获取网页元素的属性值
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开网页 利用本组件可以获取Chrome、Edge、IE浏览器指定页面中目标控件html标签的指定属性值。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照...
设置TLS版本
各版本使用场景以及支持主流浏览器说明如下：协议 说明 适用场景 支持的主流浏览器 TLS 1.0 使用的主要加密算法包括RSA、DES、3DES等。TLS 1.0存在一些安全漏洞，容易受到各种攻击（例如BEAST和POODLE等）。对当今网络连接的安全已失去应有...
Quick BI设置浏览器标题栏图标只有有部分用户没有显示...
问题原因 部分用户使用的safari浏览器不能被兼容。解决方案 切换到支持的浏览器列表，Quick BI目前支持访问者和开发者两种访问模式，二者兼容的浏览器略有不同，浏览器兼容情况如下：访问者模式与以下浏览器兼容：Chrome浏览器（57及以版本...
通过资产变量输入账号密码（网页）
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开的网页 利用本组件可以通过资产变量名从控制台的资产管理中获取对应变量名的账号密码信息，在指定Chrome、Edge、IE浏览器中指定网页的账号密码输入框中输入内容。2.输入项 说明 请...
Windows云服务器使用IE浏览器打开网站提示“增强安全...
本文主要介绍在Windows云服务器上使用IE浏览器打开网站报错时对应的解决方法。问题描述 在Windows操作系统的云服务器ECS或者轻量应用服务器中，使用IE浏览器打开网站时，提示以下报错。Internet Explorer 增强安全配置正在阻止来自下列网站...
OCR方式点击（网页）
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开的网页 利用本组件可以通过OCR识别的方式点击Chrome、Edge、IE浏览器指定网页中指定控件范围内的关键字位置，一般适用于点击无法通过 捕捉控件 方式获取的元素。2.输入项 说明 请...
OCR方式移动鼠标（网页）
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开的网页 利用本组件支持操作Chrome、Edge、IE浏览器，通过OCR方式将鼠标移动到指定位置 2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 使用【OCR方式】操作的...
Web连麦互动SDK集成
浏览器要求 Web连麦互动SDK能力需要浏览器支持，浏览器具体要求如下所示。操作系统 浏览器 支持的最低版本 SDK版本要求 Windows Chrome 63-Firefox 62-Opera 15-Edge 79 V2.0.3及以上 QQ浏览器 63（Chrome内核版本）V2.1.0及以上 Mac ...
Quick BI查看数据门户报表时显示水印叠加在一起
问题原因 用户使用微信直接打开QBI链接，显示开发者和查看者的水印叠加在一起，浏览器不兼容导致。解决方案 建议用户绑定企业微信或者钉钉，使用移动端查看报表。使用Quick BI时，推荐使用的浏览器版本如下：Chrome浏览器（57及以上版本）...
实例FAQ
我用Firefox浏览器打开控制台VNC会报错安全连接失败，怎么办？如何远程登录到Linux实例？无法连接Linux实例怎么办？无法连接Windows实例怎么办？远程登录实例操作系统时，默认用户名和密码是什么？如何调整Windows桌面的分辨率？为什么使用...
申请发票时页面报错怎么办？
您的问题可能是因为浏览器不兼容的原因造成，请您使用谷歌浏览器进行尝试。
Web端
启用IE浏览器以最高级别的可用模式显示内容 低于IE10的浏览器需要启用最高级别的可用模式显示内容模式。示例如下：<meta http-equiv="x-ua-compatible" content="IE=edge">如何设置自动播放时的自动全屏？给视频设置禁音，设置autoplay为true...
错误码说明
10018 screenshare not support 浏览器不支持屏幕共享（如移动端）。10019 media device not supported 不安全的浏览器上下文（不支持 navigator.mediaDevices）。10020 customstreaminvaliderror 传入的自定义流无效。10021 ...
错误码
10018 screenshare not support 浏览器不支持屏幕共享（如移动端）。10019 media device not supported 不安全的浏览器上下文（不支持 navigator.mediaDevices）。10020 custom stream invalid error 传入的自定义流无效。10021 custom ...
Web播放器常见问题
启用IE浏览器以最高级别的可用模式显示内容 低于IE10的浏览器需要启用最高级别的可用模式显示内容模式。示例如下：<meta http-equiv="x-ua-compatible" content="IE=edge">如何设置自动播放时的自动全屏？给视频设置禁音，设置autoplay为true...
