亮点功能
可视化管理后台：内容管理、网站推广、表单等全部可视化操作，会用电脑，就会管理维护网站。备案解析：在阿里云便捷备案、一键解析。功能强大 知识付费：支持内容流量变现，内容包括文章、视频、音频等。在线客服：支持QQ、百度商桥等在线...
亮点功能
可视化管理后台：内容管理、网站推广、表单等全部可视化操作，会用电脑，就会管理维护网站。备案解析：在阿里云便捷备案、一键解析。功能强大 阿里云视频：网站支持上传视频，视频播放流畅，全程无广告。阿里云短信：预置短信功能，支持...
网站后台使用指南（总）
网站推广 网站推广实际上是根据浏览器收录规则，采取的一些加快网站被浏览器收录速度的手段。在网站后台您可设置 页面SEO、网站地图、百度统计、站点验证、微信公众号推广 等。其他员工登录方式 如需设置多个员工管理网站，请参见 员工管理...
使用域名检测工具排查域名问题
使用域名检测工具可以帮助您快速检测域名、DNS和网站问题。说明 域名检测工具支持检测的域名后缀和 WHOIS查询 页面能查询出来的域名保持一致，且仅支持顶级域名检测，不支持二级域名检测。操作步骤 打开 域名检测工具。在 网络拨测工具 ...
App备案服务内容目录
信息传输、软件和信息技术服务业 音视频设备、电信业务、多方通信、软件开发、网络推广。批发和零售业 零售批发、自主售卖、百货商场/购物中心。安全 安全生成、杀毒软件、辅助性安全软件、反流氓软件、加密软件、其他。工业互联网软件 ...
分页获取推广商品列表
APP 应用类 SERVICE 服务类 CHENGPIN_SITE 成品网站 SITE_CUSTOM_SERVICE 定制网站 SITE_PROMOTION_RUN 网站推广运营 ENT_APP_SOFT 应用软件 CLOUD_SERVICE 云服务 EIF 企信宝 BASIC_TOOLS 基础工具 BASIC_SERVICES 基础服务 JIANZHAN_...
站点验证
利用站长工具帮助网站推广时，需在本产品中通过站点验证方便推广。本文旨在介绍使用站点验证的步骤。站点验证需要先在各个平台获取验证代码，将获取的代码粘贴在网站后台 站点验证 页面，保存并发布网站后，回到各个平台单击完成站点验证...
耗资源用户处理流程
请及时排查网站问题并在解决问题后登录 主机管理控制台 重启主机。每月提供至多三次因耗资源导致站点关停后重启主机的机会，用完三次重启机会之后将无法开启站点。关于网站耗资源的原因以及排查方法，更多信息，请参见 网站耗资源（客户...
常见问题
按量计费问题 按量计费（旧版）常见问题 按量计费2.0版本常见问题 网站接入配置问题 WAF中的源站IP可以填写ECS内网IP吗？WAF能够保护在一个域名下的多个源站IP吗？WAF配置多个源站时如何负载？WAF是否支持健康检查？WAF是否支持会话保持？...
常见问题
按量计费问题 按量计费（旧版）常见问题 按量计费2.0版本常见问题 网站接入配置问题 WAF中的源站IP可以填写ECS内网IP吗？WAF能够保护在一个域名下的多个源站IP吗？WAF配置多个源站时如何负载？WAF是否支持健康检查？WAF是否支持会话保持？...
概览
开发与优化 网站开发人员可以通过浏览器探测获悉负责开发的网站在不同环境下的加载使用情况，帮助开发人员及时发现问题，并定位问题。质检与运营 浏览器探测可以作为常态化测试和质检手段，帮助质量保证人员及时发现网站问题，帮助网站运营...
新手指引
模块问题 计费常见问题 数据库常见问题 流量统计常见问题 网站管理常见问题 管理控制台常见问题 网站耗资源（客户程序故障）常见问题 更多常见问题，请参见 常见问题和故障排除汇总。反馈与建议 在使用阿里云云虚拟主机时，如果有任何疑问...
