在Linux云电脑挂载NAS文件系统
后续步骤 重要 为避免已挂载NAS文件系统的云电脑重启后，挂载信息丢失，您可以通过在Linux云电脑中配置/etc/fstab 文件，实现在重启云电脑时，自动挂载NAS文件系统。执行以下命令，配置云电脑开机时自动挂载。业务中，需要将挂载点域名替换...
CentOS 7系统重启后网络无法启动
问题描述 CentOS 7系统重启后网络无法启动，在系统内部启动Network服务报“Job for network.service failed because the control process exited with error code”错误。执行 ifup eth1 和 ifconfig eth1 命令，出现如下错误。说明 本文以...
异常：断电重启导致RPA客户端闪退
问题现象 在使用阿里云RPA时，突发断电或不小心踢了电脑电源，后续重启电脑后无法运行阿里云RPA或运行阿里云RPA闪退。问题原因 查看电脑事件运行器，显示.net文件异常。异常截图：解决方案 到微软下载.net文件，把这个异常的.net文件修复下...
配置config.xml参数
背景信息 云数据库ClickHouse 集群有若干参数，参数默认值通常配置在config.xml和user.xml，您可以修改参数进行实例优化，其中：user.xml配置文件：您可以通过set global命令修改相关参数值，修改后无需重启，详情请参见 user.xml参数修改...
步骤一：扩容云盘容量
由于离线扩容需要重启（或启动）实例才能生效，如果您的业务不允许重启（或启动）实例但在扩容云盘时选择了离线扩容的方式，则您可以在离线扩容后再次选用在线扩容的方式，在保持实例正常运行的状态下使之前离线扩容效果生效。但再次扩容也...
Ubuntu18.04实例重启后网络不通
问题描述 Ubuntu 18.04重启后发现网络不通，配置/etc/network/interfaces 文件也不生效。执行 ifconfig 命令只能看到一个lo网卡，发现并没有eth0网卡的配置。问题原因 Ubuntu18.04的网络配置默认 使用的 是Netplan，由于Netplan的相关配置...
持久缓存池（Warm Buffer Pool）
背景信息 PolarDB MySQL版 支持持久缓存池功能，在主节点主动重启或者异常崩溃后重启的过程中，缓存池（Buffer Pool）中的数据依然存在，从而大幅度加快重启速度，并保持重启后性能无衰减。前提条件 PolarDB 集群版本需为 PolarDB MySQL版 ...
CentOS系统的ECS实例重启后无法远程登录
问题描述 ECS实例重启后，网络不通，无法远程登录。问题原因 ECS实例的/etc/init.d/functions 文件丢失。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例...
使用云电脑常见问题
在Ubuntu云电脑使用Chinese（Intelligent pinyin）输入法，重启云电脑后出现无法输入中文的现象。原因定位 由于Ubuntu操作系统本身限制，Hanyu Pinyin（altgr）输入法在IBus输入法框架下无法正常输入中文；在Fcitx输入法框架下切换中文输入...
策略常见问题
修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗？怎么关联策略？策略的配置项有哪些？策略可以控制终端用户使用云电脑的相关权限，提高数据安全性。...
Windows客户端和macOS客户端
无 新增 新增维护模式 企业IT管理员将云电脑设置为维护模式后，客户端将禁用云电脑的链接、关机、重启等操作。维护云电脑 优化 单个云电脑同一时间点仅支持单个用户连接使用 对于分配了多名用户的云电脑，当已有用户连接该云电脑时，其他...
ECS资源监控中网络流量显示无数据
问题描述 在某时间段内，ECS实例详情页面，监控信息 中 网络（外网）显示 暂无数据，CPU使用率 监控正常。重启ECS实例后 网络（外网）恢复数据显示。问题原因 ECS内部发生异常时，ERP软件服务不可用，ERP软件服务无法连接。解决方案 说明 ...
