邮箱安全须知
全域账号不使用三方端的可以直接邮箱管理后台开启禁止使用三方客户端开关。如何禁止使用三方客户端 NO 方式 1）可针对账号禁用 如何关闭/开启账号的POP3或IMAP协议?2）全员禁 如何开启/关闭禁止使用三方客户端功能？2、关于阿里自有端使用 ...
跨阿里云账号同步RDS MySQL实例
不记录事务日志的RDS MySQL实例（如RDS MySQL 5.6版本的只读实例）不支持作为源库。若您将列名仅大小写不同的字段写入到目标MySQL数据库的同一个表中，可能会因为MySQL数据库列名大小写不敏感，导致同步结果不符合预期。在数据同步完成后，...
Kibana FAQ
Discover界面筛选使用的时间戳与Elasticsearch文档中存储的时间戳不相符，是什么原因？如何登录Kibana控制台，用户名和密码是什么？登录Kibana控制台的具体操作，请参见 登录Kibana控制台。Kibana控制台的用户名默认为elastic，密码为您...
客户订单关联商机
3、客户关联了商机，伙伴看不到订单，是什么原因？答：请伙伴检查是否登录了员工账号（RAM账号），若是，请更换主账号登录查询。4、“您并非此商机的参与客户，不符合关联条件，请与您的合作伙伴核实后重新输入。答：客户登录的账号不是该...
客户报备常见问题
客户报备常见提示文案及解决方案 提示文案 解决方案 请输入完整的企业名称！如有疑问，请联系您的商务经理。该公司名称不存在，请检查企业名称...原本关联的“伙伴客户”，突然不见了，是什么原因？若非上述问题，请点击页面右上角工单处理。
获取Token概述
接收到的返回值是1657132052，转成时间是1970-01-20 12:18:52的原因是什么？获取Token失败，显示网络不可达”connect failed“如何解决？获取Token异常，提示”Server unreachable:java.net.ConnectException: Connection refused？“如何...
如何添加多域和域别名？
每次创建的域名都具有唯一性，删除域后重新添加域，无法通过账号回收站将已删除账号恢复原样，邮件可通过转移重新备份，具体操作方式请参见 什么是账号回收站。点击需要删除的域名后面的“注销”按钮，勾选“我已了解以上信息并确认注销该...
API&SDK常见问题
国际短信API返回ServiceUnavailable是什么原因？如果您调用国际短信API接口返回ServiceUnavailable，可能因为您使用了国内短信的域名或模板，国内短信域名为 dysmsapi.aliyuncs.com ，国际短信域名为 dysmsapi.ap-southeast-1.aliyuncs....
客户报备流程操作指引
此客户已有员工在跟进，您暂不可再次报备 伙伴账号和全部客户权限员工可以多次报备，其他员工账号不可以多次报备 7、名词解释 字段 含义及注意事项 客户名称 伙伴在报备客户时所填写的“企业/个人名称”客户账号 客户在注册账号时所填写的...
云防火墙开关常见问题
可能原因 在开启互联网边界防火墙时，控制台页面提示 由于SLB所在网络限制，该IP所在网络不支持开启防火墙保护，可能是因为该SLB资产只有私网IP，不支持开启云防火墙保护。解决方案 对于只有私网IP的资产，如果需要开启云防火墙防护，您...
RAM和STS介绍
现在因为某些原因，需要授权给其他人临时访问物联网络管理平台接口的权限。这种情况下，不能直接把 A 的 AccessKey 透露出去，而应该新建一个角色 C，并给这个角色授予读取物联网络管理平台接口的权限。但请注意，目前角色 C 还无法直接...
支付时常见问题
支付方式说明 支持哪些...说明 签约支付宝代扣服务的前提，是账号必须要绑定一个实名认证支付宝账号，签约的账号只能是账号绑定的支付宝。目前不支持换绑或解绑，如由于人员离职、业务变更等特殊场景，可通过 提交工单，由客服人工审核完成。
账号体系：如何用同一套账号接入整个研发过程？
延伸内容 以现有内部账号系统为中心的账号体系：很多企业，虽然独立的软件开发团队创建不久，但企业内部IT系统已经运作很长时间了，有自己的账号管理体系（如LDAP），或者因为网络安全等原因，权限认证必须在自有网络中完成。这种情况下，...
