按量付费转为包年包月
云电脑没有未支付的订单。如果有未支付的订单，必须先完成支付或者作废该订单，才能执行转换操作。操作步骤 登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版）。在顶部菜单栏左上角处选择目标...
Quick BI小计不见
问题描述 用户是用新交叉表的小计功能，发现排序之后小计不见了。问题原因 小计不可以和全局排序一起使用，会导致排序紊乱。解决方案 选择使用组内排序即可。适用于 Quick BI 小计
Quick BI数据源列表中添加数据源的按钮不见了
问题描述 Quick BI数据源列表中添加数据源的按钮不见了是什么原因？问题原因 空间管理的空间信息设置中勾选了“数据源仅管理员可创建”。解决方案 去掉空间信息设置中“数据源仅管理员可创建”的勾选即可。适用于 Quick BI
开展协同
如 云电脑 没有 退出协助 按钮，可单击 云电脑 中的 图标唤出 退出协助 按钮，然后单击 退出协助。如 云电脑 内有 退出协助 按钮，直接单击 退出协助 即可。共享协同 您可发起共享协同共享您的 云电脑 桌面给其他 云电脑 用户，也可通过...
Windows实例中添加Recovery模式磁盘驱动
driverVersion="win8"注意：Windows Server 2012以前的版本，需要设置$driverVersion="win7。Windows Server 2012和2012 R2版本，需要设置为$driverVersion="win8；Windows Server 2016及更高版本，设置为$driverVersion="win10。使用以下...
使用快照（公测）
如果云电脑没有关机，将跳转到提示页面，单击 确认关机，待云电脑关机后可进行下一步操作。在 备份恢复 面板上确认快照相关信息，然后单击 开始恢复。重要 单次只能恢复一块磁盘，在恢复期间，请勿对该磁盘进行其他操作。执行备份恢复操作...
安装virtio驱动
win7 目录中保存的驱动适用于：Windows Server 2008 R2、Windows 7。在Windows PowerShell中，运行以下命令，选择打开对应的文件夹。例如，本示例中服务器的操作系统版本为Windows Server 2019 64位，则打开的文件夹路径为 C:\test\220915....
字符集表
本文为您介绍 PolarDB 支持的字符集表。PolarDB PostgreSQL版和PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）支持的字符...internal koi8u win1255 latin1 iso_8859_5 win1256 latin2 iso_8859_6 win1257 latin3 iso_8859_7 win1258 latin4 iso_8859_8
字符集表
本文为您介绍 PolarDB 支持的字符集表。PolarDB PostgreSQL版和PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）支持的字符...internal koi8u win1255 latin1 iso_8859_5 win1256 latin2 iso_8859_6 win1257 latin3 iso_8859_7 win1258 latin4 iso_8859_8
下载桌面版 ODC
推荐安装环境 环境 要求 系统版本 Windows：Win 7/Win 10/Win Server 2016/Win Server 2019 Mac：10.13.6（17G65）Linux：Ubuntu 18.x/Ubuntu 20.x/统信 UOS 1060 arm-desktop。Java 环境 JDK>=1.8.0_200 且 JDK说明 ODC V3.2.0 及之后的...
修改云电脑池（原桌面组）
在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，实现云电脑的统一管理，例如：当前云电脑池名称无法很好地标识云电脑（云电脑池内的云电脑名称均与云电脑池名称一致），您可以修改云电脑池名称。当前云电脑的vCPU和内存规格过小，无法满足...
设置定时任务
定时任务功能可以帮您简化云电脑管理工作，改善终端用户在某些场景下的使用体验，以及有效节省云电脑使用成本。本文介绍如何设置定时任务。背景信息 定时任务类型 定时任务的类型及主要用途如下表所示。任务类型 主要用途 定时开机、关机、...
快速入门
按照授权用户数量 精选云电脑模板 说明 支持精选云电脑模板和自定义云电脑模板，您可以在 精选云电脑模板 下选择已有的系统云电脑模板，也可以根据需要创建自定义云电脑模板。具体操作，请参见 自定义云电脑模板。在此以精选云电脑模板为例...
策略常见问题
本文记录了 无影云电脑 策略相关的常见问题。策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗？怎么关联策略？策略的配置项有...
将云电脑分配给用户
将云电脑分配给用户之后，用户才能连接和访问相应云电脑。您可以在创建云电脑的过程中或者之后进行分配。本文介绍创建云电脑之后如何将云电脑分配给用户，以及如何查看云电脑当前已经分配给哪些用户。背景信息 将一台云电脑分配给用户，即...
续费包年包月云电脑
包年包月云电脑的使用期限具有限制，如果希望到期后继续使用云电脑，您需要在指定时间段内续费，否则云电脑将被自动释放，相关数据将被永久删除。本文介绍如何续费包年包月云电脑。背景信息 续费方式 续费方式包括手动续费和自动续费：手动...
镜像常见问题
本文记录了与云电脑镜像相关的常见问题。云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像市场的镜像吗？云电脑可以更换镜像吗？创建自定义镜像需要多少时间？创建自定义镜像总是失败怎么办？云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像...
电脑端为什么没有钉盘标志？
概述 介绍电脑端没有钉盘标志的原因。详细信息 若你的电脑版钉钉没有钉盘标志，请先找管理员确认是否限制了你使用钉盘的权限，若没有的话，建议你到钉钉官网（https://dingtalk.com）下载最新版重新安装一下。适用于 专属钉钉
聚合立方产品使用常见问题
在办理人联网卡前，首先需要准备以下物料：身份证（办理SIM本人且在有效期内的身份证）、手机（插 入SIM 卡后可联网、可通话）。3 人联网卡怎么办理？确定办理商，前往营业厅办卡。按照工作人员要求，逐步完成办卡。SIM卡充值流量套餐，...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
如果因为业务要求，需要云服务器ECS和无影云电脑之间网络互通，您可以通过阿里云云企业网CEN实现。本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS（Elastic Compute ...
