域名准备与检查
如果顶级域名没有ICP备案号，根据工信部规定，未进行ICP备案域名不能开通访问，您需先将顶级域名提交备案，待备案成功后二级域名及其他子域名便可正常使用。详细信息请参见 首次备案流程。检查项三：检查域名注册商是否已获工信部批复 如果...
不同场景下的ICP备案说明FAQ
如果顶级域名没有ICP备案号，根据工信部规定，未进行ICP备案域名不能开通网站访问，您需先将顶级域名提交备案，待备案成功后二级域名及其他子域名便可正常使用。详细信息请参见 首次备案流程。在阿里云进行ICP备案是否一定要购买阿里云服务...
WHOIS查询参考：域名状态的含义
您可以通过WHOIS查询并结合本文查看域名状态的含义，帮助您了解域名安全情况和域名无法正常使用等原因，以便您及时采取相应措施。新注册的域名，可能存在以下状态。域名状态 含义 addPeriod 注册局设置的域名新注册期。域名新注册5天内会...
域名命名规则
连接符（-）不能出现在开头和结尾，也不能出现在第三及第四个字符。字符总数不超过15个。“.hk”英文域名命名规则“.hk”英文域名的命名规则与其他英文域名的命名规则一致，详情请参见 英文域名前缀的命名规则。“.hk”域名命名的通用限制...
域名带价Push
为确保买家权益，当买家批量接收并购买Push域名时，如果有一个域名不能完成购买，会导致所有域名Push失败，买家支付的金额会退还到买家支付宝账户中。如需再次接收域名，需再次与卖家联系。已接收的带价Push失效怎么办？买家接收带价Push...
域名线上转移
域名不能处于过户中状态。如果您操作了域名过户，需等过户成功后再进行账号间转移。阿里云普通用户账号类型下的域名，不支持转入万网代理商类型账号。域名线上转移仅支持阿里云账号进行操作，不支持RAM用户进行操作。域名已完成实名认证。...
域名赎回
在等待删除期间，不能对域名进行续费和赎回，只能等待被删除。过了5天等待删除期，域名将直接向公众重新开放注册，实际完成删除且可以注册域名的时间，视注册局系统执行情况而定。“.hk”域名到期后有28天的续费宽限期，过了续费宽限期即被...
发布域名在售信息
非法域名、域名处于仲裁中或域名存在争议等，均不能发布域名在售信息。名后缀属于尚未取得域名注册管理机构许可的顶级域名，不能发布域名出售信息。域名注册到期日检查：域名未过期且距离域名到期日大于7天。“.cn/.中国/.公司/.网络”域名...
域名交易相关FAQ
哪些情况会导致不能发布域名交易？部分域名为什么不能进行过户、交易或转移？哪些情况会导致已经发布域名交易的域名从交易列表中被清除？域名交易购物车和域名注册购物车是否互通？域名交易成功后，会自动修改域名持有者信息为买家信息吗？...
一口价（万网）
一口价（万网）域名交易须知 买家下单后在订单有效期内，卖家不能删除、下架和修改域名。域名购买成功不支持退款和退回域名。购买一口价（万网）域名只能通过支付宝付款且有支付限额。阿里云一口价（万网）域名交易的买家和卖家需绑定...
域名购买
域名前缀含“中国”、“国家”、“中华”、“全国”等中英文字符或含义的，须对应权益实体组织申请，否则不能通过命名审核；前缀含金融关键词（如“投资”、“理财”、“基金”等），备案须提交专项审批文件。查看详情。com/.net/.cn等域名...
导致域名交易账号被冻结的情况
未按平台要求关闭“60天内禁止转出阿里云”设置 根据ICANN域名转移政策要求，为了确保域名交易的顺利进行，所有卖家需同意关闭转出阿里云限制，否则不能使用域名交易功能。可通过 阿里云控制台 的 我是卖家>我要卖域名 菜单，按照页面上...
单域名控制台授权
单域名控制台开放了部分域名管理功能，分为域名基本管理、域名解析和域名安全三类，每种类型具体包含的功能如下：域名基本管理：域名信息修改、域名持有者实名认证、DNS修改/创建、域名证书打印。域名解析：解析设置、域名状态、解析日志。...
