文件如何传输？文件大小有限制吗？
概述 本文介绍钉钉文件传输方法以及单文件传输大小限制。详细信息 传输文件时可用以下方法：1、电脑端：在聊天窗口选择【发送文件】-【发送本地文件】/...群聊和单聊传输文件都是限制1G大小以内，不区分手机端还是电脑端。适用于 专属钉钉
Quick BI智能报表电脑端钉钉不显示报表故事线组件
问题描述 Quick BI智能报表电脑端钉钉不显示报表故事线组件。解决方案 Quick BI智能报表电报表故事线组件支持手机端；电脑端钉钉内核浏览器下暂不支持故事线。适用于 Quick BI智能报表
办公电话如何使用？
详细信息 企业开通智能办公电话，且管理员为你开通权限，可以在手机端和电脑端发起电话：【手机端】1、在与对方的聊天界面，或进入某人的信息详情页面，点击电话图标发起；2、在手机客户端的消息界面，点击右上角电话标识，点击左下角联系...
钉钉电脑版能不能显示手机通讯录？
概述 本文介绍电脑端手机通讯录的显示情况。详细信息 目前不支持电脑/网页版钉钉显示手机通讯录的联系人 适用于 专属钉钉
考勤打卡规则如何修改？
详细信息 若需要修改考勤规则、添加员工进入考勤组，手机端和电脑端都可以操作：1、手机端：打开【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【修改规则】即可修改考勤时间、wifi打卡、定位打卡，【修改成员及负责人】”可修改考勤组名称...
备注名如何设置？
详细信息 可以把对方设置备注名，方便更好的辨认好友，在手机和电脑端都可以设置。1、手机钉钉：打开对方的个人资料页面，点击右上角【更多或三个小点】-【设置备注名】；2、电脑版钉钉：打开对方的个人资料页面，在【个人信息】区块可以...
会议录制
云录制 视频会议 云录制 支持手机端和电脑端操作，只有视频会议主持人/联席主持人可发起录制视频会议。会议主持人/联席主持人在 手机端钉钉>视频会议界面>右下角.更多>云录制，即可开始录制；会议主持人/联席主持人在电脑端钉钉的 视频会议...
考勤打卡如何设置多个班次？
详细信息 在设置考勤打卡的规则时，需要选择班次，即员工上班的时间段，一个班次至多设置3个时间段进行打卡，手机端和电脑端都可编辑班次信息：1、手机钉钉：管理员打开【工作】界面-【考勤打卡】-【设置】-【新增考勤组】-【填写好内容】-...
发DING能不能发送附件？
详细信息 如何发送附件 手机客户端发DING时只能发送图片或者是钉盘上的文件，电脑客户端发DING的时候可以选择钉盘上的文件或者是上传本地文件，每次只能上传一个文件（最大2G）。上传路径：手机端：打开【手机钉钉】-点击【DING】-【右下角...
日志如何评论？
概述 介绍对日志评论的操作指引。详细信息 若需要对日志进行评论，可按以下操作：1、手机客户端：点击...2、日志接收人电脑端和手机端都支持发送200人，4个群；3、日志评论可以@别人，而且可选择评论的同时同步到聊天窗口。适用于 专属钉钉
如何恢复DING？
概述 本文介绍DING消息被删除后如何恢复。详细信息 删除DING消息之后还可以恢复：PC端：登录【PC端钉钉】-...手机端：打开【手机钉钉】—【DING】，点击【回收站】，点击想要恢复的DING，点击对右上方【.】-【恢复】即可。适用于 专属钉钉
钉钉如何发送视频文件？
详细信息 以下是电脑版钉钉和手机端钉钉发送视频文件方法：1、电脑版钉钉：【打开对话框】-文字输入框上方的【回形针图标】-【选取视频文件】发送，或者直接将文件拖拽至对话窗口；2、手机钉钉：【打开对话框】-文字输入框右边的【+号】-...
配置外设接入
外设说明 无影云电脑 支持通过电脑终端（Windows电脑和Mac电脑）、浏览器（Web客户端）、移动终端（安卓手机或平板、iPhone或iPad）、硬件终端（卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01、无影魔方AS05 或 无影23.8寸一体机US01）登录 ...