云电脑池（原桌面组）概述
云电脑池是一组云电脑的集合，您可以统一管理池内云电脑的配置。在一个云电脑池内，系统将根据云电脑池配置和终端用户连接情况自动创建、分配和释放云电脑，以提高云电脑使用效率。本文介绍云电脑池的功能、应用场景、使用限制，以及云电脑...
镜像概述
镜像包含操作系统、初始化应用数据和预装的软件等数据，可用于创建并部署云电脑。本文介绍镜像的应用场景、类型及其他相关信息。计费说明 镜像的使用不收费。应用场景 快速创建云电脑 镜像包含了云电脑的操作系统、初始化应用数据及其他...
基本概念
本文介绍 无影云电脑 的相关概念，帮助您更好地理解和使用云电脑。概念 说明 管理员 负责创建、管理、维护云电脑的人员。例如：A公司的运维工程师张三。控制台 管理员执行管控和运维云操作的平台。管理员可在此创建和管理办公网络（原工作...
管控云电脑访问域名的权限
如果根据业务要求，您需要管控云电脑访问域名的权限，可以使用 DNS策略 来设置云电脑允许或禁止访问的域名，从而有效提升云电脑访问域名的合规性和安全性。本文为您介绍管控云电脑访问域名权限的相关操作。功能介绍 默认情况下 DNS策略 ...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
如何使用win32模块
activate('阿里云')#关闭打开的页面 rpa.ui.win32.win_close('阿里云')sleep(1)rpa.ui.win32.win_close('百度')sleep(1)rpa.ui.win32.catch('淘宝网',mode='start')#捕获根据标题淘宝页面，mode默认为start可不填#最小化窗口 rpa.ui.win32....
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
设备重置
如果设备不在线，设置一个reset的标志位，然后销毁整个linkkit，后续linkkit被重新初始化的时候，根据是否有这个reset标志位在建联成功之后再调用reset接口，reset完成之后才会响应设备的发现。如果APP卸载或删除APP数据之后，则下次启动则...
地图
地图组件对接了物联网平台数据分析模块的空间数据可视化服务，用于在地图上标示设备。下文介绍组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，单击最左侧的组件图标。在画布左侧...
登录电脑版时如何关闭手机通知？
详细信息 登录电脑客户端时，希望手机不再提示新消息，可以在手机端【消息】页面上方点击【钉钉电脑版已登录】-开启【停止手机通知】，完成设置之后，没有登录电脑钉钉的时候手机会正常收到消息提示；如果需要关闭电脑版钉钉桌面信息通知...
数据分析
该组件接入了物联网数据分析，支持导入产品，以表格形式展示产品不同时间段的设备数据统计信息，包括更新时间、设备名称和设备属性统计值（最大值、最小值、平均值、累计值）。本文介绍数据分析组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建...
便捷用户SDK
本文为您介绍 无影云电脑 便捷用户提供的SDK语言版本，列举最新版本SDK的获取地址以及SDK的使用说明。SDK简介 无影云电脑 便捷用户SDK封装了2021-03-08版本API，以访问密钥（AccessKey）识别调用者身份，提供自动签名等功能，方便您通过API...
设备时序
设备时序组件接入了物联网数据分析，以表格形式展示产品不同时间段的设备数据统计信息，包括更新时间、设备名称和设备属性统计值（最大值、最小值、平均值、累计值）。本文介绍设备时序组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建移动应用...
安全组管控
您可以在策略A和策略B中添加以下入方向规则，实现云电脑A和云电脑B的网络互通：在策略A中添加允许云电脑B访问的入方向规则。示例如下：规则方向 优先级 IP地址段 协议类型 端口范围 授权策略 入方向 1 云电脑B的IP地址。选择适用的协议类型...
查看或下载录屏文件
录屏审计功能用于录制终端用户在云电脑上的操作视频，以便管理员进行操作审计时查看终端用户的操作行为，为安全审计提供有效依据。本文介绍如何查看或下载录屏文件。相关说明 连接云电脑后，是否自动录制云电脑上的操作视频由云电脑关联的...
DeleteDesktopGroup-释放云电脑池
接口说明 调用本接口之前请确保云电脑池内没有已连接的云电脑，且没有已授权用户。对于包年包月云电脑池，如果池内的包年包月云电脑还未到期，则不允许删除云电脑池。对于按量付费云电脑池，删除云电脑池的同时将释放云电脑池内的按量付费...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
管理便捷用户
为便捷用户分配云电脑或云电脑池 须知 分配云电脑或云电脑池之前，您需要关注以下信息：已创建云电脑或者云电脑池。具体操作，请参见 创建云电脑 或 创建云电脑池。待分配的云电脑处于 运行中 或 已关机 状态。操作步骤 为便捷用户分配一台...
修改、克隆或删除自定义策略
网络传输策略 下次连接云电脑时生效。Web客户端文件传输 下次连接云电脑时生效。打印机重定向 下次连接云电脑时生效。摄像头重定向 下次连接云电脑时生效。登录方式管控 下次连接云电脑时生效。安全组管控 实时生效。DNS策略 实时生效。...
【公告】无影云电脑按量付费磁盘价格下调
预付费（包年包月）模式云电脑的价格没有调整。我已购买的后付费（按量计费）云电脑，在哪里可以看到下调后的价格呢？您可以在用户中心查看后付费（按量计费）云电脑的账单信息，调整后的价格会体现在账单金额上。查看费用账单以及消费明细...
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