LinkedMall品牌商城FAQ
②无资质批复的域名后缀（如.org/.name/.me/.so/.hk/.tel/.bid/.loan/.men/.win/.party/.date/.trade/.science/.click/.gift/.pics/.photo/.pw/.rocks/.engineer/.software/.lawyer/.mom/.lol/.game/.help等）不能实名认证和备案。...
变更证明
重要 阿里云初审时，如果发现您变更后的企业名称与此前ICP备案的企业名称没有关联（无关联是指企业名称变更为一个全新的、和之前的企业名称无任何关系的另一个企业名称），则需要您使用新的企业名称及证件重新进行ICP备案，不能直接变更...
域名转出阿里云
为保证您的域名能够顺利办理转出，请先通过 WHOIS 查询您的域名到期日期及域名状态，确保域名到期日期及域名状态符合转出规则。说明 域名转移过程中需域名注册人（域名持有者）邮箱接收转移密码，请确保您的域名注册人邮箱正常。如果该邮箱...
限制条件
域名备案 域名注册成功后，如果域名解析到 中国内地 的服务器上，且用于网站、邮箱等业务，根据要求，您需尽快完成域名的备案。此种场景下，建议您提前查看域名备案的要求，并注册符合备案要求的域名。用于备案的域名需满足以下条件：域名...
域名代续费
本文为您介绍域名代续费的适用场景，以及域名代续费的使用限制、注意事项和操作流程。前提条件 您需确保有一个可以正常登录的阿里云账号。背景信息 域名代续费仅对域名进行续费，不会改变域名的管理权限，域名的管理权限仍在原阿里云账号下...
域名转入阿里云的收费和规则说明
但根据ICANN 和CNNIC 的规定，域名转移注册商必须将域名的到期日顺延一年，例如，域名原到期日为2016年08月01日，转入成功后，域名到期日为2017年08月01日。域名转入时，您需交纳一年的续费费用，即域名转入价格为域名续费一年的价格。不同...
重庆备案规则
非本省身份证不能进行个人备案。网站建设方案书（非必选）：域名前缀超过2个（含2个），需提供每个域名的网站建设方案书和情况说明书。需要提供的资料请根据审核员给的地址邮寄至阿里云。个人不满16周岁不允许进行ICP备案，16~18周岁需上传...
网站突然出现备案阻断或白屏等情况怎么办？
如果您的网站通过IP或内网访问正常，但是通过域名访问出现备案阻断、白屏、连接超时等情况，您可参见本文进行排查。检查域名是否已完成备案。如果域名未备案，您需尽快提交备案申请，待备案订单通过管局审核后网站即可恢复访问。具体操作请...
委托阿里云出售域名
若预订期间无用户进行域名预订，则域名不能进入竞价阶段。我们会择期重新上架域名预订信息，直到域名成功出售或次年域名到期。说明 如果域名在委托阿里云出售期间一直未被售出，次年域名到期后，相关域名管理操作权限将会解除冻结，用户可...
优惠口令
您可以通过阿里云企航微信公众号或活动页面获取优惠口令，但不能与同域名产品的其他优惠（含代金券、折扣、满减等）同时使用。域名优惠口令使用规则 适用用户：阿里云注册账号（部分优惠口令不适用于代理商账号）。适用产品及行为：域名...
使用须知
未备案域名不支持提前上线网站并访问，您需要按照相关规定先关闭网站进行备案。如果网站域名已通过其他途径备案成功，需将备案接入阿里云。备案接入申请通过系统审核后，才能开通网站进行访问。此外，您需要在30天内完成接入手续，否则页面...
备案域名
未备案域名不支持提前上线网站并访问，您需要按照相关规定先关闭网站进行备案。如果网站域名已通过其他途径备案成功，需将备案接入阿里云。备案接入申请通过系统审核后，才能开通网站进行访问。此外，您需要在30天内完成接入手续，否则页面...
无法开启单域名控制台功能
问题现象 在阿里云域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口。可能原因 如果在域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口，可能是因为您当前登录的账号不是万网代理商类型的账号。单域名控制台功能仅适用于以下场景：如果您的...
未备案域名解析至不同地区是否可以访问？
未备案域名解析至 中国内地 服务器时是否可以访问？根据《互联网信息服务管理办法》以及《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，域名解析至 中国内地 服务器的网站等服务，必须完成备案才可对外提供访问服务。如域名解析指向服务器为...
