安装WAF客户端
支持的环境 支持的版本 Linux服务器系统 CentOS：7、8版本（64位）Spark：3.10~4.10版本 操作步骤 登录您的本地服务器。通过钉钉服务群联系WAF技术支持人员，获取最新版本的vagent，将vagent下载到本地服务器。安装vagent。运行以下命令，...
客户端问题排查
限制条件 客户端问题排查功能支持的服务器的系统版本：Windows Server 2008及以上版本 Linux 64位系统（CentOS 5及以下版本不支持）使用场景说明 如果您的服务器资产已接入云安全中心，您可以直接使用 资产中心 页面的 服务器 页签下提供的...
安装Agent
AIX系统：在 AIX系统 区域，根据AIX服务器操作系统版本单击对应的版本。支持的版本包括：5.3、6.1、7.1。等待Agent安装包打包成功后，在 下载 对话框中，单击 下载。下载完成后，Agent安装包文件将保存在您浏览器默认的下载路径中。登录您...
通过ALB获取客户端真实IP
根据自己的服务器操作系统版本将 x86\ 或 x64\ 目录下的 F5XFFHttpModule.dll 和 F5XFFHttpModule.ini 拷贝到某个目录，确保IIS进程对该目录有读取权限。在 服务器管理器 中，打开 IIS管理器。选中服务器，双击 模块 功能。单击 配置本机...
通过CLB七层监听获取客户端真实IP
根据自己的服务器操作系统版本将 x86\ 或 x64\ 目录下的 F5XFFHttpModule.dll 和 F5XFFHttpModule.ini 拷贝到某个目录，确保IIS进程对该目录有读取权限。在 服务器管理器 中，打开 IIS管理器。选中服务器，双击 模块 功能。单击 配置本机...
迁移Linux服务器后生成的镜像创建的实例为何不能启动...
源服务器系统为内核版本较低的CentOS 5或者Debian 7，且自带的GRUB程序版本低于1.99。解决方案 您需要进行下列检查：检查驱动。创建I/O优化的实例时，请确保源服务器已经安装virtio驱动。更多信息，请参见 安装virtio驱动。检查源系统引导...
诊断项与诊断结果说明
检查该实例的Windows系统版本。阿里云和微软不再维护Windows Server 2008及之前的版本，请您视情况重装更高版本的Windows系统。具体操作，请参见 重置系统。总CPU的使用率过高 检查Windows CPU使用率总体超过85%。检查该实例的CPU使用率。...
安装virtio驱动
例如，本示例中服务器的操作系统版本为Windows Server 2019 64位，则打开的文件夹路径为 C:\test\220915.0953.0953_bin\win10\amd64。cd C:\test\220915.0953.0953_bin\Win10\amd64 说明 如果您当前的Windows实例登录用户为普通用户，需要...
CLB监听服务FAQ
单个系统服务器的QPS上限计算方法为：单个系统服务器QPS峰值=实例总QPS/（N-1）。N为转发分组中系统服务器的个数。例如您在控制台上购买了简约型I（slb.s1.small）规格的CLB实例，对应的QPS为1000，当多客户端同时使用时，总QPS可以达到...
ALB常见问题
例如您在控制台上设置转发规则的QPS限速是1000 QPS，若系统服务器个数为8，那么单个系统服务器的最大QPS为 1000/(8-1)=142 QPS。原因：在使用少量长连接的业务场景下，转发分组中的系统服务器可能不会全部被分配到长连接，导致 ALB 实例达...
创建轻量应用服务器
重要 当您参考云服务器ECS的建站教程在轻量应用服务器上手动建站时，建议您选择手动搭建网站或应用的教程，并且教程中所选用的操作系统版本信息需要和轻量应用服务器的系统镜像版本信息一致。否则可能因为版本不兼容等原因导致运行命令报错...
漏洞管理常见问题
请检查您的操作系统版本是否在官方的支持范围中。例如，截止到2017年09月01日，官方已经停止对CentOS 6.2~6.6、7.1等版本的支持。这种情况下，建议您在云安全中心管理控制台中忽略该漏洞（该漏洞对您服务器的风险可能依然存在），或者升级...
购买组合套餐（服务器+负载均衡）
重要 当您参考云服务器ECS的建站教程在 轻量应用服务器 上手动建站时，建议您选择手动搭建网站或应用的教程，并且教程中所选用的操作系统版本信息需要和 轻量应用服务器 的系统镜像版本信息一致。否则可能因为版本不兼容等原因导致运行命令...
