常见问题
Database Error”修改WordPress站点主题提示报错 访问WordPress页面提示“Cannot modify header information-headers already sent”网站访问缓慢或运行缓慢 访问网站速度较慢的排查方法 网站图片过多导致网页访问缓慢 Windows操作系统云...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
问题描述 在配置阿里云DDoS高防后，访问网站时提示502报错。问题原因 在DDoS高防作为代理服务器尝试执行请求时，从上游服务器收到了无效的响应，导致发生502错误。因此，说明DDoS高防服务和源站之间的连接存在问题。在完成网站业务切换后，...
防护网站业务
DDoS高防可防护网站类业务，将网站域名解析到DDoS高防，网站业务流量会先到DDoS...相关文档 业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题 配置DDoS高防后访问网站提示504错误 配置DDoS高防后访问网站提示502错误 配置DDoS高防后访问业务缓慢
高防和Web防火墙的SNI问题排查方法
问题描述 Android浏览器、APP或Windows平台浏览器访问HTTPS网站提示 服务器证书不可信/无法访问/服务器证书不是源站的证书，同时iOS客户端访问正常。常见报错信息如下。证书信息如下。用户的多个HTTPS网站前接入了反向代理，在接入WAF/高防...
SSL证书服务续费或开启证书托管服务后访问网站提示不...
问题描述 阿里云SSL证书服务在续费或开启证书托管服务后，证书显示已过期，已安装...如您已完成续费或开启证书托管服务，且已将签发的新证书部署到了 Web服务器或者阿里云产品，短信持续提示证书即将过期，请忽略短信提醒。适用于 SSL证书服务
访问Web网站时提示404错误的原因分析
概述 本文主要介绍访问Web网站时提示404错误的原因分析。详细信息 在访问Web网站时提示404 not found错误，一般有以下三种原因。Web服务器上原有的网站页面已经被删除，这种情况下一般存在于论坛，论坛为了保障Web服务器的资源能够被合理的...
常见问题
云产品部署证书FAQ 使用Google浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务 Chrome浏览器使用域名访问网站失败 在IIS部署服务证书后访问资源出现404报错 如何在浏览器中检查SSL证书是否生效 在服务器的同一IP地址和端口中绑定多站点但证书不匹配 ...
在IIS服务器安装SSL证书
本文介绍如何在IIS（Internet Information Services）服务器导入SSL证书，具体包括下载以及导入PFX格式的证书文件的方法、为网站绑定证书的参数配置，以及安装证书后的效果验证。成功配置SSL证书后，您将能够通过HTTPS加密通道安全访问IIS...
访问网站404页面时出现301报错
设置网站404错误页面后，访问该错误页面时出现301报错。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后，在主机管理控制台已设置网站404错误页面，但是访问网站404页面时却出现301报错。可能原因 主机域名开启...
访问PHP网站提示“Fatal error:class"Model"not found...
问题描述 访问PHP网站，提示以下错误。Fatal error:class"Model"not found in~runtime.php 问题原因 网站程序存在异常~runtime.php文件，~runtime.php是很多第三方PHP网站程序模板编译的缓存文件，由网站程序自动创建，默认存放在Runtime...
Nginx网站常见问题排查
Nginx 502可以参考：网站报“Nginx 502 bad gateway”错误的解决方法 及 使用Nginx进行访问网页出现“502”和“connect upstream time out”报错。Nginx网站访问卡慢排查 检查服务器性能 主要检查公网带宽、cpu使用率，磁盘IOPS性能。查看...
Apache网站常见问题排查
iptables-nL Apache网站访问4xx/5xx错误 Apache网站访问403错误 检查网站目录的文件权限，Apache是否有权限读写网站文件。站点目录默认为/var/www/html/ 。执行命令查看站点目录/var/www/html/ 的权限，一般权限为755。stat/var/www/html/ ...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
问题描述 使用阿里云云虚拟主机搭建网站后，当访问网站时，提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错。使用Linux操作系统的云虚拟主机搭建网站后，访问网站返回 Forbidden 错误，详细报错信息如下：You don't have permission to...