如何进行VR直播？
终端用户可以通过电脑端或手机端的播放器或 Pico neo3 VR头戴设备播放观看VR视频。完整的解决方案流程图如下：准备工作 准备项 描述 一台 Insta360 Pro 2 VR全景相机 相机详细操作说明，请参见 Pro 2说明书。下载安装相机的控制软件 根据...
订阅日历
无论是移动端还是电脑端，系统自带的日历上汇集所有想要关注的安排，能够更好掌握时间。订阅入口 日历：点击顶部栏右侧的日历图标，进入日历页面，可以看到日历右上角有一个「订阅到本地」的按钮，点击后可选择「订阅我的任务到本地」或「...
日程订阅
2.Android 手机 目前仅支持日程，不支持任务。如扫码遇到无法订阅的情况，需通过支持 webcal 的专业app 在订阅弹窗中扫码进行订阅。通过复制订阅弹窗给到的链接，将 webcal:/链接中的 webcal:/换成 https://，复制全部链接到浏览器下载文件...
增强降噪
为提升会议质量，钉钉会议为您提供增强降噪功能。您可以阅读本文了解开启增强降噪的操作步骤。...电脑端 单击菜单栏中 设置 按钮>>单击 音频>>勾选 增强降噪 手机端 手机端钉钉>视频会议页面>右下角.更多>设置>增强降噪。
扩展功能
真机预览：在手机端打开支持 H5 的 App 并扫描生成的二维码，即可在手机 App 中预览该小程序。这时您也可以选择 在浏览器中打开，并通过手机浏览器预览该小程序。说明 使用手机进行 HTML5 预览时，需保证预览所用的手机与电脑处于同一网段...
设置定时任务
客户端登录或无影硬件终端开机登录后，云电脑开机 打开 客户端登录或无影硬件终端开机登录后，云电脑开机 开关后，用户登录客户端 或硬件终端开机 后云电脑将自动开机。客户端退登或无影硬件终端关机后，云电脑关机 打开 客户端退登或无影...
账号注册（阿里云 App 端）
输入手机号码（请使用中国内地的手机号）单击发送并获取验证码，输入手机上收到的校验码。完成验证后，阅读并勾选协议点击注册。账号注册成功后，您还需要完成实名认证才可以购买和使用阿里云产品和服务。实名认证 您在电脑端阿里云官网或...
创建基础策略
如果通过 Web客户端 连接云电脑时，HDX Linux云电脑想要使用文件传输功能，只能使用默认的系统策略（即 All enabled policy）。单击 创建。策略创建完成后，您可以在 策略管理 页面的策略列表查看新建的策略。相关文档 策略概述 修改、克隆...
支付宝支付设置
（注意：仅开通电脑网站或仅开通手机网站用户可以只添加对应的能力，无需两个同时绑定）如没有或缺少一个能力的话，点击【绑定能力】进行添加。绑定产品后进行开通。（特殊：仅开通电脑网站或仅开通手机网站用户可以只需开通对应的产品即可...
客户端常见问题
问题现象：使用Safari浏览器连接 云电脑，打开 云电脑 Web客户端 时，弹出窗口无法打开的提示框，导致终端用户连接 云电脑 失败。原因定位：Safari浏览器的默认偏好设置导致。解决方案：修改Safari浏览器的默认偏好设置。具体步骤如下：在...
服务支持
本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示...
通过SAG APP访问云手机（内网）
背景信息 智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP是智能接入网关的软件客户端形态，您在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可一键连接企业内网。更多信息，请参见 SAG APP介绍。架构图 操作步骤 步骤一：创建并配置SAG APP ...
指纹识别
本文为您介绍CIAM 如何接入指纹识别。复杂的登录流程往往会带来更高的用户使用门槛，为了提升用户体验、降低使用门槛，指纹识别的...例如：某电脑不支持指纹识别，则即使软件层面开通指纹识别功能，在该电脑上打开的应用也不能使用指纹识别。
客户端配置
打开手机端的 设置。选择 通用>VPN>添加VPN配置。在 添加配置 页面，根据以下信息配置VPN。类型：选择手机端的VPN的类型。本项的配置需要和IPsec服务端使用的IKE版本一致。描述：输入手机端的VPN的描述信息。服务器：输入手机端要连接的云...