迁移ECS实例至轻量应用服务器
前提条件 已创建与ECS实例操作系统版本相同的轻量应用服务器。具体操作，请参见 创建轻量应用服务器。说明 如果您已创建轻量应用服务器，但操作系统与ECS实例不同，您可以重置系统。具体操作，请参见 重置系统。轻量应用服务器的系统镜像...
使用限制
操作系统 版本 Windows Server 2008R2、2012、2012R2、2016 Linux 重要 Linux系统的/boot 分区和/分区必须在同一磁盘，若不满足同一磁盘要求，建议手动调整磁盘后，再注册受保护实例进行ECS容灾。Red Hat Enterprise Linux 7.0~7.9 Red Hat...
服务器迁移中问题
如果您的源服务器系统是内核版本较低的CentOS 5或者Debian 7，而且自带的GRUB程序版本低于1.9，同时在ECS控制台远程连接实例发现开机界面如下图所示。远程连接的具体操作，请参见 远程连接。您需要升级GRUB系统引导程序至1.9版本以上后，...
创建防护策略
创建防护策略 创建策略前，请确保您服务器的操作系统版本在支持范围内，不在支持范围内的服务器将无法进行数据备份。服务器防勒索功能支持的操作系统详情，请参见 服务器防勒索支持的操作系统版本。购买防勒索容量并完成授权。具体操作，请...
GetAssetDetailByUuid-查询服务器资产详情和扩展信息
120.47.XX.XX OsDetail string 服务器的操作系统版本位数。Linux 64bit CreateTime long 云安全中心记录当前资产信息的时间戳，单位为毫秒。1603863599000 Kernel string 操作系统的内核版本。4.18.0-80.11.2.el8_0.x86_64 Bind boolean ...
DescribeAssetDetailByUuid-查询服务器资产详情和扩展...
192.168.XX.XX OsDetail string 服务器的操作系统版本位数。Linux 64bit CreateTime long 云安全中心记录当前资产信息的时间戳，单位为毫秒。1603863599000 Kernel string 操作系统的内核版本。4.18.0-80.11.2.el8_0.x86_64 Bind boolean ...
备份占用过多磁盘和内存空间解决方案
客户端版本 服务器的操作系统 防勒索备份的缓存目录 1.X.X Windows C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\hbr\cache Linux/usr/local/aegis/hbr/cache 2.X.X Windows C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\hbrclient\cache Linux/usr/local...
出错提示“Baota is installed”
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了宝塔软件。解决方案 建议在待迁移的源服务器系统卸载宝塔软件。创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。在待迁移的源服务器系统中，卸载宝塔软件。操作系统迁移成功后，如果您有需要...
出错提示“gnome-session is installed”
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了gnome-session等图形界面软件，而AnolisOS系统不支持相关图形界面软件。解决方案 建议在待迁移的源服务器系统卸载gnome-session等图形界面软件。创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘...
产品优势
支持多平台、多环境迁移 支持多种Windows和Linux操作系统版本。更多信息，请参见 SMC支持的操作系统版本。支持将源服务器从自建IDC机房、本地虚拟机（VMware、VirtualBox、Xen、KVM、Hyper-V等）、其他厂商云（亚马逊AWS、微软Azure、谷歌...
出错提示“Use of OSSFS detected”
本文主要介绍在Linux...问题原因 待迁移的源服务器系统/etc/fstab 配置了OSS远程挂载目录。解决方案 在待迁移的源服务器系统/etc/fstab 移除OSS远程挂载目录相关配置。问题排查解决后，运行SMC客户端再试。具体操作，请参见 运行SMC客户端。
出错提示“failed to download migration install sh...
解决方案 检查待迁移的源服务器系统是否已安装wget软件，如果没有，可以使用以下命令安装：CentOS：运行yum-y install wget Ubuntu：运行apt-get-y install wget Debian：运行apt-get-y install wget SUSE：运行zypper install wget 其他...
出错提示M11源系统迁移准备出错
问题原因 源系统迁移准备出错，可能原因如下：待迁移的源服务器系统安装迁移工具出错 待迁移的源服务器系统下载迁移工具脚本出错 解决方案 您可以根据出错提示信息，选择对应的解决方案：出错提示“failed to install centos2alinux/centos...
