产品更新记录
2022年7月14日 一、更新内容概览 功能 描述 离线留言功能 新增转人工后客服不在线，自动触发留言框，用户可自助留言的功能 访客名片功能 新增访客名片功能，通过API接入，用户可带入自定义参数信息，例如客户标识、客户等级等 文件传输功能...
常用邮箱配置邮件服务器功能
本文介绍如何使用邮件服务器接收网站用户的留言、表单，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用国内邮箱，...
常用邮箱配置邮件服务器
配置163邮箱 配置163邮箱作为接收通知并回复留言的步骤如下：登录163邮箱，单击 设置>POP3/SMTP/IMAP>开启POP3/SMTP服务和IMAP/SMTP服务，并保存即可。单击 客户端授权密码，获取授权码（如果有正在使用的授权码，则无法重置）。登录网站...
留言评论
留言控件、评论控件作为网站浏览者反馈、建议的重要通路，本文介绍如何添加并设置留言评论控件。添加留言/评论控件 在设计器中，单击 功能>功能，选择 留言板 或 评论区。设置留言控件 选中当前留言控件，单击 设置，右侧弹出快速设置面板...
留言功能介绍
3.添加留言 3.1 支持管理后台手动添加留言，例如网站管理员对留言有相关解释性说明可通过手动添加留言功能方式添加说明。留言时间、姓名与留言内容为必填。（后台手动添加的留言默认自动公开，请注意留言内容合法合规）4.管理留言 4.1 勾选...
使用场景
金融领域 互联网金融类网站多为线上业务系统，线上业务的安全性和稳定性是用户选择服务的重点。金融数据也是恶意爬虫攻击的首要对象，站点性能、网站安全以及内容安全需要同时兼顾。政企安防 快速可靠的网络访问是政府类网站的基本要求，在...
互联网、电商行业离线大数据分析
通过阿里云MaxCompute、云数据库RDS MySQL、DataWorks等产品，可以实现互联网、电商网站的离线数据分析，且支持通过DataV大屏展示分析后的业务指标数据。概述 电商网站的销售数据通过大数据进行分析后，可以在大屏幕展示销售指标、客户指标...
在线高级配置
SERVER_STRATEGY 1 1-效率模式，2-优先上次服务过的客服模式 离线消息模式 OFFLINE_SERVICE_MODE 1 1 留言 2 离线 3 离线消息直接转人工 满意度维度配置 SATISFACTION_DIMENSION_CONFIG 4 满意度评价维度配置，目前支持配置2或者4 不满意...
网站后台使用指南（总）
网站发布 发布行为实际上是将您当前的网站样式发布到线上。因此，每次修改网站样式后，如需更新至网站最新状态，需单击发布，发布相关操作指南请参见 网站发布。如需查看网站访问情况您可在网站后台首页查看 网站流量统计。网站推广 网站...
修改内容
留言评论 分享 可将网站分享到各个平台。分享 分类控件 可分类展示文章/产品。分类搜索 搜索控件 可搜索网站内的文章/产品。分类搜索 结果页相关控件（文章分类结果列表、文章分类面包屑、文章搜索结果列表、产品分类结果列表、）可展示...
规格与定价
X X X√信息查询系统 查询项目个数 1 个 5 个 20 个 20 个 查询信息数据量 100 条 1000 条 2 万条 30 万条 模糊查询 X X√互动系统 在线咨询（电话、短信、QQ、旺旺）√第三方客服系统（百度商桥等）X X√留言板功能√访客留言数量 100 个 ...
功能和服务清单
注：币种收单范围会因支付供应商的选择而不同 线上/线下售卖切换 每个商品可以选择一种售卖模式：线上售卖，消费者可在网站下订单。线下售卖，消费者可在网站留资。商品可上架、下架 配置开关，商家可选择下架商品。下架的商品不会展示在...
网站短信
留言、评论通知：网站有新的评论时，发送短信通知到管理员手机。表单通知：网站接收到新的表单数据时，发送短信通知到管理员手机。免费短信条数：该站点当前的免费短信数量，续费后会增加。短信功能指南 开启阿里云短信功能：进入免费短信...