常见问题
可能原因二：2 个钉钉账号不一致，如下图。建议修改阿里云账号的绑定关系，和云效保持一致。操作步骤：点击「前往修改」，根据你使用的账号类型前往不同的页面 若是使用主账号，则你会看到如下页面。点击「解除绑定」先进行解绑，然后再...
创建单节点实例
如果您需要使用专有网络，但ECS实例的网络类型为 经典网络，您可以将ECS实例网络类型转换为专有网络，具体请参见 ECS实例从经典网络迁移到专有网络。使用限制 目前不是所有地域和可用区都支持部署单节点实例，各地域和可用区的支持情况，请...
创建单节点实例
如果您需要使用专有网络，但ECS实例的网络类型为 经典网络，您可以将ECS实例网络类型转换为专有网络，具体请参见 ECS实例从经典网络迁移到专有网络。使用限制 目前不是所有地域和可用区都支持部署单节点实例，各地域和可用区的支持情况，请...
错误码及解决方案
110 错误描述 英文：basic tx type requirement verify failed 中文：基本的交易类型需求校验失败 问题原因 冻结用户账号from只能为admin或自身账号。解冻账号from只能为admin。冻结合约账号from只能为admin。解冻合约账号只能为admin。...
常见问题
对比点 云企业网 VPC对等连接 支持的场景 同地域同账号VPC互通 同地域跨账号VPC互通 跨地域同账号VPC互通 跨地域跨账号VPC互通 同地域同账号VPC互通 同地域跨账号VPC互通 跨地域同账号VPC互通 跨地域跨账号VPC互通 支持的网络规模 一个转发...
跨阿里云账号迁移RDS实例
数据传输服务DTS（Data Transmission Service）支持将其他阿里云账号RDS实例的数据迁移到当前阿里云账号的RDS实例中。本文为您介绍如何使用目标RDS实例所属的阿里云账号（主账号）登录控制台，迁移其他阿里云账号下RDS实例的数据。前提条件...
登录失败问题原因排查
原因是因为邮箱管理员设置了登录策略，相关参考文档：如何设置IP登录限制和IP黑名单？6、“mail.您的域名”无法访问 阿里邮箱默认地址 https://qiye.aliyun.com/ 可以登录，但您的公司域名无法访问。建议检查域名解析设置，增加主机记录为...
Landing Zone咨询服务内容说明
2.2 轻量版实施的标准Landing Zone框架：架构明细说明：模块 事项 明细 资源规划 账号架构 4个Core账号，2个业务账号 管理账号、生产账号、测试账号、共享账号、日志账号、安全账号、运维账号 资源命名 确定账号命名规范（ali_company_dir_...
安全白皮书
失败原因是什么？您可以将这些行为时间下载或保存到日志服务或OSS存储空间，然后进行行为分析、安全分析、资源变更行为追踪和行为合规性审计等操作。支持操作记录投递到阿里云对象存储（OSS）或日志服务（Log Service）等存储产品中，这些...
众安国际的上云Landing Zone之旅
但随着业务线的拓展、环境数量的增长，云账号的数量也随之膨胀，传统的IT架构和管理方法已经不能很好的适应并有效解决上云面临的诸多挑战，主要表现在如下几个方面：（1）架构复杂：业务线持续扩展，多云账号的架构难以支撑（2）管理复杂：...
找回域名所在账号的登录名
登录阿里云账号后发现找不到域名，可能原因是查找的域名不在该账号下所致。您可参见本文找回域名所在账号的登录名，然后通过此登录名登录域名控制台，管理维护您的域名。前提条件 找回域名所在账号的登录名前，您需要确认以下信息：域名在...
过户按量付费EIP
说明 对存在财务托管关系的账号，例如，A账号的财务委托给B账号进行管理，被托管账号（B账号）支持过户，托管账号（A账号）不支持过户。原账号或目标账号的账户有可用额度（包括现金余额、信控额度等）。目标账号中有按量付费资源时，账户...
CreateCloudAccount
您选择的结算账号不可用，请更换后重新尝试。409 PaymentAccountEnterpriseVerifyError The type of the payment account is not enterprise verified.结算账号不是企业实名类型。409 PaymentAccountFinancialRelationshipVerifyError The ...
