USB重定向
USB重定向用于控制终端用户是否可以在云桌面上使用本地设备连接的USB设备。您可以根据实际业务情况，选择关闭或开启USB重定向策略。功能介绍 默认关闭USB重定向，开启和关闭USB重定向功能后，您需要关注以下信息：关闭：云桌面上无法使用...
服务器软件漏洞修复建议
修复注意事项 不同于普通PC上的漏洞修复，服务器上的软件漏洞修复应由具备一定专业知识的人员进行操作。漏洞修复工作的负责人应遵循以下修复流程：修复前 修复人员应对目标服务器系统进行资产确认，确认服务器上是否存在云安全中心控制台...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
通过堡垒机无法连接ECS服务器的公网IP地址。请尝试不通过堡垒机系统直接访问该ECS服务器的公网IP。如果无法登录，请检查该ECS服务器的状态。如果可以登录，请检查该ECS服务器的安全组中是否有堡垒机系统自动添加的规则。如果没有相关安全组...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误 步骤十：杀毒软件检查 无法连接远程桌面可能是由于第三方杀毒软件设置导致，可通过以下方法进行解决。...
远程连接FAQ
当在服务器卡片上远程连接服务器时，提示“操作错误，请稍后再试”。排查操作如下：通过第三方工具远程连接服务器，例如：PuTTY。执行以下命令，查看SSH证书公钥文件 authorized_keys 是否存在。cd/home/admin/.ssh/ll 如果不存在SSH证书...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤十一：检查杀毒软件 使用远程桌面无法连接ECS实例可能是由于第三方杀毒软件设置导致，可通过以下方法进行解决。此处列举两个安全狗配置导致远程访问失败的解决案例。如果杀毒软件在后台执行，可通过VNC方式登录实例，将杀毒软件升级至...
ECS实例多次出现无法连接内网或外网服务器的端口
问题描述 ECS实例上多次出现无法连接内网和外网服务器的端口（任意端口都无法连接），但是能ping通，等待一段时间后，又会自动恢复。在查看系统日志时，发现以下信息。TCP/IP无法建立传出连接，因为选定的本地终结点最近用于连接到相同的...
提示“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机
本文介绍通过Mac系统的远程桌面连接Windows实例时，提示“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的身份。错误的解决方案。问题描述 使用Mac系统的远程桌面连接Windows ECS实例时，系统提示“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的...
网站管理常见问题
为什么使用IE作为客户端无法连接FTP服务器？共享云虚拟主机上的网站被DDoS攻击后收到关停邮件时如何处理？网站被黑或被网信办通告如何处理？如何通过Robots协议屏蔽搜索引擎抓取网站内容？如何防止黑客攻击云虚拟主机上的网站？如何提高...
Linux实例常用远程连接兼数据传输工具
免责声明：本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。...无法连接Linux实例时，请参阅 无法连接 Linux 实例 文档。适用于 云服务器 ECS
如何安装Ubuntu 18图形化桌面？
取消图形化桌面 在图形化桌面上，单击右键然后选择 Open Terminal。运行以下命令，取消图形化桌面。systemctl set-default multi-user.target 在设置过程需要连续两次输入用户密码，该密码在您配置图形化桌面时设置。运行以下命令，重启ECS...
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
管理防火墙
更多信息，请参见 使用DMS连接服务器中的数据库。全部TCP TCP 1~65535 全部TCP端口。全部UDP UDP 1~65535 全部UDP端口。全部TCP+UDP TCP+UDP 1~65535 全部TCP+UDP端口。自定义 TCP或UDP 1~65535 自定义的端口范围。常见问题 Q1：服务器防火...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
检查防火墙策略配置是否正确 您可以先禁用Windows实例上的防火墙，然后测试是否可以正常访问。如果防护墙禁用后，可以访问，则您需要检查防火墙策略配置，具体操作如下：在桌面左下角，选择>服务器管理器。在 服务器管理器 页面，单击左侧...
通过VNC搭建Ubuntu 18.04和20.04图形界面
izbp166dsac66tx*:1表示在服务器上启动的VNC的端口号，其中izbp166dsac66tx*为主机名。运行以下命令，备份VNC的 xstartup 配置文件。cp~/.vnc/xstartup~/.vnc/xstartup.bak 运行以下命令，修改VNC的 xstartup 配置文件。vim~/.vnc/xstartup...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略或者其他网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信导致的。说明 ECS激活服务器使用kms.cloud.aliyuncs.com域名、TCP协议以及1688端口。解决方案 在 C:\...
使用云电脑常见问题
如果强行修改云电脑的系统时间，将会导致服务异常，从而无法连接云电脑。Ubuntu云电脑无法正常使用系统自带的中文输入法，怎么办？问题现象 在Ubuntu云电脑切换Hanyu Pinyin（altgr）输入法时出现无响应和黑屏现象。在Ubuntu云电脑使用...
Windows系统ECS实例激活失败
网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略，或其它网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信导致的。说明：ECS激活服务器使用kms.cloud.aliyuncs.com域名、TCP协议以及1688端口。解决方案 查看...
通过VNC搭建Ubuntu 16.04图形界面
izbp166dsac66tx*:1表示在服务器上启动的VNC的端口号，其中izbp166dsac66tx*为主机名。安装桌面环境。运行以下命令，安装x-windows应用程序。apt-get install-y x-window-system-core 运行以下命令，安装GNOME的显示管理器gdm3。apt-get ...
