通信能力技术服务协议
您同意和理解：本协议项下通信能力技术服务均基于运营商能力和资源，由于通信能力、系统、网络和资源的不确定性，阿里尽可能的维护能力的安全稳定，但对此不做任何保证。您自主开发、独立运营其应用成果，阿里不参与您应用的运营活动，您应...
运营商隐私协议
本文为您介绍运营商隐私协议，方便您了解运营商服务协议和隐私政策内容。中国移动 中国移动运营商协议内容，请参见 中国移动运营商协议。中国联通 中国联通运营商协议内容，...中国电信 中国电信运营商协议内容，请参见 中国电信运营商协议。
中国电信DNS缓存刷新
产品概述 中国电信DNS缓存刷新，是对电信所有省份的DNS服务器提供的按次刷新服务，可帮助用户主动清除域名在电信运营商DNS服务器中的缓存信息，从而实现域名解析的快速生效。应用场景 适用于DNS记录变更、冗灾切换时，需要实现域名解析快速...
相关协议
云解析DNS付费版服务等级协议 云解析DNS产品服务协议 中国电信运营商DNS缓存刷新
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
网络运营商有劫持出现跳转这个一般出现在小运营商，排除的方法有。测试是否有这种情况，如果也是有跳转说明不是运营商的问题。在客户端抓包分析，查看具体发跳转的IP是多少。云上安全系统导致的跳转，一般是备案系统，或有非法信息。这种都...
趋势分析
点击折线图上的 任意点 或 期间均值，可以查看客户端地域+运营商到服务端地域+运营商的延迟、丢包率排行榜，可以快速定位到某个时间段端到端区域-运营商网络质量情况。探测次数时序图：不同条件下探测次数与时间段的曲线关系，折线数据越高...
设备显示离线
解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态指示灯是否为绿色。已连接的网络接口状态灯是否...
故障处理流程
访问其他公共网站，查看运营商网络状态。硬件排查。查看安全组规则配置。具体操作，请参见 ping不通云服务（SAG-100WM）。SAG-1000故障处理流程说明 通过SAG-1000访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现...
Anycast EIP和EIP对比
弹性公网IP 弹性公网IP采用公共运营商网络将外部用户流量传输到您部署服务的地域。使用弹性公网IP时：入站流量：来自互联网的入站流量先通过多个中转的公共网络服务提供商（ISP）网络路由，然后再发送给您部署服务所在地域对应的接入点。出...
检测IP地址
如果IP地址不归属于阿里云 CDN 节点，可能是运营商网络问题导致，请联系对应运营商进行处理。操作步骤 登录 CDN控制台。在左侧导航栏，单击 工具服务。在 IP检测 区域，单击 去使用。输入您需要检测的IP地址，单击 开始检测。说明 支持检测...
功能特性
能够有效缓解不确定的运营商网络带来的App可用性风险，提高无线弱网环境下的解析成功率。全网域名解析 HTTPDNS支持全网域名的解析，包括在阿里云（万网）注册的域名，和其它第三方以及国外域名（国外域名需按地域合规），可使用免费在线...
计费说明
虚拟运营商是指一卡多网，可以在移动、联通、电信运营商之间进行智能切换。流量类型 单卡通用流量 单卡定向流量 同档位池通用流量 同档位池定向流量 统付池通用流量 统付池定向流量 以下内容均描述的是同等规格下：不同的流量类型计费不同...
号码隐私保护价格调整公告
尊敬的客户：接合作的基础电信运营商、移动通信转售商（“虚商”）价格策略调整的通知，我司号码隐私保护服务月租资费调整策略如下：虚商号码月租费用调整：自 2023年1月1日 起，您在隐私保护服务中使用的虚商手机号（170、171、162、165、...
基本概念
共享运营商预连接专线 一种专线上云方式，部分合规运营商和阿里云专线接入点做好专线预连接，本地数据中心通过合规运营商拉通物理专线，直接接入运营商网络，运营商为用户分配上云连接，运营商和阿里云之间的连接是多租户共享的。
WAF连接源站服务器超时
原因四：公网链路质量问题 测试其他ISP运营商的客户端是否有相同问题，如果仅仅是某个固定运营商网络的客户端访问有问题，一般是运营商封堵导致。解决方案：抓包确认是否有封堵行为，如果有，请联系运营商解决该问题。适用范围 Web应用防火...
产品简介
5G高速上云服务（Cloud Connect of 5G）基于物联网卡提供海量物联网终端一站式...可靠：拥有从运营商网络到阿里云的超宽专用上云通道，可以保障在业务突发和高峰期物联网终端的稳定连接。支持从物联网终端到云上应用的端到端链路监控和告警。
检测IP地址
如果IP地址不归属于阿里云 DCDN 节点，可能是运营商网络问题导致，请联系对应运营商进行处理。操作步骤 登录 DCDN控制台。在左侧导航栏，选择 管理工具>IP检测。根据您需要检测的域名业务类型，选择对应的页签。IP检测：检测 DCDN 业务节点...
IP归属
如果IP地址不归属于阿里云 DCDN 节点，可能是运营商网络问题导致，请联系对应运营商进行处理。操作步骤 登录 DCDN控制台。在左侧导航栏，选择 工具>IP归属。在IP归属页面，根据您需要检测的业务类型，选择对应的页签。HTTP ：检测指定的IP...
使用网络洞察仪
互联网地区覆盖：默认展示洞察资源最近一小时公网流量所覆盖的国家/地区数量、运营商网络数量和客户端IP数量。单击 监控，自定义时间范围，最多支持查看最近24内的实时数据。进行中事件：展示最近一小时进行中的网络质量事件数量和实例异常...
