基本概念
NAT网关 NAT网关（NAT Gateway）是一种网络地址转换服务，提供NAT代理（SNAT和DNAT）能力。阿里云NAT网关分为公网NAT网关和VPC NAT网关，公网NAT网关提供公网地址转换服务，而VPC NAT网关提供私网地址转换服务，您可以根据业务需求灵活选择...
按量付费转为包年包月
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将按量付费云电脑转换为包年包月云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。前提条件 云电脑为 运行中 或者 已停止 状态。说明 云电脑池（原桌面组）不...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
迁移实施
NAS网络地址 是（仅针对其他NAS）填写NAS服务器的VPC网络私有IP地址。子目录 可选 填写需要迁移的数据所在文件目录。若不填写，则默认为目录“/”。重要 若您填写了子目录，必须保证NAS服务器中存在该子目录，否则会导致数据地址创建失败。...
配置网络
通过网络地址访问函数或通过函数访问网络地址时，会产生流量。流量可分为以下类型。公网流量：访问Internet地址，例如阿里云官网、淘宝网和云服务的公网地址。VPC内网流量：访问用户VPC内的地址，例如RDS地址、NAS地址和VPC中ECS的内网地址...
探测结果明细
根据不同协议展示对应的网络探测详细数据。说明 筛选条件“统计时间段”，请选择近30天的时间，此页面仅展示近30天的信息。筛选条件 筛选项名称 描述 探测协议-http 探测协议-tcpping、mtr、ping、udp 端应用 全部应用、单个应用名称。包含...
办公网络概述
办公网络 的作用 每台云电脑都必须处于一个 办公网络 内，该 办公网络 决定了其所含云电脑以下各方面的行为和属性：IPv4网段 在 办公网络 中创建云电脑时，系统将自动从 办公网络 VPC包含的网段中分配一个IP地址作为云电脑的IP地址。...
IPv4网关概述
为VPC中分配了IPv4公网地址的网络资源（例如弹性网卡、ECS等），提供网络地址转换功能。使用场景 公网访问集中控制 云服务器ECS（Elastic Compute Service）拥有了公网IP（例如固定公网IP或者EIP），可以直接访问公网，不受VPC路由表控制。...
DescribeCall
NetworkList Array of String["4G","WiFi"]网络类型，例如WiFi、4G等。CallExp String GOOD 通话体验，取值：GOOD：优良。BAD：欠佳。DurMetricStatData Object 时长统计数据。PubAudio Long 0 发布音频时长，单位：秒。SubAudio Long 0 ...
mbedtls
步骤8 测试示例 CLI命令行输入：netmgr_example#执行netmgr示例，使能netmgr命令 说明 关键日志：netmgr test add_hdl_info:64 add_hdl_info:70 CLI命令行输入：netmgr-t wifi-c(你的wifi名)>(你的wifi密码)>#连接wifi网络 说明 关键日志：...
包年包月转为按量付费
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将包年包月云电脑转换为按量付费云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。背景信息 转换时的退款 包年包月云电脑在购买时需一次性支付费用，因此若在...
变配云电脑规格
云电脑规格决定云电脑的性能水位，主要是指云电脑的计算资源配置，包含vCPU、内存、显存。您可以根据需要提高或降低云电脑的规格，本文介绍如何变配云电脑规格。背景信息 变配操作仅影响云电脑的计算资源配置，对存储资源配置没有影响，也...
离线包简介
离线包的下载取决于创建离线包时的配置：如果 下载时机 配置为 仅 WiFi，则只有在 WiFi 网络时会在后台自动下载离线包。如果 下载时机 配置为 所有网络都下载，则在非 WiFi 网络时会消耗用户流量自动下载，慎用。如果当前用户点击 APP 时，...
服务支持
本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示...
extras参数配置说明
本文为您介绍extras参数配置的说明、使用场景和实现方式。功能说明 extras字符配置的功能...此外Android端为方便及时进行最优的网络路由的调度以及做好设备兼容，采集了设备型号，IP地址，运营商，网络类型，Wifi SSID，此类采集项为必选。
配网SDK
if(provisionStatus=LKProvisonStatusSwitchAP){/设备回复 switch ap 请求，提示用户切换回之前的 wifi NSLog(@"请立即切换回开启热点之前的 wifi 网络");} } 配网结果监听-(void)notifyProvisionResult:(IMLCandDeviceModel*)...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
重要 您需要确保云企业网实例、无影云电脑的办公网络、CPFS文件系统和专有网络VPC在同一个地域，且CPFS文件系统和专有网络VPC的交换机在同一个可用区。准备无影云电脑的客户端。下载客户端请参见下表：终端用户登录方式 下载链接或支持的...
ExportDesktopListInfo-导出云电脑列表
接口说明 调用本接口导出的云电脑列表将保存为 CSV 文件，每条云电脑数据包括以下字段：云电脑 ID/云电脑名称 办公网络 ID/办公网络名称 规格/系统/协议 系统盘/数据盘 状态 购买方式 过期时间 剩余时长/总时长 分配用户数/当前使用用户 ...
使用快照（公测）
如果云电脑没有关机，将跳转到提示页面，单击 确认关机，待云电脑关机后可进行下一步操作。在 备份恢复 面板上确认快照相关信息，然后单击 开始恢复。重要 单次只能恢复一块磁盘，在恢复期间，请勿对该磁盘进行其他操作。执行备份恢复操作...
DescribeFaultDiagnosisUserDetail
Network String WiFi 网络类型，例如WiFi、4G等 FaultMetricData Object 异常指标。Nodes Array of Node 指标趋势图坐标点列表。X String 1620957900 指标趋势图中x轴横坐标，单位时间为1分钟。Y String 0.4540 指标趋势图中y轴纵坐标。...