域名带价Push FAQ
不能发布域名带价Push的原因有哪些？已接收的带价Push失效怎么办？批量发布多个Push域名，其中一个或多个域名发布失败怎么办？为确保买卖双方权益，当卖家批量发布多个Push域名时，如果其中有一个或多个域名发布失败，会导致所有Push域名...
“姓名.网址”域名FAQ
网址”域名能升级为“姓名.网址”域名吗？“姓名.网址”域名可以当做普通域名使用吗？什么是“姓名.网址”域名？“姓名.网址”是一款基于地址栏延展的多维度、多场景互联网应用，打造专属于个人的全球“独一无二”的中文“网络入口”，成就...
域名或网站无法访问如何排查？
域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案信息专项核查不合格 管局备案信息还未同步到阿里云 域名解析不生效 域名存在违法违规信息 访问域名报错，系统提示：该域名已过期，不能正常访问，续费后可恢复使用 访问域名报错，...
“.餐厅”域名实名认证和资质审核
餐厅”域名进行持有者过户后，有10天的审核宽限期，新域名持有人必须在10天内完成域名实名认证和资质审核，否则域名会进入ServerHold状态。说明 已完成实名认证的“.餐厅”域名需过户至已实名认证的信息模板，或过户时提交资料进行实名认证...
万网预订
说明 仅部分通用顶级域名和新顶级域名支持预订，且不同域名的预订价格不同。白金域名（溢价域名）不支持预订，如果预订时为普通域名，注册时变成白金域名，会导致注册失败。万网预订域名默认只能注册1年，您可以在注册成功后为域名续费，...
ReactivateDomain-更新域名绑定状态
接口说明 此功能面向 API 提供者 需要先解决域名异常提示里的问题后，再执行激活操作 当自定义域名合法状态为异常时（一般是域名未备案或者域名被管局列入黑名单），将不能通过该域名访问 API 域名通过该接口被重新激活后，通过该域名就可...
常见问题-FAQ
答：不可以使用 GTM 的 cname接入域名 直接作为用户最终访问的url，GTM 提供的cname接入域名和CDN等产品提供的cname接入域名一样，只能用于服务接入映射，不能用来作为最终的用户访问URL。全局流量管理（GTM）如何判断应用服务是否故障？答...
域名转入失败常见问题及处理方法
域名转入失败，系统提示：域名为禁止转移状态，不能转入 可能原因一：域名开启了禁止转移锁。处理方法：您需要联系原域名注册商关闭域名禁止转移锁。进入 域名信息查询（WHOIS）页面，输入域名，即可查看域名状态。可能原因二：域名已经...
通用网站进行ICP备案
重要 无论网站是通过IP地址还是通过域名对外提供服务，未备案成功前，均不允许开通网站访问。如果提前打开未备案成功的网站，存在ICP备案被管局驳回或要求关闭网站的风险，建议您等待ICP备案成功后再开通网站访问。如果您的网站只能通过IP...
备案号FAQ
建议您尽快重新提交网站域名备案申请，待管局审核通过后，网站便可重新开通访问。备案号的有效期是多久？目前管局未设定备案号的有效期限。如果您备案的信息全部真实准确，备案信息变化及时提交了变更备案，更换接入商及时进行接入备案，...
接入备案FAQ
接入备案不支持新增域名，如果您有新的域名需要备案，您可以在阿里云进行新增网站备案或在原服务商先备案域名，待管局审核通过后再接入阿里云。接入备案只是增加一个服务商，不会影响您上家服务商处的备案数据，您可同时使用两家服务商的...
域名实名认证后处理
网站域名备案 域名实名认证成功后，如您的服务器在 中国内地，您需通过PC端（阿里云备案控制台）或者移动端（阿里云App）对域名进行网站备案，网站备案成功后域名即可对外提供服务。说明 阿里云国际站域名注册商是海外注册商，在阿里云国际...
域名注册失败的原因
可能原因：您提交注册的域名是“万网预订”域名，域名预订成功并不代表最终一定能注册成功，特别是一些热门词汇或后缀的域名，存在被其他服务商抢注的可能性。处理方法：一旦域名注册失败，预交费用将退回至您的阿里云账号，您可以选择重新...
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