海外支持
能够有效缓解如东南亚等地区，不确定的运营商网络带来的APP可用性风险。全网域名支持 HTTPDNS支持全网域名的解析，包括在阿里云（万网）注册的域名，和其它第三方以及国外域名（国外域名需按地域合规），可使用免费在线体验。支持Akamai等...
什么是云拨测
这些监测点可以更好地模拟实际用户在访问业务时的网络体验，反映出用户在不同地理位置、网络环境和运营商网络下的实际访问情况。Lastmile监测点适用于监控终端用户的网络体验，帮助企业优化网络服务，提高用户满意度。移动端监测点 移动端...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据
CDN访问错误 该数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据
CDN访问错误 该数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据最佳实践
CDN访问错误 该数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，...
智能路由
例如交易类、游戏服务类、API类服务场景，当终端用户发起动态内容访问请求时，源站会根据用户请求信息响应差异化的内容，用户和源站之间的请求交互可能因为不稳定的跨国/跨地域、跨运营商网络出现延迟大甚至请求失败的情况。智能路由服务...
【公告】SSL证书认证网络延迟说明
重要 截至2023年06月15日，网络运营商已恢复正常，将不会遇到SSL证书认证网络延迟问题。尊敬的阿里云用户，您好：受网络运营商影响，中国部分地域用户的网站如果部署了DigiCert DV（免费）或RapidSSL DV证书，在进行证书认证获取OCSP...
使用网络拨测工具测试加速效果
网络拨测工具支持从不同地域运营商网络的探测点发起HTTP、Ping、DNS等网络拨测，测试不同地域网络环境访问检测目标的情况。IP访问加速测试 对于指定IP的访问加速，您可以在部署全球加速后通过对比检测的方式，同时对加速IP和后端服务IP进行...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
区域B：运营商网络。针对该区域异常，可根据异常节点IP查询归属运营商，然后直接或通过阿里云售后技术支持，向相应运营商反馈问题。区域C：目标服务器本地网络，即目标主机归属网络提供商网络。针对该区域异常，需要向目标主机归属网络提供...
什么是实时日志
CDN访问错误 该数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，...
TCL：NLB和ALB帮助解决家居场景智能化运营网络挑战
首先在接入层，采用阿里云多线BGP技术（Border Gateway Protocol，边界网关协议)，实现不同区域、不同运营商网络之间的互联互通，不同区域的用户也可以享受到与淘宝、天猫同样的网络体验。二是在弹性方面，采用了阿里云ALB（Application ...
云解析实现智能解析
访问者的本地DNS出口IP来源于电信运营商，DNS查询获取的地址是 3.3.XX.XX。访问者的本地DNS出口IP来源不属于电信或移动（例如来源于鹏博士、联通等）的场景下，DNS查询获取的地址是 1.1.XX.XX。配置方法 登录 云解析DNS产品控制台。在 域名...
常见问题-FAQ
全网生效时间：GTM无法保障全网的最终生效时间，因受限于全国各地运营商的TTL缓存设置以及网络环境不同，所以全网生效时间取决于全国各地运营商的缓存设置时间。旗舰版最快可在1分钟左右准确发现故障并切换 故障发现时间：在健康检查间隔...
创建数字短信模板
说明 数字短信模板审核将由运营商（电信、联通、移动）进行，运营商通过审核后，归属于该运营商的手机号才支持接收使用该模板的数字短信。创建短信模板 操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>数字短信模板。单击右上角 创建数字...
创建数字短信模板
说明 数字短信模板审核将由运营商（电信、联通、移动）进行，运营商通过审核后，归属于该运营商的手机号才支持接收使用该模板的数字短信。创建短信模板 操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>数字短信模板。单击右上角 创建数字...
阿里云网站测速平台
发起网站测速任务 此处以模拟电信、移动和联通运营商在全国34个省会城市对阿里云官网访问为例，演示如何使用阿里云网站测速平台对网站进行测速。登录 阿里云网站测速平台。选择拨测类型。此处选择 网站测速。单击拨测类型下方的下拉框，...
阿里云网站测速平台
发起网站测速任务 此处以模拟电信、移动和联通运营商在全国34个省会城市对阿里云官网访问为例，演示如何使用阿里云网站测速平台对网站进行测速。登录 阿里云网站测速平台。选择拨测类型。此处选择 网站测速。单击拨测类型下方的下拉框，...
阿里云网站测速平台
发起网站测速任务 此处以模拟电信、移动和联通运营商在全国34个省会城市对阿里云官网访问为例，演示如何使用阿里云网站测速平台对网站进行测速。登录 阿里云网站测速平台。选择拨测类型。此处选择 网站测速。单击拨测类型下方的下拉框，...
使用须知
节点网络 单一边缘节点到同一运营商的同省或邻省监测节点的平均ping丢包率⩽1%，新疆和西藏地区另行约定。节点资源 边缘节点存储支持本地盘和高效云盘，不同节点存在差异。本地盘来自单台宿主机，数据可靠性取决于宿主机的可靠性，存在单点...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
适用场景 适用于应用服务使用多个运营商的IP地址，且存在跨运营商网络访问延迟和丢包场景。适用于当某一运营商的IP地址异常，导致该运营商来源的访问者均无法访问场景。相关概念 名词 概念 GTM 全局流量管理（Global Traffic Manager），...
智能卡简介
智能卡一卡多网，支持多个运营商网络通道，可以在移动、联通、电信运营商之间进行智能切换。您可使用阿里云SDK配合二次开发，无需在设备开模2个及以上的卡槽，即可识别卡片并进行网络切换。产品优势 网络优选 无需提前实地勘测网络信号以...
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