功能特性
国内短信 国内短信（Short Message Service）是广大企业客户快速触达手机用户所优选使用的通信能力，...卡片短信的发送和解析能力，支持接口和控制台两种方式发送 发送卡片短信 发送/解析统计分析 卡片短信发送/解析的统计和分析查询 业务统计
通过控制台发送短信
短信服务支持的短信发送号段有哪些？短信发送失败的可能原因 短信发送方的号码可以显示同一个号码吗？当一批发送号码中出现个别手机号出错后，目前的发送机制是怎么样的？短信服务发送的显示号码及显号规则是什么？是否可以固定不变？群发...
发送量统计
在发送量统计页面，您可以切换 国内信息 或 国际/港澳台信息 页签，查看对应的短信发送详情。短信发送数据支持根据短信签名、模板类型、短信模板名称筛选指定日期区间的短信发送记录。在 短信发送数据详情 区域，您可以查看当天的 发送条数...
新手指引
控制台 步骤一：申请资质 阿里云用于管控违法违规短信的发送，并满足运营商实名发送短信的要求。国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的资质证件信息，先在控制台申请资质，然后再申请签名和模板。控制台 步骤二：申请短信签名 短信签名...
基本概念
国内短信 是阿里云为国内个人和企业用户提供的短信发送服务，通过API或SDK、群发助手方式调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码，用于个人和企业向手机号码发送验证码、短信通知、推广短信等短信。国际/港澳台短信 是阿里云为...
设置短信发送量预警
您可以根据短信发送情况设置发送 预警值 和 限额值，防止网站被人恶意利用导致短信量突增，产生高额费用。注意事项 日发送总量和月发送总量默认情况下无限制。设置 预警值 和 限额值 后，达到预警值时，您会收到系统发送的短信提醒；达到...
文件如何传输？文件大小有限制吗？
3、若是连接同一局域网的电脑端相互传输文件，可使用单聊窗口下方的【发送文件】-【局域网传输】，速度更快哦。【温馨提示】：1、若文件需要经常使用，可以考虑上传到钉盘，之后发送时从钉盘调取更方便；2、上传文件到钉盘和直接发送文件都...
国内短信服务定价
按量付费 根据短信的发送条数和短信模板类型进行实时梯度计费。即实时计费，自动跨档，跨档后当月所有发送量按新阶梯价重新计算。短信类型 短信使用量阶梯（条/月）量≤10万 10万量≤30万 30万量≤50万 50万量≤100万 100万量≤300万 量＞...
产品使用FAQ
如果您在使用短信服务时遇到疑问可以参考以下常见的问题及处理建议。已开通国内短信业务，现在开通国际/港澳台短信服务是否要重新对接和测试？需要重新对接和测试。国内短信模板与国际/港澳台短信...发送国内短信，只能由中国内地的IP来发送。
查询发送记录
您发送短信后，可以在短信服务控制台或调用API接口查询短信发送详情。使用说明 短信服务控制台对发送记录查询的时间进行了限制，具体限制规则请以控制台文字提示为准。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>发送记录...
漏话提醒短信
在短信配置列表中添加 漏话提醒短信 场景的短信配置（用于漏话提醒短信场景的短信模板内容中不可包含变量）；如下图：坐席重新登录，在发起外呼时，呼出未接通时的界面 会显示 发送漏话提醒短信 按钮，点击后即可发送漏话提醒短信，如下图...
数字短信模板规范
数字短信发送限制 使用不同模板ID，对同一个手机号码发送数字短信，最多支持2条/分钟，8条/小时，10条/天。使用同一个模板ID，对同一个手机号码发送数字短信，最多支持1条/天。例如2022年6月27日10:25发送一条数字短信，2022年6月28日10:25...
上传本地文件到ECS实例
在 ECS实例 页签下的实例列表，选择目标实例，单击操作列的 发送文件。若云助手状态为 未安装，按照界面提示安装。若云助手状态为 异常 或版本不符合要求（Linux实例低于1.0.2.569，Windows实例低于1.0.0.149），请重新 启动云助手Agent 或...