Web SDK 发布说明
发布时优先按照上述分辨率采集，如浏览器不支持，则按浏览器默认分辨率采集。访问设备失败时，alert 弹窗提示原因。服务端录制调整：启动超时时间 startTimeout：范围在 3~10s 之间，默认 5s。录制启动成功标准 recordTotalStream：成功...
视频流接入常见问题
对于Web来说，早期IE上部分厂商通过提供ActiveX插件的形式来接自家视频，但最近几年IE基本被淘汰，主流浏览器是Chrome或者基于Chrome内核封装的浏览器，没有办法直接播放RTSP视频流和GB28181格式。目前Web上支持的视频流有RTMP/HLS/FLV几种...
视频流接入常见问题
对于Web来说，早期IE上部分厂商通过提供ActiveX插件的形式来接自家视频，但最近几年IE基本被淘汰，主流浏览器是Chrome或者基于Chrome内核封装的浏览器，没有办法直接播放RTSP视频流和GB28181格式。目前Web上支持的视频流有RTMP/HLS/FLV几种...
谷歌浏览器无法识别IIS绑定的证书
概述 本文主要介绍如何...问题症状 绑定了证书的同一个站点，IE浏览器和火狐浏览器可以正常访问，但是谷歌浏览器无法访问。解决方案 下载 iTrust软件 并运行，为IIS服务加密套件设置 最佳配置。重启谷歌浏览器访问正常。适用于 云服务器ECS
超低延时直播常见问题
对于Web RTS SDK暂不支持的浏览器，主要有以下原因：浏览器未实现WebRTC相关API，或实现有缺陷（如IE浏览器、UC浏览器）。浏览器支持WebRTC API，但不支持H.264编码，仅支持VP8（如部分安卓手机系统自带浏览器）。为什么Safari/iOS报错：...
CDN的技术术语
}else if(window.XMLHttpRequest){/非IE浏览器 return new XMLHttpRequest();} } function getFile(){ var img_Container=document.getElementById("img_Div");var xhr=createXmlHttpRequest();xhr.open('GET','...
配置Referer防盗链
如果配置了Referer防盗链，CDN 将根据请求的Referer与配置的Referer规则来判断是否允许此请求：如果浏览器携带的Referer与黑名单Referer匹配，或与白名单Referer不匹配，则 CDN 将拒绝该请求的访问。如果浏览器携带的Referer与白名单...
错误码
10020 ERROR_NOTSUPPORT_WEBRTC 浏览器不支持Web RTC。Web RTC检测错误 10021 ERROR_NEEDHTTPS 不是HTTPS环境。10022 ERROR_NOTSUPPORT_DEVICE 不支持获取设备。10023 ERROR_NOTSUPPORT_H264 不支持H264。10024 ERROR_NOTSUPPORT_BROWSER ...
常见问题
时间线中的视频播放时只有声音没有画面（黑屏）可能原因：浏览器不支持H.265编码格式的视频；浏览器硬件加速处于关闭状态。解决方案：以Chrome为例，在浏览器地址栏直接输入视频的URL，如果打开后只有声音没有画面，原因是Chrome不支持H....
常见问题
时间线中的视频播放时只有声音没有画面（黑屏）可能原因：浏览器不支持H.265编码格式的视频；浏览器硬件加速处于关闭状态。解决方案：以Chrome为例，在浏览器地址栏直接输入视频的URL，如果打开后只有声音没有画面，原因是Chrome不支持H....
账号、登录常见问题
Quick Audience推荐使用哪些浏览器？推荐使用Chrome浏览器60及以上版本，以便完全支持Quick Audience各功能。如何向其他账号授权使用Quick Audience？无论是主账号，还是 RAM账号（即子账号，不要求属于购买Quick Audience的主账号），均可...
防盗链常见问题
为防止OSS文件被其他人盗链而产生额外的流量费用，您配置了Referer防盗链来阻止其他网站引用OSS文件，然而进行测试时，您发现防盗链并没有生效或者效果不符合预期。本文介绍OSS防盗链的常见问题以及排查方法。配置了 防盗链，但没有生效？...
快速入门（FC）
重要 NAS浏览器不支持上传空文件。新建文件夹 在 文件管理 页面，单击 新建文件夹，在 新建文件夹 对话框中，输入/test，然后单击 创建。上传文件 在 文件管理 页面，单击 上传，在 上传文件 对话框中，选择 分片上传 页签，然后将 test01....
