群助手
管理员可统一添加关键词和自动回复的消息，群主在群聊中开启自动回复后，客户在群里@小助理或服务人员提问，小助理将根据关键词自动发送消息内容。功能简介 通过群里@小助理或服务人员，机器人小助理做到将一些标准回复内容自动回复，大大...
空间碎片自动回收
数据库自治服务DAS支持空间碎片自动回收功能，在实例的可维护时间段内，自动在主实例上执行Optimize Table或Alter Table命令来回收表空间碎片，实现对空间的自动优化。前提条件 实例为RDS MySQL高可用系列、三节点企业系列或集群系列。实例...
回执消息FAQ
用户接收到短信，进行上行回复后，系统会将上行回复的内容通过 SmsUp 接口，推送到您的消息队列或HTTP接收地址中。我已获取到SmsUp接口返回的信息，但没有bizid，不知道用哪个字段判断是哪条短信的回执？您好，BizId是区分下行消息的，目前...
普通节点
自定义指令 执行与外部系统对接业务系统指令 发送短信 回复后同步发送短信 问答策略 对话流跳出配置：在A对话流中，用户如果触发进入B对话流或开启对话分支。在B对话流完成后，机器人可以配置是否返回对话流A。如果开启【主动拉回】，需...
普通节点
自定义指令 执行与外部系统对接业务系统指令 发送短信 回复后同步发送短信 问答策略 对话流跳出配置：在A对话流中，用户如果触发进入B对话流或开启对话分支。在B对话流完成后，机器人可以配置是否返回对话流A。如果开启【主动拉回】，需...
短信营销概述
短信营销支持对接 阿里云短信平台 和第三方短信平台，您可以向人群发送定时或即时的推广短信、短信通知、数字短信：推广短信：文本类型的短信，支持插入若干短链接。适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。...
阿里邮箱邮件数据存储
若有设置收取后自动删除邮件的相关收信规则、或通过POP协议在三方客户端软件上收信后自动删除、或通过IMAP协议同步到本地客户端后手动删除了邮件，这三种情况下被删除的邮件，在邮箱网页端中也会同步删除；邮箱账号本身被删除后，邮件会...
推广二维码
如果推广二维码已设置屏蔽首次关注的自动回复消息后，关注后仅收到该二维码对应的回复内容。二维码创建、编辑页面可设置扫码自动添加标签，可对新关注用户和已关注用户分别配置不同的标签。粉丝扫描二维码时回复该二维码上绑定的回复内容。...
通过API发送短信
给用户发送短信后，如何获取用户的短信回复？短信发送失败后支持自动补发吗？如何查看用户回复的短信内容？短信下行状态报告推送失败10次怎么办？相关文档 使用OpenAPI自动化集成短信服务，可以提升您使用短信服务的开发效率，详情请参见 ...
短信发送FAQ
终端用户收到推广短信后，回复“R”或“r”代表不愿意再接收同签名的推广短信，发送方无法解除此限制。推广短信被拦截怎么办？推广短信容易被手机终端安全软件拦截，属于终端厂商的防骚扰策略，云通信侧无法干预调整，建议优化短信文案。...
短信营销概述
短信营销支持对接 阿里云短信平台 和第三方短信平台，用户可以对用户洞察中圈选后状态为执行成功的受众进行定时或即时推广短信、短信通知、数字短信发送操作：推广短信：文本类型的短信，支持插入若干短链接，短链接可带短参。仅阿里云短信...
回执消息配置
为优化短信服务底层性能，减少队列调用对您业务的压力，超过3个月无发送量时，MNS消息队列将进入休眠状态，重新发送短信后，MNS队列将自动取消休眠。由于系统存在缓存，开启回执消息后不会立即全量推送，建议等待15分钟确认是否已生效。...
推广短信模板规范
说明 如果您在模板内已添加“拒收请回复R”，则短信服务不会自动添加“拒收请回复R”。如果您在模板内没有添加退订方式，则短信服务会自动添加“拒收请回复R”。如果您在模板内使用了其他的退订方式，可能会导致短信模板提交失败或拒绝审核...