消息回复
说明 短信签名默认使用最初向该用户发送短信时的签名。短信内容仅支持使用已...生成的回复用户任务也将加入 普通任务 页签的任务列表，对应发送渠道标记为 消息回复，您可在列表中查看发送状态、实际发送的短信数量和成功发送的短信数量等。
短信营销概述
添加用于声明短信发送者身份的短信签名，请参见 短信签名管理。短信签名由相应的短信平台审核通过后才能使用。（可选）若短信中需要使用短链接，则需要创建短链接，请参见 短链管理。（可选）创建短信模板，请分别参见 创建文本短信模板 或...
消息回复
说明 您需要提前开启并配置上行消息接收，请参见 配置阿里云短信接口、新建第三方...说明 展示内容中包含关键字TD、T、N、td、t、n、退订的回复，实际用户是否退订成功取决于短信平台执行的退订策略，您需要登录相应的短信平台控制台查看。
关于国际/港澳台短信模板类型优化公告
尊敬的客户，为提升国际/港澳台短信发送质量、提高短信审核通过率，从2023年7月起，阿里云将对发往国际和港澳台地区的短信内容区分“通知”、“营销”和“验证码”类型。请您根据您发送的短信内容申请对应的模板类型。从2023年7月12日起，...
添加数字短信模板
数字短信模板是发送短信的具体内容，在发送数字短信之前您需要添加数字短信模板并通过审核。本文为您介绍了如何添加数字短信模板。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。开通短信服务。具体操作，请参见 短信服务。请您联系商务经理...
短信模板
在【个性化】菜单中可以查看 IDaaS 会向最终用户发送的短信内容。 若对应功能开启，并由用户的特定操作触发，则会发送短信。详情请参考控制台页面。重要 当发送的信息中包含符号.时，为了规避安全问题，我们会自动将.替换为*。说明 提示...
API概览
ListMessages 获取短信列表 按指定过滤条件获取指定日期的短信发送状态。ListMessageMetrics 获取短信发送统计 获取短信发送统计数据，可按指定条件获取分类别详细数据。短信回执 API 标题 API概述 SmsReport 回执接口定义 短信发送状态...
回执消息配置
通过订阅SmsReport短信下行状态报告，可以获知每条短信的发送情况，了解短信是否达到终端用户的状态与相关信息。SmsReport 说明 如果您发送短信到国际地区，可以通过 GlobeSmsReport 获取短信状态报告。SmsReport SmsUp（上行消息接收）...
QuerySendDetails-查询短信发送详情
查询单个号码的短信发送记录和发送状态等信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略...
设置短信套餐包
达到预警值时，预设的 联系人 会收到系统发送的短信提醒。开启套餐包自动复购 说明 仅 国内短信 支持套餐包自动复购功能。套餐包余量预警值和自动复购余量预警值相同。如果不需要此功能，可以随时关闭。复购金额从账户余额扣除，如果账户...
网站短信
在网站控制台单击 网站管理>短信设置>立即配置>开通短信服务>立即购买，购买您所需的短信数量即可。在短信服务管理控制台页面，鼠标停留在您的头像处，单击 AccessKey管理>开始使用子用户AccessKey，填写用户名并选择 fullaccess 权限，...
网站短信
在网站控制台单击 网站管理>短信设置>立即配置>开通短信服务>立即购买，购买您所需的短信数量即可。在短信服务管理控制台页面，鼠标停留在您的头像处，单击 AccessKey管理>开始使用子用户AccessKey，填写用户名并选择 fullaccess 权限，...
推广短信模板规范
短信内容长度计算规则，请参见 短信发送规则。为避免与签名混淆，在模板内容任意位置均不能使用【】，在模板内容首尾不能使用[]。支持中文、英文、数字、符号，但不支持繁体字和特殊符号，例如：體#『』「〖〗m²•①★→等。模板内容规范 ...
短信注册/登录
模板内容：具体定义场景下发送短信的内容 支持中文和英文两种语言 配置邮件网关 在【设置】->【安全设置】->【邮件配置】->【邮件网关】中进行邮件网关和邮件模板的配置 邮件网关各项配置说明：SMTP HOST：用于发送邮件的HOST地址，请确保...
