设备和交换机之间的链路故障
问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询页，没有查询到相应接口IP的路由项。可能原因 设备和交换机的连线问题...
业务不通了怎么办？
本文为您介绍业务不通时的解决办法。SAG-100WM：请参见 ping不通云服务（SAG-100WM）处理。SAG-1000：请参见 ping不通云服务ECS（SAG-1000）和 无法连接本地客户端 处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
我是数采实施商
提示：启用主备配置后，会多一个主备部署的按钮，主备部署可以让点表配置、告警配置等工程配置信息同步一份到另一台主机。建议定期做主备配置同步，以免两台机器配置不一致，造成使用上的混乱。常见问题FAQ OPC UA点位接入流程 该章节展示...
边缘物业一体机网络配置错误
1.问题现象 1.ping不通网关和外网 2.ping不通部分外网 3.可以ping通外网，但IP不是自己配置的那个，或者是一个网卡有两个IP 4.DNS1配置的不是223.5.5.5 2.排查方法 2.1网络配置之前需要注意以下几点：1.插上网线，一般插在LAN1口，插上...
ECS实例间ping不通的排查思路
概述 本文主要介绍专有网络ECS间ping不通的排查思路。详细信息 以下是专有网络ECS间ping不通的排查大纲示意图。以下是专有网络ECS间ping不通的排查步骤：确认源和目的地址、实例ID 检查VPC层面路由相关配置 检查安全策略相关配置 检查ECS...
ping不通云服务（SAG-100WM）
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）的云服务器ECS（Elastic Compute Service）或同云连接网CCN（Cloud Connect Network）内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
解决方案 对ECS实例外网地址ping不通的配置相关问题进行排查之前，需要确认ECS已经存在公网IP地址或者已经绑定EIP。其他问题参考以下各步骤说明操作。配置相关：检查ECS实例状态和外网相关配置。登录 云服务器管理控制台，单击左侧导航栏中...
故障处理流程
具体操作，请参见 ping不通云服务（SAG-100WM）。SAG-1000故障处理流程说明 通过SAG-1000访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。登录交换机控制台，...
无法访问ECS实例绑定的弹性网卡
问题描述 无法访问ECS实例绑定的弹性网卡，ping不通。问题原因 异常ECS实例的系统配置了SNAT，在 ping 192.168.1.252 时回包被SNAT转换成 192.168.1.251。回包的五元组源地址出错，导致ping不通。如下图所示。说明 192.168.1.251为默认网卡...
AP在管理控制台显示已注册但一直显示未激活
问题症状 云AP在购买后插上网...造成ping不通AP管理平台的原因有很多，如本地网络出口开启访问控制、做为出口的4G路由器的SIM卡存在URL限制。还有就是本地网络配置错误，如AP连接到了出口路由器的WAN口上，造成AP获取不到IP地址。适用于 云AP
两个VPC高速通道打通后ping不通
概述 本文主要介绍两个VPC高速通道打通后ping不通的原因及排查方法。问题描述 两个VPC通过高速通道内网打通，路由器接口配置、状态也都正常，VPC的路由也已添加，ping对方IP不通。问题原因 服务器内有Docker，默认Docker的IP地址段设置的...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
ECS实例存在黑洞 查看是否存在黑洞 ECS实例被恶意入侵 检查云安全中心是否存在安全告警 ECS实例为中国香港或海外实例 检查您的实例是否为中国香港或海外实例 某个客户端ping不通 检查是否为某个客户端环境ping不通 域名未备案或域名解析...
部署初始化
本文为物业一体机部署实施手册，主要包括物业一体...设备无法连接服务器 从设备ping 10.249.XX.XX，如果ping不通，证明问题跟边缘服务器无关，请通知项目组检查设备或者网络，如果ping的通请继续步骤2；检查边缘服务器的IP地址是否配置正确。
常见问题
产品FAQ 实例FAQ 镜像生命周期问题 块存储FAQ 快照FAQ 计费FAQ 安全FAQ 网络FAQ 运维与监控FAQ API FAQ 迁云工具FAQ 最新发布 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 如何在Linux实例中自定义配置DNS 如何迁移Linux实例系统盘中的...