短信模板FAQ
您在填写、修改或审核短信模板时，如果遇到疑问后可以参考如下常见问题及解决方案。短信模板可以大于500字吗？不可以。短信模板最多500字。短信内容长度和计费规则，请参见 短信发送规则。短信模板内容限制行业吗？针对不同的模板有不同的...
自动回复邮件功能
如需对收到的邮件进行自动回复，可以通过阿里邮箱的假期回复和收信规则中自动回复功能实现。假期回复操作方法：登录 阿里邮箱网页端，点击右上角 设置 按钮进入设置界面：选择 邮箱设置>假期回复设置 功能。勾选 在以下时间内启用自动回复 ...
配置阿里云短信邮件接口
配置阿里云短信、邮件接口，以便在营销中使用阿里云短信、邮件发送服务。需要主账号已开通阿里云短信、邮件发送服务。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。阿里云短信设置：单击 编辑，配置以下项目，单击 保存 完成配置。...
阿里邮箱假期回复功能
问题场景：当邮箱用户出差、旅游或一段时间不方便上网时，可以启用假期自动回复，每一个发件人的来信它都帮用户自动回复。注意事项：一个发件人的来信系统只会在当天自动回复一次，所以后面的来信不会重复发送自动回复内容。设置方法：请在...
全局服务
它允许用户通过 API 或控制台发送短信消息到手机，并接收来自手机的短信回复。调用方式设置 在服务调用方式设置中，您可以选择同步或异步的方式，并设定调用服务的超时时间。服务调用方式：同步方式：当选择同步方式时，服务调用会在发起后...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
回执消息简介与配置流程
根据短信发送状态、用户回复的消息内容等不同场景，我们提供了如下消息类型，您可根据业务需要进行选择。名称 描述 MNS消息队列消费模式 HTTP批量推送模式 ChatAppInbound（上行消息）上行消息指用户发送给企业号码的消息，通过订阅...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
功能特性
您开通短信服务后，可以向App使用者的手机发送短信验证码。该功能可用于App注册、密码重置等。运维管理 功能 说明 实时监控 实时监控自有App登录、配网及三方语音数据信息，提供预警记录查看，支持配置预警通知的规则与对象，实现对设备...
简介
用户功能 邮箱设置 登录日志、收发删除邮件操作查询、邮件到达提醒设置、签名设置、假期自动回复、收件规则、自助转发、黑白名单、反垃圾、邮件阅读等等 账户安全 三方客户端安全密码、设备管理 移动客户端 专属移动客户端，全面支持iOS、...
SmsConversionIntl-国内发国际短信转化反馈
将每一条消息ID(MessageId)对应短信的接收情况反馈给阿里云国际短信平台。接口说明 指标说明：OTP 发送量：验证码发送量。OTP 转化量：验证码转换量。（用户成功获取验证码，并进行回传）转化率=OTP 转化量/OTP 发送量。说明 转化率反馈...
客户端常见问题
设置自动升级功能 开启自动升级后，系统为您自动安装接收到的升级包升级 无影硬件终端。自动升级为强制升级模式，不支持终端用户取消。自动升级功能默认开启。在 终端管理 页面选择 硬件终端 页签，然后单击 终端升级。在 终端升级 面板，...
支付时常见问题
超过限额（单笔2000-5000元，单日2000-5000元，单月10000-50000 元）情况下需要客户短信回复确认后，才能正常扣费。代扣缴费成功后支付宝不做短信提醒，银行卡的短信扣费提醒会按银行的现行通知规则执行与代扣服务本身无关。代扣服务的金额...
应用场景
智能语音呼出：通过调用接口发起外呼，机器人根据预设内容进行播报，用户接听并回复后，由云通信平台识别用户回复结果（生成文本）返回给企业，企业根据自己的业务实际情况返回结果（一段音频或一段文字）给云通信平台进行播报。...
