使用域名检测工具排查域名问题
有关DNS检查的解析生效情况 已生效：表示本地电脑或当地运营商的访问探测结果。例如，用户在北京，使用自己的电脑访问域名，如果此字段的检测结果为已生效，表示用户本地运营商的Local DNS已生效。暂不支持：目前该工具不支持非阿里云DNS的...
什么是边缘网络加速
边缘网络加速服务（Edge Network Acceleration）基于阿里云广泛分布的边缘计算节点及运营商合规网络资源构建，可以为企业客户提供企业内部分支机构之间的加速连接、企业各DC之间的加速连接、企业内网到阿里云之间的加速连接等全程端到端的...
通过HTTP探测监控运营商DNS劫持
运营商DNS劫持就是通过某种技术手段，在运营商的DNS设备上篡改域名或IP地址的正确映射关系，使域名解析到错误的IP地址上。您可以通过站点监控中的HTTP探测有效监控运营商DNS劫持，当运营商发生DNS劫持时，您会收到报警通知。前提条件 请...
创建数字短信模板
三大运营商中只要有一个审核通过，该模板的状态就会显示为审核通过。其他运营商继续审核，互不影响。审核通过、审核中的模板均可在创建数字短信营销任务时使用，但发送短信前状态必须为审核通过，且仅能发送到归属于该模板的支持运营商的...
VPC与外部网络连接概述
基于运营商骨干网络，延迟低。专线连接更加安全、可靠。VPN网关 您可以通过建立IPsec-VPN，将本地IDC网络和云上VPC连接起来。您可以通过建立SSL-VPN，将本地客户端远程接入VPC。安全。高可用。低成本。配置简单。云企业网 与本地IDC互通 ...
SIP常见错误码
SIP常见错误码 重要 云呼产品使用过程中，出现以下情况：电话响一声就挂断、拨打电话即挂机，为运营商线路问题，如果您有下号运营商的钉钉群，请优先联系运营商排查解决相关问题，如果没有可以添加钉钉号：cccsupport2 寻找相关工作人员...
什么是云拨测
通过IDC监测点，用户可以了解到互联网骨干网络、运营商网络和数据中心网络之间的连通性和性能。IDC监测点适用于监控企业和数据中心之间的网络链路状况，以及对网络性能有较高要求的业务场景。Lastmile监测点 Lastmile（末端用户）监测点是...
使用BGP（多线）精品线路EIP低时延访问Web服务
因受运营商及国际链路的影响，中国内地访问中国香港或其他海外地域服务时存在速度慢或无法访问的情况。您可以通过BGP（多线）_精品线路 EIP，实现中国内地终端用户到中国香港或其他海外地域服务的低时延访问。背景信息 BGP（多线）_精品...
解析生效测试方法
大部分用户使用的本地DNS是用户在接入网络时由运营商自动分配的，例如电信、联通等。还有一部分用户的本地DNS接入的是公共DNS（例如114.114.114.114此类），都是负责DNS的递归查询环节。判断方法：对比权威DNS和公共DNS的查询结果，如果...
聚合立方产品使用常见问题
网关支持中国移动/中国联通/中国电信/中国广电运营商的人联网卡。网关有多款型号，以行业专用5G聚合网关XGLINK5G-A1型号为例，该设备支持2张5G卡和2张4G卡，4G支持中国移动/中国电信/中国联通混插，5G支持中国移动/中国电信/中国联通/中国...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
本地网络提供商网络相关节点问题，请向当地运营商反馈。区域B：运营商网络。针对该区域异常，可根据异常节点IP查询归属运营商，然后直接或通过阿里云售后技术支持，向相应运营商反馈问题。区域C：目标服务器本地网络，即目标主机归属网络...