接入备案FAQ
网站问题（如网站无法访问、网站内容不合格等）如果您的备案申请未提交至管局审核，需按照审核人员的要求进行整改。如果您的备案申请已提交至管局审核，则无法进行整改，需等待管局审核驳回后重新提交备案，阿里云再次进行审核。未提供前置...
一对一专家服务工作说明书
磁盘空间类问题 4.MySQL 参数优化 ECS自建SQL Server问题排查 1.SQL Server无法启动 2.SQL Server无法连接 3.SQL Server权限相关问题 4.SQL Server报错分析 5.SQL Server磁盘空间类问题 网站访问异常排查 网站访问3xx/4xx/5xx访问异常排查...
ICP备案信息专项核查
为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求，配合《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作...
访问云虚拟主机的PHP网站时显示为空白页面
缓存问题 部分程序在缓存文件中占比过大时会导致网站页面显示空白，出现这种问题时，一般网站后台还是可以访问，您可以登录网站后台清空程序缓存即可。访问网站时，部分网站程序会生成一个静态页面，在生成过程中因种种原因，生成的首页...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete ...
域名注册建议
同时注册多个域名后缀，可以让广大用户通过更多的输入方式访问您的网站，并以此来增加网站的推广。例如，针对test域名，建议同时注册“test.com\test.cn\test.xin\test.info\test.top”等。更多域名后缀的含义可前往 阿里云域名 页面，在...
Windows实例内无法使用Internet ...外部网站如何处理...
在Windows实例内无法使用操作系统自带的Internet Explorer浏览器访问外部网站，提示如下：问题原因 在Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问外部网站，可能是如下原因导致：ECS实例没有配置公网IP地址 本地网络和DNS解析问题 ...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
本文介绍无法访问ECS实例中运行网站相关问题的快速排查方法。问题描述 您在访问ECS实例中运行的网站时，可能会遇到如下问题：提示“未备案或未接入”、“网站内容与备案信息不符”。无法登录宝塔面板。浏览器提示“403”、“404”、“502”...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，出现无法正常访问网站（无报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站时无法正常访问，但显示具体报错信息，具体操作，请参见 访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息...
安全警示-采用欺诈、钓鱼手段骗取资金
案例一：仿冒股票交易网站诱导客户转账造成资金损失 案例简介 2023 年 7 月，阿里云收到某举报人举报，某网站 https://x*pt.cn仿冒了某金融投资交易软件 安*平台，其网站页面与安*交易平台网站存在高度相似，不法分子通过仿冒官方网站实施...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
问题描述 网站在运行过程中，会受到各种类型的网络攻击导致无法正常使用。例如，肉鸡攻击和DDoS攻击两种网络攻击类型。肉鸡攻击：即被黑客攻击和入侵，在电脑里面放入了病毒和木马之类的后门程序，拥有管理权限的远程电脑，即您的电脑会被...
如何使用Chrome浏览器的开发者工具...网站加载过慢问题...
问题原因 网站中存在部分脚本或资源（例如网站调用的文件、网站需要使用的网络资源）请求过慢或加载失败。解决方案 您可以先通过阿里云ECS控制台的实例监控页面，查看该网站所在ECS实例的各项监控指标，具体操作，请参见 查看实例监控信息...
访问PHP网站提示“Fatal error:class"Model"not found...
问题描述 访问PHP网站，提示以下错误。Fatal error:class"Model"not found in~runtime.php 问题原因 网站程序存在异常~runtime.php文件，~runtime.php是很多第三方PHP网站程序模板编译的缓存文件，由网站程序自动创建，默认存放在Runtime...
