SASE App网络诊断错误码说明
Reinstall the SASE client.20001 获取登录URL失败 20002 获取更新程序URL失败 20003 认证服务连接失败 网络或DNS异常 请检查或尝试切换网络。若仍未恢复，请检查设备的DNS配置。中国用户请尝试切换到114.114.114.114。海外用户请尝试切换...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
网络连接失败，导致安装包下载失败。解决网络连接问题。操作步骤如下：在ECS服务器上使用 ping 或 telnet 命令检查与防勒索网络接入点的网络是否连通，并检查是否配置了防火墙策略。关于防勒索网络接入点的更多信息，请参见 防勒索网络接入...
合约链错误码
重置时网络断开连接 SDK_NETWORK_UNREACHABLE 20036 ipc/network operational errors:network is unreachable IPC/网络运行出错：网络无法访问 SDK_NO_BUFFER_SPACE 20037 ipc/network operational errors:no buffer space available IPC/...
公共错误码
查询消费者连接失败。请稍后再试。诊断 400 BIZ_GET_CONSUMER_RUNNING_INFO_ERROR%s.Please check and try again later.获取Consumer ID运行状态信息失败。请确认订阅组是否在线。诊断 400 BIZ_GET_CONSUME_ACCUMULATE_ERROR%s.Please ...
常见问题
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
错误异常及特殊场景处理
onReconnectError：重连失败回调，表示重连失败，建议检查当前网络，待网络恢复时，重新推流。onSendDataTimeout：送数据超时回调，建议检查当前网络，待网络恢复时，结束推流后重新开始推流。onPushURLAuthenticationOverdue：推流地址...
服务支持
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
错误异常及特殊场景处理
onReconnectError：重连失败回调，表示重连失败，建议检查当前网络，待网络恢复时，重新推流。onSendDataTimeout：送数据超时回调，建议检查当前网络，待网络恢复时，结束推流后重新开始推流。onPushURLAuthenticationOverdue：推流地址...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
升级 云电脑池 如果升级对象为按量付费 云电脑池，升级时不会升级云电脑池内现有的池化云电脑，而是升级与 云电脑池 关联的云电脑模板，以此保证升级成功后按照该云电脑模板新建的池化云电脑均为ASP协议。如果升级对象为包年包月 云电脑池...
蓝牙
失败回调参数：[string]msg：错误信息。window.WindVane.call('WVBluetooth','requestAuthorization',{},function(e){ alert('success:'+JSON.stringify(e));},function(e){ alert('failure:'+JSON.stringify(e));});WVBluetooth.scan 寻找...
TCP
fail Function 否 连接失败的回调函数。返回 一个TCP Client实例。TCP Client实例 事件 描述 'close' 当Socket关闭时，触发 'close' 事件。'connect' 当连接到Socket服务器时，触发 'connect' 事件。'disconnect' 当连接断开时，触发 '...
配置无线
参数 说明 基础配置 SSID 局域网的名称，用于区分不同的网络。无线类型 无线类型。取值：2.4G：表示无线支持2.4G频段的Wi-Fi信号。5G：表示无线支持5G频段的Wi-Fi信号。2.4G，5G：表示无线同时支持2.4G频段和5G频段的Wi-Fi信号。VLAN 虚拟...
访问权限控制
为帮助您区分权限管理，物联网无线连接服务提供不同的访问权限控制。本文介绍不同的权限及获取权限的方法。权限定义 阿里云无线连接服务提供两种权限控制：AliyunLinkCardFullAccess：用于管理物联网无线连接服务（新控制台）的权限。可以...
网站测速任务错误码
602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL http://www.baidu.com/ ，协议为HTTP。如果URL中的HTTP协议不被服务器支持则报此错误。604 与服务器连接意外终止 网络出现...