常见问题
修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗？怎么关联策略？镜像 云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像市场的镜像吗？云电脑可以更换...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
创建共享存储NAS后，在该办公网络内新建、开机或重启Windows云电脑时，系统自动将NAS文件系统挂载到相应的云电脑。下文介绍创建共享存储NAS的具体步骤。步骤一：创建共享存储NAS 登录 NAS管理控制台，按照界面提示开通文件存储NAS服务。...
服务支持
修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗？怎么关联策略？镜像 云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像市场的镜像吗？云电脑可以更换...
创建和管理云电脑池
允许自动创建 开启 允许自动创建 功能后，当 云电脑池 内的云电脑全部被终端用户占用后，如果又有终端用户尝试连接云电脑，系统将按照您选择的云电脑模板，自动为发起连接请求的终端用户创建和分配新的云电脑（该云电脑采用按量付费），并...
实例的生命周期
实例在重启后可能被调度到其他宿主机上，如果您需要实例始终部署在指定的宿主机上，可以购买专有云宿主机并为实例启用关联宿主机。释放实例 您只能释放API状态为Stopped的实例，可能对应控制台中的已停止、已过期等状态。不支持直接释放未...
API概览
RebootDesktops 重启一台或多台云电脑 重启一台或者多台云电脑。RebuildDesktops 重建一台或多台云电脑 重建云电脑实例。ModifyDesktopName 修改云电脑名称 将指定云电脑的名称修改为新名称。ModifyDesktopChargeType 修改云电脑付费类型 ...
配置和使用盒式云电脑终端AS01
如果有检测到新版本，可单击 下载新版本，下载成功后，您可单击 下载成功请立即重启，重启后则系统升级成功。说明 如果管理员在云电脑控制台上对当前硬件终端开启了 自动升级，开启后，无影硬件终端将自动安装接收到的升级包。该升级为强制...
常见问题索引
应用没有订阅服务，但是框架重启后显示有消费服务信息，如何处理？SAE访问请求响应不稳定，Spring Cloud应用第一次访问慢，第二次访问时很快，为什么？服务类型是Spring Cloud，Eureka和Consul在原来的ECS上，若要使用SAE，是否需要维护...
概述
云电脑无操作定时任务：管理员开启该任务后，您在连接 云电脑 后若长时间未使用（没有鼠键操作）且忘记断开连接、关机等操作，系统将自动关机、重启或断开连接 云电脑。云电脑断连定时任务：该任务的生效原则包括以下两种。以端侧用户配置...
错误码
ErrorCode 错误码类型枚举 Member Value Description APICallTimeOut 17105681 信令链接失败，检查信令网络连接是否正常 AudioBufferFull 17236225 buffer队列饱和，用于外部输送裸数据功能，建议降低外部输入频次，设置等待20ms，并且单次...
升级镜像
升级云电脑镜像的过程中，系统会自动重启云电脑，升级完成后云电脑状态恢复至升级前的状态，云电脑镜像升级成功。批量升级云电脑镜像 选择多台待升级云电脑并在列表底部单击 立即/预约升级。在 确认升级 对话框，仔细阅读升级注意事项并按...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
可通过Windows系统卸载安全狗软件后，重启服务器，网络即可恢复。步骤十一：尝试重启实例 若用阿里云提供的远程连接功能仍无法成功连接实例，请尝试重启实例。重启操作会使实例停止工作，从而中断业务，请谨慎执行。说明 重启实例前，需给...
功能发布记录
变配云桌面规格 扩容云盘容量 2023年1月 功能名称 功能描述 相关文档/操作 管理登录 支持启用并设置客户端超时自动退出，开启后，可以有效避免终端用户登录客户端后无会话连接（会话连接包括无影云桌面、无影云盘以及无影云应用）造成资源...
