远程连接FAQ
具体操作，请参见 远程连接Windows服务器失败且没有报错提示如何排查？检查远程登录的具体报错信息 根据具体报错信息解决问题。具体请参见 常见问题导航。如果通过上述排查，仍然无法远程连接轻量应用服务器，请您 提交工单 获取技术支持。...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
问题描述 通过远程连接登录非中国内地的阿里云轻量应用服务器失败，并提示连接超时。问题原因 如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟及丢包，造成无法访问轻量应用服务器的情况。该问题受国际运营...
使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败
本文主要介绍使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在轻量应用控制台中，使用自定义镜像创建服务器失败。问题原因 不符合重置镜像的条件或者删除自定义镜像相关的资源。解决方案 检查是否满足...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server ...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。...检查是否SSH服务配置异常 使用救援模式...
文件传输&CDN测速任务错误码
622 登录服务器失败 请求登录FTP服务器失败。623 无效的证书授权机构 服务器正在使用的SSL证书，没有通过正式的CA认证。系统错误码：12045。624 SSL证书存在错误 系统错误码：12055。625 SSL证书无效 系统错误码：12169。626 传输发生重...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。...Windows服务器的Remote Desktop Service服务未...
查看实时日志
部署应用到服务器失败时，通常通过查看服务器的日志来排查问题。使用Cloud Toolkit将本地应用部署到服务器时，通过内置的Terminal可以快速查看该服务器实时日志信息。本文将以在IntelliJ IDEA中部署应用到Linux服务器来介绍查看实时日志...
网站测速任务错误码
602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL http://www.baidu.com/ ，协议为HTTP。如果URL中的HTTP协议不被服务器支持则报此错误。604 与服务器连接意外终止 网络出现...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 ...
域名过户失败原因及解决方法
审核失败原因：证件电子信息核验不合格，电子信息不通过，直接拒绝 失败提示：域名过户实名认证失败，系统会提示 证件电子信息核验不合格，电子信息不通过，直接拒绝。可能原因：您填写的域名持有者名称与个人或单位证件上的名称不一致。...
Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示...
本文介绍Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示“0x80d02002”错误的解决方案。问题现象 在Windows系统的ECS实例中，配置IE代理服务器后出现Windows更新失败的问题，并提示“0x80d02002”错误信息。如下图所示：问题原因 ...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
若海外服务器同样存在该问题，您的业务因此受到影响，建议将中国香港的服务器迁移至中国内地，具体操作，请参见 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时。检查监控信息，查看服务器的带宽是否被占满，较大向外流量会导致主机内部...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
本文介绍远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑使用远程桌面连接工具连接Windows系统的轻量应用服务器时，提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持...
密码与密钥相关问题
systemctl restart sshd 使用堡垒机访问服务器（Rocky 9、Ubuntu 22.04及以上版本），您可以参考如下步骤启动远程服务器ssh-rsa公钥签名算法。在您的服务器执行以下命令，打开sshd_config配置文件。vim/etc/ssh/sshd_config 在sshd_config...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
在Windows系统的ECS实例中安装AD域控制器的注意事项及...
问题现象 在Windows系统的ECS实例中，安装AD域控制器失败，提示“安装Active Directory域服务二进制文件失败”错误。问题原因 通过打开事件查看器发现报错，Remote Registry 服务被禁止，无法启动该服务。解决方案 请参考以下操作启动 ...
调用 openFeedbackActivity()后提示加载失败
问题描述 调用 openFeedbackActivity()后提示加载失败，但是获取未读数正常。问题分析 appkey 或 appsecret 不正确，或网络设置有问题，比如：手机设置了 IP 代理 解决方案 首先检查 appkey 或 appsecret 是否正确，然后可以把正确的参数放...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
远程桌面服务认证到期导致远程登录Windows实例失败...
问题现象 在远程登录Windows实例时，出现缺少远程桌面授权服务器许可证的提示，远程登录Windows实例失败。以您在本地使用Windows操作系统自带的远程桌面连接工具MSTSC远程登录Windows实例为例，提示如下。说明 该场景下，仅支持使用VNC方式...
常见问题
OSS相关 使用CDN加速的OSS跨域访问失败 CDN加速OSS资源 使用CDN和OSS后访问URL为强制下载文件 使用CDN加速导致OSS配置的CORS失效 网站中如何设置CORS访问 配置跨域资源共享 开启私有OSS Bucket回源后，访问域名提示“You are forbidden to ...
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
使用阿里邮箱官方域名配置阿里邮箱客户端，客户端所使用的本地服务器的DNS地址，无法正确解析出服务器的域名，导致登录邮箱服务器失败。解决方案 请根据现场实际情况，选择下列对应的步骤，修改完成之后，确认阿里邮箱可以使用客户端正常...
云服务与IP地址FAQ
产品验证错误提示：参数不能为空 可能原因 在产品验证环节，您没有选择用于备案的服务器实例或者没有填写备案服务码，直接进行了验证，系统提示 产品验证失败，原因：参数不能为空。处理方法 请您选择已经购买的用于备案的服务器实例或者...
Linux系统中设置错误路由后导致网络不通
问题描述 在服务器中设置路由时，可能由于设置错误导致网络出现问题，具体问题场景如下所示：服务器内部使用ping命令时，连接服务器网关失败。使用ping命令连接同网段中的其他不同服务时失败。问题原因 由于您使用Docker等服务导致在路由表...