申请短信模板
短信模板就是发送短信的具体内容，您需要使用 已审核通过的模板 才能发送短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。申请短信模板前，已阅读 短信模板规范。注意事项 审核中的模板支持撤回，编辑完模板信息需要...
疲劳度控制
说明 疲劳度控制仅控制推广类消息的发送频次，通知类消息不受限制。通知类消息包括：短信通知、通知类PUSH。全局控制、单渠道控制同时发挥作用，只要触发一项控制，就不能执行相应的营销发送。白名单人群中的用户不执行全局控制和单渠道...
SmsReport
您可以指定HTTP URL来接收由短信服务推送的短信发送状态报告，然后SmsReport使用HTTP服务接收消息传递报告。协议说明 参数 说明 协议 HTTP + JSON 编码 UTF-8 请求说明 请求内容为JSON Array格式，回执消息不区分群发或单发，单次请求可能...
验证码模板规范
您可以根据使用场景通过变量替换实现个性短信定制，阅读本文了解申请验证码模板时，应该遵守的内容规范和变量规范。验证码内容规范 填写验证码...相关文档 短信发送限制，请参见 短信发送频率限制。短信模板常见问题，请参见 短信模板FAQ。
设置短信发送频率
为防止短信发送量过大被运营商拦截，短信服务支持 企业认证用户 设置短信发送频率和添加频率限制白名单，保证短信发送的成功率和安全性。使用说明 目前仅支持企业用户设置短信发送频率，如果您是个人实名认证用户，请先 升级为企业实名认证...
瓴羊超信概述
瓴羊超信是Quick Audience新推出的短信功能，支持发送卡片短信。相较于已有的 短信营销，瓴羊超信有多重优势：提供稳定可用的短信服务，无需您另行在任何短信平台注册。提供卡片短信等差异化的短信类型。卡片短信简介 卡片短信是通过华为、...
阿里云短信服务资质申请功能上线通知
为响应国家监管部门对违法违规短信的管控要求，并满足运营商实名发送短信的要求，国内短信新增短信客户资质申请与管理功能。在控制台申请短信签名时，需要提供签名归属方的资质证件信息，建议先申请实名认证资质信息，后申请签名和模板。...
关于国内短信用户补充资质信息的通知
重要 自2024年02月01日起，以上相关资质缺失的用户，您发送的短信内容可能会被运营商拦截，导致短信发送失败，请您严格遵守工信部要求规范，尽快进行资质信息更新或补充，以免影响您的业务正常下发。感谢您的支持与信赖!
用户营销常见问题
短信、邮件发送前模板必须通过审核，具体规则如下：对于即时发送的短信、邮件营销任务，模板审核通过后立即发送。对于定时发送的短信营销任务，不支持使用审核中的模板，不支持修改模板，仅支持使用已通过审核的模板。对于定时发送的邮件...
短信营销子任务
因短信发送的运营商情况，一些号码可能反馈不及时，如3天（72小时）内未反馈，状态将认定为执行失败。您可进行以下操作：刷新：刷新发送成功、失败、未反馈的短信数量和任务状态。内容预览：查看发送内容。号码详情：查看任务发送情况，...
关于国内短信用户补充资质信息的再次通知
如果您回复拒绝或仍无法通过第三方认证获取相关实名信息，您发送的短信内容可能会被运营商拦截，导致短信发送失败。请您严格遵守工信部要求规范，主动向我司进行资质信息更新或补充，以免影响您的业务正常下发。感谢您的支持与信赖!
创建签名和模板
创建短信发送计划之前，您需要创建签名，用来审核您是否具有发送短信的资质。签名审核通过后，您可以通过创建模板来编辑短信发送的内容。本文为您介绍如何创建签名和模板。注意事项 发送短信会按照短信内容计费，请您了解以下计费规则，在...
短信营销任务管理
因短信发送的运营商情况，一些号码可能反馈不及时，如3天（72小时）内未反馈，状态将认定为执行失败。其中，状态分为：审核中：短信内容正在审核。审核拒绝：短信内容被驳回。待发送 发送中 执行失败：鼠标移动到文字上方，显示失败原因。...
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