查看会话监控信息
作为管理员，您可以随时查看终端用户的云电脑会话情况和管理会话，有需要时还可以对终端用户进行远程协助。背景信息 支持范围 会话监控相关功能的支持范围如下：仅支持ASP协议的Windows云电脑，且云电脑镜像是1.0.0或以上版本系统镜像，...
错误码
设备没有网络，或当前网络差且不稳定。10101 无数据网络连接。设备没有开启蜂窝网络。10102 ApiKey不能为空。初始化方法传参为空。10103 超时。SDK接口访问超时。10106 数据解密异常。SDK解密数据失败。10109 通用错误。用错误/未知错误。...
开展协同
您可在 无影云电脑 内向管理员请求远程协助，也可将当前使用的 云电脑 共享给他人以开展协同，协同者使用协同邀请码即可加入。本文以 Windows客户端 V6.4.0版本连接云电脑为例为您介绍如何请求远程协助和发起共享协同。前提条件 已打开 ...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏左上角...
Ping健康检查
在地址池配置中，通过创建（Ping）健康检查，对地址池内的每个IP地址分别监控，获取IP地址上应用服务的运行状态。当监控IP地址出现异常时，自动屏蔽异常IP地址，当IP地址恢复正常时，自动取消屏蔽设置。配置参数说明 检查协议 对目标IP地址...
外设常见问题
Windows云电脑通过USB连接打印机，并在局域网内共享云电脑，其他云电脑通过IP地址访问共享打印机的云电脑。连接打印机时，弹出对话框提示Windows无法连接到打印机，并显示报错信息 0x0000011b。此时，您可以在提供共享打印机的云电脑和待...
管理标签
为单个实例添加标签 如果专有网络没有标签，在专有网络列表中找到目标专有网络，将鼠标悬停在 标签 列下的 图标上，然后单击气泡框中的 绑定。如果专有网络已有标签，在专有网络列表中找到目标专有网络，将鼠标悬停在 标签 列下的 图标上，...
通过物理专线实现客户端私网访问云电脑
配置项 地址段 办公网络IPv4 192.168.0.0/16 本地IDC网段 172.30.0.0/24 VBR互联IP 阿里云侧：10.0.0.1/30 客户侧：10.0.0.2/30 子网掩码：255.255.255.252 确认已有可用的云企业网实例，如果没有您需要创建云企业网。具体操作，请参见 ...
管理公网带宽
绑定或解绑办公网络 当精品带宽和办公网络绑定时，办公网络内的云电脑使用精品带宽访问互联网，解绑后办公网络的公网带宽自动切换为基础带宽。绑定办公网络 开通精品带宽时，默认需要选择办公网络，这样成功开通精品带宽后，精品带宽自动...
配置和使用卡片式云电脑终端ASC01
配置项 相关操作 WiFi、有线网络、VPN设置 在 网络 页签下选择 Wi-Fi、有线网络 或 VPN，并按照界面提示完成后续操作。设置屏幕分辨率 在 显示 页签下，根据需要设置合适的分辨率。调节输出/输入设备的音量 在 声音 页签下，根据需要选择 ...
网关开发
如果网关使用WiFi接入网络，并且网关具有串口、或者web server这样的功能可以让用户输入WiFi热点的SSID/密码，那么网关厂商可以不用适配与集成SDK中的WiFi配网功能。下载SDK与网关编程说明 请参见 获取SDK 下载SDK。如您的产品需要海外出货...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
CheckCanAllocateVpcPrivateIpAddress-查询交换机下的...
取值：true：指定交换机下，该私网 IP 地址没有被占用，可以使用。false：指定交换机下，该私网 IP 地址已被占用，无法使用。true RequestId string 请求 ID。93360B0-2969-40BF-8542-EBB34FD358AB 示例 正常返回示例 JSON 格式 {...
异地办公的员工如何考勤打卡？
概述 为异地办公的员工设置考勤打卡的操作指引。详细信息 若需要给外地办公的员工设置考勤规则，可按如下操作：1、若设置按地理...3、若你的员工经常去外地，但是没有固定的办公地址或办公wifi，建议你可以使用【签到】应用。适用于 专属钉钉
DeletePublicIpAddressPool-删除IP地址池
接口说明 在调用本接口时，请了解以下内容：删除 IP 地址池前，请确保该地址池内的 IP 地址没有被使用。DeletePublicIpAddressPool 接口属于异步接口，即系统会先返回一个请求 ID，但 IP 地址池并未删除完成，系统后台的删除任务仍在进行。...
API概览
办公网络（原工作区）API 标题 API概述 办公网络通用 办公网络通用 ListOfficeSiteOverview 查询办公网络的概览信息 查询办公网络（原工作区）的概览信息，包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。DescribeOfficeSites 查询办公网络的详细...
热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
产品概述
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用，分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。什么是 无影云电脑 阿里云 无影云电脑...
ExportDesktopGroupInfo-导出云电脑池列表
每条云电脑池数据包括云电脑池ID和名称、办公网络ID和名称、云电脑池模板、安全策略名称等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 ...
蓝牙mesh设备开发FAQ
请参考 设备复位规范 查看音箱的WiFi网络连接没有问题。问题：无天猫精灵音箱在线时设备本地硬件重置未成功上报 无天猫精灵音箱在线环境下，需要天猫精灵App将设备上报硬件重置事件转发给服务端。要确认设备可以与天猫精灵App通信，并且...
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