常见问题诊断
您在使用视图计算时，您可查阅以下常见问题场景及解决方案。摄像头注册不成功 摄像头注册不成功请按照如下步骤排查：检查摄像头所处的网络，是否能够连通SIP服务器的IP跟端口。检查摄像头所处的网络是否有防火墙，是否允许UDP包的收发。...
解析不生效类问题FAQ
因为域名的访问者是来源于全国各地，全国各地的本地DNS服务器都会有缓存信息，而云解析DNS是权威DNS服务器，不能解决全国各地本地DNS服务器的缓存刷新问题。8.域名被注册商暂停解析，云解析DNS能解除锁定吗？答：云解析DNS不能解除。域名...
安全告警概述
应用白名单 通过在白名单策略中设置需要重点防御的服务器应用，检测服务器中是否存在可疑或恶意进程，并对不在白名单中的进程进行告警提示。持久化后门 检测服务器上存在的被攻击者植入的持久化后门或入侵痕迹，对内存马注入、后门程序、...
产品优势
基于对象存储OSS中的文档、图片、视频等多媒体数据，智能媒体管理典型的应用场景有图片、视频、网盘等。场景痛点分析 图片应用 对于图片应用，首先上传图片、视频到对象存储中，随着业务的不断发展和法规政策的监管需求，会增加鉴黄检测、...
添加QUIC监听
随着短视频、直播等新兴业务的飞速发展，流媒体传输对于带宽和延迟提供了双重要求，QUIC协议可以有效解决网络、视频卡顿的问题，提升音视频资源的访问效率，同时保障数据传输的安全性。支持的QUIC协议类型 ALB支持gQUIC和iQUIC。HTTP/3协议...
快速入门
文档预览V1将输入文档转换为VECTOR向量格式后，通过对接智能媒体管理提供的前端渲染引擎，实现更易用、功能更强大、定制化的文档预览效果。文档预览时支持复制文档中的文字，缩放文档内容不失真，自定义广告等功能。重要 此文档已不再维护...
出错提示“It seems that your system install a GUI ...
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了GUI相关图形界面软件，而AnolisOS系统不支持相关图形界面软件。解决方案 创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。在待迁移的源服务器系统上卸载GUI相关图形界面软件。问题排查解决后...
出错提示“gnome-session is installed”
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了gnome-session等图形界面软件，而AnolisOS系统不支持相关图形界面软件。解决方案 建议在待迁移的源服务器系统卸载gnome-session等图形界面软件。创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘...
0005-00000001
问题描述 Bucket服务器端加密不可用。问题原因 您发起了Bucket服务器端加密请求，但是该服务不可用。问题示例 您在请求URL中包含了 encryption 字段。解决方案 请确保您的Bucket所在的地域是服务器端加密支持的地域。关于服务器端加密支持...
第三方软件问题与说明
附表：第三方软件问题服务范围举例 第三方软件 支持问题举例 不支持问题举例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 SSH传输...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 ...
服务器迁移指引
服务器迁移中心SMC（Server Migration Center）是阿里云自主研发的迁移平台，可将您的单台或多台源服务器迁移至阿里云上。SMC概述 服务器迁移中心SMC（Server Migration Center）能够将单台或多台源服务器迁移至阿里云上。源服务器包括IDC...
Windows系统ECS实例激活失败
Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令对Windows系统进行激活...
云服务与IP地址FAQ
备案时为什么选择不了服务器？产品验证错误提示：产品已经提交过网站备案 可能原因 服务器可备案的主体已达到上限，系统提示 产品已经提交过网站备案，备案主体数已经达到了规定的主体上限，请更换其他产品。处理方法 建议您更换其他符合...
云服务器ECS安全性
因此，阿里云推出了实例RAM角色解决这些问题，一方面可以保证AccessKey安全，另一方面也可以借助RAM实现权限的精细化控制和管理。实例RAM角色（推荐使用加固模式访问元数据）允许您将一个角色关联到ECS实例，在实例内部基于STS（Security ...
LoginInstance-远程登录实例
使用Workbench远程登录轻量应用服务器。接口说明 创建轻量应用服务器后，您可以远程登录轻量应用服务器，在服务器上搭建环境、搭建应用等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI ...
203错误
解决方案：请检查用户的应用服务器是否能正常运行，且与OSS之间的网络通讯是否正常。Error Status:400.User server missing content-length 错误原因：应用服务器返回OSS的响应中没有携带Content-Length的Header。解决方案：应用服务器返回...
Windows Server实例远程连接数以及License授权服务器...
Application Mode 微软的Windows Server为了满足用户复杂的远程连接的场景需要，提供了类似于Citrix基于远程桌面的解决方案，用户在安装远程桌面会话服务（Remote Desktop Session Host）后，服务器转换为Application Mode，才可以不限制...
搭建FTP站点（CentOS 7）
vsftpd（very secure FTP daemon）是Linux下的一款小巧轻快、安全易用的FTP服务器软件。本教程介绍如何在CentOS 7.x系统的ECS实例上安装并配置vsftpd。背景信息 FTP（File Transfer Protocol）是一种文件传输协议，基于客户端/服务器架构，...
