短信发送状态回执错误码
SignatureNonceUsed 签名随机数已被使用 原因：唯一随机数重复，SignatureNonce 为唯一随机数，用于防止网络重放攻击。解决方案：不同请求请使用不同的随机数值。InvalidVersion API版本号错误 原因：版本号（Version）错误。解决方案：请...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏左上角...
加入与解绑云企业网
创建 云企业网 实例后，如果 办公网络 与其他网络实例（例如其他VPC、边界路由器VBR、云连接网CCN等）之间需要网络互通，或者不同 办公网络 之间的云电脑有网络互通的需求，您可以将 办公网络 加入 云企业网 实例中，以实现网络互通。...
管理公网带宽
删除前，您需要先解绑该精品带宽已绑定的办公网络，避免影响办公网络内云电脑正常访问互联网。在 公网精品带宽 页面，找到目标精品带宽。在 操作 列单击 ⋮ 图标，然后选择 删除。在弹出的对话框中，单击 确认删除。购买和查看无影流量包 ...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络
管理 办公网络 创建好 办公网络 之后，您可以执行以下常用管理操作：开启办公网络内云电脑网络互通 绑定公网精品带宽 控制云电脑的互联网访问权限 配置终端用户登录方式和安全校验 查看基本信息 删除 办公网络 将 办公网络 内的云电脑资源...
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
在进行配置前，请启动智能接入网关设备且保证设备4G信号正常，已经连接至阿里云。登录智能接入网关设备Web管理页面。在本地网络中找到一台电脑，通过网线将电脑连接至智能接入网关设备管理口（默认为端口2），然后通过电脑的浏览器登录智能...
网络准入配置
本教程指引您配置并启用网络实例。您需要在终端设备注册之前完成企业网络实例的配置。配置流程 注意事项 已经购买套装的AP只需要绑定企业账号，创建好的网络实例自动下发配置和RADIUS服务器的密钥。可以在网络配置列表中查看Radius认证...
配置网络实例
自动加入 设置是否自动连接该网络信号。VLAN 根据网络VLAN划分配置。单击 提交。在 准入配置 页面，定位到新创建的网络实例，单击其操作栏 上线。已购买阿里云AP套装的用户，当前配置会自动下发到您所绑定的AP，并自动重启您的AP。网络实例...
内网访问安全常见问题
为何应用配置完成后实际无法正常访问，但是却可以ping通？终端设备上的ping工具不能作为是否连通的判断依据。因为macOS系统允许所有的网段ping通，Windows系统只允许198.18和198.19这两个网段ping通。所以建议您使用Telnet.nc或其他命令...
概述
无影云电脑（专业版）支持设置偏好、连接外设和调节界面等来满足您的日常使用需求。本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的使用须知和常用功能。使用须知 您可在 无影云电脑（专业版）内设置偏好、修改界面信息、管理外设等来满足您的日常...
单机旁挂动态路由上云
在您分配端口角色前，请保持网关设备启动且4G信号正常，已经连接到阿里云。步骤三：配置智能接入网关设备 连接好设备后，您可以在智能接入网关管理控制台对设备进行端口配置和路由配置。请保持网关设备启动且4G信号正常，并且已经连接到...
运维人员操作指南V2.2
版本号 说明 V1.0 文档创建。V1.1 增加工单操作。V1.2 工单创建后可最次追加...屏幕提示“无网络”或“登录失败”参考本文章节 网络测试，检查云屏的设备网络是否正常。如网络无异常，请提供mac、sn、门店名称、屏幕位置，联系售后人员处理。
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
智能卡简介
说明 网络切换策略有三种，分别是网络信号（Dbm）、网络延时、网络信号+网络延时混合策略。默认为混合策略。网络灾备 当前网络出现故障后，支持切换到备份网络，提升设备在线时长。降低成本 节省了事前勘测和故障后运维的人力以及相关成本...
支持的云服务
不同办公网络下的云电脑之间、云电脑与本地网络之间或者 无影云电脑 与其他云产品之间需要实现网络互通，您可以通过 云企业网 服务将两部分网络加入到同一个云企业网实例中，实现网络互通。通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通 文件存储 ...
新金融行业
管控平台：访问控制RAM、分级分权 客服中心 访问体验：接入云电脑网络：公网直连 云电脑和IDC互联网络：IPSec-VPN隧道、SAG接入、物理专线 安全管控：终端侧：无影云电脑、无影云安全终端防护、无影应用中心 网络侧：无影云安全终端防护、...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
无影硬件终端技术规格
本文主要介绍无影硬件终端（盒式云电脑终端AS01、...正常运行 白色闪烁：网络异常 橙色呼吸：设备休眠 显示器模式：橙色：无信号输入或关机 白色：正常运行 电源适配器 65 W 20 V Input AC 100~240 V Output DC 20 V 3.25 A 售后服务 保修3年
什么是无影云电脑（专业版）
阿里云 无影云电脑（专业版）的原产品名为弹性云桌面，融合了无影产品技术后更名升级。它可以为您提供易用、安全、高效的云上桌面服务，帮助您快速构建、高效管理桌面办公环境，提供安全、灵活的办公体系。为什么选择 无影云电脑（专业版）...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
回显如下图所示时，表示本地网络线路状况正常。说明 一般延迟在50 ms以内都可以算作比较正常的情况，表示网络线路正常；如果延迟达到100 ms以上并且丢包严重，则表示网络线路异常。网络线路正常，但网站仍然访问缓慢，请继续执行下一步。...
