通用网站进行ICP备案
如果您的网站只能通过IP访问，请在当地通信管理局网站的备案系统中申请备案。论坛网站进行ICP备案 国务院下发的《关于第五批取消和下放管理层级行政审批项目的决定》第七条为 取消互联网电子公告服务专项审批（备案）的通知，即开办论坛...
限制说明
如果您的网站或App只能通过IP访问，请在当地通信管理局网站的备案系统中申请备案。网站或App内容 网站或App不可以涉及违法内容。如果网站或App内容涉及行业或企业内容，备案性质不能为个人。主体信息 主体 一个阿里云账号只能备案一个主体...
客户订单关联商机
②阿里通信产品、万网、聚石塔、云市场（如短信等）等另行待规定。依托账号关联进行服务，无法通过商机进行服务；③如客户账号报备成功后变更为【不可报备客户】，不得关联订单。④ 已开通财务云的账号，不可关联订单；⑤虚商客户，不可...
账单查询
10 员工账号 负责跟进该客户的员工账号 11 项目编号 项目ID，合作伙伴报备阿里云客户项目时产生的项目编号，项目报备后可通过创建配置的方式推送给客户完成下单动作，或者客户支付成功当天关联伙伴已经报备的项目编号，具体规则参考项目报...
费用中心概述
指预付费订单支付的时间，后付费账单产生的时间（包含未支付的账单）项目编号 项目ID，合作伙伴报备阿里云客户项目时产生的项目编号，项目报备后可通过创建配置的方式推送给客户完成下单动作，或者客户支付成功当天关联伙伴已经报备的项目...
功能特性
虚拟号服务 资质和话术服务 提供企业资质和话术报备服务，开通语音服务的必要功能。资质与话术管理 语音 Cloud API 语音通知 通过调用API向指定号码发起一通呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定的音频，支持播放文本转语音的音频，也支持直接...
佣金查询
15 实付金额 指账单的实际支付金额，包含通过现金、储值卡、信控支付的金额，不包含代金券的金额 16 项目ID 项目编号，合作伙伴报备阿里云客户项目时产生的项目编号，项目报备后可通过创建配置的方式推送给客户完成下单动作，或者客户支付...
客户报备常见问题
客户报备常见提示文案及解决方案 提示文案 解决方案 请输入完整的企业名称！如有疑问，请联系您的商务经理。该公司名称不存在，请检查企业名称，企业名称需国家工商库可查。常见错误：空格未去除；括号未使用英文括号；文字输入错误。以下...
客户报备流程操作指引
请避免：客户实名认证类型与报备账号类型不一致 客户实名认证名称与报备名称不一致 客户实名认证的主体是非您独立服务的阿里云存量客户 若您的报备对象已经是阿里云存量客户，可以通过报备项目的方式与该客户进行合作；若您的企业客户仅由...
《非经营性互联网信息服务备案管理办法》（信息产业部...
对被省通信管理局处以暂时关闭网站或关闭网站处罚的非经营性互联网信息服务提供者或者非法从事非经营性互联网信息服务的组织或者个人，互联网接入服务提供者应立即暂停或终止向其提供互联网接入服务。第十九条 互联网接入服务提供者应当...
项目报备常见问题
项目报备常见提示文案及解决方案 提示文案 解决方案 抱歉，因公司合规要求，您无法报备该客户项目，如有问题请咨询您的商务经理 因合规要求，该客户不允许被报备项目。账号信息错误，请确认后提交 账号输入错误，请检查账号。常见错误：...
客户数据权限说明
报备：可以报备客户、项目。只能报备自己跟进的客户的项目。跟进：可以编辑自己跟进客户的客户信息、项目信息、添加项目小记、创建配置单。业绩归属：拥有自己跟进的客户的业绩。部门管理员 数据权限：可以查看同部门和下级部门员工跟进的...
创建项目
在客户报备成功后，APS平台支持对客户项目进行报备，并在项目管理功能中对已报备的项目进行管理，阿里云将针对报备情况，给与客户项目更多资源支持。1.新客户创建项目 点击项目管理页面”创建项目“按钮进行项目创建 注意：若客户已存在...