证书安装配置出错或网站无法访问怎么办？
如果您需要证书配置支持，或出现配置问题以及部署证书后无法访问网站的情况，可前往阿里云云市场，购买 证书安装和检测技术服务，由第三方售后技术服务人员帮助您快速解决问题。您也可以参考以下常见问题文档，排查并解决相关问题。常见的...
UpdateIngress
调用UpdateIngress接口更新Ingress实例配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头...访问 错误中心 查看更多错误码。
购买证书申请协助和部署服务
在Web服务器部署国密证书，只能使用国密浏览器访问，国际浏览器无法访问，如果您需要满足国际和国密浏览器同时可以访问，则需要部署双证书，因此需要您同时购买 证书部署服务 和 证书部署服务（国密）。工作日上午09:00~12:00，下午13:00~...
移动推送上传证书时提示bundleId错误
问题描述 移动推送上传证书时提示bundleId错误，如何解决？问题原因 证书的bundleId和控制台上不一致导致的。解决方案 检查证书的bundleId和控制台上创建应用时的bundleId是否一致，不一致要改成一致或者重新上传证书。适用于 移动推送
在Tengine服务器安装RSA和SM2双算法证书
CSR生成方式 证书压缩包包含的文件 系统生成 或 选择已有的CSR RSA加密算法证书：<证书ID_证书绑定域名>.pem和<证书ID_证书绑定域名>.key SM2加密算法证书：签名证书：<证书绑定域名>_sm2_sign.pem和<证书绑定域名>_sm2_sign.key 加密证书...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据
有效访问Top用户：按IP统计用户的总访问数、错误访问数、下载总量（去掉4xx、5xx这些无效访问）。订阅报表模板数据 如果您需要SLS日志服务把报表模板的数据定期发送给您，那么您可以使用订阅功能。操作步骤 以CDN基础数据页面为例，单击右...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据
有效访问Top用户：按IP统计用户的总访问数、错误访问数、下载总量（去掉4xx、5xx这些无效访问）。订阅报表模板数据 如果您需要SLS日志服务把报表模板的数据定期发送给您，那么您可以使用订阅功能。操作步骤 以CDN基础数据页面为例，单击右...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据最佳实践
有效访问Top用户：按IP统计用户的总访问数、错误访问数、下载总量（去掉4xx、5xx这些无效访问）。订阅报表模板数据 如果您需要SLS日志服务把报表模板的数据定期发送给您，那么您可以使用订阅功能。操作步骤 以CDN基础数据页面为例，单击右...
在CentOS系统下的Tomcat8.5或9安装SSL证书
本文介绍如何在CentOS系统下的Tomcat8.5或9服务器配置SSL证书，具体包括下载和上传证书文件的方法，在Tomcat上配置证书文件、证书密码等参数介绍，以及安装证书后效果的验证。成功配置SSL证书后，您将能够通过HTTPS加密通道安全访问Tomcat...
ListUserCertificateOrder-查询用户证书或者订单列表
Expired":true,"Upload":false,"StartDate":"2021-11-16","EndDate":"2022-11-17","ResourceGroupId":"rg-ae*4wia"}],"RequestId":"15C66C7B-671A-4297-9187-2C4477247A74"} 错误码 访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
具体操作，请参见 访问云虚拟主机网站提示403 Forbidden错误的解决方法。该网站因主机过期暂时无法访问 云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，但没有将域名解析到新主机的IP地址，或者将域名同时解析到了新旧两个主机的IP地址。...
ModifyWebLockStatus-修改网页防篡改防护状态
开启或关闭服务器的网页防篡改防护状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的...
DescribeDomainDetail-查询CNAME接入详情
访问级别：是指每个操作的访问级别，取值为写入（Write）、读取（Read）或列出（List）。资源类型：是指操作中支持授权的资源类型。具体说明如下：对于必选的资源类型，用背景高亮的方式表示。对于不支持资源级授权的操作，用 全部资源 ...