SDK相关FAQ
手机设置检测网络，三大运营商网络在4G网络成功率较高。接口超时时间是否过短，建议3000 ms~5000 ms。检测SIM卡是否欠费。检查网络设置，是否可以移动数据网络上网。在切换SIM卡过程中，需要等网络稳定后，再使用认证登录功能。返回错误码...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
问题描述 在客户端操作系统...运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping不通的排查思路 适用于 云服务器ECS 专有网络VPC
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
本地网络提供商网络相关节点问题，请向当地运营商反馈。区域B：运营商网络。针对该区域异常，可根据异常节点IP查询归属运营商，然后直接或通过阿里云售后技术支持，向相应运营商反馈问题。区域C：目标服务器本地网络，即目标主机归属网络...
常见问题
专用APN的网络在容灾切换和运营商割接过程中可能存在业务闪断，请确保物联网终端具有重连机制，在网络闪断的情况下可以自动重连。云连接器为您提供自助配置定向网络的授权规则功能。您可以实时变更授权规则，且授权规则的目标地址支持配置...
新客户须知
（2）可以在我们这里申请一个固话作为400的落地号码，需要询问您的400号码运营商绑定落地号的文件，有的文件我方可能提供不了,请提前咨询好。11.sip对接相关 费用：30000元/年/线路 说明：如果客户希望把自己的号码导入云联络中心使用，则...
Android客户端FAQ
号码认证一键登录支持的运营商类型有哪些？号码认证服务支持三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）实名认证的手机卡，暂不支持物联卡和流量卡。一键登录功能报错code=600017，什么意思？600017一般是包名/签名或密钥设置错误导致，...
通过物理专线实现客户端私网访问云电脑
您可以通过物理专线将本地数据中心IDC（Internet Data Center）连接到阿里云，使云上专有网络VPC（Virtual Private Cloud）和本地数据中心IDC的网络互通。本文介绍如何通过物理专线打通本地数据中心IDC和 无影云电脑（专业版）的VPC，实现...
热线接入环境要求
建议您使用运营商专线网络，非ADSL。有出口流量监控。终端通过上传、下载公网文件验证网络传输带宽。企业互联网出口网络带宽使用在合理范围。基础软件要求 Chrome版本要求 版本要求：Google Chrome浏览器需在85版本以上。如何确认版本号：...
产品优势
BGP 8线路独享带宽，千G光纤接入 阿里云机房与中国电信、中国联通等8家主流运营商对接网络。并能够自动选择最佳访问路径，保证您以及您的客户从不同地域、不同网络环境访问网站时拥有良好体验。运营商级机房设施 阿里云向客户提供基于云端...
功能和性能选项设置
9.TRAFFIC_MONITOR：用于配置要进行流量审计的网络接口名称，一般在 3G/4G/5G 这样的移动设备上，建议配置使用计费运营商网络的网络接口，而并非 WiFi，ETH 等不计费的网络接口，有助于帮助监控运营商网络流量，并在流量异常时进行告警，一...
域名安全
说明 中国内地 三大主要运营商投诉电话如下：移动用户，请拨打10086报障。电信用户，请拨打10000报障。联通用户，请拨打10010报障。为什么域名解析需要进行手机验证？为了保护域名的安全，当您在不常用的电脑或网络环境下进行域名解析设置...
运营商隐私协议
本文为您介绍运营商隐私协议，方便您了解运营商服务协议和隐私政策内容。中国移动 中国移动运营商协议内容，请参见 中国移动运营商协议。中国联通 中国联通运营商协议内容，请参见 中国联通运营商协议。中国电信 中国电信运营商协议内容，...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
运营商网络 运营商网络，如前文链路测试结果示例图中的区域B，一般有很多个节点，并且会经过很多个骨干网络。如果该区域出现异常，可以根据异常节点IP地址查询该IP地址归属的运营商，然后直接或通过阿里云售后技术支持，向相应运营商反馈...
物联网连接管理技术服务条款
阿里提供的物联网连接管理技术服务有赖于运营商的能力和资源，由于通信能力、系统、网络和资源的不确定性，阿里尽可能的维护能力的安全稳定，但对此不做任何保证。因法律法规、政策或运营商政策调整的原因导致阿里业务停止或受限，使本协议...