设备上线相关问题
若ping不通，请检查网络防火墙设置，若您的内网有防火墙，可能无法访问阿里云的MQTT服务器，请到其他网络环境尝试。若能ping通，请检查ProductKey、DeviceName、DeviceSecret配置是否正确，以及地域设置是否正确，地域设置请在物联网平台...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
问题描述 服务器系统内核没有禁ping的情况下，客户端ping服务器ping不通。问题原因 服务器系统内部防火墙策略对客户端进行了设置。解决方案 开始排查 登录服务器，执行以下命令，进行抓包准备。tcpdump-i eth0 host[$Eth0_IP]|grep ICMP ...
解析不生效类问题FAQ
一般ping不通，多属于网络链路问题，如果您的服务器IP是阿里云提供的，您可以 提交服务器售后排查，如果您的服务器IP不是阿里云提供的，请联系您的服务器提供商来排查和测试。5.本地DNS解析不生效，怎么办？答：客户本地DNS服务器（也称...
由于路由问题导致ECS无法连接RDS实例
ping rm-XXX-mysql.rds.aliyuncs.com 系统显示类似如下，即使Ping不通也可以获取RDS实例内网IP。执行以下命令，查看ECS实例的路由表信息。route-n 系统显示类似如下，确认存在因为Docker等服务添加的路由条目（您也可以和正常的ECS实例...
查看ECS实例所在的宿主机
ECS实例可以运行在DDH或者共享宿主机上，且支持在DDH之间、DDH和共享宿主机之间迁移ECS实例。本文介绍如何查看ECS实例所在的宿主机。操作步骤 登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 实例与镜像>实例。在页面左侧顶部，选择目标资源所在...
边缘物业一体机激活失败
一般就是网络的原因了，这是就可以先检查主机ping外网通不通，DNS配置有没有问题，有没有防火墙等，远程连接服务器可以跑脚本看一下 curl-s http://edge-box-production-management.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/ota/diagnosis.sh |sudo ...
云资源视图
背景信息 当您在自己的系统中安装了AHAS探针后，AHAS就能自动识别系统中的进程、容器和主机，并基于网络流量构建出拓扑图，显示进程、容器、容器组和主机之间的网络依赖关系，让您对自己的系统架构一目了然。说明 容器组层仅适用于...
创建网络质量任务
监测超时 默认为20000ms，超过设置时间则认为Ping不通。package数量 设置数据包数量，默认为4个。执行间隔 在上一个数据包收到Ping回显数据后，经过该设置时间进行下一包Ping。切分package 当Ping数据包时选择是否要将数据包切分，可以...
常见问题
集群升级后，服务IP地址Ping不通怎么办？日志 为什么采集不到ECI实例日志？监控 ACK+Virtual Node的场景下，Prometheus如何获取ECI Pod的监控指标？如何创建GPU实例？ECI支持指定ECS GPU规格来创建GPU实例，具体操作，请参见 创建GPU实例。...
主机间（同一账号）迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号，请按照本文操作进行主机之间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机，且两个主机在同...
列表信息
通过拓扑图中连接线的箭头方向可判断主机之间的调用关系。出网 该主机调用的所有主机及其端口；通过拓扑图中连接线的箭头方向可判断主机之间的调用关系。容器 该主机上的容器，单击容器名称可跳转至容器详情。进程 该主机上运行的进程，...
无法连接Linux实例的排查方法
当出现ping丢包或ping不通时，可以通过 tracert 或 mtr 等工具进行链路测试来判断问题根源。具体操作，请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。如果出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态时，可能是病毒导致。具体操作...
什么是架构感知
垂直架构：进程、容器、主机之间的依赖关系。架构组件是指架构的组成部分，包含进程（应用进程、第三方组件进程、云服务）、容器、主机。架构感知 功能 服务器、存储、网络是现代云平台的基础设施。随着上云战略的推进，越来越多的大型企业...
