全天的打卡记录，只是更新最近的一次上班或者下班打卡记录；2、正常卡无法更新...
更新打卡是什么意思？
详细信息 打卡记录下方会有【更新打卡】的按钮，若不小心打了早退卡，可点击更新打卡更新为正常。1、更新打卡不会更新全天的打卡记录，只是更新最近的一次上班或者下班打卡记录；2、正常卡无法更新为外勤卡，外勤卡、迟到、早退可以更新...
ICP备案后处理
网站域名已经备案成功，如果网站不使用了还需要添加备案号吗？网站添加版权所有 ICP备案成功后，部分省份管局要求，例如江苏省，需要在网站下方添加版权所有，所添加的版权所有需要与您的单位名称保持一致。以下以阿里云官网为例，示例网站...
ICP备案后处理
域名已经备案成功，如果网站不使用了还需要添加备案号吗？添加版权所有 ICP备案成功后，部分省份管局要求，例如江苏省，需要在网站下方添加版权所有，所添加的版权所有需要与您的单位名称保持一致。以下以阿里云官网为例，示例网站添加版权...
网站添加备案号FAQ
网站域名已备案且网站正在建设中：网站域名已备案但网站还在建设中，暂时无法访问，需要在网站上线时完成备案号的添加，确保网站上线并可以访问时已按要求添加备案号。域名未备案：如果网站对应的域名未备案，则无需在网站底部添加备案号。...
ICP备案后处理
域名已经备案成功，如果网站不使用了还需要添加备案号吗？添加版权所有 ICP备案成功后，部分省份管局要求，例如江苏省，需要在网站下方添加版权所有，所添加的版权所有需要与您的单位名称保持一致。以下以阿里云官网为例，示例网站添加版权...
闪回表
闪回表目前只支持普通表的闪回，不支持以下数据库对象的闪回：索引 toast表 物化视图 分区表 分区子表 系统表 外表 含有toast子表的表 在目标时间到当前时间内对表执行过以下DDL操作，则无法执行闪回表操作：DROP TABLE ALTER TABLE SET ...
闪回表
闪回表目前只支持普通表的闪回，不支持以下数据库对象的闪回：索引 toast表 物化视图 分区表 分区子表 系统表 外表 含有toast子表的表 在目标时间到当前时间内对表执行过以下DDL操作，则无法执行闪回表操作：DROP TABLE ALTER TABLE SET ...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
问题描述 当您使用阿里云CDN加速站点访问资源后，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点（一级节点），再回源到L2节点（二级节点），然后再回源到源站。因此如果访问过程中出现问题，可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时...
Saga 模式服务设计
有些业务场景可以允许让业务最终成功，在回滚不了的情况下，可以继续重试完成后面的流程。所以状态机引擎除了提供“回滚”能力还需要提供“向前”恢复上下文继续执行的能力，让业务最终执行成功，达到最终一致性的目的。
配置回源HOST
回源HOST：指DCDN回源请求头中携带的HOST字段值，决定了回源请求访问到该IP地址上的具体站点。重要 对于普通域名（精准域名），回源HOST默认为加速域名。对于泛域名，回源HOST默认为实际访问的子域名。例如，泛域名是*.aliyundoc.com，如果...
WindVane问题排查步骤
检查是否存在JS错误。如果发现有功能不生效（特别是旧版本的iOS系统），请确认低版本...如果问题可能与JSBridge有关，请：检查JSBridge是否进入了成功回调、失败回调，还是没有任何回调。如果进入了成功回调，检查回调的内容是否与预期相符。
如何配置数字翻牌器组件的回调ID
在DataV中，回调ID是指某个资产在响应用户操作或者自动触发更新时，向其它资产传递的参数，这个参数可以在其它资产中作为数据查询时的动态变量。本文档以 数字翻牌器 组件为例，为您介绍回调ID的使用方法。操作步骤 登录 DataV控制台。选择...
App内集成H5移动端SDK兼容性配置
重写 onPermissionRequest()方法，允许网页申请权限弹窗回调。对于基于WebView的网页应用，由于权限管理是由浏览器负责，用户访问H5网页调用摄像头时，如果用户拒绝了该权限请求，用户再次打开网页调用摄像头时，默认提示拒绝访问。因此您...
App内集成H5移动端SDK兼容性配置
重写 onPermissionRequest()方法，允许网页申请权限弹窗回调。对于基于WebView的网页应用，由于权限管理是由浏览器负责，用户访问H5网页调用摄像头时，如果用户拒绝了该权限请求，用户再次打开网页调用摄像头时，默认提示拒绝访问。因此您...
闪回查询
通过闪回查询（Flashback Query）功能，您可以高效查询集群、数据库、数据表在过去某个时间点的信息。前提条件 PolarDB 集群版本需满足如下条件之一：PolarDB MySQL版 8.0.2版本且修订版本为8.0.2.2.2及以上 PolarDB MySQL版 8.0.1版本且...
业务资源部署在VPC实例（关联CEN场景）
放行回源地址 因为 SASE 使用代理模式访问源站服务器，如果您的源站服务器部署了安全管控策略，则安全管控策略会将回源地址判断为可疑地址，从而拦截由代理服务器转发到源站服务器的流量，导致您的网站或应用无法打开。因此，您需要在源站...
配置组件交互
在DataV中资产交互配置与回调ID配置，是指某个资产在响应用户操作或者自动触发更新时，向其他资产传递的参数，这个参数可以在其他资产中作为数据查询时的动态变量。本文以 数字翻牌器 组件为例，为您介绍DataV的资产交互配置功能。操作步骤...
开启IPv6防护
IPv6防护为网站防御IPv6环境下发起的攻击，帮助源站实现IPv6协议请求的安全防护。本文介绍如何开启IPv6防护。背景信息 开启IPv6安全防护功能后，WAF自动生成的CNAME地址将实现双路解析。解析规则如下：IPv4客户端发起的解析请求将解析到...
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