客户端常见问题
问题现象：使用Safari浏览器连接 云电脑，打开 云电脑 Web客户端 时，弹出窗口无法打开的提示框，导致终端用户连接 云电脑 失败。原因定位：Safari浏览器的默认偏好设置导致。解决方案：修改Safari浏览器的默认偏好设置。具体步骤如下：在...
常用错误码ErrorCode
5 连接失败 检查网络连接。6 写请求失败 检查网络连接。7 读请求失败 检查网络连接。200 配置文件错误 检查配置文件，参考 3.使用阿里云鉴权LicenseKey。201 URL错误 检查配置文件中server.name配置是否正确，参考 3.使用阿里云鉴权...
使用阿里云账号登录控制台
说明 如果您还没有开通物联网无线连接服务，物联网SIM服务控制台 主页会展示相关提示，您只需单击 立即开通，便可快速开通物联网无线连接服务。进入 物联网SIM服务控制台 后，您便可以进行SIM卡管理、订单管理、规则管理等操作。
设备电量
失败回调参数：[string]msg：错误消息。window.WindVane.call('WVBattery','getBatteryInfo',{},function(e){ alert('success:'+JSON.stringify(e));},function(e){ alert('failure:'+JSON.stringify(e));});WVBattery.getBatteryInfoSync ...
通过物理专线实现客户端私网访问云电脑
您可以通过物理专线将本地数据中心IDC（Internet Data Center...云电脑连接成功后，您可以在新窗口中查看并使用云电脑。重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
Quick BI原来配置的所有数据源突然都连接失败了
问题描述 Quick BI原来配置的所有数据源突然都连接失败了，但是数据库相关配置信息均没有修改过，而且用其他客户端可以正常连接，所有连接请求失败的原因是什么？问题原因 在用户的执行机上telnet数据库端口不通，说明Quick BI与数据库之间...
配置任务时出现连接失败怎么办？
本文介绍配置任务时出现连接失败的处理办法。问题描述 在配置任务时，连接失败，系统提示：可能原因 网络不稳定，或者网络连接断开。解决方案 检查网络状况是否稳定，并尝试重新配置任务。
接入企业办公网
接入企业办公网 步骤一：创建企业无线网络实例 登录 办公安全平台控制台。在左侧导航栏，选择 办公网准入>准入配置。在 WIFI管理 页签，单击 新建网络实例。在 企业无线网配置 对话框，配置如下信息。配置项 说明 网络SSID 输入您的网络...
购买和连接云电脑
本文为您介绍快速开通和连接云电脑的操作。说明 为了帮助您快速开通无影云电脑，本文辅以图片说明，图片中的任何内容仅供参考...云电脑连接成功后，将在新窗口打开，此时您可以像使用本地电脑一样使用云电脑。更多信息，请参见 终端用户指南。
将报警配置功能接入注册集群
metric-cms slb_max_con_util_high cms.slb.max.connection.utilization 集群资源-负载均衡监听每秒丢失连接数持续≥1 集群中负载均衡实例每秒丢失连接数持续超过水位。默认值1次。说明 负载均衡实例，即API-Server、Ingress所关联的SLB...
管控外设
例如：如果USB重定向设置为关闭，摄像头重定向设置为允许，则禁止使用USB摄像头，仅允许云电脑使用非USB的摄像头，例如：笔记本电脑上的摄像头。USB重定向 USB重定向用于控制终端用户是否可以在云电脑上使用本地设备连接的USB设备。ASP协议...
查看会话监控信息
已连接时长：用户最近一次从开始连接云电脑直到断开云电脑连接的时长。空闲时长：在您选择的时间范围内，会话连接期间的累计空闲（即没有键盘或鼠标输入）时长。历史累计连接时长：在您选择的时间范围内的会话累计连接时长。云电脑ID/名称...
容器服务报警管理
报警配置功能提供统一管理容器报警场景的功能，包括容器服务异常...event node-add-err sls.app.ack.ccm.add_node_failed 创建VPC网络路由失败 集群创建VPC网络路由失败事件。请 提交工单 联系容器服务团队。event route-create-err sls.app....