核心功能
独立入口，消息聚类管理更方便 短信/电话DING（高级功能）突破客户端限制，即使接收人没有打开客户端，也可以通过短信/电话收到提醒 可自定义通知模板 可集成自有短信运营商服务 DING评论（高级功能）基于DING消息直接回复，信息上下文清楚...
阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？
问题场景：使用阿里邮箱发出的邮件，收件人收取后直接回复邮件，能否回复到发件人设置的邮箱地址上。可通过发件人对 邮件回复 地址的设置功能自定义回复时的邮箱地址。不设置时，邮件将自动答复至发信邮箱中。设置后，将根据设置的收信账号...
消息回复
单击回复对应的 标记已读，或勾选多个回复后单击 批量标记已读，可将回复标记为已读。回复用户 单击回复对应的 回复，或勾选多个回复后单击 批量回复。在弹窗中选择回复短信的模板，单击 确定回复。说明 短信签名默认使用最初向该用户发送...
设置消息接收通知
说明 如果需要通过程序自动订阅弹性伸缩相关的事件，请创建事件通知功能，设置通过云监控、MNS主题或者MNS队列等产品订阅事件，在这些产品中自定义处理策略后，可以由这些产品在收到事件后系统自动发起处理流程。具体操作，请参见 配置事件...
产品使用FAQ
此行为往往利用自动化工具批量、自动地发送短信，导致接收短信的手机用户被骚扰，给业务方造成品牌及业务不良影响。详情请参见 短信轰炸及预防建议。产品或网站还没有上线可以使用短信服务吗？对于个人认证用户，暂不支持个人用户申请未...
V4.1.0版本说明
V4.1.0中，自动化营销全新改版，短信支持接收用户回复，微信图文消息恢复，微博营销暂时不可用。发布时间 2022年05月31日。更新内容 V4版本不仅包含V4，也可以切换到V3。本次V4版本分为基于V4.0.4的更新，以及基于V3.3.52的更新两部分：V4...
消息回复
单击回复对应的 标记已读，或勾选多个回复后单击 批量标记已读，可将回复标记为已读。回复用户 单击回复对应的 回复，或勾选多个回复后单击 批量回复。在弹窗中选择回复短信的模板，单击 确定回复。说明 短信签名默认使用最初向该用户发送...
新建第三方短信平台接口
配置第三方短信接口，以便在用户营销模块中使用第三方短信发送服务。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。单击右上角 新建接口。在弹出的对话框中，配置以下参数：参数 说明 接口类型 选择 短信。接口名称 输入第三方短信...
收到工信部短信后需要做什么？
本文为您介绍收到工信部短信后的下一步操作。收到备案成功通知 收到工信部发送的备案成功短信后，表明您报备的信息已经通过工信部审核。工信部审核信息需一定时间才能同步到 阿里云ICP代备案管理系统。在此期间您可以设置域名解析指向您的...
发送量统计
您发送短信后，可以在控制台或调用API接口查看发送量统计详情。使用说明 被黑名单拦截的号码不在发送量统计范围内，不计入发送成功率。发送量统计分析中，发送条数即为计费条数。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务...
设置短信发送频率
用户拒收推广短信后该如何解除限制？短信发送频率设置后为什么不生效？短信服务触发天级流控后还会计费吗？相关文档 您可以 开启验证码防盗刷监控，有效预防验证码短信被盗刷。您可以阅读 短信发送频率限制，了解更多限制详情和触发短信...
V4.6.2版本说明
卡片短信是通过短信网关向用户推送一条带有解析链接的文字短信，华为、小米、OPPO等终端收到短信后，将短信内容解析并渲染为富媒体+交互菜单的消息展示给用户，支持点击跳转到H5、APP、浏览器、拨号盘。样例：瓴羊超信采用预付费模式售卖，...
订单中心
发送短信，支持给下单客户发送短信，短信模版需要在零售CRM的沟通渠道中建立，若选择短信模板，则短信内容自动带过来；若未选择短信模板，则手动录入短信内容。发送短信满足定向给特殊客户发送关怀信息的需求。点击小图标后可以进入订单...
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