使用云市场镜像部署Web环境
本篇教程介绍通过阿里云云市场镜像在Windows操作系统的ECS实例上快速部署Web环境。...已创建安全组并配置安全组规则...后续步骤 您可以在该Web服务器上搭建网站，例如，搭建WordPress博客平台。具体操作，请参见 手动搭建WordPress（Windows）。
无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器
未授权导致无法连接MySQL服务 监听地址错误导致无法连接MySQL服务 连接时报“Lost connection to MySQL server at 'reading initial communication packet'”错误 版本问题导致无法连接MySQL服务 未授权导致无法连接MySQL服务 问题现象 在...
升级配置
随着业务的发展，已购买的服务器资源可能出现不再满足业务需求的情况。您可以根据本文的操作说明升级轻量应用服务器的配置。背景信息 建议您在升级前为轻量应用服务器云盘创建快照，做好数据备份。具体操作，请参见 创建快照。警告 升级...
服务支持
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
一对一专家服务工作说明书
2.3 软件基础问题排查 服务内容 服务范围 Nginx异常排查 1.Nginx服务无法启动排查 Apache异常排查 1.Apache服务无法启动排查 FTP异常排查 1.FTP软件无法启动排查 2.FTP无法连接访问排查 3.FTP无法上传文件排查 宝塔面板异常排查 1....
功能发布记录
设置媒体重定向 屏审计功能用于录制终端用户在云桌面上的操作视频，为安全审计提供有效依据。控制台新增 录屏记录，支持查看终端用户的录屏文件。设置录屏审计（公测）查看或下载录屏文件 2022年 2022年12月 功能名称 功能描述 相关文档/...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
您可以通过 高速通道 物理专线实现本地IDC连接阿里云，打通云上 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）和本地IDC的网络，并可以通过本地IDC的一台服务器访问云上 专有网络 VPC 的一台 云服务器 ECS（Elastic Compute Service）。...
远程连接Windows服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带的远程桌面连接工具连接Windows轻量...常见问题 如果在远程连接服务器时，出现连接超时、无法连接等问题，请参见 远程连接FAQ 排查。如果仍未解决，您可以 提交工单 获取技术支持。
实例内第三方软件安装与配置问题
您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6与CentOS 8操作系统版本结束了生命周期（EOL），按照社区规则，CentOS 6/8的源地址内容已移除。当您在CentOS 6/8系统内继续使用默认配置的源地址时会发生报错。建议您先切换...
安全FAQ
应用场景 协议类型 端口显示范围 说明 连接服务器 SSH 22/22 用于SSH远程连接到Linux实例。连接ECS实例后您可以修改端口号，具体操作，请参见 修改服务器默认远程端口。TELNET 23/23 用于Telnet远程登录ECS实例。RDP 3389/3389 用于通过...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题
概述 本文主要介绍解决远程登录Windows服务器无法显示桌面问题的方法。详细信息 远程登录Windows登录服务器后，不显示桌面。使用Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器，在任务管理器中新建任务explorer.exe，单击确定，可能会出现以下两种情况...
常用端口
3389 Windows Server Remote Desktop Services Windows Server Remote Desktop Services（远程桌面服务）端口，可以通过这个端口使用软件连接Windows实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Windows实例。8080 代理端口 与80端口类似，...
Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法
建议在服务器上安装杀毒软件进行杀毒。如有安装杀毒软件，请检查CPU使用率较高时，杀毒软件是否在后台执行扫描操作。如果可能，请升级杀毒软件到最新版本，或者删除杀毒软件。检查该服务器内应用程序是否有大量的磁盘访问、网络访问行为或...
实例FAQ
使用第三方软件问题 我在堡垒机上无法连接Linux实例，怎么办？ECS实例部署DPDK应用失败时如何处理？升降配实例问题 我能升级包年包月ECS实例规格和配置吗？我能升级按量付费ECS实例规格和配置吗？升级ECS实例过程大约需要多久？升级ECS实例...
Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问...
本文介绍在Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问外部网站的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 在Windows实例内无法使用操作系统自带的Internet Explorer浏览器访问外部网站，提示如下：问题原因 在Windows实例内无法...
公共镜像已知问题
问题描述：根据微软官方2022年06月23日的公告，Windows终端在安装微软官方2022年06月的安全补丁后，会出现网络接口上启用了NAT、RRAS服务器可能会失去连接、连接到服务器的设备也可能无法连接到Internet等风险。影响范围：Windows Server ...
诊断指标与诊断结果条目说明
Instance.ResizeFsFailure 检查该实例的系统盘在扩容后，云盘上的文件系统是否也调整成功。Instance.Disk.ResizeFailure 文件系统未成功调整，新扩容的磁盘无法使用。请重新发起扩容操作。不同操作系统的扩容方法与限制，请参见 扩容概述。...
Windows实例中带宽使用率较高问题的排查及解决方法
建议在服务器上安装杀毒软件进行杀毒。如有安装杀毒软件，请检查CPU使用率较高时，杀毒软件是否在后台执行扫描操作。如果可能，请升级杀毒软件到最新版本，或者删除杀毒软件。检查该ECS内应用程序是否有大量的磁盘访问、网络访问行为或高...
安装客户端
云安全中心客户端是安装在服务器中的软件程序，用于收集和分析多种日志和数据，以监控和检测服务器中潜在的安全威胁。本文介绍如何为服务器安装客户端。查看哪些资产需要安装客户端 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您