云虚拟主机安全性说明
独享云虚拟主机：指不同云虚拟主机之间操作系统级别隔离，即每个独享云虚拟主机是个独立的服务器，都有自己独立的操作系统，且这些操作系统环境互相隔离、互不影响。共享云虚拟主机：指同一云服务器ECS上不同用户之间的文件系统隔离，即...
网络质量任务错误码
错误码 说明 详细说明 601 Ping测试时找不到主机 Ping测试需要先进行DNS解析，把待Ping的域名解析成IP，然后发送ICMP包，如果解析域名发生错误则报此错误码。602 Tracert超过最大跳数限制 Tracert测试的跳数是有限制的，默认上限是30跳。...
Ansible Inventory介绍
组和主机之间的关系通过Inventory文件配置。Ansible Inventory分为静态Inventory和动态Inventory。当被管理主机比较少的情况下，直接在静态Inventory的host文件中管理即可；当主机越来越多，不断变化时，可以通过动态Inventory来管理。静态...
ModifyInstanceDeployment-修改实例部署集
包年包月 ECS 实例只能在包年包月专有宿主机之间迁移，且实例到期时间不能超过目标专有宿主机的到期时间。将 ECS 实例从共享宿主机迁移至专有宿主机时，实例的计费方式只能是按量付费，不支持包年包月实例和抢占式实例。ECS 实例可以指定...
管理线下IDC的数据接入任务
前提条件 请确保云监控与线下IDC，以及线下IDC中间件所在主机之间可以正常通信。请确保您已创建指标仓库。具体操作，请参见 创建指标仓库。创建数据接入任务 为线下IDC所在主机安装云监控插件。具体操作，请参见 安装和卸载C++版本插件。为...
可视化编排
false：表示该节点使用系统分配给主机的覆盖网络（Overlay network），与主机之间路由信息。是否开启特权模式 特权模式下，容器内部拥有宿主机的root权限。资源个数 该节点可同时运行的副本数量。注意 多个副本之间，无法自动同步服务状态...
ModifyInstanceDeployment-修改实例部署集
包年包月 ECS 实例只能在包年包月专有宿主机之间迁移，且实例到期时间不能超过目标专有宿主机的到期时间。将 ECS 实例从共享宿主机迁移至专有宿主机时，实例的计费方式只能是按量付费，不支持包年包月实例和抢占式实例。ECS 实例可以指定...
资源不存在
Ping 主机：[user1@abc123~]#ping abc123 如果无法正常 ping 通主机名，则需要将本机地址绑定到/etc/hosts 文件中。默认 ECS 机器都会有一个本地地址和主机名的绑定关系，切勿手动的将其去除。确认系统配置检查/etc/sysconfig/network 中的...
ECS主机名生成DNS解析
例如：ping主机名 SSH主机名 ECS主机名 什么是ECS主机名 ECS主机名（ECS Hostname）是您赋予ECS实例的名称，经常作为网络发现的入口，可用于进行ping探测、SSH登录等操作。默认情况下，新购买的ECS服务器的主机名是其实例ID，例如：iZwz94...
ECS主机名生成内网解析记录
ECS主机名 什么是ECS主机名 ECS主机名（ECS Hostname）是您赋予ECS实例的名称，经常作为网络发现的入口，可用于进行ping探测、SSH登录等操作。默认情况下，新购买的ECS服务器的主机名是其实例ID，例如：iZwz94jhjs732w3fq4i7w*。您也可以...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
当出现ping丢包或ping不通时，请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法 进行排查。如果出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态时，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 进行解决。在实例中使用ping命令测试...
如何处理云监控插件心跳检查失败问题？
在主机上ping云监控的心跳IP地址，检查主机的网络是否正常。关于如何获取云监控的心跳IP地址，请参见 配置网络。是：执行 4。否：请为主机设置网络。具体操作，请参见 配置网络。收集云监控插件目录/usr/local/cloudmonitor/local_data/...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法，使用ping命令测试与源站IP连通性时，检查是否存在丢包情况。使用 telnet 命令测试端口连通性，查看是否存在超时情况。如果直接通过源站IP访问正常，则需要核实DDoS高防配置是否异常。查看...
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