员工角色与权限说明
只能报备自己跟进的客户的项目，不能报备下属的，否则提示“您无该客户的操作权限”。跟进：只可以编辑自己跟进客户的客户信息、项目信息、添加项目小记、创建配置单。业绩归属：仅拥有自己的跟进客户的业绩（自己的订单跟进人显示自己；...
客户管理
1.3 创建项目 请参照：创建项目 客户报备流程操作指引 2.阿里云客户 管理通过项目建立合作关系的客户。2.1 管理 查看和管理客户账号信息，项目信息以及已分配跟进该客户的员工账号信息 2.2 查看项目 查看阿里云客户下项目信息。2.3 申请...
为员工设置“全部客户权限”（将全部客户分配给员工）
客户数据权限、客户业绩归属、报备权限详见“客户数据权限一览表”。数据权限：可以看到公司所有客户及其消费情况；授权：全部客户权限员工不能为员工设置功能权限，只有伙伴账号可以为员工授权；报备：可以报备客户、报备项目，报备结果...
代理伙伴交易模式介绍（代理/代付）
伙伴应优先“报备客户”，如无法报备客户则需转为报备项目；若无法为客户报备项目，则客户不允许跟进。客户购买阿里云产品 客户可以自行在官网下单。伙伴可以为关联的客户（含账号关联与项目关联）创建项目，客户通过伙伴推送的项目配置单/...
部门管理员
报备：只能报备自己客户的项目，不能报备下属的。3 拥有“全部客户权限”的员工（有关“全部客户权限”请参阅此文档）数据权限：可以看到公司所有客户情况。业绩归属：不可以跟进客户，没有业绩绑定。报备：可以报备客户、报备项目。报备...
产品服务
本文为您介绍如何开通云行情系列产品，以及产品开通后的管理和报备流程。前提条件 在开通云行情产品服务之前，您首先需要进行阿里云账号的 开通申请。开通购买 使用已开通的阿里云账号登录并进入 云行情产品首页，单击 立即开通。选择阅读...
伙伴账号和员工账号使用常见问题
——不可以，系统会提示“您无该客户的操作权限”，部门管理员职能报备自己跟进的客户的项目 11.全部客户权限员工可以报备客户吗？——可以，报备结果相当于伙伴账号报备。如需员工跟进客户，需要将客户分配给员工 12.全部客户权限员工可以...
添加使用场景
申购号码需要报备业务用途、行业场景、话术、呼叫场景等，用于审核员判断业务范畴的合规性。在购号申请前，请您添加使用场景并通过审核。本文为您介绍如何添加使用场景。前提条件 已提交企业资质。具体操作，请参见 提交企业资质。背景信息...
商机管理操作指引（报备商机）
二、不可创建商机情形 客户：《2024财年阿里云分销伙伴-客户跟进规范》规定不允许触达的客户无法报备商机，系统会自动判断商机是否允许跟进，如拦截则不可跟进；库容：进行中的商机数量超过库容上限，或超过日/月可报备频控上限；丢单：在3...
佣金常见问题Q&A
Q：伙伴反馈报备项目有CBM关联情况下，为什么8折？A：伙伴报备项目的订单，非伙伴自己关联客户，对应客户有CBM关联（包含其他伙伴和CBM双关联账号），佣金打8折。4.大客户合同相关问题 Q：该产品在返佣清单内，但是该订单产品没有返佣？A：...
消息
3、消息类型 客户订购通知 客户退款 客户订单取消 客户订单未支付：客户订单下单第1天/3天/6天未支付会收到消息提醒 PPL流转 项目报备成功 项目报备失败 项目审核通过/拒绝 订单关联类 订单关联：客户的订单与伙伴进行关联后会收到消息提醒...
分配客户
支持模糊搜索 2 客户来源 可选：伙伴自主报备、伙伴营销页、线索、项目关联 3 客户归属 可选：伙伴客户、阿里云客户 4 客户类型 可选：个人、企业“员工持有客户”页面字段 编号 字段 说明 1 跟进客户数（自持/阿里云）自持：通过客户报备...
开通服务
业务需求提交后，请您及时联系商务经理进行合规报备和需求审核。前提条件 执行本文操作之前，请确保您已完成阿里云 账号注册 和 实名认证。操作步骤 登录 ENS产品首页。单击 产品控制台。在 提交业务需求 页面，填写所需内容，单击 提交。...