客户端常见问题
如果有检测到新版本，可单击 下载新版本，下载成功后，您可单击 下载成功请立即重启，重启后则系统升级成功。说明 如果管理员在云电脑控制台上对当前硬件终端开启了 自动升级，开启后，无影硬件终端将自动安装接收到的升级包。该升级为强制...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
Web客户端
优化 优化云电脑“资源状态”提示 鼠标悬停在云电脑卡片左上角的状态文案后，将浮现详细状态说明，包括资源是否在计费中、开机、关机和重启的预计时间。V6.3.0-2023年6月 变更类型 变更点 变更说明 示意图 优化 优化登录页面底部的任务栏...
DescribeParameters-查询实例的参数配置信息
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 dds:DescribeParameters Read dbinstance acs:dds:{#regionId}:{#accountId}:dbinstance/{#dbinstanceId} 无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 DBInstanceId string 是 实例 ID。...
导入镜像
如果无影云电脑提供的镜像无法满足业务要求，您可以制作自定义镜像并将其导入无影云电脑控制台，然后在创建云电脑时使用该自定义镜像。本文介绍如何制作自定义镜像并将自定义镜像导入无影云电脑。前提条件 如果您是RAM用户，需先联系阿里云...
使用DHCP选项集
关联后，VPC中新建的ECS实例会使用关联的DHCP选项集中的配置，而存量ECS实例在更新DHCP（重启ECS实例、重启DHCP Client服务或重启网络服务）后也会使用关联DHCP选项集中的配置。更多信息，请参见 DHCP选项集概述。DHCP选项集的地域必须与要...
常见报错
该语句执行完后，需要在配置文件中修改 server_id 值，否则重启后修改的 server_id 值会失效。重新执行预检查。源库binlog存在性检查失败 报错场景：自建MySQL数据库启动备份计划，显示源库binlog存在性检查失败。解决方法：进入MySQL命令...
GetDesktopGroupDetail-获取云电脑池详情
获取一个云电脑池的详细信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例...
远程连接FAQ
您可以通过以下任一方式尝试解决该问题：网络无法访问的问题不是持续性问题，您可以尝试更换本地的网络环境或者间隔一段时间后再次尝试连接服务器。如果您的服务器不是必须要求部署在其他国家和地区，建议您为该服务器完成自助退款，然后...
设置定时任务
另外，如果设置定时重启或关机，达到设置的时间后，云电脑自动重启或关机，可能造成未保存的数据丢失，因此请谨慎使用无操作定时任务。断连定时任务 对于后付费云电脑，只要云电脑处于运行中状态，不论终端用户是否连接都会计费。断开连接...
错误码表
0x01040106 17039622 camera capturing happens error 相机工作异常：Mac、Winodows电脑相机采集灯熄灭，设备被强制中断。重新加入频道或者重启App。0x01040201 17039873 failed to open render device 视频渲染启动失败。检查Windows端...
错误码表
如会议发起者入会后又很快离会，第二个人随后入会，发现会议已经不存在了。请尝试重新加入频道。0x02010203 33620483 channel is invalid 加入频道失败：频道已经失效（目前频道有效期为48小时）。重新生成频道鉴权令牌（Token）。0x...
数据类型
通过阅读本文，您可以...RtcEngineErrorCameraInterrupt 采集过程中出现异常，Mac、Winodows电脑相机采集灯熄灭，设备被强制中断。建议重新加入频道或者重启App。RtcEngineErrorSpecifiedCameraDeviceNotFound 指定使用的摄像头设备未找到。...
重启实例
如果主实例包含只读实例，重启实例不会重启只读实例，复制关系将在重启后自动恢复。操作步骤 警告 单击 重启实例 后，实例状态将变为 重启中，会造成连接中断，请提前规划好业务。访问 RDS实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。...
续费包年包月云电脑
示例：为 办公网络 A绑定了包年包月 公网精品带宽 甲，办公网络 A下有2个包年包月云电脑，云电脑1续费后的到期时间为2023-04-26，云电脑2续费后的到期时间为2023-05-01，那么 公网精品带宽 甲续费后的到期时间为2023-05-01。自动续费云电脑...
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