出错提示SourceServer.ImportError导入超时
问题原因 当迁移源类型是 物理机/虚拟机/云服务器 类型时 如果没有详细错误码时，可能原因是源服务器系统没有公网访问能力，或者没开放SSH密码远程登录。当迁移源类型是 阿里云ECS云服务器 类型时 源服务器系统没有安装云助手，或者云助手...
出错提示“It seems that your system install a GUI ...
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了GUI相关图形界面软件，而AnolisOS系统不支持相关图形界面软件。解决方案 创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。在待迁移的源服务器系统上卸载GUI相关图形界面软件。问题排查解决后...
出错提示“lvm2-cluster is installed”
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了lvm2-cluster软件。解决方案 创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。在待迁移的源服务器系统，卸载lvm2-cluster软件。操作系统迁移成功后，如果您有需要，请重新安装。问题排查解决...
出错提示“Problems with parsing data in/etc/fstab...
问题原因 待迁移的源服务器系统/etc/fstab 配置里存在无法解析的挂载项。解决方案 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。在待迁移的源服务器系统/etc/fstab 配置里移除异常的挂载项，比如错误的设备名或挂载目录等。问题排查解决...
出错提示SourceServer.Error导入异常
问题原因 当迁移源类型是 物理机/虚拟机/云服务器 类型时 如果没有详细错误码时，可能原因是源服务器系统没有公网访问能力，或者没开放SSH密码远程登录。当迁移源类型是 阿里云ECS云服务器 类型时 源服务器系统没有安装云助手，或者云助手...
出错提示“python-devel version is too low for ...
问题原因 待迁移的源服务器系统python-devel软件版本太低。解决方案 建议在待迁移的源服务器系统升级python-devel软件版本。远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。执行以下命令，升级python-devel软件版本。sudo yum update ...
通过替换系统盘批量升级ECS的操作系统
背景 用户账号下有一批使用一个比较旧的操作系统的ECS实例，由于该版本系统不再维护而存在大量潜在的安全隐患，因此想要从旧的系统升级到比较新的还在维护的操作系统版本。本文介绍如何通过OOS（系统运维管理）批量升级ECS实例的操作系统。...
如何将ECS服务器重置为初始状态
需要重置ECS服务器系统的状态，将ECS服务器恢复到未安装Web网站时的状态。登录云服务管理控制台，选择 云服务ECS，单击 实例，进入实例页面。在实例列表页面，选择 更多->磁盘和镜像，单击 更换系统盘 或 重新初始化磁盘，将ECS服务器重置...
ECS容灾支持哪些操作系统？
操作系统 版本 Windows Server 2008R2、2012、2012R2、2016 Linux 重要 Linux系统的/boot 分区和/分区必须在同一磁盘，若不满足同一磁盘要求，建议手动调整磁盘后，再注册受保护实例进行ECS容灾。Red Hat Enterprise Linux 7.0~7.9 Red Hat...
迁移流程
操作系统发行商维护支持 数据库 MySQL 使用推荐的操作系统版本提供的自带版本 操作系统发行商维护支持 Redis 使用推荐的操作系统版本提供的自带版本 操作系统发行商维护支持 大数据 Hadoop Hadoop 3.3.1 对应社区支持 Spark Spark 3.2 对应...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
ping不通：源服务器系统内安全软件等安全策略禁止ping。所有端口telnet都不通：源服务器中毒等操作系统内部问题导致网络异常。只有部分端口telnet不通：源服务器系统内安全软件等安全策略禁止了对部分端口的访问。源服务器安全组配置 关联...
出错提示“Minimum memory requirements are not met...
问题原因 待迁移的源服务器系统的可用内存不足600 MiB。解决方案 删除不需要的文件或者停止不需要的应用。对源服务器实例进行规格配置变配，以保证实例可用内存不小于600 MiB。具体操作，请参见 包年包月实例升配规格 或 按量付费实例变配...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
问题描述 服务器系统内核没有禁ping的情况下，客户端ping服务器ping不通。问题原因 服务器系统内部防火墙策略对客户端进行了设置。解决方案 开始排查 登录服务器，执行以下命令，进行抓包准备。tcpdump-i eth0 host[$Eth0_IP]|grep ICMP ...
SYSTEM-系统信息
本文介绍系统信息模块提供的查看系统版本、系统时间、系统内存使用的接口等。硬件平台 产品型号 是否支持 硬件类型 固件版本号 HaaS600Kit 是 开发板 4.0.1 HaaS510 是 DTU 4.0.1 HaaS520 是 DTU 4.0.1 HaaS530 是 DTU 4.0.1 HaaS531 是 ...
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