订单查询
常见为按小时或按月出账的账单 产品名称 产品名称 应付现金 客户应付金额的现金部分，不包括储值卡和其他 订单状态 已支付 未支付 作废 项目编号 项目ID，合作伙伴报备阿里云客户项目时产生的项目编号，项目报备后可通过创建配置的方式推送...
错误码
报备的用户公钥与私钥不配对 生签未使用指定工具类方法 phoneNum加密出错 130018 验证签名失败。常见原因：用户公私钥的生成未使用指定工具类方法。报备的用户公钥与私钥不配对 生签未使用指定工具类方法 phoneNum加密出错 130032 解析参数...
客户类型介绍
2.2、“项目关联客户”指伙伴通过“报备项目”的方式拓展的客户。根据跟进关系可以分为：（1）公海客户 （2）非公海客户 2.3、在APS中，根据伙伴与客户当前的关联关系，“账号关联客户”和“项目关联客户”分别显示为“自持客户”和...
为什么后端压力不大但压测时报错或超时？
问题现象 后端压力不大，但是压测时已经大量报错或者超时。可能原因 一般这种情况，是服务的最外层（即网络接入层）存在瓶颈或者触发了...使用了CDN或者全站加速的业务 如果接近或者超出已有业务峰值时，请提前 提交工单 报备给这两个产品。
为什么后端压力不大但压测时报错或超时？
问题现象 后端压力不大，但是压测时已经大量报错或者超时。可能原因 一般这种情况，是服务的最外层（即网络接入层）存在瓶颈或者触发了...使用了CDN或者全站加速的业务 如果接近或者超出已有业务峰值时，请提前 提交工单 报备给这两个产品。
部门管理
只能报备自己跟进的客户的项目，不能报备下属的，否则提示“您无该客户的操作权限”。跟进：只可以编辑自己跟进客户的客户信息、项目信息、添加项目小记、创建配置单。业绩归属：仅拥有自己的跟进客户的业绩（自己的订单跟进人显示自己；...
访问网站时报错：403 Forbidden
使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后，可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件，或者网站程序中设置了禁止访问权限，而导致在访问网站时，网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...
错误码
在开放平台报备的请求来源与实际不符，origin结尾多了“/”。103111 WAP网关IP错误。111002 黑名单号码用户。103609 物联网IP不允许取号。170001 Referer校验失败。HTTPS请求跨域导致Referer为空，生产上有HTTPS访问的，请在head中添加代码...
访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal ...
问题描述 访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal Server Error"错误，如下图所示。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于...
湖北省ICP备案信息年度核查
完成ICP备案信息自查后，您需按照如下要求编辑短信发送至指定号码，向湖北管局报备自查结果。管局会核查您的自查及自查结果，建议您保留短信或截图，以待管局核查。说明 发送短信时，需根据您手机号码对应的运营商发送短信至指定号码，并...
备案期间对网站访问的影响
首次备案对网站访问的影响 接入备案对网站访问的影响 新增网站（原备案不在阿里云）对网站访问的影响 新增网站（原备案在阿里云）对网站访问的影响 变更备案对网站访问的影响 取消接入对网站访问的影响 注销备案对网站访问的影响 首次备案...
增值电信业务经营许可证官方办理指引
增值电信业务经营许可证，用户可自行在工信部网站免费办理，具体可详细了解以下各省通信管理局官方办理指引内容。通信管理局名称 官方指引 浙江省通信管理局 电信业务经营许可申请审批 ...
《互联网站管理工作细则》（信部电[2005]501号）
（五）网站接入地不在本行政区的，省通信管理局可以直接发函要求接入地省通信管理局配合关闭网站，接入地省通信管理局应积极予以配合，及时书面通知相关接入提供者停止接入，并将执行情况反馈网站主办者住所所在地省通信管理局。...
江苏备案规则
江苏省管局关于加强网站备案信息真实性的通知，请参见 关于进一步加强网站备案信息真实性核验工作的通知。类别 项目 相关内容要求说明 视频文件要求 文件格式 支持MP4、AVI、MPEG、MOV、WMV等常见格式。文件大小 视频文件大小建议不得超过...
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