升级镜像
无影云电脑 的功能依赖于镜像，为了确保您能够正常使用云电脑，提升使用体验，您需要及时升级镜像。本文为您介绍相关操作。设置自动推送 自动推送功能的生效对象是基于某个自定义镜像的云电脑，下文为您介绍设置自动推送功能的操作步骤。...
边缘物业一体机离线排查
1.问题现象 在物联网平台里面显示物业一体机离线状态,如下图：物业一体机在线的判断条件是下面三个条件进行与逻辑[只有三个条件都是1 才显示在线,其中一个条件是0 就是显示离线]本地网络跟公网通信正常：ping 223.5.5.5[阿里云提供的公网...
Link Visual的常见问题
双讲时听到回声是怎么回事 需要先区分回声来自哪端，再做相应措施。如果在设备端说话，能在设备端听到自己刚说内容的回声 此时是因为手机回声消除效果不好，双讲方案中使用的是硬件AEC，iOS手机回声效果比较好，Android手机绝大部分能生效...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
无影23.8寸一体机US01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影23.8寸一体机US01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
产品概述
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用，分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。什么是 无影云电脑 阿里云 无影云电脑...
登录边缘一体机管理控制台
以Windows 10操作系统的电脑为例：启用工作电脑后，使用搜索功能搜索 网络状态，然后单击 网络状态。在弹出对话框的左侧导航栏单击 状态，然后单击 更改适配器选项。在 网络连接 对话框，找到 以太网 2，单击右键选择 属性。在 以太网 2 ...
连接云电脑常见问题
本文记录了终端用户在连接云电脑阶段可能遇到的问题，并介绍了相应的解决方法。连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者...
点播CDN常见问题
在视频点播配置加速域名后加速资源访问速度较慢 加速域名主要是通过在现有网络中增加一层新的缓存节点，将网站服务器的资源发布到最接近用户的网络节点，使得用户侧客户端在请求时直接访问到就近的CDN节点并命中该资源，减少回源情况，提高...
变更云盘的性能级别
创建云电脑时您可以通过创建自定义模板选择规格，其中企业图形型或高主频办公型默认采用ESSD云盘，支持设置磁盘容量和性能级别。在实际业务场景中，您还可以根据需要变更系统盘或数据盘的性能级别。本文为您介绍如何变更云盘的性能级别。...
常见网络问题
可能原因如下：防火墙规则禁用了某些地址或端口 网络带宽比较小 设置了上行或下行的带宽限速 同时进行的备份任务很多，挤占带宽 杀毒软件可能影响备份服务正常运行 本地机器配置了代理，代理工作不正常 网络行为检测工具检测到非法内容限制...
语音号码FAQ
可能是被叫网络、信号波动，被叫设备临时性异常、主叫网络波动等导致，建议稍后重试。语音外呼卡顿如何处理？建议您确认卡顿是否集中出现，例如：集中在某个地区或者某个时间段。如果是偶发性的个别被叫存在问题，可能是被叫侧网络波动或者...
SDK相关FAQ
首先确保您的SIM卡没欠费，其次通过Safari打开某个网址来确认移动网络是否正常，最后确认超时时间（单位：s）是否设置正确。检查无误后超时的原因可能为：2G和3G网络下接口请求失败或超时概率较高。切换网络过程中网络不稳定，出现超时的...
计费常见问题
重要 因欠费导致AD Connector无法使用时，对应办公网络下的所有云电脑将无法正常使用。RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？问题现象：使用RAM用户创建云电脑后无法下单购买云电脑。原因定位：RAM用户的 AliyunECDFullAccess 权限不包含...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
测试结果三 问题现象 测试连接时，使用 ping 命令测试网络正常，使用 telnet 命令测试端口正常，但JDBC不通。问题原因 可能是数据库账号密码填写有误，或者是数据库的IP、Port连接地址填写错误。可能是数据库账号授权限制了连接地址。ECS自...
云备份客户端访问服务接入点和端口都有哪些
为保证 云备份 能正常提供备份和恢复服务，需要将接入点域名和端口配置为防火墙白名单。本文介绍云备份提供的接入点域名和端口列表。新版文件备份客户端的接入点域名和端口 如果您运行的文件备份客户端进程为 hbrclient，则您使用的为新版...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS...
首页信息屏
涉及知识点 ADC的配置以及使用 OLED的使用 Wi-Fi配网 系统时钟获取（NTP网络对时）开发环境准备 硬件 开发用电脑一台 HAAS EDU K1 开发板一块 USB2TypeC 数据线一根 软件 开发环境的搭建请参考《AliOS Things集成开发环境使用说明之搭建...
错误码
建议检查下SIM卡的状态是否正常，如是否欠费等，或者重启蜂窝网络后再尝试，重启手机或切换到其他登录方式的操作尝试。600012 预取号失败。建议您检查数据网络环境后重试，或切换飞行模式、重启手机或切换到其他登录方式的操作尝试。600013...
错误码
建议检查下SIM卡的状态是否正常，如是否欠费等，或者重启蜂窝网络后再尝试，重启手机或切换到其他登录方式的操作尝试。600012 预取号失败。建议您检查数据网络环境后重试，或切换飞行模式、重启手机或切换到其他登录方式的操作尝试。600013...
接入企业办公网
自动加入 开启自动加入：当发现该网络信号后，设备会自动连接该网络。不开启自动加入：需要企业员工手动在终端设备上搜索到办公网络并连接。IP白名单 添加IP白名单信息，即设置生效用户。支持添加IP或者IP段，例如“10.10.XX.XX”或“10.0....
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