流量统计常见问题

共享云虚拟主机计费系统升级前后对比如下:升级前:由于老版本共享云虚拟主机个站点共享一个IP,无法通过IP计算出每个站点的流量数据,所以选择通过访问日志中的流量大小进行统计,即总流量=访问流量+下载流量。升级后:共享云虚拟主机...

上传网站文件后提示文件大小为0 KB

具体操作,请参见 升级云虚拟主机共享云虚拟主机:通过升级云虚拟主机或额外购买空间的方法增加网页空间。关于购买空间的具体操作,请参见 增加共享云虚拟主机的网页空间。通过FTP工具再次尝试上传文件。具体操作,请参见 上传网站文件到...

网站耗资源(客户程序故障)常见问题

网站耗资源(客户程序故障)对站点运行影响较重时,会使云虚拟主机宕云虚拟主机上的所有网站无法访问。处理方法:关闭整个站点。重要 云虚拟主机每月为您提供至多三次因耗资源导致站点关停后重启站点的机会,如果本月重启站点超过三次...

上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机

关于升级主机的具体操作,请参见 升级云虚拟主机共享云虚拟主机:通过升级云虚拟主机或购买空间的方法增加网页空间。关于购买空间的具体操作,请参见 增加共享云虚拟主机的网页空间。操作视频 本视频为上传网站文件到Linux操作系统云虚拟...

增加共享云虚拟主机的网页空间

使用共享云虚拟主机搭建网站后,如果已有网页空间已满(不足),无法满足日渐增长的网站访问量、网站应用程序或网页文件需求,从而影响网站访问时,您可以额外购买网页空间。注意事项 云虚拟主机额外增加网页空间前,请注意以下事项:事项 ...

解压缩文件失败

在主机管理控制台进行网站程序压缩文件的解压缩操作时,可能会因为压缩包文件存在损坏、格式错误或者...说明 如果您使用的是共享云虚拟主机,且查看网页空间已满,您可以额外购买网页空间。具体操作,请参见 增加共享云虚拟主机的网页空间。

查看共享云虚拟主机流量

共享云虚拟主机是由个用户共享一台物理服务器资源,每月的标准流量消耗完之后,将导致网站无法访问,请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...

云虚拟主机更换系统后如何设置域名解析

概述 共享云虚拟主机和独享云虚拟主机更换系统后,服务器IP地址、主机名、FTP地址、数据库及服务器相关密码等信息都会发生改变,因此需要重新解析域名。详细信息 如果没有删除指向原主机IP地址的解析记录,此时一个域名会出现两条A记录,且...

云虚拟主机DDoS防护黑洞阈值

背景信息 云虚拟主机根据产品类型不同分为共享云虚拟主机和独享云虚拟主机。关于云虚拟主机的更信息,请参见 什么是云虚拟主机。黑洞触发阈值 独享云虚拟主机默认黑洞触发阈值如下。说明 对于共享云虚拟主机,由于共享虚拟主机会共享...

备份和恢复数据

共享云虚拟主机 仅以下共享云虚拟主机支持自动备份功能:共享虚拟主机经济版 共享虚拟主机经济增强版 共享入门渠道版 共享入门增强渠道版 共享经济渠道版 共享基础渠道版 共享基础增强渠道版 共享经济增强渠道版 共享初级增强渠道版 共享...

查看独享云虚拟主机高速流量包

例如,将独享高级增强版云虚拟主机升级为独享豪华增强版云虚拟主机,升级后主机的可用高速流量如下:可用高速流量=独享豪华增强版云虚拟主机对应的总高速流量值(1500 GB)-独享高级增强版云虚拟主机已使用的高速流量值(300 GB),即升级...

设置域名A记录解析

针对独享云虚拟主机或者无法进行临时域名CNAME解析的部分非增强版共享云虚拟主机,推荐使用域名A记录解析方法,根据您的主机域名来源,请选择如下操作:解析操作 说明 阿里云注册域名设置A记录解析 您无需在云解析DNS管理控制台手动添加...

设置网站404错误页面

重要 共享虚拟主机普惠版不支持设置404错误页面功能,您可以升级到更高级版本的云虚拟主机后使用此功能。具体操作,请参见 升级云虚拟主机。操作步骤 本文以首次设置网站404错误页面为例,如果您需要修改已设置的404错误页面,也可以参考...

支持升级的主机

云虚拟主机产品升级范围 您可以根据机房位置和售卖周期查看支持升级的主机信息,如下所示:如需了解当前在售的中国内地机房支持升级的主机信息,请参见 当前在售云虚拟主机产品(中国内地机房)。如需了解当前在售的中国香港机房、新加坡...

DDoS基础防护黑洞阈值

对于共享云虚拟主机,由于共享虚拟主机会共享同一个IP,因此其黑洞阈值无法确定,但必定低于同地域独享虚拟主机的黑洞阈值。而且,如果有一台共享虚拟主机遭受大量DDoS攻击并触发黑洞机制,那么与它共享IP的其他虚拟主机都将无法访问。...

云虚拟主机过期后如何备份数据

概述 阿里云云虚拟主机到期后并未超过15天,数据还未释放,需要导出数据。本文主要介绍云虚拟主机到期后备份数据的方法。详细信息 云虚拟主机过期15天后,系统将自动释放资源,主机释放后数据将无法找回,且无法再进行续费。为了保证您的...

设置文件和目录的权限

说明 Windows操作系统云虚拟主机和部分非增强版Linux操作系统云虚拟主机不支持查看已设置权限功能,请您以云虚拟主机控制台实际界面显示为准。在 文件管理器 页面的 站点根目录 下,单击已设置权限后的文件或目录对应 操作 列的 权限,您...