机器组简介
机器组是包含多台服务器的虚拟分组，日志服务通过机器组的方式管理所有需要通过Logtail采集日志的服务器。本文介绍机器组的概念和类型、配置机器组的步骤。背景信息 日志服务支持通过一个 Logtail采集配置 来采集多台服务器上的数据，这些...
部署并使用Docker
本文介绍如何使用轻量应用服务器部署Docker，并使用Docker部署Nginx Web服务器。背景信息 轻量应用服务器提供了Docker 19.03应用镜像，您可以通过该镜像快速部署并使用Docker。关于Docker的更多信息，请参见 Docker概述。部署Docker 登录 ...
如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题
概述 本文主要介绍解决远程登录Windows服务器无法显示桌面问题的方法。详细信息 远程登录Windows登录服务器后，不显示桌面。使用Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器，在任务管理器中新建任务explorer.exe，单击确定，可能会出现以下两种情况...
提示“远程过程调用失败”错误怎
本文介绍在Windows系统的ECS实例中，运行SQL Server 2008管理器失败，提示“远程过程调用失败”错误的解决方法。问题现象 在Windows系统的ECS实例中，运行SQL Server 2008管理器失败，提示“远程过程调用失败”错误。问题原因 该问题可能是...
网络域
您可以为这些服务器配置一台代理服务器，然后在堡垒机中创建网络域并成功连接到代理服务器，通过代理服务器运维其他服务器。本文介绍如何使用网络域功能。背景信息 堡垒机的网络域功能为IDC、异构云、跨VPC等多混合云场景提供了最佳运维...
Linux系统的ECS实例中启动网卡失败
问题症状 在Linux服务器中，启动网卡提示如下信息。Device eth0 does not seem to be present，delaying initialization 系统显示类似如下。解决方案 执行如下命令，加载网卡模块。modprobe xen-netfront 执行如下命令，重启网卡成功。etc/...
如何使用Windows事件查看器查看实例运行日志
单击开始，选择管理工具>服务器管理器>诊断>事件查看器。查看Windows日志 在事件查看器中，比较常用的Windows日志有系统日志、安全日志、应用程序日志这三个日志内容。系统日志 系统日志记录系统异常引起的事件。可以查看系统更新，内存...
云盘存储卷FAQ
类型 问题 云盘创建 动态创建PV失败且提示InvalidDataDiskCatagory.NotSupported 动态创建PV失败且提示The specified AZone inventory is insufficient 动态创建PV失败且提示disk size is not supported 动态创建PV失败且提示waiting for ...
伸缩活动概述
但由于CLB实例（原SLB）后端服务器的配额为200，4台ECS实例加入后端服务器组失败，导致加入伸缩组失败。伸缩活动结束后，伸缩组内实例数变为200。失败 伸缩活动执行完成，所有目标ECS实例未能加入或移出伸缩组。场景：伸缩组所在地域中，...
错误码
302 创建房间失败：服务器返回错误。303 创建房间失败：创建房间超时。304 创建房间失败：在创建房间后，自启动发布的情况下，media 初始化超时。401 加入房间失败：房间未初始化。402 加入房间失败：参数错误。403 加入房间失败：服务器...
网易邮箱大师客户端中配置阿里邮箱的方法
详细信息 使用网易邮箱大师客户端设置阿里邮箱收发信时，详细设置步骤如下：1、运行网易邮箱大师客户端，输入账号信息，此时输入框会出现 服务器配置 提示，单击 服务器配置。2、在 服务器设置 窗口中，选择相应的协议，并填写服务器及账号...
存储FAQ-CSI
类型 问题 常见问题分析流程 常见问题分析流程 云盘存储卷常见问题 云盘创建常见问题 动态创建PV失败且提示InvalidDataDiskCatagory.NotSupported 动态创建PV失败且提示The specified AZone inventory is insufficient 动态创建PV失败且...
收发邮件失败问题原因排查
相关参考文档：退信提示“spamed by local spam engine”退信提示“554 Reject by behaviour spam.”说明 阿里邮箱主要是为了满足正常的沟通往来需求，当前不支持类似DirectMail产品的邮件（如系统通知、注册验证、展会邀请函、监控报警等...
主机部署
根据提示日志检查服务器磁盘是否满了，如是请自行清理。主机部署失败且没有失败的详情日志怎么办？如果使用的是非阿里云ECS，确认下是否自有主机是通过镜像生成的，如果是建议先卸载agent，然后重新添加自有主机后重试。怎么进行多任务回滚...
云盘FAQ
云盘创建FAQ 动态创建PV失败且提示InvalidDataDiskCatagory.NotSupported 动态创建PV失败且提示The specified AZone inventory is insufficient 动态创建PV失败且提示disk size is not supported 动态创建PV出错，使用WaitForFirstConsumer...
常见问题
网页防篡改启动时，提示“防护模块初始化失败，请检查是否存在其他软件对创建服务进行了拦截管控”？网页防篡改本地备份目录有什么要求？配置防篡改目录提示路径错误 为什么配置了防护目录后网页防篡改还是失效？配置了防护目录后还可以对...
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