网站短信
留言、评论通知：网站有新的评论时，发送短信通知到管理员手机。表单通知：网站接收到新的表单数据时，发送短信通知到管理员手机。免费短信条数：该站点当前的免费短信数量，续费后会增加。短信功能指南 开启阿里云短信功能：进入免费短信...
离线消息
概述 访客在聊天窗中转人工时，如果没有可用坐席可以接待，目前会有两种方式，一种是留言，另一种就是离线消息，客服在离线消息回复会直接出现在聊天窗的历史记录中，访客在下一次进入聊天窗时可以看到之前客服回复的消息。如何配置离线...
快速使用WAF
步骤二：网站接入 WAF支持如下两种接入方式：CNAME接入：支持云上、线下的公网，需更改网站DNS。更多信息，请参见 CNAME接入。透明接入：支持云上公网SLB/ECS，无需更改网站DNS。更多信息，请参见 透明接入。说明 在网站接入WAF前，请确保...
备案信息专项核查FAQ
备案信息不合格提示：网站内容与主体不符 不合格提示 如果您收到核查不合格的提示为 网站内容与主体不符、个人网站涉及企业 等关于网站内容时，说明您主体信息中的 主办单位性质 或者网站信息中的 网站内容 信息不合格。可能原因 出现此...
应用场景
的发布/订阅模型，您可以实时收集网站活动数据（例如注册、登录、充值、支付、购买），根据业务数据类型将消息发布到不同的Topic，然后利用订阅消息的实时投递，将消息流用于实时处理、实时监控或者加载到Hadoop、MaxCompute等离线数据仓库...
亮点功能
本文介绍云·企业官网这款产品具备的亮点功能。可视化后台：不论是设计制作还是网站维护，全部可视化界面，无需代码。...阿里云短信：预置短信功能，支持验证码、留言、会员通知。阿里云视频：网站支持上传视频，视频播放流畅，全程无广告。
短信签名规范
用户类型 签名用途 可选的签名来源 个人用户 自用 已备案网站、已上线App、测试或学习、线上试用 他用 企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小程序、线上试用 企业用户 自用 企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小...
如何查询备案信息？
说明 如果工信部网站无法正常打开，可能是网站处于维护期间，您可访问当地通信管理局网站进行查询。此方法只能查询备案信息，无法查询到对应的备案服务商信息。以下以使用 备案/许可证号 查询阿里云的备案信息为例，示例查询结果。查询结果...
注销备案
如果您的互联网信息服务已经在阿里云成功备案，现要停止该互联网信息服务，需注销主体、网站或App在工信部的ICP备案信息。您可参考本文进行备案注销操作。背景信息 如需自行注销ICP备案主体下的ICP备案信息，请参见本文进行线上注销。当有...
背景信息
政务网站不仅仅是百姓获取权威政务信息的渠道，更是百姓申办各项业务的线上窗口。随着云计算的不断发展、优化、逐步走向成熟，越来越多的政务单位选择将政务网站部署于具有严格的安全合规资质、高可用的云平台上。2017年3月5日，国务院总理...
管理流水线
Serverless应用中心提供可定制的流水线执行能力，支持用户通过配置流水线、编排任务流程，将代码发布至函数计算。本文介绍如何通过控制台管理流水线，包括流水线配置、流水线详情设置和查看流水线执行历史。背景信息 创建应用时，平台会为...
管理流水线
Serverless应用中心提供可定制的流水线执行能力，支持用户通过配置流水线、编排任务流程，将代码发布至函数计算。本文介绍如何通过控制台管理流水线，包括流水线配置、流水线详情设置和查看流水线执行历史。背景信息 创建应用时，平台会为...
注销备案FAQ
如果您因特殊原因需要注销其他单位的备案信息或者注销空壳主体的备案信息，可以向备案所在省市的通信管理局提交书面申请进行线下注销。具体操作请参见 注销其他单位或空壳主体的ICP备案。注销主体与注销网站有什么区别？注销备案分为注销...
亮点功能
阿里云短信：预置短信功能，支持验证码、留言、会员通知。在线客服：支持QQ、百度商桥等在线客服，能有效提升您的转化率。万能表单：支持问卷调查、活动报名、投票、招聘等多种应用场景。官网电商：支持在线交易，在线管理订单，支持支付宝...