错误码字典
101617+61708 配网失败，设备热点连接成功，手机网络和Wi-Fi均未连接。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。重试配网操作。101618 设备端返回的错误信息，一般为设备连云失败，详细参见本文档下方设备端错误码。手机网络情况不佳，...
管理AP
RADIO 无线网络信息。STA 连接当前AP网络的终端设备。信道 无线信号的频段。干扰 无线信号的干扰值，单位为dBm。重启 如果发现AP状态异常，您可以单击需要重启操作列 重启 来重启AP。RADIO配置 如果需要配置RADIO信道或功率，您可以单击...
智能诊断
阿里云物联网无线连接服务提供智能诊断功能，可以通过智能诊断快速查找并定位物联网卡问题。使用说明 支持ICCID和MSISDN诊断。展示物联网卡的基础信息以及诊断信息，诊断信息包括卡状态、具体状态、在线状态、流量使用、定向配置。操作步骤...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
测试结果四 问题现象 测试连接时，使用 ping 命令测试网络失败，使用 telnet 命令测试端口正常，但JDBC不通。问题原因 可能是您的禁止ping ECS实例，且数据库账号密码填写有误。解决方法 修改ECS实例禁止ping的配置，例如iptables的/proc/...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
智能接入网关SAG是阿里云提供的SD-WAN解决方案，其中SAG APP...云电脑连接成功后，您可以在新窗口中查看并使用云电脑。重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
什么是物联网无线连接服务
物联网无线连接服务（简称Link Card），亦称为物联网SIM服务，是阿里云面向企业用户提供的一站式物联网卡管理平台。物联网卡是物联网设备使用的SIM卡，采用专用号段，满足智能硬件和行业对设备联网的需求。物联网卡 物联网卡是由中国移动、...
错误处理
如果希望内部重试失败的情况，由外部重新调用register，请至少在上一次register失败回调两次（确认内部重试还是失败）的情况下，先调用PushControlService的reset方法，然后再调用下一次register方法。PUSH_ACCS_123 accs错误信息 格式ACCS...
配置办公网准入
配置企业无线网 当您使用办公网准入功能时，需要参考如下步骤配置企业无线网。登录 办公安全平台控制台。在左侧导航栏，选择 办公网准入>准入配置。在 WIFI管理 页签，单击 新建网络实例。在 企业无线网配置 对话框，配置如下信息。配置项 ...
什么是无影云电脑（专业版）
阿里云 无影云电脑（专业版）的原产品名为弹性云桌面，融合了无影产品技术后更名升级。它可以为您提供易用、安全、高效的云上桌面服务，帮助您快速构建、高效管理桌面办公环境，提供安全、灵活的办公体系。为什么选择 无影云电脑（专业版）...
API列表
本文介绍物联网无线连接服务提供的API及其作用。API概览 API 描述 Renew 充值接口，进行套餐续订以及叠加包订购。仅支持单卡套餐和同档位池套餐，统付池套餐请通过控制台操作。StopSingleCard 自主停用接口，将卡进行自主停用。...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
重要 选择ECS IP地址时，请注意连接地址是私网地址（即专有网络连接地址）还是公网地址。解决方法二 请 确认 您使用的 连接地址类型 是专有网络类型还是公网访问类型。具体操作请参见 查看连接地址。如果连接地址是 专有网络类型，请将 ECS...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
SSL-VPN是一种基于OpenVPN架构的网络连接技术。...云电脑连接成功后，您可以在新窗口中查看并使用云电脑。重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
API概览
GetConnectionTicket 获取连接凭证 获取云电脑连接凭证。DescribeGuestApplications 查询云电脑指定用户的应用和进程信息 查询云电脑指定授权用户的应用和进程信息。ModifyUserEntitlement 为便捷用户新增或删除云电脑授权 为一个或多个...
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