操作指南
浏览器不支持iframe，请在新窗口中查看。amp;amp;amp;lt;p&amp;gt;用户操作指南 使用客户端 专业版 请查看以下文档了解如何使用专业版客户端。Windows客户端和macOS客户端 iOS客户端和Android客户端 Web客户端 无影23.8寸一体机US...
使用函数计算快速搭建可视化NAS浏览器应用
重要 NAS浏览器不支持上传空文件。新建文件夹 在 文件管理 页面，单击 新建文件夹，在 新建文件夹 对话框中，输入/test，然后单击 创建。上传文件 在 文件管理 页面，单击 上传，在 上传文件 对话框中，选择 分片上传 页签，然后将 test01....
Web RTS SDK简介
通过阅读本文，您可以了解Web RTS SDK的集成方法。实现超低延时直播基本流程 播放器引擎 实现超低延时直播的流程 ...重要 由于超低延时直播使用WebRTC时，存在部分浏览器不支持播放WebRTC的情况，需进行播放降级，请参见 RTS播放最佳实践。
登录新版控制台
说明 请使用Chrome浏览器60及以上版本。登录：若您使用主账号登录：单击 Quick Audience登录链接。输入您的阿里云账号及密码，单击 登录。若您使用子账号（即 RAM账号）登录：单击 Quick Audience登录链接，在上图中单击 RAM用户登录。输入...
PC或移动端H5网页接入
浏览器名称 Android版本 iOS版本 Edge Android 4.0及以上版本 iOS 14.3及以上版本 FireFox Chrome Opera QQ 百度 Android Browser 5.0+Safari 不支持 iOS 11及以上版本 UC Android 4.0及以上版本 不支持 UC极速浏览器 厂商内置浏览器 小米...
配置Referer防盗链
如果配置了Referer防盗链，DCDN 将根据请求的Referer与配置的Referer规则来判断是否允许此请求：如果浏览器携带的Referer与黑名单Referer匹配，或与白名单Referer不匹配，则 DCDN 将拒绝该请求的访问。如果浏览器携带的Referer与白名单...
配置CAA记录指定颁发机构发放HTTPS安全证书
所以当你访问到部署了这些证书的网站时，部分浏览器比如谷歌、火狐会提示”HTTPS证书不受信任”，浏览器地址栏的HTTPS也会被划上一条小红线，网页不能访问。如下图所示：CAA（Certification Authority Authorization，即证书颁发机构授权）...
WebSocket和WebSocket Secure协议概述
随着互联网的蓬勃发展，各种类型的Web应用层出不穷，很多应用要求服务端有能力进行实时推送（例如直播间聊天室），以往很多网站为了实现推送技术，所用的技术都是轮询。轮询是在特定的时间间隔（如每1秒），由浏览器对服务器发出HTTP请求，...
WebSocket和WebSocket Secure协议概述
随着互联网的蓬勃发展，各种类型的Web应用层出不穷，很多应用要求服务端有能力进行实时推送（例如直播间聊天室），以往很多网站为了实现推送技术，所用的技术都是轮询。轮询是在特定的时间间隔（如每1秒），由浏览器对服务器发出HTTP请求，...
配置Referer防盗链
如果配置了Referer防盗链，CDN 将根据请求的Referer与配置的Referer规则来判断是否允许此请求：如果浏览器携带的Referer与黑名单Referer匹配，或与白名单Referer不匹配，则 CDN 将拒绝该请求的访问。如果浏览器携带的Referer与白名单...
Web RTS推流SDK简介
浏览器要求 Web RTS推流SDK不依赖网页代码，而是靠浏览器支持，浏览器具体要求如下所示。操作系统 浏览器 支持的最低版本 Windows Chrome 63 Edge 79 macOS Chrome 63 Edge 79 Android Chrome 内核浏览器、webview 内核版本 63 iOS Safari ...
发布上线相关问题
本文介绍有关发布上线时出现的问题，由于产品在浏览器上使用，个别浏览器会出现卡顿、限制功能等不同问题，建议您使用兼容性较佳的谷歌浏览器或火狐浏览器，并经常清理缓存刷新，我们无法干涉外部使用环境因素，请理解。1、我已经购买域名...
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