功能特性
能够有效缓解不确定的运营商网络带来的App可用性风险，提高无线弱网环境下的解析成功率。全网域名解析 HTTPDNS支持全网域名的解析，包括在阿里云（万网）注册的域名，和其它第三方以及国外域名（国外域名需按地域合规），可使用免费在线...
常见问题
运营商号码和虚商号码有什么区别？隐私号AXN业务中，是否支持A号码同时又是其他业务小号？支持。AXN业务中，如果A号码又是其他业务小号，拨打不受影响，可以正常呼叫。在AXB业务中，A或B号码漫游到国外，是否还可以联系对方？不可以，A或B...
物理专线联合IPsec-VPN实现主备链路私网访问云电脑
您可以通过租用一条运营商的专线将本地IDC连接到阿里云接入点，建立专线连接。此连接可绕过公网，更加安全可靠、速度更快、延迟更低。更多信息，请参见 专线连接介绍。IPsec-VPN网关 VPN网关是一款基于互联网的网络连接服务，通过加密通道...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据
CDN访问错误 该数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据
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投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据最佳实践
CDN访问错误 该数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，...
运营商号码和虚商号码有什么区别
虚商号码是虚拟运营商提供的号码，号段一般是170、171开头；运营商号码是普通运营商提供的号码，例如130、156等。在产品使用中，这两种号码在功能上没有区别。
【公告】SSL证书认证网络延迟说明
重要 截至2023年06月15日，网络运营商已恢复正常，将不会遇到SSL证书认证网络延迟问题。尊敬的阿里云用户，您好：受网络运营商影响，中国部分地域用户的网站如果部署了DigiCert DV（免费）或RapidSSL DV证书，在进行证书认证获取OCSP...
中国电信DNS缓存刷新
产品概述 中国电信DNS缓存刷新，是对电信所有省份的DNS服务器提供的按次刷新服务，可帮助用户主动清除域名在电信运营商DNS服务器中的缓存信息，从而实现域名解析的快速生效。应用场景 适用于DNS记录变更、冗灾切换时，需要实现域名解析快速...
智能卡简介
智能卡一卡多网，支持多个运营商网络通道，可以在移动、联通、电信运营商之间进行智能切换。您可使用阿里云SDK配合二次开发，无需在设备开模2个及以上的卡槽，即可识别卡片并进行网络切换。产品优势 网络优选 无需提前实地勘测网络信号以...
为什么只有一个运营商通过
问题原因 短信模板申请审核后，先会由阿里云进行模板的审核，阿里云审核通过后，会继续将模板发由三个运营商（移动，联通，电信）进行审核，由于运营商审核的速度以及相关流程不一，所以审核状态在QuickAudience会陆续返回，导致某一时刻只...
什么是号码百科
客户在获得用户授权后可使用的功能包括：号码归属（携号转网、归属城市、运营商等）查询、号码状态（空号、关机、停机等）查询、二次号查询、二要素核验、三要素核验、用户在网时长（手机号码在运营商侧的使用时间）等。产品优势 稳定可靠...
切换线路
概述 结合云解析DNS智能解析功能，为购买了云解析DNS企业标准版、企业旗舰版实例的用户提供了两种解析线路类型：运营商线路类型 和 地域线路类型。设置方法 登录 云解析DNS控制台。在 域名解析 页面，权威域名 页签下，单击目标域名，进入 ...
创建和管理云连接器
运营商 APN所属运营商。选择APN后，系统自动选定对应的运营商。APN 选择网络接入方式。物联网终端通过指定的专用APN，定向访问阿里云服务。网络配置 VPC 选择已创建的VPC。物联网终端可直连至该VPC。交换机 选择已创建的交换机。需选择2个...
语音号码FAQ
外呼成功没有收到来电，显示用户不合法一般都是被叫号码异常（如果被叫是正常状态，显示用户号码不合法有可能是被叫或者被叫运营商侧拦截导致）。具体原因建议您找被叫或者被叫运营商侧核实。语音服务号码显示骚扰如何处理？所有号码的骚扰...
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