功能发布记录

配置Nginx文件(增强版云虚拟主机)支持设置临时域名CNAME解析记录 共享云虚拟主机的IP地址由主机共享,IP地址遭受DDoS等攻击时会同时影响台主机,将主机域名设置为临时域名CNAME解析,可以有效隔离攻击,提高网络安全性。...

使用限制

您可以根据网站的实际流量消耗,选择如下解决方案:说明 共享云虚拟主机的流量根据站点维度进行统计,可统计的流量数据即为站点整个网络的出流量,更信息,请参见 共享云虚拟主机的流量统计为什么相比之前有所增加?特定时间段流量消耗大...

访问云虚拟主机网站出现“max_user_connections”报错

问题描述 访问云虚拟主机网站出现“has more than‘max_user_...由于云虚拟主机共享资源,考虑到稳定性,配置是不支持修改。如果此连接数的限制无法满足使用,可以考虑使用云服务器ECS和云数据库RDS产品解决该问题。适用于 云虚拟主机

到期或欠费说明

如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费,您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施,避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费,或者账号已欠费未充值时,对域名及备案都...

设置域名CNAME记录解析

共享云虚拟主机的IP地址由主机共享,IP地址遭受DDoS等攻击时会同时影响台主机。如果您购买了共享云虚拟主机,建议您采用CNAME记录将云虚拟主机域名解析到临时域名,本文介绍如何设置域名CNAME记录解析的方法。前提条件 已完成域名的...

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机

您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式,通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...

导出云虚拟主机列表

云虚拟主机提供导出主机列表功能,列表中的信息包含您账户下所有主机的登录...在 云虚拟主机 页面,根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机,单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地,您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。

切换网站根目录

Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为/htdocs,而ThinkPHP等其他程序默认目录为/public,为确保网站正常访问,建议您上传网站程序前,在云虚拟主机管理控制台切换网站根目录。本文以ThinkPHP为例介绍如何切换网站根目录的方法。前提...

退款说明

退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用,如果因某些原因不再使用云虚拟主机,您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前,请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...

计费常见问题

本文汇总了云虚拟主机计费的常见问题。未支付的订单在哪里能看到?当您购买云虚拟主机或其他增值服务时,如果没有立即付款,未支付的订单会保存在 万网产品订单 页签下的 未支付订单 中,具体查找方法如下所示:登录 云虚拟主机管理页面。...

使用FileZilla连接云虚拟主机报错

使用FileZilla工具连接云虚拟主机时,可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次,从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接...

更换PHP版本

使用限制 Linux操作系统云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本,但是根据产品类型不同,云虚拟主机支持的PHP版本也有所不同,具体说明如下:增强版云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本。非增强版云虚拟主机部分支持PHP 7.4和PHP 8.0版本,请以...

虚拟机迁移

您可以通过vSphere vMotion将已打开电源的虚拟机移至其它ESXi主机,也可以将虚拟机磁盘或文件夹移至不同的数据存储。基于虚拟机资源类型,可以分为如下两种迁移方式:仅更改计算资源:将虚拟机(而不是其存储)移至其他计算资源,如主机、...

创建文件时报错:553 could not create file

使用FTP客户端连接云虚拟主机后,在云虚拟主机的站点目录下创建文件时,提示 553 could not create file 错误信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端在云虚拟主机的站点目录下创建文件时,创建失败并提示 553...

测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接

通常情况下,您可以通过数据管理DMS连接云虚拟主机的SQL Server数据库。本文将为您介绍另一种连接方法,使用.udl文件测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接是否正常。操作步骤 获取云虚拟主机的SQL Server数据库信息。数据库信息...

访问网站时提示因主机过期暂时无法访问

升级云虚拟主机 更换云虚拟主机操作系统 网站迁移到新购买的云虚拟主机 解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到出现提示信息的云虚拟主机,在主机对应 到期时间 列下的信息中,确认主机是否过期。说明 如果您的主机是由代理商维护,请联系...

云虚拟主机服务条款

云虚拟主机服务条款最新内容,请参见 云虚拟主机服务条款。

使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...

问题描述 使用FileZilla连接云虚拟主机上传文件时,无法连接服务器,提示“421 There are too many connections from your internet address.”错误。问题原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3,发生该报错说明...

通过MySQL Command Line Client导入SQL文件

本文为您介绍通过MySQL Command Line Client将本地SQL文件导入云虚拟主机数据库。前提条件 本地已安装MySQL。您可以前往 MySQL官网 下载MySQL。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机,单击...

误删除云虚拟主机的MySQL数据库

通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库后,无法看到数据库信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库,无法看到数据库的任何信息。可能原因 在本地主机的数据库客户端误删除...

连接云虚拟主机的MySQL数据库失败

您的网站程序调试完成并上传到云虚拟主机后,连接云虚拟主机数据库时,提示MySQL数据库版本错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您完成网站程序的调试并上传到云虚拟主机后,连接云虚拟主机数据库时,系统提示MySQL...

云虚拟主机域名解析类型

主机域名推荐的解析类型 不同的云虚拟主机产品类型,使用阿里云DNS服务商进行域名解析时,为您推荐如下域名解析类型:主机类型 推荐的解析类型 相关链接 独享云虚拟主机 A记录解析 设置域名A记录解析 共享云虚拟主机 A记录解析:针对无法...

云虚拟主机中的CGI程序无法访问

问题描述 在云虚拟主机中上传了CGI程序,但是无法访问相关网站。解决方案 CGI程序应该放在云虚拟主机的CGI-BIN目录下,且目录及文件权限应改为755。以下是CGI测试程序,将此程序放到对应目录中,确认可以正常访问,说明云虚拟主机没有问题...
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