留言管理
该页面左侧展示当前公众号所有的图文列表，包括文章的基本信息：文章标题、发送时间和留言总数。可在上方 全部文章 下拉框内选择仅展示有过留言的文章列表。右侧是操作区域，支持对留言文章进行开启/关闭、查找留言、查找用户等基本操作。...
语音信箱
语音信箱一般是用于客户呼入进行语言留言等场景，如用户呼入电话过来，坐席侧下班了，非工作时间模块后面链接了 语音信箱模块 之后可让用户进行语音留言，次日坐席上班后可以看见留言信箱录音信息。以下将为您介绍语音信箱 用户可在语音...
语音信箱
语音信箱一般是用于客户呼入进行语言留言等场景，如用户呼入电话过来，坐席侧下班了，非工作时间模块后面链接了 IVR模块介绍 之后可让用户进行语音留言，次日坐席上班后可以看见留言信箱录音信息。以下将为您介绍语音信箱 用户可在语音信箱...
留言配置
留言配置 客户在聊天窗触发转人工时，如果处于非工作时间/无可用坐席在线，可以触发留言功能。注意：留言工单处理人需要手动输入触发提示。
API 概览
流水线控制 API 名称 描述 运行流水线 运行流水线 终止运行流水线 可以取消运行流水线 删除流水线成员 可以删除流水线成员 更新流水线成员 可以更新流水线成员 增加流水线成员 可以增加流水线成员 使用流水线模板创建流水线 使用流水线模板...
管理流水线
编辑流水线 进入流水线编辑页面，添加流水线源（详见 流水线源）、配置任务步骤（详见 流程配置），单击保存即可完成流水线的编排。查看流水线列表 保存后进入流水线列表，即可查看创建好的流水线。可以查看 流水线名称、最近运行状态、...
管理中心应用流水线
BizWorks支持新增自定义流水线和添加三方流水线。在部署应用时，如果您可以找到满足条件的自定义流水线，则将无法使用默认流水线；如果您未找到满足条件的自定义流水线，则仍然可以使用默认流水线部署应用。本文介绍如何新增和管理中心应用...
管理代码类型组件的流水线
BizWorks支持新增自定义流水线和添加三方流水线。在部署应用时，如果您可以找到有满足条件的自定义流水线，则将无法使用默认流水线；如果您未找到满足条件的自定义流水线，则仍然可以使用默认流水线部署应用。本文介绍如何新建和管理自定义...
流水线自由交付模式
适用场景 应用可以关联流水线，自由编排工程构建发布流程。通常适用于灵活自由的交付模式。配置应用发布流水线 新建流水线 在 应用-发布 处，点击新建流水线，选择 AppStack 推荐模板。为流水线添加代码源，详见 流水线源。配置镜像构建...
配置流水线源
本文介绍流水线源，包括代码源、Jenkins源、流水线源三种类型。流水线源是 Flow 流水线的输入源头，可以从文件托管服务或者其他第三方服务中获取原料，并将这些原料放入到工作区。流水线可以对工作区的原料进行处理，通常处理的目的可以是...
添加和管理镜像类型组件的三方流水线
复制默认流水线为自定义流水线 在 流水线管理 页面的 默认流水线 页签，单击目标流水线名称右侧 操作 列下的 复制为自定义流水线。在 复制为自定义流水线 面板，完成相关配置项设置后，单击 保存。启用或停用默认流水线 在 流水线管理 页面...
快速上手
流水线源 id，唯一标识流水线源 sources.<souce_id>.type 流水线源类型，支持 codeup、github、gitlab、jenkins 等多种流水线源类型 sources.<souce_id>.name 流水线源的展示名称 stages 流水线阶段，流水线阶段由一个或多个任务组成 ...
创建 H5 离线包
在创建 H5 离线包资源时，您需要填写基本信息和配置信息。前置任务 您已经在配置管理页面，完成 H5 离线包相关配置。详细信息，参见 配置离线包。关于此任务 您可以选择单个创建 H5 离线包，也可以选择以批量导入 H5 离线包文件的方式一次...
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