资产中心常见问题
本文汇总了云安全中心资产中心页面的常见问题。如何解绑（释放）非阿里...解决方案 建议在服务器列表中将离线的服务器解绑。解绑会释放授权数，您可以使用释放的授权数绑定新的服务器。解绑云外服务器的具体操作，请参见 解绑非阿里云服务器。
CreateMasterSlaveServerGroup-创建主备服务器组
一个主备服务器组只能包含两个后端服务器，一个为主服务器，另一个为备服务器。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
解决方案 以下操作本文以Windows Server 2012 R2版本为例，其它版本的操作系统的配置可能有所差异，具体情况请参考相应操作系统的官方文档。通过管理控制台远程连接Windows服务器，详情请参见 通过管理控制台远程连接Windows服务器。在桌面...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
所有服务器访问目标服务器均存在异常 如果所有服务器访问目标服务器均存在异常，则推断是目标服务器归属安全组或服务器内部自身存在异常所致，需要做进一步排查分析查看服务器内部访问是否正常，即通过 使用管理终端连接Linux实例 登录...
轻量应用服务器控制台中没有HTTPS设置选项
解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。如果您在阿里云...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
常见问题
后续如果您通过轻量应用服务器管理控制台查看服务器的详细信息，在 服务器监控信息 区域查询不到服务器的内存以及系统盘的使用情况，则您需要手动安装云监控插件。具体操作，请参见 安装和卸载云监控插件。服务器的状态为什么是已禁用状态...
CLB健康检查工作原理
说明 当前UDP协议服务健康检查可能存在服务真实状态与健康检查不一致的问题：如果后端服务器是Linux服务器，在大并发场景下，由于Linux的防ICMP攻击保护机制，会限制服务器发送ICMP的速度。此时，即便服务已经出现异常，但由于无法向前端...
健康检查
为确保ALB后端服务器的业务可用性，您可以通过为ALB服务器组配置健康检查来检查服务器组的运行状况，以避免后端服务器异常对业务的影响，并提升业务可靠性。本文为您介绍如何创建、编辑和删除健康检查等操作。背景信息 ALB 支持基于每个...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 服务器系统内核没有禁ping的情况下，客户端ping服务器ping不通。问题原因 服务器系统内部防火墙策略对客户端进行了设置。解决方案 ...
错误码和状态码说明
415 不支持的媒体类型 请求的格式不受请求页面的支持。416 请求范围不符合要求 如果请求是针对网页的无效范围进行的，则服务器会返回此状态。417 未满足期望值 服务器未满足期望请求消息头字段的要求。499 客户端断开连接 因服务端处理时间...
0007-00000203
问题原因 OSS请求您的回调服务器，响应的状态码不为 200 OK。可能原因如下：回调服务器未启动。上传回调参数中缺少 callbackUrl。回调服务正常，但OSS与回调服务器的网络不通。问题示例 无 解决方案 检查回调服务器部署的代码逻辑，或者...
无法更换轻量应用服务器的操作系统
问题描述 重置系统可以重新安装服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。若您在阿里云轻量应用服务器控制台中，无法更换轻量应用服务器的操作系统，可参考本文进行操作。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、...
为什么无法访问负载均衡
NLB四层监听的服务器组开启了客户端地址保持功能，导致服务器组内的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。说明 NLB在服务器组配置中关闭“开启客户端地址保持”功能后，服务器组内的后端服务器支持同时作为客户端和服务端。CLB：无。...
提示“未指定远程桌面授权服务器”
本文介绍通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误的解决方案。问题现象 通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误。问题原因 ...
ECS实例感染木马病毒后的解决方法
本文主要介绍ECS实例感染病毒的解决方法和提高ECS安全性的方法。详情信息 若您的ECS实例感染了木马病毒，请您及时创建快照备份磁盘数据，详细步骤请参见 创建快照，然后执行以下步骤进行修复。ECS实例感染病毒后的解决方法 Linux实例 修改...
部署并使用Docker
本文介绍如何使用轻量应用服务器部署Docker，并使用Docker部署Nginx Web服务器。背景信息 轻量应用服务器提供了Docker 19.03应用镜像，您可以通过该镜像快速部署并使用Docker。关于Docker的更多信息，请参见 Docker概述。部署Docker 登录 ...
主机防护常见问题
防勒索是云安全中心针对勒索病毒提供的安全防护功能，可以帮您解决服务器、数据库被勒索病毒入侵的后顾之忧。防勒索病毒进行数据备份时使用的存储容量需要单独付费。防病毒版、高级版、企业版 或 旗舰版 用户可以通过升级功能来购买防勒索...
漏洞公告|NSS内存损坏漏洞（CVE-2021-43527）
NSS验证证书的方式中存在一个远程代码执行缺陷，该缺陷允许冒充TLS/SSL服务器的攻击者对使用NSS编译的客户端触发堆溢出的问题，此外，在使用NSS编译的服务器应用程序中处理客户端证书时也会触发堆溢出的问题。漏洞信息 漏洞编号：CVE-2021-...
查询媒体
本文提供了媒体处理PHP SDK查询媒体模块相关功能的API调用示例。前提条件 使用前请先安装及完成PHP SDK相关配置，详细信息，请参见 前言。更多SDK及API调用示例，请参见 OpenAPI。查询媒体-使用OSS文件地址 调用QueryMediaListByURL通过OSS...
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