子账号管理
创建子账号 通过团队管理-子账号管理进行子账号批量生成，一次性可以生成多个子账号。修改子账号 主账号可以修改子账号的密码、昵称、角色、邮箱、手机号、负责语向信息。子账号角色 角色名称 描述 译员 译员角色可以被分配翻译任务、查看...
对公汇款操作指引
从农业银行发生的汇款，使用正确汇款账号和汇款人为什么查询不到对应数据？A：可能的原因及解决方法如下：原因1：农业银行存在不同位数的银行账号，如果您的银行账号是15位的，我们实际收到的汇款数据中，汇款账号会被加上农行省份代码的...
删除账号
明确删除账号的原因 在删除账号之前，需要明确为什么需要删除账号，常见原因如下。原因一：账号授权有误，想要删除账号，重新授权。原因二：该账号的所有者离职了或者账号不再使用等业务种种原因确实需要删除。建议解决方法。删除账号原因...
Landing Zone搭建常见问题
当前登录账号不具备管理账号资格怎么办？您可以根据实际情况按以下方式处理：如果当前登录账号已开通资源目录，建议您直接修复未通过项，然后使用当前登录账号作为管理账号。如果当前账号未开通资源目录，您可以采用以下方式中的任意一种：...
原路提现操作指引
原通过企业网银充值：进行提现时，因为中间是经支付宝账号中转，提现时显示的收款账号是支付宝的中转账号，中转账号在收款之后会自动退回至您原付款的银行账号。原通过线下银行对公汇款充值：进行提现时，您收款账户的账号、收款人、系统...
访问鉴权规则
其中RAM子账号不支持授权odps服务权限。原因是：当主账号授权project给子账号后，子账号因云有云限制无权限列出主账号全部项目。因此子账号无法引用project作为数据源接入开放搜索。建议先使用主账号连ODPS，然后再通过子账号操作开放搜索...
访问鉴权规则
其中RAM子账号不支持授权odps服务权限。原因是：当主账号授权project给子账号后，子账号因云有云限制无权限列出主账号全部项目。因此子账号无法引用project作为数据源接入开放搜索。建议先使用主账号连ODPS，然后再通过子账号操作开放搜索...
跨账号同步ECS主机名
什么是跨账号同步ECS主机名 跨账号同步ECS主机名是指，例如有阿里云账号A和B时，可实现将B账号下的ECS主机名同步到A账号下。适用场景 当企业有多个阿里云账号，如果ECS分布在不同的账号，在使用PrivateZone管理内网DNS时，需要用户在每个...
跨账号同步ECS主机名
什么是跨账号同步ECS主机名 跨账号同步ECS主机名是指，例如有阿里云账号A和B时，可实现将B账号下的ECS主机名同步到A账号下。适用场景 当企业有多个阿里云账号，如果域名生效范围在不同的账号，在使用内网DNS解析管理内网DNS时，需要用户在...
账号注销
账号不满足注销条件时，提示不可注销的原因。需要您手工处理不可注销项（如欠费还款、释放资源实体等），处理完成后可重新发起注销。满足注销条件时，您可以提交账号注销。提交账号注销后，进入账号注销静默期。账号注销静默期结束后，系统...
账号相关
拥有Admin权限的账号不具备直接创建账号的能力，只有Admin账号可以直接创建账号。Admin账号登录方式：使用Admin账号和创建工作区时设置的Admin密码登录Grafana。如果忘记密码，您可以在控制台的 账号管理 页面重置Admin密码。登录创建工作...
账号相关
拥有Admin权限的账号不具备直接创建账号的能力，只有Admin账号可以直接创建账号。Admin账号登录方式：使用Admin账号和创建工作区时设置的Admin密码登录Grafana。如果忘记密码，您可以在控制台的 账号管理 页面重置Admin密码。登录创建工作...
常见问题
拥有Admin权限的账号不具备直接创建账号的能力，只有Admin账号可以直接创建账号。Admin账号登录方式：使用Admin账号和创建工作区时设置的Admin密码登录Grafana。如果忘记密码，您可以在控制台的 账号管理 页面重置Admin密码。登录创建工作...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
后续操作 创建好 办公网络 后，您可以执行以下常用操作：创建便捷用户 创建云电脑 创建云电脑池 常见问题 选择跨账号的 云企业网 实例时，为什么我收不到验证码？可能是因为没有开启相关通知方式，或者填写的联系人信息不正确，请按照以下...
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