诊断应用卡顿问题
问题分析 网站卡顿、页面加载过慢是互联网应用最常见的问题之一。排查、解决网站卡顿、页面加载过慢等问题过程复杂，耗时较长，原因如下：应用链路太长 从前端页面到后台网关，从Web应用服务器到后台数据库，任何一个环节出现故障都有可能...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
网站访问量过大或者流量过大导致内存耗尽。网站耗资源（客户程序故障）的处理方法是什么？为了保证您的站点能够安全、稳定地运行，阿里云的监控系统会实时关注您的站点运行状态。当您的站点出现因耗资源导致运行速度下降或服务器性能降低时...
访问网站时报错：403 Forbidden
使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后，可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件，或者网站程序中设置了禁止访问权限，而导致在访问网站时，网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...
405状态码问题排查及处置方法
问题描述 网站部署Web应用防火墙后，当用户访问有可能对网站造成安全威胁的URL时，会收到405报错，提示访问被WAF拦截。解决方案 出现405拦截响应时，您可以使用以下方法获取攻击详情信息：在 Web应用防火墙控制台 的 安全报表 页面，通过 ...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，可能出现无法正常使用网站（显示报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站无法正常访问且没有报错信息时，具体操作，请参见 访问云虚拟主机网站时无报错信息但无法正常访问...
更新记录
访问弹窗默认展开，当鼠标切换到二维码、微信推广的时候，进行弹窗切换 全部 无 功能修复 文章控件 修复文章控件在后台上传新的文章之后，在设计页面需要重新勾选才能显示，没有同步问题 全部 无 2022年2月 发布时间 更新分类 功能名称 ...
Robots.txt
Robots.txt主要针对爬虫技术，用简单直接的txt格式文本方式告诉对应的爬虫被允许的权限。本文旨在介绍添加Robots.txt的途径。背景信息 当一个搜索蜘蛛访问一个站点时，它会首先检查该站点的根...Robots.txt的写法请参见 网站管理常见问题。
网站检查
云虚拟主机提供网站检查功能，包括检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置，并为您提供有效的解决指引...后续步骤 在检查结果的 操作 列，单击出现异常的检查项对应的解决方法，逐一解决问题后，再次执行网站检查，确保网站状态无问题。
网站被劫持问题概述
概述 网站被劫持问题经常出现在运营商数据传输的过程中，其中包括HTTP劫持、DNS劫持、运营商直接重置。详细信息 HTTP劫持 HTTP劫持主要是应用层的劫持，其中302劫持和内容篡改都会产生，主要的现象比较明显。如果是302，那么可以明显看到...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
问题原因 出现上述问题的可能原因如下所示：本地网络线路存在异常导致网站访问缓慢。服务器系统资源被大量占用导致网站访问缓慢。解决方案 您可以通过检查本地网络线路或者检查服务器系统资源占用问题来排查上述问题。在本地主机打开CMD...
专家一对一服务
特殊情况下，如网站未备案、服务器密码丢失且无法重置等问题无法按时完成，需要您先解决网站或服务器问题后继续进行部署。重要 未使用的申请协助或部署服务支持7天无理由退款。具体操作，请参见 申请退款。已接入专属钉钉群且已使用服务的...
网站置灰问题
本文介绍了如何实现网站变灰色的问题。整站变灰色：在 设计器内-页头页尾处，添加代码控件，复制以下代码，修改代码中的 网站变灰色的截止时间，点击 保存后，点击 发布即可生效。到截止时间后，网站自动恢复，不再是灰色。const ...
IIS Web网站访问故障
本文介绍IIS（Internet Information Service）作为Web服务的网站，访问故障相关的问题及解决方案。本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？...
访问云虚拟主机的PHP网站页面显示异常
云虚拟主机部署PHP网站程序后，可能会因为网站程序环境配置不当，引起 Session缓存失败，从而导致访问PHP网站时页面显示异常。...访问异常：问题仍未解决，请联系您的网站程序开发人员，具体定位网站代码程序本身是否存在问题。
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