登录Windows客户端/macOS客户端
您在 办公网络 或组织ID 层面启用多因素认证后，终端用户首次登录 无影终端 时需要绑定虚拟MFA设备，此后每次登录时，系统将校验两层安全要素：无影云电脑（专业版）支持基于软件的虚拟MFA设备，您可以在智能手机上安装阿里云App来用作虚拟...
消息提醒声音如何打开？
详细信息 若钉钉有新消息需要打开/关闭提醒，可以在【手机钉钉】-【我的】-【设置】-【新消息通知】进行设置，同时手机本身系统设置里也需要开启钉钉的消息通知权限，a、苹果手机：【设置】-【通知】-【钉钉】-打开【允许通知】；...
如何设置邮件提醒？
概述 介绍邮件提醒的设置方式。详细信息 若钉钉有新消息需要打开/关闭提醒，可以在【手机钉钉】-【我的】-【设置】-【新消息通知】进行设置，同时手机本身系统设置...【电脑端】-右上方【头像】-【系统设置】-【通知】中设置。适用于 专属钉钉
使用云电脑常见问题
通过 Android客户端 或 iOS客户端 连接云电脑 云电脑不支持直接通过 Android客户端 或 iOS客户端 上传和下载文件。此时，您可以尝试在云电脑内安装网盘软件，同时在运行客户端的移动设备上也安装该网盘软件，然后通过该网盘软件在云电脑和...
设计器结构说明
手机端访问开启：选择独立设计按钮,手机端访问默认访问手机端设计网站 手机端访问关闭：响应式按钮+独立设计按钮+下部文案不显示 快速设置面板 右键快捷设置：鼠标右键单击某一控件，将弹出下图所示弹框。单击 属性 会弹出快速设置面板，...
教育培训行业
体验始终如一，不会随着使用时间变长而变得卡顿 灵活便捷：支持无影云终端、手机、PAD、电脑等多端登录 云上管理：极速交付，手机移动运维，健康状态自动检测，故障实时感知，分钟级修复 方案架构 培训机房 无影云电脑通过云电脑池批量创建...
常见问题
无影云电脑（标准版）支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑，具体包括：Windows客户端（6.6.0或以上版本）macOS客户端（6.6.0或以上版本）Web客户端 Android客户端（6.1.0或以上版本）iOS客户端（6.1.0或以上版本）支付宝小...
用户指南
无影云电脑（标准版）支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑，具体包括：Windows客户端（6.6.0或以上版本）macOS客户端（6.6.0或以上版本）Web客户端 Android客户端（6.1.0或以上版本）iOS客户端（6.1.0或以上版本）支付宝小...
云手机常见问题
云手机有什么优势 作为移动应用新的载体，不仅可以让移动app在智能手机上运行，同时也可以在云端运行。依托阿里云ARM服务器虚拟化技术，第三代神龙架构加持，丰富的安全、网络等产品矩阵支撑，使得云手机在性能、稳定性、按需弹性等方面均...
钉钉视频核验FAQ
阿里云初审时，审核专员将通过钉钉添加部分用户为好友进行视频核验，本文将为您介绍钉钉视频核验的步骤。背景信息 用户提交备案信息至阿里云初审后，部分...期间可能需要您提供辅助资料，如网站建设方案书等。请您耐心等待，感谢您的配合！
IPsec服务端配置简介
VPN网关的IPsec服务端功能，能让您通过手机端自带的VPN应用和阿里云建立VPN连接，实现手机端和云上资源的互通。使用场景 IPsec服务端通过IPsec协议实现端到站点的连接，让您能通过手机端自带的VPN应用连接到阿里云的VPN网关，和阿里云建立...
常见问题
打开客户端时报“无法打开无影云电脑（专业版），因为无法确认开发者的身份。怎么办？客户端安装后无法运行，怎么办？安装客户端时，提示“UsbDk Runtime Libraries Installer失败“，怎么办?登录客户端时，提示“网络请求超时，服务异常”...
钉钉如何远程协助？
【温馨提示】1、目前只有windows支持远程协助，mac电脑暂不支持；2、邀请方和被邀请方都必须是windows电脑3.1.1版本以上；3、远程协助支持电脑控制功能；4、若远程协助时卡顿，一般是网络原因，建议连接网速良好的网络，若网速良好，可以...
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