DescribeListener-查询监听
调用DescribeListener接口...删除错误码：500 新增错误码：400 2021-04-27 OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 返回结构发生变更 看变更集 变更项 变更内容 错误码 OpenAPI 错误码发生变更。删除错误码：500 出参 OpenAPI 返回结构发生变更。
SetDcdnDomainSSLCertificate-配置域名证书
调用SetDcdnDomainSSLCertificate设置某域名下是否启用证书功能及更新证书信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API...
BatchSetDcdnDomainCertificate-批量配置域名证书
调用BatchSetDcdnDomainCertificate接口批量设置是否启用域名证书功能及设置证书信息。接口说明 说明 单用户调用频率：10 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以...
IIS Web网站访问故障
本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？如何在Windows实例的IIS网站中设置禁止通过IP地址直接访问？基于IIS配置的网站因服务端口被占用...
DescribeCdnCertificateDetailById-查询证书详情-按ID
调用DescribeCdnCertificateDetailById根据证书ID获取证书详细信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权...
设置网站404错误页面
当您浏览网站页面时，如果网页未找到或者丢失，出现的404状态码网页就是404错误页面。通过设置网站的404错误页面，可以引导您快速找到所需的其他相关页面而不是关闭当前网页窗口，有效提升用户体验。本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版...
访问网站时报错：403 Forbidden
使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后，可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件，或者网站程序中设置了禁止访问权限，而导致在访问网站时，网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...
HTTPS配置后无法访问
问题描述 使用CDN域名访问时，提示HTTPS证书报错。解决方案 确认证书类型 默认推荐使用的证书是Nginx类型，若使用其他类型的证书，建议更换。检查证书有效期 CDN控制台或直接访问URL地址的左上角可以得到具体的证书有效期，证书在有效期外...
自定义404错误页面未生效
在主机管理控制台设置自定义404错误页面后，可能会因为网站程序的 web.config 配置文件中也设置了404错误页面，其优先级高于在主机管理控制台上设置的自定义404错误页面，导致访问网站时自定义404页面并未生效。本文介绍这种情况的可能原因...
访问云虚拟主机的PHP网站时显示为空白页面
程序错误 在显示空白页面的PHP程序最头部添加 error_reporting(E_ALL)后，再次访问PHP网站页面，即可看到具体的错误提示，然后根据错误提示调试程序即可。示例代码如下所示：?php error_reporting(E_ALL);缓存问题 部分程序在缓存文件中占...
云虚拟主机内访问站点提示“非常抱歉”错误
问题描述 在云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 主机管理控制台中站点状态为停止状态所导致。解决方案 登录 主机管理控制台，选择 站点信息，单击 启动站点。清空浏览器缓存，重新访问站点即可。适用于 云虚拟主机
DeleteCertificate
调用DeleteCertificate接口删除证书及其对应的私钥和证书链。证书及其对应的私钥和证书链删除后将无法恢复，请谨慎操作。本文将提供一个示例，删除ID为 9a28de48-8d8b-484d-a766-dec4*的证书及其对应的私钥和证书链。调试 您可以在OpenAPI ...
在ECS实例内访问网站提示“Nginx 502 bad gateway”...
本文介绍在ECS实例上使用浏览器访问网站时，提示“Nginx 502 Bad Gateway”错误的问题原因和解决方案。问题原因“Nginx 502 Bad Gateway”错误表示访问请求的php-cgi进程已经开始执行，但是由于读取资源失败等原因没有执行完毕，导致...
使用CDN后访问域名提示“504 Gateway Time-out”错误
问题描述 使用阿里云CDN加速域名之后，访问域名提示“504 Gateway Time-out”错误。问题原因 源站异常所导致，当CDN在源站获取数据时，若源站在30秒之内没有响应，则会提示以上错误。解决方案 在使用CDN加速网站后访问返回504错误的排查...
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